管理信息系统 第一讲

1、 管理信息系统Management Information System主讲：赵宇主讲：赵宇目录contents123管理信息系统的定义管理信息系统的功能管理信息系统的发展阶段思考：我们生活中有哪些信息系统？1part导入案例SAP的的R/3系统系统通过本章的学习，了解管理信息系统的重要意义和作用；掌握管理信息系统的定义、特点、结构与分类；了解生活中存在的各种管理信息系统。使企业的管理者更清晰的了解企业的运营情况，为企业的管理提供有力支持。使企业的业务流程化，规范化，固定化，使企业的员工的工作更有效率，更有意义（摆脱烦琐的低级劳动），更专业，减少出错率，提升企业的运营效率和效果。使企业的人事、

2、行政、财务、生产、供应、销售的数据统一，使管理者得以在真实数据的基础上做出决策分析，避免盲目决策带来的风险及损失。案例思考企业管理工作的本质是信息处理企业的每一项管理工作都是借助信息处理的方式完成的，企业员工每天花大量的时间用于记录、查找、汇总和使用信息。信息孤岛信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。随着企业计算机技术运用的不断深入，不同软件间，尤其是不同部门间的数据信息不能共享，设计、管理、生产的数据不能进行交流，数据出现脱节，即产生信息孤岛，势必给企业的运用带来信息需要重复多次的输入、信息存在很大的冗余、大量的垃圾信息、信息

3、交流的一致性无法保证等困难。信息孤岛风险管理部授信管理部请将授信集中度相请将授信集中度相关数据报给我们关数据报给我们我向计划财务部拿我向计划财务部拿到数据测算后报给你到数据测算后报给你2part管理信息系统的定义以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的以及预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。指出了管理信息系统利用信息支持决策。贡献1970 by 瓦尔特 肯尼万定义它是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户机器系统。它能提供信息，支持企业或组织运行、管理和决策功能。指出了管理信息系统是一个人机系统，

4、强调了计算机、管理模型及数据库是管理信息系统的组成要素，它们综合作用，提供信息支持企业管理决策。贡献1985 by 高登 戴维斯 定义管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统，管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。强调了管理信息系统的预测功能，同样指出管理信息系统是一个面向企业的人机系统。贡献1985 by 中国企业管理百科全书定义管理信息系统是一个以人为主导的，以计算机硬件、软件、通讯网络及其它办公设备为基本信息处理手段和传输工具，进行管理信息的收集、传递、加工、使用、更新和维护，为企业高层决策、中层控制和基层运作提供信息服务的人机系统。强调了计算机和网络技术的支持，为企业全员提供信息服务。贡献21世纪初 by 学术界定义3part管理信息系统的功能管理信息系统的功能 数据角度数据传输功能数据传输功能数据收集和数据收集和输入功能输入功能数据存储功能数据存储功能数据加工数据加工处理功能处理功能数据输出功能数据输出功能查询功能查询功能统计分析与统计分析与预测决策功能预测决策功能系统管理功能系统管理功能管理信息系统的功能 管理者