酒店客房智能控制系统项目解决方案.docx

1、酒店客房智能控制系统解决方案客房处理完毕后，再次按下相应开关，可取消请求状态，同时，软件上的提示将自动消失。这些数 据将同时记入数据库，方便管理人员查询及考核。除了效劳信息，客房的其它状态信息还包括房间的租用状态默认包含待租、已租、空置、故 障）、客房有无人状态、持卡人身份及姓名需要智能身份识别型插卡取电开关）、客房门开/关状 态、客房空调运行状态实际温度、设定温度、风速、制冷/制热）、房间的光线强度等信息，这些 信息将在软件上即时显示。系统还可设置门开超时报警和房间温度上下限报警，超过设定值都会有 相应的报警提示。客人进出房信息、SOS、退房、清理等效劳状态时间等自动保存至数据库。可以根据需

2、要查询任 意时间、客房的相关历史记录，为酒店方对员工绩效考核提供帮助。如果需要备档，可点击“导出 记录"将相关信息导出。4. 1.4客房通讯设备远程监测RCU是整个系统的核心设备，控制着客房的照明、空调、效劳等，所以RCU的质量及运行可靠 性非常重要。另外，智能插卡取电开关、网络型温控器同样由于功能的特殊性而对质量要求很高。 系统将实时对以上重要的通讯设备进展监测，如果有设备出现故障，系统软件将第一时间报警，此 软件模块通常安装在工程部电脑上，以便于工程人员第-时间维修或更换设备。这样既保证了系统 的正常运行，又可防止工程人员定期对设备进展无意义的巡检。4. 1.5灯具及电器远程自诊

3、断客房内的灯具是客人使用较为频繁的，假设灯具有故障，会影响客人的心情，甚至引起投诉。 然而如果通过人力对灯具进展检测，无疑会加大效劳员的工作量，而旦效率很低。所以，系统中特 别参加了 “灯具及电器远程自诊断"功能。系统可在客人退房后，即客房无人时，自动对灯具、电 动窗帘、排气扇等进展逐个巡检，当有故障时，将在软件上显示，这样，工程部人员可直接前往此 客房，更换灯具，极大的提高了效率，并杜绝了由此引发的客人投诉。4. 1.6客房用电量统计在酒店运营过程中，电能的消耗在酒店的本钱支出中占有很大比例，因此，如果对酒店客房内 的用电量进展统计并加以分析，那么可有针对性的制定相关措施来节约能源

4、。客房智能控制系统中 参加了对客房用电量统计分析的功能。在软件上，可以看到整个酒店及每个客房运营以来总的用电 量、每天的用电量以及一年中月度耗电分布趋势和一天中每个小时的耗电分布趋势，为酒店高效率 的管理和制定节能措施提供，平台。4. 2系统运行模式可根据各酒店的个性化需求，定制多种运行模式，以实现对灯光、效劳、安防、空调等系统智 能控制的强大功能，以下举例介绍系统的运行模式及实现的功能：4. 2.1无人模式正常客房在无人入住时处于待租无人模式，RCU此时处于无人省电运行状态客房内空调运行于无人模式，受网络远程控制。可在软件端设定其工作状态，如：冬季设置 为15度，那么空调会自动开启或关闭维持

5、室温为15度；夏季设置为28度，那么空调会自动开 启或关闭维持室温为28度温度值及风档可在软件端自由设置，设置此参数时需以系统管理员 身份登录）。如果某一楼层或某些客房在淡季时长期不出租，可以将空调在软件上设置为关闭， 最大程度节能客房卫生间内排风扇定时排风，保持室内空气清新4. 2.2已租开房）模式可在酒店前台通过酒店管理软件查看客房设备运行状况，将正常客房出租给客人客人在前台办理入住手续，发电子门锁卡，客房进入已租入住模式从酒管软件获知）空调将由无人模式自动切换到已租开房）模式，在开房模式下，空调设定温度为舒适温度, 如夏季调设置为24度温度值在软件端设定），并且为高速运行，使客房在客人进

6、入时已到达 舒适温度，温度到达设定温度后，关闭电动阀，停顿风机运行。4. 2. 3欢送模式客人利用门锁卡开启门锁，门磁开关检测房门开启，自动开启廊灯并延时30秒关闭（可根据 时间段，控制是否开启廊灯）将门锁卡插入取电开关，取电开关进展智能身份识别，只有合法卡方能取电，灯光进入欢送 模式，门外显示器及软件显示客房为有人；如果采用智能通讯型取电开关，还可将持卡人身份 及姓名传送到系统软件进展显示需要与酒店管理软件做接口）欢送模式下，客房内的照明及电器可以在系统软件端自定义设置，用户可自由设置开启的灯 光，例如可设置房灯、阅读灯自动开启，并自动翻开窗帘等。系统软件可按不同的户型，设置 模式下各种照明

7、及电器的控制。4. 2.4普通模式客人可通过弱电开关面板或平板电脑、手机APP、手机微信、电视遥控器等方式对灯光、电 动窗帘、排气扇等设备和勿扰、清理等效劳功能以及空调进展控制系统支持多路开关量控制及二路为调光控制（灯具为白炽灯、卤素灯等支持可控硅调光的灯 具），灯光的亮度可多级均匀变化可根据酒店方需求设置多种场景模式开关，控制灯具、电动窗帘、调光等，例如在客房内设 置“影音模式"、"阅读模式"等开关，并可在系统软件端远程设置控制参数，灵活方便 空调进入本地操作模式，客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度；在软件端可实时 查询客房内空调运行情况，如实际温度、设

8、定温度、风速等客房内“请即清理”、“请勿打搅、“请稍候”、"SOS”、“退房”等效劳信息，实时传送到 门外显示器和软件界面，并有声音及信息提示，同时系统软件还可将效劳请求以短信形式下发 到效劳人员手机当有“SOS”信息时，门外显示器上所有指示灯闪烁，以提示效劳员尽快处理；当有“退房” 效劳时，不能实现“请勿打搅”；"请勿打搅”还和“请即清理”、“请稍候”实现互锁：“请勿 打搅"状态下按门外显示器的“门铃"键无效假设门外有人按“门铃”键，门外画面可以传送至电视上；如需来访人员等待，客人也可在 控制面板上按“请稍候”键，同时“门外显示器"上“请稍候

9、"窗口点亮并闪烁，告之请稍等; 当客人再次按下此键或开启房门时，此状态取消客人按下“窗帘开/关"按键，可控制电动窗帘的翻开与关闭浴室内安装吸顶红外探测器，当检测到客人进入卫生间时，可自动点亮浴室灯、排气扇，如 果长时间无人，可关闭卫生间所有灯具及排气扇；衣柜内安装吸顶红外探测器，当客人翻开衣 柜，检测到有人时，可自动点亮衣柜灯，如果客人未关闭衣柜门离开，可延时关闭衣柜灯空调运行状态和客房温度，门磁开美状态等信息实时传送到系统软件4. 2. 5睡眠模式客人休息时，可按下床头“总控”键，系统进入睡眠模式灯光全部关闭，可设置自动进入“请勿打搅”状态窗帘自动关闭空调可自动跳转至酒店

10、设定节能温度在睡眠状态下，只要按任意键，“夜灯”自动开启，并唤醒系统恢复进入普通模式4. 2.6已租（无人）模式当客人外出未退房）时，系统进入“已租（无人）"模式空调按''己租无人）"模式运行，如夏天设置为26度，风速设置为自动（可自由设置）当客人再次回客房时，空调将自动恢复客人以前设定的状态4. 2.7退房模式当客人按下“退房”键时，信息传送到系统软件，通知效劳人员到该客房进展查房，前台人员可以提前进展结账工作，节约退房时间4. 2. 8特别模式在系统的运行过程中，会发生一些特别的情况，系统会实时进展控制和报警提示，如：当客房显示无人，而房门乂长时间处于翻

11、开状态，系统软件会发出声音及信息报警，提醒效劳人员进展处理当客房内温控器高于或低于设定值时，系统软件上会有报警提示，提醒效劳员查看情况当客人身体不适或有特殊情况时，可按动客房或浴室内设置的“SOS"紧急呼叫按键，门外显 示器上所有指示灯闪烁，同时信息将被快速传送至软件进展信息提示及报警；如果是残疾无障碍客房，当访客在外面按门铃按键时，除门铃响起，客房内指定灯具将闪烁3系统构造完整的客房智能控制系统由以下三局部构成：1、单客房系统以RCU为核心构成，可独立运行）2、通讯系统基于TCP/IP联网方式）3、系统软件基于B/S架构）基于TCP/IP以太网技术的网络拓扑图如下：特点：技术先进、

12、通讯速率快、通用性强、普及率高，施工及维护方便。4. 4系统设备4. 4. 1单客房设备客房智能控制系统的单客房设备以客房智能控制器以下简称RCU）为核心，配以门外显示器、 智能取电开关、网络型温控器、红外探测器、电子门铃、门磁/窗磁、控制面板、电动窗帘及网络设 备等构成。系统设计时采用“集散”控制理论，既可单客房独立工作，也可联网运行，防止因系统 个别设备故障，造成整个系统瘫痪。客房控制系统的客房内主要设备如下列图所示：RCU客房智能控制器RCU是客房控制系统的核心部件，放置于RCU箱体内。箱体通常置于衣柜上端，也可置于吊顶 内或床头柜后墙内。XX-860系列RCU,是公司在不断技术创新和长

13、期实践积累的根底上研发而成， 根据用户的实际需要可扩展其它功能。XX-860系列RCU主要特点如下：1）板块化设计，设计时考虑到各种工程实际情况，方便选用配套产品，并具备强大的可扩展功 能，灵活配置，可满足标准间、普通套间、总统套间等不同户型的配置要求。2）系统设计时，充分考虑到南方潮湿地区和北方枯燥地区的气候特点，以及电磁干扰、静电干 扰、电源浪涌干扰等恶劣环境的影响，并有针对性地做到立体有效的防护，以确保系统运行稳定可 靠。3）安装方式简易，既可固定于RCU箱内，也可外置安装，不但可以设计于新建酒店客房之中, 也可应用于老酒店的改造工程。4）接线全部采用插拔方式并配有多种运行指示，便于维护

14、与检修，减少工程技术人员的口常维 护难度与工作量。5）所有元件均精心选择，采用行业内顶级品质的继电器，可抗击瞬间大电流，良好地解决了节 能灯启动电流过大对系统带来的冲击问题。所有产品出厂时均经严格质检与测试，并贴有唯一识别 条码，以确保产品的优良品质。6）具备断电记忆功能，当客房内由于特殊原因断电，恢复供电后RCU可自动恢复至断电前的运 行状态。860系列RCU由智能控制单元、继电器输出模块、调光输出模块、电源模块、空调末端控制模 块、指示驱动模块等组成，以上各模块可根据实际功能需求进展选择。下面对各模块进展详细说明。A、智能控制单元:智能控制单元是整个RCU的核心控制局部，它与 电源模块、继

15、电器输出模块、调光输出模块、空调控 制模块等-同构成完整的RCU。工程名称说明根本特征型号GH-860尺寸（带外壳）258X 105.5X37 (mmXmmXmm)选配尺寸裸板）250X 100 (mmXmm)标配参数工作电压DC 12V额定功率<12WCPU主频7. 3728MHz安装方式RCU箱体内螺丝固定，或导轨固定工作环境温度10C60C输入采集开关量31路（SF1-SF8, S1-S23）,接入普通翘板、自复位开关、门磁、S0S开 关、窗磁、红外探测器等（开关0-DC5V输入信号）弱电输入信号（默 认低电平有效）1路为连通房设置专用接口 （S24）特殊功能2路，接入插卡取电信号

16、，一路为来自继电器控制单元的0-AC220V信号、一路为来自取电开关的0-DC5V或0-DC12V门铃按键1路0-DC5V或0-DC12V,来自门外显示器输出控制继电器控制接口6个（RJ45接口，每个可控制4路继电器）SPI控制接口1个（可用于接指示灯驱动模块、输入输出扩展模块、空调末端控制 模块等）门外显示器接口1个（DC 12V,共阴）调光控制接口1个（接调光输出模块）效劳指示输出4路，可指示勿扰、清理、稍候、退房等（DC 5V/ 12V可选，共阴， 内部1K限流电阻）干接点输出1个（用于控制弱电门铃）单客房内部通讯RS485内部通讯接口1个（2400'9600 bps,可同多个网

17、络温控器建议不超过8个、智能 插卡取电开关等设备通讯，标号：A、B）网络通讯TCP/IP以太网1个（10M）, GH-860模块提供以太网接口通过传输介质与后台效劳器 相连，接收后台软件发送的命令，向后台提供采集数据。RS485通讯接口1个（备用，标号：AL B1）其他ISP 接口1个，控制程序下载口JTAG 接口1个，程序调试接口对外电源输出接口3 个,3. 3V（输出 100mA）； 5V（输出400mA）； 12V（输出500mA）B-1、继电器输出模块:继电器输出模块8路）用于控制客房内的强电负载，如灯具、章景H夺用电动窗帘等。与智能控制单元配合使用。11 Hl B<OMnCN&

18、#171;« .M YQ- v_ , . J爆二：工程名称说明根本特征型号GH-860NRB08尺寸124X90 (mmXmm)参数工作电压DC 12V额定功率<5W安装方式螺丝固定在衬板上工作环境温度-io*c'6or输入采集采集接口2个（RJ4接口，接智能控制单元）输出控制继电器AC220V 2A8个（用于普通灯光回路控制）继电器AC220V 1A1个（用于接触器控制控制）B-2、带应急电源继电器输出模块:带应急电源继电器输出模块8路）用于控制客房内的强 电负载，如灯具、电动窗帘等，同时带有应急电源接入模块。 与智能控制单元配合使用。工程名称说明根本特征型号GH-8

19、60TRB08尺寸170X90 (mm X mm)参数工作电压DC 12V额定功率<5W安装方式螺丝固定在衬板上工作环境温度ioc6(rc输入采集采集接口2个（RJ45 口，接智能控制单元）C、调光输出模块:强电采集口1个（为智能控制单元提供KG信号，接取电L和取电N）输出控制继电器AC220V 2A8个（用于普通灯光回路控制）继电器AC220V 1A2个（用于接触器控制和强电门铃控制）继电器AC220V 2A1个（一般用于应急廊灯）调光输出模块2路）用于控制客房内灯具，实现对白炽灯、高压卤素. 卜灯、低压卤素灯调光控制。与智能控制单元配合使用。灯、低压卤素灯调光控制。与智能控制单元配合

20、使用。厂 q。 J en-e«oinu.o联网接口模块:工程名称说明根本特征型号GH-860DIM尺寸80X90 (mm X nun)参数工作电压DC 5V额定功率<1W安装方式螺丝固定在衬板上工作环境温度-10°C'60*C输入采集采集接口1个输出控制可控硅输出2个联网接口模块是连接RCU .与效劳器之间的桥梁，在TCP/IP联网方式下，采用以太网联网接II模 块，如果采用有线形式，模块型号为GHN-20（）0S。该模块插接在RCU主机上，通讯速率为10Mbps。如果采用无线形式，那么对应采用无线的联网模块，该模块插接在RCU主机上，对外通过无线AP连 接到

21、效劳器，免去了传统楼层间布线的麻烦。无线联网接口模块有线联网接口模块RCU箱体及配线盘:箱体尺寸可根据模块的选择进展定制。以常用配置为例：智能控制RCURCU单元*1,继电器输出模块*2,调光输出模块*1,电源模块*1。配线盘包括：衬板、零地排、配线等。此时箱体尺寸为：450X350XI20mmo也可定制RCU与配电一体箱。门外显示器：1806门外显示器置于客房门口，可以显示酒店房间号、“请勿打搅"、“请即清 理"、“请稍候”、“有/无人”等房态并设有门铃按键。做工精细，外形美观， 性能可靠。RCU主机还预留同其它类型的门外显示器接口的电路，方便让各种品牌和电 气参数的强弱

22、电门外显示器信号接入。R系列产品外观大气，除可以显示“请勿打搅”、"请即清理”、“请稍候”、“有/无人"等状 态外，还具备清晰带背光的房间号显示，也可增加酒店LOGO。显示功能采用中英文加图标方式，可 适用于各种场合，并设有门铃按键。名称型号规格功能说明R系列 门外显示器GHD-R05外型尺寸：156X206mm房号、勿扰、清理、稍候、有无人 显示+门铃按键触摸式)DC 12V智能身份识别取电开关：此产品有别于传统的条码身份识别取电开关，它内置读卡器，可读取取电 卡的预置信息，以判断持卡人的身份，如客人、效劳员小王或经理李先生等。I 惩卡阪电 它与RCU通过内部通讯总线通讯

23、，RCU通过通讯系统将插卡人身份信息传送至 1系统效劳器。品牌智能身份识别取电开关参数如下:名称型号规格功能说明智能型 插卡取 电开关GHS-RF04外型尺寸：86X86mm读取非接触式高频卡(Ml)数据，通过RS-485总线与RCU通讯，可识别持卡 人身份DC 5V其它类型取电开关：当酒店的电了门锁卡为低频卡、接触式IC卡或其它类型卡片时，我们有与之相对应的插卡取电 开关，并可实现不同程度的智能识别。品牌其它插卡取电开关参数如下:名称型号规格功能说明光电型插卡 取电开关GHS-02外型尺寸：86X86 mm任何卡片均可取电可选择弱电及强电型智能型插卡 取电开关GHS-TE外型尺寸：86X86

24、 mm识别非接触式低频卡T57),但不识别身份可选择弱电及强电型前言2二、酒店的概况及需求分析3三、系统概述与价值53. 1系统概述53. 2系统价值53. 2. 1绿色节能53. 2. 2管理增效73. 2. 3智能时尚7四、系统功能与设备介绍84. 1系统功能84. 1.1客房照明及电器智能控制支持场景模式远程设置）84. 1.2客房空调远程智能控制84. 1. 3客房效劳及其它状态信息显示与报警84. 1.4客房通讯设备远程监测94. 1.5灯具及电器远程自诊断94. 1.6客房用电量统计94. 2系统运行模式104. 2. 1无人模式104. 2.2己租开房）模式104. 2. 3欢送

25、模式104. 2. 4普通模式104. 2. 5睡眠模式114. 2.6巳租无人）模式114. 2. 7退房模式124. 2. 8特别模式124. 3系统构造124.4系统设备13智能型插卡 取电开关智能型插卡 取电开关GHS-M1外型尺寸:86X86 mm识别非接触式高频卡（Ml）,但不识别身份可选择弱电及强电型在酒店的实际应用中，插卡取电开关的选型非常灵活，比方酒店方选择了其它品牌的开关，为了保证外观一致性，也选择同品牌的插卡取电开关，因此，我们的RCU主机还预留同其它类型取电 开关接口的电路，方便让各种品牌和电气参数的取电开关信号接入。还可对其它品牌的插卡取电开关进展改造，即使用品牌开关

26、的外壳和我司智能插卡取电模块 网络型空调温控器（控制风机盘管式中央空调）：网络型空调温控器主要用于中央空调末端风机盘管的三速控制，电动«* *C003hMUX COX水阀的控制两管或四管），内置温度传感器，产品配有制冷、制热等模式， 配有背光、遥控、时间设定等功能，采用标准86型设计，外观简约大方， 外壳采用阻燃材料、中文显示液晶屏。温控器有独立地址码，可通过内置 的RS485通讯口同RCU实时智能通讯，实时向外传送客房温度、空调运行 状态等信息，并可受网络远程智能控制，以到达方便客人使用、便于酒店管理和节能的目的，同一 客房根据实际需要"J配多个网络型空调温控器。网络型空

27、调温控器参数如下:名称型号规格功能说明网络型空调 温控器GHT-08外型尺寸：86X86mm大液晶屏，背光；直接控制风机和电动阀； 通过RS-485通讯口与RCU通讯；适用于 二管式。GHT-08F适用于四管式。工作电源：AC 220VGH-860系列主机还预留同其它类型的温控器接口的电路，如其它品牌非通讯型，并可根据需要 接入温度传感器，方便实现对各种品牌和电气参数的温控器进展控制和信号采集。红外转发器:对于用遥控器控制的壁挂式空调及多联机空调、电视机和音响等设备，传 统客控系统无法将其纳入控制范困内，因此不能将客房的智能控制很好的融为 一体，公司自主研发的红外转发器很好地解决了这一难题，它

28、可以学习遥控器 发出的红外码，从而代答遥控器对设备发送红外控制信号，同时它可以与RCU 之间进展通讯，这样就很方便地实现了利用移动互联APP或者微信来对空调、 电视、音响及其它可以遥控设备的智能控制。红外转发器的参数如下:名称规格功能说明红外转发器直径：79mm用于模拟遥控器给壁挂式及多联机空调、电视、音 响等设备发送遥控信号，从而实现远程智能控制。工作电源：DC12V吸顶红外探测器：常安放于卫生间吊顶及衣柜内，用于检测有无人状态，接入RCU,实现智能灯光控制以及节能效果。实际使用时应注意安装位置，检测无盲区，对于面积较 大或有独立分隔区的卫生间，应安装多个红外探测器。吸顶红外探测器参数如下：

29、名称型号规格功能说明吸顶红外探 测器GHR-02直径：106mm用于探测某个区域内是否有人存在，从 而给RCU发送不同的控制信号工作电源：DC12V吸顶红外探 测器GHR-03直径：80mm用于探测某个区域内是否有人存在，从 而给RCU发送不同的控制信号工作电源：DC12V吸顶照度传感器:吸顶照度传感器用于采集客房内光线强度，并将此参数传输至RCU,以便进展 相应智能控制，到达方便客人使用和节能的目的。例如翻开房门或插卡取电时，可 以根据客房光线强度，由系统判断是否开启指定灯光及电动窗帘，精细节能。吸顶照度传感器参数如下：名称型号规格功能说明吸顶照度传感器GHR-10直径：100mm用于探测客

30、房内的光线强度，根据不同 的光线强度执行不同的控制策略工作电源：DC 5V弱电门铃：弱电门铃通常置于客房吊顶内，平安可靠，声音悦耳。当门外访客按下门 外显示器上的门铃按键时，门铃会发出“叮咚”悦耳的声音，以提示房内住客 有人来访。门铃参数如下：名称型号规格说明电子门铃GHM-01外型尺寸：110X 110mmDC 3V,电池供电电子门铃GHM-02外型尺寸：90 X 75mmDC 3V,电池供电电子门铃G11M-03外型尺寸：110X110MMDC 3. 3V,由 RCU 供电门磁、窗磁:门磁一般安装于客房门及门框上，用于检测门的开关状态，并将信息传至RCU,从而到达安防及智能控制的目的。窗磁

31、与门磁根本-样，安装于客房窗及窗框上，用于检测窗的开关状态，并将信息传至RCU,从而到这智能控制的目的。常用于开/关窗后，系统自动控制空调。门磁参数如下：名称型号规格说明门磁5C-35长度：32mm,直径：11mm常闭型门磁5C-33长度：18mm,直径：11mm常闭型弱电自复位开关面板：客控系统的终端控制方式主要有分控、集中、遥控等方式，现在分控方式已成主流，可以让酒 店营造“宾至如归的居家感觉，并同酒店装修风格融为一体。接入弱电信号，平安无辐射，防止 事故隐患，并让开关使用寿命大大延长。分控开关通常采用自复位开关特殊效劳功能可在开关上加装LED指示灯），开关可分为单联、 双联及三联等形式，

32、RCU主机可兼容市场上的大局部品牌的开关，如TCL-Legrand、ABB. SWON、西 门子、IDV等；也可采用轻触式或触摸屏式开关。分控开关采集直流弱电信号，并采用了就地控制 的原那么，大多采用86型墙壁开关的安装方式，通过网线与RCU连接。XX系列开关插座XX系列开关为自复位式翘板开关，主体为塑料材质，边框可选择金属拉丝及钢化玻璃金属拉丝.边框有香槟金、浅玫瑰金、深玫瑰金、黑色、银色可选择钢化玻璃边框有香槟金、银色、灰色、黑色可选择开关及插座可选择连体边框一至五连体），自由组合XX系列开关插座XX系列开关为轻触式开关，主体为塑料材质，边框可选择金属拉丝及钢化玻璃金属拉丝边框有香槟金、浅

33、玫瑰金、深玫瑰金、黑色、银色可选择钢化玻璃边框有香槟金、银色、灰色、黑色可选择开关及插座可选择连体边框一至五连体），自由组合XX系列触摸屏开关面板XX系列开关面板自复位翘板式，主体为深灰色塑料材质，边框为金属材质，可选择有砂金、砂银或古铜拉丝）XX系列开关面板XX系列开关面板功能键为塑料材质，可选白色或黑色，边框为金属拉丝材质XX系列边框可选白边玉石银、黑边玉石银、玫瑰金XX系列边框可选玉兰白、水云纹、缎沙金、缎沙银、巧克力、黑格、亮蓝XX系列开关面板塑料材质，颜色分为雅白、香槟金和荧光灰XX系列开关面板原厂为白色，还可选择曜金和钛银电动窗帘:电动窗帘是指通过窗帘电机以有线或者遥控的方式开启或

34、关闭的窗帘。窗帘电机按窗帘的类型，可以分为开合帘电机、卷帘电机、百叶帘电机等。按控制方式，又可分为强电控制和弱电控制。我司推出了多款窗帘电机以满足客户的不同需求。名称规格型号控制类型特点电动窗帘HM350弱电控制可停电手拉，支持手拉启动功能，到位自停，软启动 软停顿电动窗帘HM700-1强电控制可停电手拉电动卷帘6N.m强电控制交流管状电机电子猫眼：电子猫眼，又叫可视门铃，它集成了猫眼和门铃的功能，并克制了传统光学猫眼的缺乏和平安隐患，增加了监控方面的作用，目前广泛用于家庭和高档酒店，是对传统的光学猫眼的一种升级和 替代产品。电子猫眼可与客房控制系统结合起来，当按下门外显示器上或猫眼自带的门铃

35、按键时，启动猫眼摄像头，摄像头将采集到的图像反映到室内显示屏、电视或智能移动终端设备上。针对电子猫 眼，我司推出了三套解决方案，下面分别进展详细介绍。”0,88H8方案一:摄像头、控制器和室内屏三者独立分开, 摄像头既可单独安装在门上，也可集成到门外显示器 上，按键采用门外显示器上的门铃按钮，按下后启动 摄像头，摄像头通过控制器将采集到的图像同时传到室内显示屏和电视上（室内显示屏为选配设备），如果电视 支持，图像还可以在电视上以画中画形式显示，在不影响客人观看电视的前提下，访客图像便可清晰地呈现在客人眼前。该方式的控制示意图如下: 方案二：摄像头、控制器和室内屏三者集成到一起，安装在门上，按键

36、采用门外显示器上的门铃按钮，按下后启动摄像头，摄像头通过控制器将采集到的图像同时传到室内 显示屏和电视上。如果电视支持，图像还可以在电视上以画中画形式显示，在不影响客人观看电视 的前提下，访客图像便可清晰地呈现在客人眼前。该方式的控制示意图如下：电量采集及用电设备故障检测模块:此模块与RCU主机进展通讯，由两局部组成，一是互感线圈，一是电量采集单元。用于检测客 房的用电量及用电设备故障检测。当用于用电量检测时，系统软件可显示整个酒店以及每个客房在每个时段、每天、每月的用电 量，为酒店对电能的使用有量化的了解，并为管理提供了数据依据。当用于客房用电设备故障检测时，可实现自动或手动巡检，检测RCU

37、所带用电设备的运行，例 如当灯具故障时，系统可自动记录并报警，以便于工程部人员及时发现并更换。既提高了工作效率, 又可保证客房用电设备的正常运行，为宾客提供满意的效劳。微信控：随着移动终端设备的普及应用，越来越多的酒店开场关注移动互联网技术迅速开展所带来的机遇，希望借此打造酒店的直销平台，并且通过新技术 的应用提高宾客的入住体验以增强用户的黏性，并且可以改变现有酒店运营 流程提高工作效率以降低综合本钱。而在众多的软件当中，微信已成为当前 智能手机必不可少的应用软件之一，所以基于微信平台开发的智能控制系统 也越来越受到用户的欢送。宾客可以选择关注酒店公众号，进入控制体验模块，同时了解酒店其他信息

38、；也可在房间内直接扫描进入微信控登录界面。进入到控制界面，软件设置有全开模式、阅读模式、睡眠模式、观影模式等对灯光、窗帘等负 载进展智能控制，还可以对空调运行状态及效劳功能进展设置与控制，让客人充分感受高科技与舒 适性带来的完美体纶。全开模式：客房点亮所有灯光；翻开窗帘；空调自动跳转至22C。为宾客营造最正确明亮效果 及温度感觉。阅读模式：宾客-键操作，客房根据酒店设定自动翻开阅读灯、书桌灯、背景灯、窗帘等。缓 解宾客视觉疲劳、保护眼睛的同时关闭其他不需要灯光电器，节约能源。睡眠模式：关闭所有灯光、电动窗帘；夜灯自动开启；自动翻开请勿打搅；空调自动跳转至26笆。 全方位打造最正确的休息环境。观

39、影模式：点亮背景灯和灯带；阅读灯亮起50%；关闭其他灯光；空调自动跳转至24°C。给宾 客最正确的观影灯光效果并缓解视力疲劳。空调模式：宾客可根据自身喜好调节空调温度增减：空调风速跳转至''自动"模式。电子门锁：对于在前台办理登记入住手续觉得流程繁琐的客人来说，用随身携带的智 能手机来翻开房门无疑给他们提供了极大的方便。我司通过多年的经历积累， 研发出了用手机APP或者微信方式开锁的功能。通过Z-WAVE无线）方式与门 锁通讯，不需要效劳员发卡，当宾客到达房间门口时，点击APP或者微信的相 关界面按钮，确认权限后门锁自动翻开，客人就可以进入房间了。如果门外有

40、 访客来访时，也可以通过手机将房门翻开，方便访客进门。IPTV电视控：客人可通过遥控器进入“客房智控”界面，在里面可以对客房的灯光、窗帘、空调及效劳功能 进展控制，给客人带来高科技的入住体验。系统可与各大知名iptv r家接I I,实现上述功能。4. 4. 2网络通讯设备TCP/IP联网方式）如果采用有线方式,TCP/IP联网方式下完整的通讯系统设 备包括：客房内的RCU含以太网联网接口模块）、楼层网络交 换机、中心网络交换机、效劳器和客户端电脑以及连接各设备 的线材等。酒店全部RCU及系统效劳器可以分别设定IP地址, 便可实现快捷可靠的大容量通讯。此种通讯方式非常适用于客房数量多的大型新建酒

41、店或有成熟局 域网的老酒店改造。网络交换机可以采用标准的以太网设备，兼容国际IEEE 802.3以太网标准，适用于TCP/IP协 议。该网络可根据现场的具体情况按照标准以太网的设计原那么来构建，通讯线缆采用五类线及以 上线缆。如果采用无线方式，TCP/IP联网方式下完整的通讯系统设备包括：客房内的RCU含无线联网 接口模块）、无线AP、楼层网络交换机、中心网络交换机、效劳器和客户端电脑以及连接各设备的 线材等。4. 4. 3系统软件公司自主研发的客房控制系统软件，历经十余年的经历积累，功能强大，注重细节，稳定可靠。 软件采用先进的B/S构造，常用功能如下：客房状态显示模块、效劳功能的控制与显示

42、模块、空调 控制模块和设备远程自诊断模块。系统软件简介最可靠的平台、最平安的技术保障采用先进的B/S （浏览器/效劳器）体系架构，响应速度快，登录及升级方便快捷效劳器操作系统采用成熟稳定的Windows 2003/2008 Server数据库采用大型关系数据库SQL Server 2005/2008荣获国家版权局的软件著作权证书严格在正版平台下开发，防止用户在日后使用过程中可能产生的知识产权纠纷软件功能强大，满足不同客户需求客房信息实时显示，效劳请求系统即时报警提示历史记录详细查询，量化效劳管理和查询突发事件时客房状态系统操作FI志查询，便于管理人员进展相关查询及管理远程空调多种模式控制，实现

43、远程网络智能控制方便的参数设置，如酒店楼层数及编号设置、每层的客房数及编玷设置、空调冬夏转换及各 种模式参数设置等可靠性高大型数据库数据存储量大，平安保护性高，为保护系统数据平安，只有经授权的用户才允许 进入访问，具有多级操作员权限管理功能，仅有系统管理员才能进展系统设置 24小时远程监控，随时为客人提供周到效劳灵活通用，模块化构造可根据用户需求，组合模块。积木式构造、参数化设计，可根据酒店实际情况灵活设置与酒店管理软件接口成熟，并取得与多家酒店管理软件接口认证证书国家版权局颁发），全 面参与酒店网络化管理，与酒店管理软件进展相关的数据交换，实现房态真正的动态管理，目前已 在全国近百家酒店与M

44、ICROS-FIDELIO、西软、中软、华仪、千里马、泰能等酒管软件成功接口软件功能客房效劳及其它状态信息显示与报警可显示所有客房的租用状态信息（默认设置为待租、已租、空置、故障）、客房有无人状态，持 卡人身份及姓名需要智能身份识别型插卡取电开关）、勿扰状态显示、清理状态显示及报警、退房 状态显示及报警、SOS状态显示及报警、客房门开/关状态、客房空调运行状态实际温度、设定温 度、风速、制冷/制热）、房间的光线强度等信息。当客人按下客房内“请即清理、"S（）S、"退房”按键时，系统软件上将自动弹出信息提示， 记录发出请求的房间号，发生时间等，并伴有声音报警可选择是否关闭），

45、以提示效劳人员进展处 理可以短信形式将效劳请求下发到效劳员的手机，使效劳更加高效便捷）。当效劳人员到客房处理4.4. 1单客房设备134.4.2网络通讯设备TCP/IP联网方式）274. 4. 3系统软件27五、方案实施步骤315. 1需求沟通315. 1. 1系统功能沟通315.1.2设备选型沟通315. 2技术方案确定325. 2. 1系统功能确定325. 2. 2设备选型确定325. 2. 3实施方案确定325. 3合同签订325.4设备生产325.5设备安装调试325. 6竣工验收325. 7质保期325. 8维保期33六、公司全程效劳体系336. 1 了解简单336. 2构建简单33

46、6.3使用简单336.4维护简单346.5升级简单34一、前言步入21世纪酒店己经从一个简单提供短暂住宿的建筑空间演变成满足宾客一站式旅行、休闲、度假的多功能场所。酒店承当了除去本身根本功能以外更多的角色，但同时酒店的盈亏也更多的受到国家政局、经济环境、消费者理念等诸多因素的影响。随着近几年中国房地产行业不景气进入深 完毕后，再次按下相应开关，可取消请求状态，同时，软件上的提示将自动消失。系统还可设置门 开超时报警和房间温度上下限报警，超过设定值都会有相应的报警提示。客人进出房信息、SOS、退房、清理等效劳状态时间等自动保存至数据库。可以根据需要查询任 意时间、客房的相关历史记录，为酒店方对员

47、工绩效考核提供帮助。如果需要备档，可点击“导出 记录"将相关信息导出。客房内空调远程控制功能客房内空调运行参数在“空调设置与控制"界面下进展设定，空调运行模式分为冬、夏两种季 节模式。在两种季节模式下，将房态分为“待租"、“已租无人/开房）”、“空置”、“故障”等 模式。用户可根据实际情况修改各房态模式下空调的运行参数，可修改空调的开/关、设定温度、风 速等。设置完成后，客房内空调即可按设置值工作。为满足一些酒店方的特殊需求，软件上还可对有人入住的房间内的空调进展强制控制，以免客 人设置的温度过高或过低影响休息。客房通讯设备远程监测工程部人员可以翻开“设备维护一设

48、备监测"界面，在这个界面中，可显示所有通讯设备RCU、 温控器、智能插卡取电开关等）的运行状态，当设备出现故障时，会有相关信息提示。工程人员可 以第一时间到现场进展维修，以保证客房设备正常，防止客人投诉。并可防止设备长时间带病工作， 杜绝平安隐患。客房场景模式远程设置软件中可对开门、插卡、睡眠、唤醒、红外探测器控制、场景开关这些场景内所控制的灯具电 器进展远程自定义设置，同时可选择是否根据时间段或房间照度来执行这些模式。设置完毕后点击 “发送参数"可将设置远程发送到客房内RCU,免去了传统的需要到客房内更换芯片的麻烦。灯具及电器远程自诊断客房内的灯具使用一段时间后会时不时地

49、出现损坏，如果安排工程人员定期巡检，那么会浪费 大量的人力，如果等待客人报修，那么会给客人留下不好的印象。为解决此问题，系统中参加了灯 具及电器远程自诊断功能，如果某个回路的负载出现故障，那么会准确地在软件上显示，以便提醒 工程人员及时进展维修。电量统计功能酒店害房智能控制及能源管理系统酒店害房智能控制及能源管理系统1WKM mjeet «*«»« M日在2013-t-168S 5电喊及酎段分布khzn主血埋MR月 D W 兰 i Itwi rt ooifr< it oot-n D na»M5oio 5，S nor MTm Mr-a *，

50、a在酒店运营过程中，电能的消耗在酒店的本钱支出中占有很大比例，因此，如果对酒店客房内 的用电量进展统计并加以分析，那么可有针对性的制定相关措施来节约能源。客房智能控制系统中参加了对客房用电量统计分析的功能。在软件上，可以看到整个酒店及每个客房运营以来总的用电 量、每天的用电量以及年中月度耗电分布趋势和天中每个小时的耗电分布趋势，为酒店高效率 的管理和制定节能措施提供了平台。连通房设置:$O$E A：】ZIO-M IR 10io-a is 8IT II 09tin>n w mf P X odoQiook酒店客房智能控制及能源曾理系统WOT ttTOXAn»a» JI(&

51、#187;T«a«酒店为了方便出租，通常会临时改变户型，将两个房间合并成一个进展整体出租。为了方便取电，系统中参加了连通房设置的功能，使连通房中的任何一个房间插卡取电后，另一个房间也能够 同时取电，方便了客人的使用。同酒店管理软件接口功能系统可以同酒店管理软件进展无缝对接，可以相互开放接口函数或以其它方式进展数据共享和 关联，实现房态自动切换、取电卡身份识别等功能，目前已在近百家酒店与西软、中软、华仪、千 里马、泰能等酒店软件成功接口，并以TCP/IP联网方式得到国际上最大的酒店管理软件(MICROS-FIDELIO)认证认证号为：5007-076)，让系统与酒店管理形成体

52、，酒店管理更高效、 更智能。系统设置在初次使用该软件时，需要设置系统参数。如系统组态、房态设置、户型名称设置、空调参数 设置、权限设置以及日夜间时间段等等，这些参数都很方便在软件上进展设置。五、方案实施步骤酒店智能控制管理整体解决方案的实施步骤可分为以下几个局部:5. 1需求沟通5.1.1系统功能沟通酒店智能控制管理方案涉及的系统比拟多，业主要结合实际需求与厂家沟通要实现哪些功能。5. 1. 2设备选型沟通业主要结合功能需求、资金预算等因素与厂家沟通，选择适合本工程的性价比最高的设备选型 方案。5. 2技术方案确定5. 2.1系统功能确定厂家要与业主方进展充分的沟通，深入理解业主的需求，对同一

53、功能需求尽可能多地提出不同 的解决方案供业主选择。5. 2. 2设备选型确定厂家应针对某种技术方案提供满足要求的性价比最高的设备供业主选择。5. 2. 3实施方案确定厂家应针对提供给业主的方案，结合施工图纸等材料，对方案实施步骤与考前须知进展充分沟 通，以防止因技术理解不到位、现场施工环境等因素造成的过失。5. 3合同签订全面的技术方案确定后，进入商务谈判环节，双方达成致那么可进展合同签订，约定设备选 型及数量、价格、交货期等事宜。5. 4设备生产合同签订后，进入到厂家运营内部环节。在收到设备预付款并再次确认技术参数后，设备开场 生产测试，直到设备发货。5. 5设备安装调试设备到达工程现场后，

54、开场进展安装调试工作。业主方可与厂家约定具体实施形式，-般由厂 家指导施工方进展整体安装，安装完毕后由厂家进展整体调试工作。调试完毕后，厂家还应对使用 方进展设备使用及日常维护知识的培训。5. 6竣工验收设备调试完毕后，由业主方对系统进展整体验收。5. 7质保期验收合格后，设备进入免费质保阶段（一般为一年）。在质保期内，如果设备运行出现故障，厂 家将免费进展处理。5. 8维保期免费质保期过后，设备进入维保阶段，酒店方可与厂家签订维保合同，这样酒店方可享受厂家 提供的有针对性的特定的效劳。如不签订维保合同，那么厂家可提供有偿效劳。六、公司全程效劳体系酒店在选择、构建、应用智能控制管理的系统时，如

55、果能了解充分、选择科学、维护简易、升 级方便，那么可有效降低酒店购置本钱、运行本钱、时机本钱、风险本钱和时间本钱。公司在十多年产品研发和工程经历的总结下，真正从关爱酒店出发，总结了一套行之有效的工 作流程和实施步骤，让酒店对客控系统做到：6. 1 了解简单A、通过技术资料、公司网站、演示系统、视频动画等途径向酒店介绍系统方案；B、推荐客户多了解同行其它厂家的系统产品，做到多比拟、多项选择择；C、提供工程案例考察时机，让酒店相关人员实地体验；D、同客户多渠道互动沟通，为酒店量身定造系统方案。6. 2构建简单A、建议酒店将可靠性放在第一位，同时兼顾先进性、经济性、开放性；B、帮助酒店选择最适合的通讯网络；C、帮助酒店选择最适合的标间、套间等单客房设备；D、帮助相关设计人员提供工程方案和设计图纸：E、向酒店提供可靠的、高品质的系统产品，提供国家级检测机构提供的产品检测报告；F、专业工程技术人员现场指导布线、设备及软件安装；G、专业工程技术人员现场硬、软件调试运行。6.3使用简单A、为客户整理系统工程技术资料并建立档案；B、为酒店编制系统操作说明及维护手册；C、对酒店效劳人员和工程维护人员进展使用及维护培训；D、定期沟通反应，并解答使用过程中的疑问;E、为使用系统方案的酒店免费