质量知识竞赛试题库

1、质量体系知识竞赛试题库一、选择题质量基础知识试题1. 产品质量的主体责任单位是（ A）。A、生产单位B 、监督单位C、公司领导D、上级主管部门2. 、合格产品是（ A ）出来的。A、生产B、检验C、监督3. 售出的产品，在产品质量保证期出现了质量问题，销售者应当承担(D) 。A. 产品质量责任 B. 产品责任 C. 产品瑕疵担保责任 D. 产品质量担保责任4. 质量改进旨在消除（ C ）问题A 、偶然性B 、多发性C、系统性D、常规性5. 质量改进的对象可以是（ D ）A 、产品和服务的质量特征B、过程质量的绩效C 、体系的质量、经营管理的质量D、以上全部6. 不合格品的处理有以下几种（ AC

2、D）A 、报废B、检验C、返工D 、让步接受7. 不合格品的隔离主要容有（ ABD）A 、将不合格品摆放整齐B、对不合格作出标示C 、设立专职人员看守D、设立隔区域或隔离箱8.AQL是标准。（B ）A 、全检水准B 、抽样水准C、返修水准D 、接收水准9. 不合格品的定义是（C）A 、经检查确认质量特性不符合规定要求的产品B 、经检查需确认质量特性是否符合规定要求的产品C 、经检验确认质量特性不符合规定要求的产品D 、经检验尚未确认质量特性的产品10. 如何对待不合格品返修后检验问题，正确的做法是（D ）A 、不合格品返工后仍不合格，所以不需重新检验B 、不合格返工后成为合格品，所以不需要再进

3、行检验C 、返修后还是不合格，所以不需要再进行检验D 、返修后不管是否合格，还需要再进行检验11. 检验记录需要有人签名，以示负责，正确的签名需要（B ）A 、他人亲笔代签B、本人亲笔签名或本人印章C 、签名栏可电脑打印D、可由检验部门领导统一代签13. 在质量检查的确认和处置步骤中，对批量产品，根据批量产品质量情况和检验判定结果分别做出接收、拒收、（ C ）处置A、回收B、退回C、复检D、入库14. 不合格是指产品的（D）特性不符合规定要求A、多个B、两个C、三个D、任一15. （ C ）是检测工作中首要环节，是一项很重要的基础工作A、样品B、检测操作C、抽取样品D、检验16. 质量检验的主

4、要功能有（ ABCD ）A、鉴别功能B 、把关功能C、报告功能D 、预防功能17. 检验报告的要求有（ACD ）A、准确性B、可靠性C、完整性D、清晰易懂18. 作业指导书的作用有（ ACD）A、提供具体的操作指导B、提供价格指导C、提供技术性指导D、使作业达到统一规19.PDCA中的“C”代表的意义是（ B ）A、实施B、检查 C 、策划D、处置20. 以下（ B ）不属于质量管理的八项原则。A 、领导作用 B 、预方为主 C 、以顾客为关注焦点 D 、全员参与21.QC七手法中，应用（C）可监察过程是否处于控制状态A、直方图B、因果图C、控制图D、散布图22. 关于环境试验的问题记录，以下

5、说确的是：（B）A. 不是文件 B. 记录的作用的是阐明结果、提供证据C. 记录只是一种形式23. 任何产品在进行试验时第一个测试项目是：（ C）A.存储试验B.高/ 低温工作试验C.初始检测24. 仪器设备校验三种类型不包括（ C ）。A、外校B、校C、游校D、免校25. 以下哪项不属于仪器设备校验标签（D）。A 、校正合格证B 、停用证C 、免校证D 、验收合格证26. 仪器设备在哪种情况下应做报废处理（B）。A 、经实验室判定不合格之仪器设备B 、经实验室判定不合格，且不能维修之仪器设备C、仪器设备使用部门暂时不用之仪器设备D 、设备部验收不合格之仪器设备27. 校的基准件必须经国家认可

6、的计量所检定校准合格，下面各项中不属于国家认可的计量所的是（ D ）。A 、计量院B 、广电计量所 C、赛宝计量所D 、公司实验室28. 计量型量测仪器评价 GRR%多少不可接受（ C）。A 、误差在 10%以下 B 、误差在 10%30%可视情况接受 C 、误差超过 30%29. 下列仪器哪些不属于长度类（ D ）A 、卡尺 B 、高度规 C 、二次元 D 、声级计30. 国家规定的汽车三包法期限是指 ( C )A.2 年 5 万公里B.3年 5 万公里C.3年 6 万公里D.5年 10 万公里体系流程试题1.PDCA的含义是（ABCD）A 、计划B、执行C、检验D、改善2. （ C ）表示

7、车载行业质量管理体系认证A、ISO9000B 、ISO9001C 、TS16949D 、ISO140003. 电路板焊接后，发现其中一个元件被破坏了，员工重新用合格的元件进行了更换，使其达到合格，这是 ( A ) 。A纠正B让步C降级D纠正措施4. 模拟或试用是 ( C ) 的方法：A 设计评审 B 设计验证C设计确认D 以上均包括5. 餐厅的厨师都有健康证是满足( C )。A 顾客规定的要求B 顾客虽然没有明示 , 但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C适用于产品的法律法规要求D以上均包括6.质量目标 :(AC)A 在组织的相关职能和层次上建立B 必要时是可测量的C与质量方针保持一致D以

8、上全部7.外包过程不包括 ( C ) 。A 委托给外部进行产品设计B外发模具加工C采购原材料、标准件D以上全部8. 必须制定形成文件的程序的过程是 ( C ) 。A 采购B检验和试验C 不合格品控制D 以上均包9. 纠正措施的形成文件的程序中不包括 ( A ) 。A 识别潜在不合格B 确定不合格的原因C评价是否需要采取措施D 评审所采取的纠正措施的有效性10. 顾客财产不包括 ( B ) 。A 知识产权B顾客指定的供应商采购的材料C个人信息D顾客提供的原材料11. 某仪表制造厂从事影响产品要求符合性工作的人员包括 ( D ) 。 A 物流运输司机 B 外聘临时工 C 车间清洁工 D 以上均包括

9、12.根据 ISO9001:2008 标准 6.4 “工作环境”可包括 ( D )。A 工作场所的温湿度B 产品仓库通风和防潮条件C 工作区域布置的合理性D以上均包括13. ISO9001:2008 规定哪些记录必须保持( D )。A 部审核B 不符合项C 可追溯的记录 D 以上均包括14. 对顾客反馈信息分析发现，某零件有问题，决定对其重新设计，这是( C) 。A 纠正 B 预防措施C 纠正措施D 改进措施15. 制造过程改进应持续关注于产品特性及制造过程参数变差的控制和减小，即控制特殊原因的变差，减少系统原因的变差:( A)A是B否16. 由谁规定组织的质量方针和质量目标：（ B）A. 质

10、量部门经理 B. 组织最高管理者C. 顾客17. 如下更改发生时，应评审和更新控制计划 : ( ABCD ) A 制造过程 B 测量 C 物流 D FMEA18. 当劳动力短缺时，可以采用如下应急计划： ( ABC )A采用库存B外发加工C 采用多功能工D即时招聘19.TS16949：2009版中明确指定顾客代表的数量为多少名( D )A 一名B:二名C:二名以上D:不限定20. 下列说确的是 ( A ):A: 负责产品质量的人员，为了纠正质量问题，必须有权停止生产；B: 组织必须对作业准备的验证采用首末件（批）比较的方法；C: 组织必须制订样件计划和控制计划；D: 评审或更新后的控制计划必须

11、经过顾客批准。21. 下列说法错误的是 ( C ):A: 外部实验室必须通过 ISO/IEC17025或等同的国家标准或客户的认可；B: 对从事外观检查的人员资格必须验证；C: 组织的供应商必须通过 TS16949的外部认证；D: 全尺寸检查是对设计记录上显示的所有产品尺寸进行的测量。22. 不合格控制的目的 ( B ):A: 使顾客满意 B: 防止不合格品的非预期合用 C: 减少质量损失 D 改善产品的特性23.TS16949技术规对工程规评审时间要求不超过( C ):A:3 天B:一周C:二周D:一个月24. 下列哪个不是产品设计输出 ( B ):A:DFMEAB ：PFMEAC: 防错D

12、:产品特殊特性和规25. 组织可以剪裁质量管理体系要求 ( B ):A: 组织可以自行定义B: 仅限于第 7.3 节相关容C:可以是第 7.3 节D:以上都不对26. 质量目标应是 ( C ):A: 没有要求 B: 是已达到的 C: 可测量的 D: 以上全部27: 多方论证方法可包括组织的 ( D )A: 设计人员 B: 制造人员 C 工程人员 D: 以上全部28. 计数型数据抽样检查时，在抽取的 10个样品中发现有一个不合格品，则对该批产品判断为 ( B ) ：合格不合格让步接收29. 企业提出 ISO/TS16949:2009技术规认证申请应当具备的基本条件是 ( C ) ： 企业已编好了

13、质量手册和质量管理体系程序文件 企业的产品已获得生产许可证 企业已建立了质量管理体系，并进行了有效运行D 以上全部30 质量手册要求不包括（C）A 、质量管理体系的围B、形成文件的程序或其引用C 、产品技术要求D、质量管理体系过程之间的相互关系31.PPAP是什么？(C)A. 生产管理程序 B. 产品防护管理程序 C. 生产件批准程序 D. 采购管理程序32、不合格事项是指（b）。a. 产品某些质量特性不符合标准要求b.质量管理体系某些要求不符合标准要求c. 产品设计某些指标不符合顾客要求33、质量管理体系方法是（c）原则应用于质量管理体系研究的结果。a. 过程方法b. 管理方法c. 管理的系

14、统方法34、致力于增强满足质量要求的能力的活动是（c）。a. 质量保证b.质量控制c. 质量改进d.质量计划35、质量管理体系评价的活动方式有（d）。a. 管理评审b. 部审核c. 自我评价d.a+b+c36、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（b）。a. 产品b.过程c. 程序d.服务37、管理评审是谁的责任（a）。a. 最高管理者b.管理者代表c. 质量经理d.a+b+c38发现不合格应采取（d）。a. 纠正措施b. 质量改进c. 原因分析d.控制非预期使用39. 部质量管理体系审核的依据是（ d）。a.ISO9001标准b.质量手册c. 适用的法律法规d.a+b+c40.

15、纠正措施跟踪指的是（ c）。a. 跟踪抽样b. 跟踪检查c. 验证确认d.a+b+c41.ISO9001中搬运是指（ b）。a. 产品完工后交付顾客的搬运b.从原料直至成品交付的搬运c. 仓库储存中的搬运d.a+b+c42. 可追溯性可涉及（ d）。a. 产品b.记录c. 校正d.a+b+c43. 以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行（c）。a. 管理评审b. 合同评审c. 部审核d.a+b+c44. 返工是使不合格品（ c）的方法。a. 满足顾客要求b.满足预期使用要求c. 符合要求d.a+b+c45. 能力是组织、体系或过程（ a）并使其满足要求的本领。a. 实现产品b. 实现顾客要求

16、c. 持续改进d.a+b+c46. 标识和可追溯性的主要目的是（ d）。a. 识别不同的产品b.识别产品的状态c. 防止不合格品流转d.a+b+c47. 验证是提供客观证据对（ b）已得到满足的认定。a. 顾客要求b. 规定要求c. 合同要求d.特定要求48. 对产品有关的要求进行评审应在（ A）进行。A. 作出提供产品的承诺之前B. 签订合同之后C.将产品交付给顾客之前D.采购产品之前49. 在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（ABC）A. 制定质量方针和质量目标B.质量策划C.质量改进D.建立管理体系50. 下列（ AC）是顾客满意的程度基本特征A. 主观性B .经济性C.层次性D.客观

17、性51、下列说法， (BCD)是正确的A. 程序是文件B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径C.程序可以形成文件D.程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序产品知识相关试题1. 广义质量概念中顾客包括 (ABD)。A. 产品购买者B.下道工序员工C. 上道工序员工D.产品的最终用2、产品最终的在质量是由(CD)因素决定的。A. 产品外包装的质量B.产品的说明书质量C. 产品使用的原材料质量D.构成产品的各组成部分质量3. 生产者的产品质量义务有 (ABCD)。A. 产品包装必须符合规定要求B. 保证产品标识符合法律规定的要求C. 保持产品原有质量D. 严禁销售假冒伪劣产品4. 以下哪

18、种属于静电敏感元器件（ A ）A. ICB.电容C.电阻5.DVD/VCD/CD一般的厚度为（C ）mmA 、0.8B、1.0C、1.2 D、 1.46.DVD读碟时间最长不应超过（C ）A 9秒B11 秒C12 秒D 13 秒以上7. 电阻的单位是（ B ）A、FB、C、YD、L8. 通常情况下车载导航的待机电流是 ( D )A.5mA 以下B.8mA以下C.10mA以下D.3mA以下9. 以下哪些机型属于 HQ10平台（ D ）A 、 CA6242-V4B 、RQ600-HSE8C 、 CA6359-V8LD 、CA6366-D10 收音常出现的故障有哪些（A B C D）A、收音不锁台B

19、、单声道C、 频率偏D锁台少11 检测时 DVD功能常见的故障有哪此（A B C D ）A、 DVD黑屏B、无声C、单声道D、 DVD闪屏12 导航检测时有哪些常见的故障（A B C D ）A、不搜星B、导航不定位C、导航杂音D 、导航黑屏13 检测产品前应先插上相应的电源连接线而后打开控制面板的（A B）开关A 、 ACC开关 B 、 BATT开关 C 、按键开关 D 、音量开关14 以下显示屏的黑点多大可以接受（C）A. 1.0mmB.0.5mmC. 0.3mmD 、0.1mm15 以下不属于车载DVD产品设计常用的标称电压是：（BC）A. 12VB. 18VC. 24V16 测试车载 D

20、VD产品最大输出功率时音量一般为多少：( A )A. 最大； B. 至中 ; C.1/317 GPS首次定位时间应 S,冷启动时间应 S,( A )A.90,40 B.60,40 C.40,60D.40,9018 车载导航中 MCU能控制主机 ( ABC)指令A. 开关机B. 音量调节 C. 功能模式切换 D. 开启或关闭汽车发动机19 关于车载导航影音产品电路中的保险丝下列说确的是(ABD )A. 保险丝烧坏就必须更换B. 保险丝的电流规格值应参考电路功耗适当选取C. 电路中常用的保险丝可以互相替换D. 自恢复保险丝一般情况下不会烧坏20 公司长安车厂产品使用的地图为（A）A高德地图B道道通

21、地图C四维地图D 凯立德地图6S&ESD相关试题1. 工作区域用（A）线标示A. ：黄黑色斑马线B ：红色C. 蓝色 D ：黑色2. 标示不良品区域用（B ）线标示A. ：黄黑色斑马线B：红色 C. 蓝色 D：黑色3. 进行整顿工作时, 要将必要的东西分门别类, 其目的是（AC）A：塑造一目了然场所B ：确保员工职业安全与健康C：缩短寻找物品的时间D：清除过多的积压物品46S 和产品质量有关系的是（ABD）A. 提高效率B. 改善品质 C.没多大关系 D 工作方便5下面选项中不属于6S管理项目是（B ）A：整顿B ：节约 C：清洁 D ：安全6清扫在工作中的位置是（AD）A：地上，料架

22、，桌子是否干净 B ：生产效率高C：有空再打扫D：消除污垢，自主保养7整理“要”与“不要”的分类标准中，下列哪些属于不要的围？ABD（）A: 不再使用的设备、工夹具、模具 B ：老旧无用的报表、帐本C ：工作区经常使用的物品D：废弃的旧指套、晶片膜8以下行为，哪种事件不可在工作场所出现？（B)A：工作积极负责，服从管理和调配B：为同事三过生日，上班时大家一起买了一些零食到同事三办公室祝贺C：早上上班时，整理物品，工具归位D：把个人用品和工具定位摆放，不乱丢9下列属于6S管理制度当中“整顿”项目当中的是（AB)A：工作区各类物料应按规定的区域摆放整齐B ：不良品应设置在明显的地方，并有标识C：在

23、全公司围进行扫除 D ：地板机台设备工作台料架等应定期清扫10此为什么标志 ?(A)A 、静电敏感标志B 、禁止触摸标志C 、防止压手标志D 、禁止入标志11、静电由以下哪些途径会产生（ABCD）A 接触分离起电 B 摩擦起电 C感应起电 D压电起电和断裂起电12、静电对电子产品的损害的四种形式（ABCD）A 吸尘 B 放电破坏 C 放电产生热 D 放电产生电磁场（电磁干扰）13、静电对电子产品产生损害的四个特点（ABCD）A 隐蔽性 B 潜在性 C 随机性 D 复杂性14 、为了使人体的静电不会积累而导入，我们使用以下哪些措施？（ABCD）A 防静电腕带 B 防静电鞋 C 防静电衣 D 防静

24、电帽15、哪些相对湿度可以加快静电泄漏？（CD）A 10%B 40%C 70%D 85%QCA知识试题1. 什么是 QCA? ( A）A、长安汽车供应商质量能力认证体系B、长安汽车供应商制造能力评价C、长安汽车供应商物流管理及评审体系2. 获得 QCA的意义（ C )A、优先权、衡量体系能力、宣传和广告B、定点优先权、衡量体系的能力、宣传和广告、持续改进C、优先权、衡量体系的能力、宣传和广告、持续改进3.QCA组成的要素，包括（C）A、合格的体系、持续的业绩、满意度认可B、合格的体系、持持的业绩C、合格的体系、持续的业绩、精益质量控制、满意度认可4. 持续的业绩，包括（B）A、供在商 PPM、

25、零部件 PPM、召回B、供应商 PPM、零部件 PPM、R/1000、停止发运、召回、高风险供应商、交付业绩、诚信十条C、供应商 PPM、零部件 PPM、R/1000、停止发运、召回、高风险供应商5、合格的体系，包括（A）A、TS16949、ISO14001B、TS16949、ISO14001、 ISO/IEC17025、QC080000C、TS16949、ISO90016.QCA认证的基础分为（A）A、1000分B 、900分C、850分D、 800分7. 制造现场的评估包括MCE评估和 LME评估，其中 LME认证评估必须达到（ A）A、A级B、B 级C、C级D、D级8. 为保证新老状态顺

26、利过渡， 并对切换后状态进行跟踪验证， 应在切换初期执行（ D )A、全检B 、特别管控C 、抽检 D 、特殊标识9. 切换方式有两种，和切换。（ A )A、自然切换、按固定时间点B、自然切换C、自然切换、按状态D、按通知、按状态10.QCA组成里面，供应商持续的质量业绩允许供应商在6个月因供应商的责任召回（A)A、0次B 、1次C 、2次D 、3次11. 哪一条不会导致供应商 QCA资格不会被撤消（ C )A、第三方认证失效B、供应商责任导致召回C、当月供应商 PPM超标D、违背诚信原则12. 供应商开发中应利用毕构化的方法分析和发展所有的关系，下面属于结构化的方法的是（ C )A、金字塔图

27、 B 、ABC基准分析 C 、 SWOT分析 D 、标杆研究13.QCA对供应商交付业绩的最低要（A )A、各工厂 6个月平均得分 81分B、低于 81分的工厂 2家C、连续 6个月的平均分大于 97分D、连续 6个月的交付评分必须为 100分14. 必须有一个流程用来制定生产要求的计划，并维护生产计划系统的参数，其目的是（A )A、按时交付B 、高效的 ERP系统C、高效的计划系统D 、更好的支持精益生产制造15. 工程变更申请表经供方的顾客代表审批后书面提交给长安公司（B )A、产品主管设计工程师B、产品主管 STA工程师C、产品主管质量工程师D、领导16. 对于与顾客相关的变更，在变更完

28、成后需重新进行（D ) 。A、方案评审B、OTT批准C、 FTFD、 PSW签署17. 合格的体系是指供应商必须获得第三方的 （ B ) 认证， ISO14001认证，并保持认证的有效性。A、ISO9001B、TS16949C、OHSAS18001 D、ISO1702518.QCA的组成里面， 供应商持续的质量业绩允许供应商在6个月因供应商的责任停止发运 2次及以上 ,QCA将扣掉（B )A、100分B、250分C、0分D、 200分19、QCA评分体系中，供应商诚信原则总共条，违被诚信原则 QCA扣掉分（B)A、5，250B、10,250C、8，100D、 10,15020.QCA满意度认可

29、是指供应商必须获得采购，质量和（B )满意度认可，做为 QCA的满意度认可A、所有工厂B、所有供货工厂、其它相关部门C、研发部D、物流部21. 若供应商想恢复QCA资格，必须在连续的个月，满足所有的要求，获得的满意度认可（C )A、6，采购部B 、3，所有工厂C 、6，所有工厂D、3, 采购部22. 以下是属于特殊特性的有（ A )A、关健特性、重要特性、高影响特性、操作者安全特性B、抽样特性C、重要尺尺寸D、以上都不正确23. 控制计划中零件 / 过程步骤编号应该与下面哪些文件保持一致（B )A、FMEAB 、控制计划、 PFMEAC 、工程规D、图纸24. 下列哪些是当生产过程发生异常时需

30、要列明的操作员下步工作（D )A、围堵B、通知班长C、停线D、以上都正确25. 识别的特殊特性必须在哪些控制文件中识别出来（D )A、DFMEA、图样B、控制计划、作业指导书C、PFMEAD、以上 A/B/C 都正确26. 根据最新生产件批准程序， 供应商提交 P2阶段 PPAP相关资料中，不包括（ B )A、性能检测计划和报告B、初始过程能力研究C、生产件样品D、控制计划（试生产）27. 变更管理是以（ B ) 确定的 PPAP要素为依据，对变更的申请、实施、效果验证、总结和标准化等全过程进行管理的活动。A、生产图纸B、PSW签署C、开发合同D、OTT28.APW的统计时间通常为（A )A、

31、5天B、6天C、26天D、28天29. 产能评估第一个阶段通常在（ APQP ) 启动是开展。A、APQP启动B、生产线建设C、零部件数据冻结D 、P1阶段 PPAP30. 供应商协同门户中，供方接收 / 反馈信息板块可查睦到以下哪些信息（ A ) A、QCA相关通知、高风险通知、生产计划、其它重要通知等B、QCA相关通知C、质量相关数据、生产计划、QCA相关通知等31.OEE的计算构成要素包括（A )A、一次下线合格率、净理想节拍时间B、总良品数C、最大可用时间D、一次下线合格率、总良品数32. 最大可能零件数包括（ D ) A、换线损失B、废品数、等待时间C、返工数、正常需求零件数D、以上

32、都正常33. 计划停机时间包括（ B ) A、暂停B、暂停、换线时间、预热时间C、设备维护、工间休息D、暂停、工间休息34.PSW签署完成后，供应商准备生产切换并提交（C )A、样件B、变更申请C、变更通知书D、PPAP资料35.MCE共包含和两大部分，共 15条， 80项， 370条款。（B)A、长安供应商制造能力评估和供应商物流管理评估B、生产过程能力的规划和过程能力展现C、长安供应商制造能力评估、生产过程能力规划36.LME共分为章条款，条款分为 3个等级记分权重（D )A、3，203B 、4,204C、5、205D、6，20637.QCA状态分为（D)A、保持B、保持、冻结C、保持、冻

33、结、恢复D、保持、冻结、恢复、撤消38. 控制计划有哪几个阶段（C )A、样件B、样件、试生产C、样件、试生产、生产39.QCA评分标准中共有多少项否决项( D )A、9项B、10项C、11项D、12项40. 精益质量控制， MCE现场评审关健项有R 问题或现场评审重要项有个及以上 R 问题或现场评审符合率低于多少被直接列入否决项（C )A、0，80%B 、1， 85%， C 、2,90%D 、3，95%二 填空题：质量基础知识1.4M1E是指（人）、（机）、（料）、（法）、（环）2. QC七大手法分别为（ 因果图）（柏拉图）（散布图）（控制图）（直方图）（层别法）（查检表）3. 质量是产品满

34、足规定或潜在需要的（ 特征）和（特性）的总和4. ESD要求中，工作人员进入车间前应先穿戴好（ 静电衣）（静电帽）（静电鞋）在生产作业中要佩戴好（ 静电环）经点检合格后方可上岗操作5. 员工作业严格按照（ SOP）进行作业6. 品质保证的三不政策是：不（ 接受不良品 ）不（制造不良品 ）不（流出不良品）7. 品质控制不是质量部一个部门的事，需要（ 人人参与 ）8. 首件检验的主要目的是为了（ 避免出现批量性质量问题的发生 ）9. 5W2H分别为（ why ）（what ）（where）（when ）（ who ）（ how ）（ how much ）10. 合格品是满足（规定）要求或（符合）质

35、量要求标准的产品。11. CPK指的是什么？ 过程能力指数12. IQC 的中文意思：来料质量控制13. 好帮手的抽样计划是： C=0 抽样计划14. APQP的中文意思是什么？产品质量先期策划15. 品质三不政策为不接受不良品不制造不良品不流出不良品;16. QC七大手法中 , 鱼骨图强调寻找因果关系 ;17. QC七大手法中 , 柏拉图强调寻找影响关键的因素18. AQL 表示：抽样水准19. QCC的中文意思是：品质管理圈20. 质量管理体系 ISO9000 中 ISO 是指：国际标准化组织21. 质量管理五大工具，请说出 3 个： SPC、 MSA、 FMEA、 APQP、 PPAP2

36、2. 供应商纠正预防措施报告也称： 8D 报告23. IQC 抽样原则是：随机抽样，24. AQL越大，对应的抽检数量会：越少43. 测量颜色偏差的设备是：色差仪44. 测量色差使用的光源是： 65 光源45. 千分尺的最小精确度是 0.001 46. 不良品有四种处理方式分别为：返工 挑选 特采 报废47. 对不合格品进行控制的主要目的是 为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用 。48、防止不合格并消除其产生原因的措施有纠正措施、预防措施49、质量管理体系建立与实施的根本是全员参与。50、在质量管理体系中，持续改进的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。51、部质量管理体系审核的重点是评

37、价质量管理体系的适宜性、有效性、充分性。52、质量检验是指要获取证实产品质量合格与否的客观证据。53、通过环境试验的基本条件是 产品功能正常、无任何故障 。54、过程能力指数是表示过程能力满足公差围要求程度的量值。55、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有以事实为依据用数据说话、遵循 PDCA循环、应用统计方法三个方面。56、产品质量波动可分为正常波动和异常波动。57、关键质量特性是指若不满足规定要求，或造成产品整体功能丧失或安全丧失的质量特性。58、著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。5

38、9、企业制定的方针目标应包括总方针、目标、措施三个方面，并使其有机的统一起来。60、企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以外，还应包括班组或岗位目标展开到措施。61、按照 ISO9001标准定义，质量是一组固有特性满足要求的程度。62、质量具有经济性、时效性、广义性、相对性四个特点，“物有所值”体现了质量的经济性。63、产品包括硬件、软件、流程性材料和服务 四大类。64. 采用过程方法是质量管理的一大特点，这里的过程由输入，实施活动，输出三个环节组成。65、常用的质量特性分类方法是将质量特性分为关键质量特性、重要质量特性、次要质量特性三类。66

39、、降低过程成本包括降低合格成本和降低不合格成本。67、质量管理培训中，质量意识教育被视为质量培训的首要容。68、质量意识教育的容通常包括 质量法规 、质量责任 。体系流程相关1.ISO 是国际标准化组织的简称，成立于1947 年，总部在瑞士的日瓦2.ISO9001：2009，其中 ISO 代表国标， 9001代表标准代号， 2009代表版本号（及年份）3.ISO9000族指的是由 ISO/TC176委员会制定得所有国际标准,TC176指的是质量管理和质量保证委员会。4. 质量管理体系的文件架构分为哪四级：手册、程序文件、作业指导书/ 规、品质记录 / 表单5. 研发部在产品设计前， 需先对竞品

40、进行对标对表， 了解竞品优势与不足， 并将风险识别与控制计划加入至 【DFMEA】。6.PPAP认可及 PSW的签订：由 项目管理部 主导，体系办协助评估，合格后由项目管理部 整理完成，交销售部。由 销售部向顾客提交 PPAP。如顾客无特别要求，则依第三级标准提交 PPAP批准。具体见【 PPAP控制程序】。7. 过程开发阶段，工程部依据以往生产的经验以及 【产品与过程的初始特殊特性】编制【过程流程图】 、【生产场地平面布置图】 、【PFMEA】、【试产控制计划】 、【工装夹具清单】和【工艺作业指导书】。8. 设计开发阶段，研发部电子工程师负责绘制【电路原理图】并进行评审更新。依据【电路原理图

41、】进行 PCB LAYOUT。9. 项目管理部依据设计验证总结结论发出【试产裁决书】 。10. 手板样机评审合格后，研发部对模具设计图进行评审及改善。依据【模具设计图评审及改善记录】，修正图纸，并发出 【开模通知】。11. 过程开发阶段，质量部编制 【MSA分析计划】 、【初始过程能力分析计划】 。12. 特殊特性：与安全或法规有关的为 关键特性，与与安全或法规无关的为 重要特性。13. 项目部经理接到 产品策划部 已取得批准的 产品立项报告 ，在一个工作日指定项目经理 ，并由项目经理对接各部门负责人指派项目组成员组建多功能项目组。14. 多功能项目组由如下部门代表组成：业务代表、供应代表 、

42、研发代表、 质量代表、计划代表、工程代表、财务代表 、客服代表 、人力代表、体系代表。15. 项目策划阶段由 产品策划部 主导，阶段完成认可标准为 : 项目获得批准 , 正式立项。16. 项目计划阶段由 项目部主导，阶段完成认可标准为 : 项目启动会议召开 。17. 项目管理会议主要包含： 项目启动会议 、OTS产前会议 、OTS试产后评审会议、PVS小批量试产产前会议 、 PVS小批量试产后评审会议、项目总结会议 。18. 变更的执行： 生产部依据变更要求完成的日期负责变更容的实施，由 质量部对工程变更执行情况进行监控、检验、测试、试验变更之后产品，以确保变更后的产品符合顾客要求。19. 工

43、程部主导进入量产后的工程变更以及对相关部门提出的变更申请进行评估。20. 研发部主导产品设计过程中的变更以及对相关部门提出的变更申请进行评审。21. 考虑公司部门运作的实际情况，对于进入量产后的工程变更包装部分 、软件部分由研发部负责， 硬件部分 、结构部分 由工程部负责。22. 临时工程变更：当变更的允许是为暂时性的，即在 特定的数量或批次 后，又恢复原有的设计或过程要求时 ，各部门以【EN】做为特定数量或批次的工作标准。23. 变更的相关记录至少应保持到该产品的生命周期再加 一个日历年。24. 研发部依据验证结果，以及成本评估因素，发出试产 ECN。同时需对 设计标准、 FMEA、图纸，以

44、及生产资料 等文件进行修正。6S&ESD1、ESD英文全称是 (ElectroStatic Discharge)，其中文全称 (静电放电)。2、工厂静电控制最重要的方法是（接地）。3. 将要与不要的物品清除出工作现场( 如长期没人坐的办公桌) 属于6S中的 整理 项目4.6S 是指：整理整顿清扫清洁素养安全产品知识试题1. 在 PCB中字符 “R”表示： 电阻 元件。2. 在 PCB中字符 “C ”表示： 电容 元件。3. 在 PCB中字符 “U ”表示 IC 元件。4. 二极管是一种具有 单向导电性 的电子元器件5. 二极管在电路中的主要作用有： 整流 开关检波变容6.LED 代表哪种电子元件：发光二极管7. 电容计量单位是 _法拉 _。8. 三极管有三个极，分别为：基极、集电极、发射极9. 在 PCB中字符 “F ”表示：保险管 元件。10. 塑件产品成型的五大要素是：温度，速度，压力，时间，位置