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最高境界是最高境界是“装成却有无，切忌装成却有无，切忌“画虎画虎不成反累其犬。不成反累其犬。 化装的根本要素：化装的根本要素：自然不要曲高和寡自然不要曲高和寡美化不要彩发、刺字美化不要彩发、刺字避人不要当众扮演避人不要当众扮演l 自然、自信自然、自信l 亲和力强，即不要木纳亲和力强，即不要木纳冷漠、也不要高高在上目冷漠、也不要高高在上目中无人中无人 表达出良好的涵养、素质和表达出良好的涵养、素质和职业化特征。职业化特征。 举止优雅举止优雅 动作文明动作文明l 规范、恰如其分规范、恰如其分l 职业化正装，不夸张、职业化正装，不夸张、不可另类不可另类l 音量：音量适中，既不要唯唯诺音量：音量适中，既不要唯唯诺诺，也不要发草莽宏音诺，也不要发草莽宏音l 声音：悦耳动听声音：悦耳动听l 慎选内容：知彼知己，百战不殆慎选内容：知彼知己，百战不殆l 礼貌用语：非常赞赏您的接待，礼貌用语：非常赞赏您的接待， 占用您占用您20分钟的珍贵时间分钟的珍贵时间 l 诚信为本：不能留给对方一锤诚信为本：不能留给对方一锤子买卖的印象和觉得子买卖的印象和觉得l 遵法守纪：特别是重要客户外遵法守纪：特别是重要客户外商商l 遵时守约：尊重他人，可以反映遵时守
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