我要做一名优秀的班组长

1、0 “我要做一名优秀的班组长！” 班组长管理培训2014年8月28日1如果银行每天早晨向你的帐号拨款8.648.64万元。你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.648.64万元。请问：你如何用这笔钱？请问：你如何用这笔钱？23 品胜人力资源管理基本概念企业企业文化文化4 品胜人力资源基本政策人力资源人力资源任人唯贤任人唯贤 平等竞争平等竞争竞聘上岗，业绩绩效评判，以能竞聘上岗，业绩绩效评判，以能力、素养和人品定乾坤力、素养和人品定乾坤内部晋升优先内部晋升优先

2、意在搭建宽阔的事业平台，员工意在搭建宽阔的事业平台，员工和企业互助发展，共生共赢和企业互助发展，共生共赢制度面前人人平等制度面前人人平等管理者要做制度的模范：带头制订、带管理者要做制度的模范：带头制订、带头执行、持续改善、从点滴执行头执行、持续改善、从点滴执行5 品胜组织原则人力资源人力资源 团结团结 协作协作 互助互助 勤奋勤奋 高效高效 6 品胜人力资源激励原则人力资源人力资源7p 业务指导管理能力p 管理者角色认知p 沟通协调管理能力p 培养属下p 忠诚p 谦逊p 遇事勇于承担责任 品胜考评管理者是否胜任的四个有效条件人力资源人力资源 品胜负责人的素养底限人力资源人力资源89 品胜班组长

3、基本任务角色角色认知认知102.1.1. 角色认知管理者在企业的定位基层（操作层）基层（操作层）中层中层（管理层）（管理层）高层高层（决策层）（决策层）做正确的事情做正确的事情 愉快地做事情愉快地做事情把事情做正确把事情做正确执行力关键环节执行力关键环节剑法剑法做什么做什么如何做如何做何时做何时做11 拉组长的身份拉组长的身份角色认知角色认知是这个班组的是这个班组的代表人代表人从你成为拉组长的这一刻起，你不再从你成为拉组长的这一刻起，你不再是一名普通的员工，你代表了公司的是一名普通的员工，你代表了公司的整体形象，你必须站在公司的立场上，整体形象，你必须站在公司的立场上，强化管理，以达成带领班组

4、公司的生强化管理，以达成带领班组公司的生产计划为己任！产计划为己任！生产计划目标的生产计划目标的实现者实现者你所管理的班组，必须达成计划才能证你所管理的班组，必须达成计划才能证明你的价值，而在实现过程中，你的管明你的价值，而在实现过程中，你的管理和以身作则，将是十分重要的，所以，理和以身作则，将是十分重要的，所以，生产计划的实现，生产计划的实现，50%50%是依赖你个人的是依赖你个人的优异表现！优异表现！班组的班组的指挥者指挥者一个小的班组，是一个团队，必须要有一个指挥一个小的班组，是一个团队，必须要有一个指挥者，那就是你！者，那就是你！你不但要发挥自己的才能，还要负担只会其他员你不但要发挥自

5、己的才能，还要负担只会其他员工的责任！工的责任！帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用行动、帮助每一个员工都能发挥才能，你必须用行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维！思维！122.1.2. 角色认知管理者身兼数职团队管理者主要职责p辅导员工，发展员工潜能，激励员工，支持员工创新意念 p与别人合作，群策群力p建立团队p主持会议p分析及策划、作出决策、采取主动p解决难题、应付一切转变p兼管下属， 分配下属的工作p订立及检讨目标p鼓励员工积极参与 p 建立信心，使员工投入工作13 拉组长应有的能力拉组长应有的能力角色认知角色认知指导能力指导能力

6、指能扭转陈旧观念，指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的并使其发挥最大的才能，从而达成目才能，从而达成目标标目标达成能力目标达成能力指为达成目标而必指为达成目标而必须拥有的组织能力须拥有的组织能力和凝聚力和凝聚力班组经营管理能力班组经营管理能力指管理好生产班组指管理好生产班组所必备的管理技能所必备的管理技能自我训练的能力自我训练的能力跟上时代，提升自跟上时代，提升自己，和公司一起快己，和公司一起快乐成长乐成长教育能力教育能力能发现员工的不足，能发现员工的不足，并帮助员工提高并帮助员工提高 能能力和素质力和素质良好的判断力良好的判断力面对问题有正确的面对问题有正确的判断，并能迅速解判断，并能迅速解决

7、决管理人员和时间的管理人员和时间的能力能力诚实诚实数据计算能力数据计算能力掌握、学会、分析掌握、学会、分析报表，数据从而知报表，数据从而知道自己班组的好坏道自己班组的好坏专业技能专业技能对于你所生产的产对于你所生产的产品的了解和生产过品的了解和生产过程中必备的知识和程中必备的知识和技能技能改善服务品质的能力改善服务品质的能力指让制造或者服务指让制造或者服务更加合理化，让班更加合理化，让班组有亲和感、方便组有亲和感、方便感、信任感和舒适感、信任感和舒适感感忠诚忠诚14 拉组长不能有的品质拉组长不能有的品质角色认知角色认知越级汇报突发性问题自作主张推卸责任逃避责任私下批评公司抱怨公司现状不设立目标

8、不相信自己和手下员工可以创造制造和品质奇迹有功劳时，独自享受不擅长运用下属长处，只看到员工的短处不愿意严格管理班组，只想做老好人对上级或公司，报喜不报忧，专挑好听的讲不愿训练属下，不愿手下员工超越自己15 拉组长基础管理基础基础管理管理16 1 1、合格拉组长的工作重点、合格拉组长的工作重点基础管理基础管理17 2 2、拉组长的一天的活动、拉组长的一天的活动基础管理基础管理班前准备属下员工确认出勤/休假/精神面貌生产检查存货复核、新货盘点、5S陈列、设备检查昨日生产的分析具体数据，升还是降，提升办法确认今天生产任务设备、材料、半成品、辅料准备对员工进行培训和交谈，鼓舞士气对发现问题进行处理和上

9、报确认生产完成情况检查班组整体情况随时检查班组安全隐患并及时排查安排交接班及注意事项18 3 3、做一名好班组长的、做一名好班组长的4 4件要事件要事基础管理基础管理充分利用有效的作业时间充分利用有效的作业时间 做好班前生产准备，规范准备流程，让做好班前生产准备，规范准备流程，让每一分钟都能得到有效运用每一分钟都能得到有效运用 减小停工时间，合理安排作息时间，减小停工时间，合理安排作息时间，保证设备、模具状态完好保证设备、模具状态完好 优化员工动作或设备速度，保证和不优化员工动作或设备速度，保证和不断提升效率断提升效率 减少用人或调整瓶径工序的能力减少用人或调整瓶径工序的能力减小用工减小用工(

10、 (弹性弹性) )时间，不出现窝工、待时间，不出现窝工、待工现象、小头现象，找活干工现象、小头现象，找活干加强应变能力，快速解决生产异常问题加强应变能力，快速解决生产异常问题提高产出率提高产出率 产出率高，效率就会高，产量就会高产出率高，效率就会高，产量就会高制作废品的过程，浪费了大量作业时间制作废品的过程，浪费了大量作业时间 清理废品占用了大量时间清理废品占用了大量时间 不要出现废品转入下工序的现象不要出现废品转入下工序的现象努力提高各项努力提高各项KPIKPI指标的实现指标的实现自己带头弄明白考核指标的标准是什自己带头弄明白考核指标的标准是什么，是如何采集和统计的么，是如何采集和统计的学会

11、如何能控制指标的实现方法学会如何能控制指标的实现方法 把指标分解下去，对员工讲明白并落把指标分解下去，对员工讲明白并落实统计于实统计于 每个员工每个员工 不便于分解的指标要通过行为管理的不便于分解的指标要通过行为管理的办法来控制或评价办法来控制或评价降低损耗率降低损耗率 操作手法是否合理，作业中疏忽产生损操作手法是否合理，作业中疏忽产生损耗，如：耗，如：打胶打多了、打螺丝、搬运过程中搬倒打胶打多了、打螺丝、搬运过程中搬倒了了19 拉组长晋升发展晋升晋升发展发展20 1 1、看一名婴儿从出生到、看一名婴儿从出生到3636个月的成长发育记录个月的成长发育记录晋升发展晋升发展21 2 2、班组长职业

12、成长发展规划、班组长职业成长发展规划晋升发展晋升发展阶段岗位主要岗位职责岗位技能个人发展所需时间阶段一打基础 助拉 1 协助拉长安排生产。2 员工离岗顶位，设备仪器的点检。3作业指导书的收放及首件的制作及拉上纪律的监督。4 协助拉长管控生产物料和生产进度、生产状况及在线督导。 5协助拉长在本拉别开展各项工作的执行和实施。6 协助拉长执行岗位责任制，贯彻和执行标准化，规范管理作业。1.高中（中专）及以上学历 2.至少1年以上相关工作经验 3.有较强的工作责任心 4.有团队合作精神改进工作方式和程序，增加工作条理性，逐步了解产线管理的基本流程和规范。诸如语言、生产基础管理、制造流程和规范及其他业务

13、能力的进修应在此阶段完成，为担任重要职务积蓄资本0.5-1年 阶段二学经验 拉长1.生产人力安排、产线换线、备料、换料等工作安排及调度，6S执行与稽核,机器设备日常保养、工装夹具的使用管理、维护和点检。 2.生产计划执行，跟进，汇报及物料管理；生产异常处理跟进。 3. 公司制度执行，监督及各类报表制作。 4.新员工的到岗操作培训及上岗确认、人员需求评估及申请、人员借调管理 5. 负责生产安全、人力管理之最高职责，生产工作交接、员工出勤管理及加班申请单填写。1.高中（中专）及以上学历 2.有较强的工作责任心 3。有团队合作精神 4.有一定团队建设领导能力 6.熟悉各种办公软件 7.有较强的沟通协

14、调能力建立生产队伍，传授制造管理经验，积累产线异常处理经验，学习管理技能，特别是注意行业动态和新知识。这一阶段可以是个人事业的奠定期。2-3年 22 2 2、班组长职业成长发展规划、班组长职业成长发展规划晋升发展晋升发展阶段岗位主要岗位职责岗位技能个人发展所需时间阶段三全面管理 主管助理1 协助主管对生产过程实施控制，对生产的运作进行规划管理，进行生产调度，协调生产、完成各项生产任务 2 过程中各部门组织上和技术上的接口，对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量低劣负责。 3. 组织工装验证，负责生产设备的状态标识和检查，负责生产设备和试验设备的管理。4.人员组织调配培训主导及跟踪，协助主管对主要人员的绩效考核制定，车间员工的技能培训与考核上岗。5.生产现场安全生产的维护与监管、设备保养制度的执行与协调，设备安全使用的培训与实施。6.生产订单生产过程跟进、物料、产品品质、生产效率全面维护，现场的规划、5S的开展主导。1.懂得相关产品的