护理管理者读《世界是平的》

1、当我正睡觉，世界已变平坦当我正睡觉，世界已变平坦读世界是平的感护理管理THE WORLD IS FLATA Brief History of the A Brief History of the Twenty-first Century Twenty-first Century THOMAS L. FRIEDMAN曾三次获得曾三次获得普利策奖普利策奖 ；现现普利策奖普利策奖的终身评审的终身评审美国公认最有影响力的美国公认最有影响力的新闻工作者。新闻工作者。世界是世界是平的平的更奠定他趋势大更奠定他趋势大师的地位。师的地位。 -托马斯托马斯弗里德曼弗里德曼 Thomas L. Friedman

2、世界是平的：世界是平的：21世纪世纪简史简史 纽约时报纽约时报、商业商业周刊周刊、亚马逊图书排、亚马逊图书排行榜第一名行榜第一名 2005年年英国英国“FT/高盛高盛”财经书大奖得主财经书大奖得主 这是这是比尔比尔盖茨盖茨推荐了多推荐了多次的一本书，他说，这次的一本书，他说，这是所有决策者和企业员是所有决策者和企业员工的一本必读书。工的一本必读书。 The World Is FlatHow the World Became Flat世界是怎么变得平坦的世界是怎么变得平坦的碾平世界的十大推土机三重汇合大整顿大整顿美国美国发展中国家发展中国家公司公司你你地缘政治地缘政治第第1辆推土机：围墙倒下，视

3、窗开启辆推土机：围墙倒下，视窗开启第第2辆推土机：网景上市辆推土机：网景上市 第第3辆推土机：工作流软体辆推土机：工作流软体 第第4辆推土机：开放资源码辆推土机：开放资源码 第第5辆推土机：外包辆推土机：外包 第第6辆推土机：岸外生产辆推土机：岸外生产 第第7辆推土机：供应链辆推土机：供应链 第第8辆推土机：内包辆推土机：内包 第第9辆推土机：资讯搜寻辆推土机：资讯搜寻 第第10辆推土机：轻科技（类固醇辆推土机：轻科技（类固醇2000年左右，十大变平因素汇合，年左右，十大变平因素汇合，共同创造了一个全新的共同创造了一个全新的世界平台世界平台。新的世界平台和新的新的世界平台和新的经营方式经营方式

4、的结合，的结合，单纯技术提高并不会提高生产率单纯技术提高并不会提高生产率。几十亿人走上平台，几十亿人走上平台，利用平坦世界的一切新工具利用平坦世界的一切新工具与其他人开展与其他人开展竞争和合作竞争和合作循证护理循证护理新知识新知识新技术新技术人才竞争人才竞争全方位护理全方位护理管理模式管理模式护理管理面临的挑战护理管理面临的挑战世界被铲平，你也感受到铲过来的那股力量时，请找一把铲子向自我的内在挖进去。千万别想要筑墙。 循证护理是护理人员在计划护理活动过程中，审慎地、明确地、明智地将科研结论与临床经验、患者愿望相结合，获取证据，作为临床护理决策依据的过程护理实践护理实践护理研究护理研究对病人而言

5、，即使在边远对病人而言，即使在边远山区循证护理也可为病人山区循证护理也可为病人提供标准化的经济的护提供标准化的经济的护理服务服务循证医学实践成为医循证医学实践成为医学发展主流，加强了学发展主流，加强了医护见的协调合作和医护见的协调合作和护理的科学性护理的科学性以临床护理实践为以临床护理实践为研究依据研究依据对社会而言，循证护理为对社会而言，循证护理为成本成本-效益核算提供依据，效益核算提供依据，节约医疗资源节约医疗资源循证护理循证护理整体护理整体护理批判性思维批判性思维寻求最佳护理行为寻求最佳护理行为 以病人为中心以病人为中心 管理活动、如计划决策、人员管理等要在遵循循证证据的基础上进行，才能

6、避免管理的盲目性提高管理效率，从而促进管理学科的不断完善和发展OEC（全方位）管理模式：（全方位）管理模式：是全方位对没个人每一天所做是全方位对没个人每一天所做的每件事事情进行控制和清理管理的方法。的每件事事情进行控制和清理管理的方法。确定护理管理确定护理管理目标、明确服务目标、明确服务宗旨宗旨制定标准量制定标准量化、细化、透化、细化、透明化管理考核明化管理考核标准；达到标准；达到“事事有人管，事事有人管，人人都管事人人都管事”营造服务氛围，营造服务氛围，推进质量管理体推进质量管理体系运转系运转建立工作质建立工作质量考核监督办量考核监督办法；法；OEC（全方位）（全方位）管理模式管理模式建立质

7、量管理建立质量管理体系的主旨结构体系的主旨结构建立有效的建立有效的激励体制激励体制l其本质就是把组织的核心目标量化到个人，把每个一个细小目标责任落实到每位组织成员。运用OEC管理模式，将护理质量标准列入考核范围，强化了“以病人为中心”的整体护理模式，能有效的指导实践，增强护士全方位服务意识，也有助于提高护理管理水平。护理护理量化量化本本护理量化护理量化质量考核本质量考核本护理质量护理质量考核考核持续改进持续改进护士执业教育成本护士执业教育成本上升上升护理毕业生被护理毕业生被其它服务行业利用其它服务行业利用“外向型外向型”护理人才缺乏护理人才缺乏或被浪费或被浪费短缺高素质护理人才短缺高素质护理人才短缺护理学科带头人短缺护理学科带头人护士缺编护士缺编制 约护理人才队伍建设护理人才队伍建设护理事业的发展护理事业的发展人们对健康保健需求的日益扩大医学飞速发展、科学技术进步大量高精尖仪器设备应用护理队伍整体素质有待提高护理队伍整体素质有待提高基于高等护理教育起步晚、专门护理人才基于高等护理教育起步晚、专门护理人才缺乏缺乏l 建立完整的继续教育体系，借鉴外国做法建议高级管理须既有专业学位又有管理学位参加本科、研究生学习及护士长管理培训班。l改变领导任命提拔，按照民主、公开、公平、