配送工试题库

1、配送工题库一、填空题：专业基础知识：1、物资管理中的物资，仅指生产过程中所需要的生产工具和原材料、辅助材料、燃料。2、物资管理中的物资，不包括生活资料和生产资料。3、物资可按物资在生产中的作用、物资的自然属性和物资的使用范围进行分类。4、按物资的使用范围分，物资可分为基本建设用物资；生产经营用物资；一般维护用物资； 开发新产品用物资；工艺装备用物资；其他用物资。5、物资管理是企业生产经营管理的重要组成部分, 是保证生产发展和提高经济效益的重要环节。6、物资管理是企业生产经营管理的一项重要内容， 是保证企业生产发展和提高经济效益的重 要环节。7、物资管理是生产前的一项准备工作， 要保证企业的生产

2、过程连续不断地进行， 就需要不断 地供应生产所需要的各种物资。8、工业企业的生产过程同时也是物资的消耗过程。 在物资的消耗过程中， 如何做到合理利用 物资和节约物资，直接影响到企业的经济效益。9、物资管理目标中的“无囤”是指不要过量过时地囤积。10、物资管理工作要做好“供、用、省”三个方面，同时要达到“三无”现象。11、物资管理工作要达到“三无”现象是指无断、无囤、无呆废物资。12、仓储就是通过仓库对商品进行储存和保管。13、从广义上看 , 仓储管理是对物流过程中货物的储存、中转过程以及由此带来的商品装卸、 包装、分拣、整理、后续加工等一系列活动的管理。14、仓储管理是对货物存储的经营管理 ,

3、 是服务于一切库存商品的经济技术方法与活动。15、贴标签、再包装、称重、组装、组配及简单加工等活动属于仓储管理中的其他增值功能。16、仓储管理具有经济性、技术性和综合性等特点。17、仓储的空间组织即正确计划、 安排仓库中各种功能区的位置 , 正确安排收货区、 存货区、 拣货区、临时存放区、货品检验区等功能区的位置。18、仓储的时间组织即通过各个环节作业时间的合理安排和衔接, 保证作业的顺畅性 , 尽 可能消除或减少作业过程中的停顿或等待时间。19、一般仓储作业流程可归纳为 7 项作业。20、仓储作业要满足及时、准确、严格、经济的要求。21、接受订单 , 查询客户及仓库情况是仓储作业中的订单处理

4、环节。22、将仓库的存货控制在一个可接受的水平 ,寻求订货批量、 时间与价格的合理关系是仓储作 业中的采购作业环节。23、商品资料查核、商品检验、安排卸货、托盘码放、薄膜缠绕和货品入位是仓储作业中的 入库作业环节。24、拣取、补充作业的货品移动安排和人员调度是仓储作业中的拣货作业环节。25、车辆调度 , 司机安排 ,客户的即时联系 , 商品在途的信息跟踪 , 意外情况处理及文件处理等 工作是仓储作业中的送货作业环节。26、多层楼库是仓库建筑为多层楼式结构。27、立体库是高度超过 10米，库内安装立体货架的仓库。28、库存物品应分类分垛储存，垛与墙间距不小于 0.5 米。29、库存物品应分类分垛

5、储存，垛与梁、柱的间距不小于0.3 米。30、库存物品应分类分垛储存，主要通道的宽度不小于 2 米。31、仓库内灯泡的正下方不准堆放可燃物。32、从安全角度考虑，仓库应使用防爆灯。33、电器设备开关应设在仓库及堆放物品以外或离物品不小于50 厘米处，离地高度不小于1.5 米。34、灭火器应设置在位置明显，取用方便的地方。35、贮存有毒气体的大型仓库，密封要严密，要配通风装置和毒气中和破坏装置，一旦毒气 泄漏能及时处理，并设置防火防爆、报警等安全装置，采用防爆电气和灯具。36、仓库内的料位设置可根据物资的体积、重量、质量、价值大小以及收发频率来确定物资 存放位置。37、仓库内的料位设置可根据物资

6、的体积、重量、质量、价值大小以及收发频率来确定物资 存放位置。38、仓库内的料位设置可根据物资的体积、重量、质量、价值大小以及收发频率来确定物资 存放位置。39、根据物资特性及搬运工具物资的存放方式可分为垫板式、货架式、储柜式和其他方式。40、五五堆放式，也称五五堆放法，是指按物资的性质和形态以五为计量基数，做到五五成 行，五五成串，五五成堆，五五成层的一种堆放方法。41、设置仓库平面图的目的 , 主要为了便于准确、快速地查找仓库内库存的各类物资。42、所谓 5S 是指按步骤进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的五项活动。43、“四号定位”法中第三位号码表示货架层次或货场内分排编号。44、“四号定

7、位”法中第四位号码表示货物位置或货场垛位编号。45、物资位置标识中的“档案查询法”是在账册或电脑上设置" 储位代号栏 " ，以便于最终的查询。46、物资位置标识中的“立牌立卡法”，对定位存放的各类物资设立料牌和卡片。47、整顿的目的是便于查找。48、整理的目的是节省空间 , 防止误发误用 , 防止积压变质 , 只管理需要的物资 , 以提 高管理质量和管理效率。49、清扫的目的是营造干净明亮的工作环境，有利于提高产品质量。专业管理知识：1、厂内运输 , 运送路线最好直达生产现场 , 避免迂回、两次运输。2、厂内运输过程中应采取必要的安全措施 , 一方面要保证人身安全 , 另一

8、方面要保证所运 物资不发生破损、灭失等损失。3、运输部门应根据使用部门的要求 , 快速、准确地组织运输。4、搬运不仅要耗费人力、物力 , 同时也会增加物资的破损概率。5、最短的搬运路线 , 有利于减少搬运人员和搬运工具 , 缩短搬运时间。6、在搬运物件前 , 应估计物件的重量和大小 , 太大太重不便于人力搬运时 , 最好采用其 他方式搬运。7、搬运时应用手掌紧握物件 , 不可只用手指抓住物件 , 以免物件滑脱。8、有标识方向的物件 , 不能倒置搬运。9、作业前 , 安全管理部门应根据装卸危险物品的性质和作业环境 , 制定安全防护措施 , 向作业部门下达安全注意事项通知书 , 在安全措施没有落实

9、的情况下 , 不得安排作业。10、装卸毒害品、放射性物品的工具和防护用品应专具专用 , 凡是装卸危险物品用过的工具 , 作业完毕后要清洗 , 妥善保管。11、搬运过程中 , 要细心装卸 , 注意轻拿轻放 , 不能高空抛掷 , 以防止因碰、撞、擦、 损伤物件和物件标识。12、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式。13、物资盘点内容是查数量、查质量、查保管条件。14、全面盘点内容庞杂、范围广泛、工作量大。15、全面盘点一般只在年终和年中进行。16、局部盘点一般是对使用较频繁的材料、产成品等根据实际情况在年内进行轮流盘点或重 点抽查。17、局部盘点一般是对使用较频繁的材料、产成品等根据实际情况在年

10、内进行轮流盘点或重 点抽查。18、物资盘点按时间可分为定期盘点和不定期盘点。19、对物资的盘点一般采用实地盘点法。20、保管员根据生产计划应按 先进先出 的原则发放物料。21、定时配送是一种按照商定的时间或时间间隔所进行的配送。22、定时配送的主要形式有 : 日配式和准时配送制。23、准时配送制一般适合于装配型 , 连续、重复、大量生产的企业用户。24、物资配送方法有：定时配送法、定量配送法、定时定量配送法、定时定路线配送法、即 时配送法、共同配送法。安全知识：1、安全生产的辩证关系，安全是生产的前提，安全可以促进生产。2、公司安全生产守则对员工劳保着装和劳动纪律进行规定。3、现代仓库的安全管

11、理主要包括设施、设备、储存物质等的安全管理和仓库作业人员的人身 安全管理两大方面。4、仓库检查时间有：日常检查、定期检查、临时抽查、节假日检查。5、消防工作方针是预防为主，防消结合。6、消防工作原则是谁主管 , 谁负责。7、消防工作的内容主要包括防火与灭火两个方面。8、抑制灭火法可使用的灭火剂有干粉、泡沫和卤代烷灭火剂等。9、消防器材从出厂日期算起，达到一定使用年限后必须报废。10、手提式化学泡沫灭火器的使用年限是 5年。11、手提式清水灭火器的使用年限是 6年。12、手提式干粉灭火器（贮气瓶式）的使用年限是 8年。13、手提贮压式干粉灭火器的使用年限是 10年。14、手提式二氧化碳灭火器的使

12、用年限是 12年。15、消防设施器材到位后，各单位必须落实维护保管责任人。16、电气设备着火，首先应设法切断电源。17、使用手提式灭火器灭火时 , 先拔去 保险销 , 一只手握住喷嘴 , 对准火苗根部，另一 只手提起提把 , 然后拉起拉环或压下压把即可喷射。18、1211灭火器分为手提式和推车式。19、二氧化碳灭火器分类手提式和手轮式。20、炸药、剧毒、放射性物品应单独存放。21、每年的 6 月 为“全国安全月”。质量知识：1、产品质量特性包括：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性。2、主要外购总成件（发动机、后桥、变速箱、制动器等）必须有永久性标识。3、MRP是指物料需求计划， MRPII是指

13、制造资源计划， ERP是指企业资源规划。4、原材料、外购件经判定不合格后，应进行标识，悬挂不合格标识牌或存放于有醒目标识的 不合格品区，并及时反馈于采购部，督促处理，不得长期存放。5、水是仓库消防的主要灭火剂，其在灭火时有冷却和窒息作用。二、选择题，根据答案选择一至多个答案填入括号内。 （少选，每选 1个，得 0.5 分；多选、 错选均不得分）专业基础知识：1、广义的物资，是指（ AB ）。A. 生产资料 B. 生活资料 C. 土地 D. 消费资料2、物资在生产中的作用可分为（ ACD ）。A. 主要原料和材料 B. 金属材料 C.燃料 D. 工具3、按物资的自然属性可分为（ B ）、金属材料

14、和非金属材料。A.燃料 B. 机电产品 C. 配件 D. 工具4、按物资的使用范围可分为（ C ）种物资。A.4 B.5 C.6 D.75、物资管理按其职能范围分共包括（ B ）个方面的管理。A.10B.9C.8 D.76、物资管理方法主要有（ ABC ）和目标管理法。A. ABC 分析法 B. 价值工程管理法 C. 储备定额管理法 D. 经济批量法7、物资管理方法主要有（ A ）种A. 4 B.5 C.6 D.7 8、物资管理目标是要做好（ ACD ）方面的工作。A. 供 B. 快C.用 D. 省9、物资管理目标是要做好（ ACD ）几方面工作。A、供应要及时 B 、反应要迅速C、使用要合理

15、 D、费用要节省10、凡同类物资性质相近和有消费连带性的，要尽量安排在（C ）储存。A. 同库房、不同货区、不同货位B . 同库房、同货区、不同货位C.同库房、同货区、同货位D. 不同库房、不同货区、不同货位11、仓储管理特点是（ ACD ）。A、经济性 B 、科学性C、技术性 D、综合性12、计算机病毒是可以造成机器故障的（ D ）。A、一种计算机设备 B 、一块计算机芯片 C 、一种计算机部件D、一种计算机程序13、微机系统的开机顺序是（ D ）。A、先开主机再开外设B 、先开显示器再开打印机C、先开主机再打开显示器D、先开外部设备再开主机16、14、下面关于计算机病毒的叙述中，正确的叙述

16、是（B ）。A、计算机病毒有破坏性，它能破坏计算机中的软件和数据，但不会损害机器的硬件B、计算机病毒有潜伏性，它可能会长时间潜伏，遇到一定条件才开始进行破坏活动C、计算机病毒有传染性，它能通过软磁盘和光盘不断扩散，但不会通过网络进行传播D、它是开发程序时未经彻底测试而附带的一种寄生性的计算机程序，它能在计算机系统中生存和传播17、计算机病毒不能通过（ C ）传染的A、局部网络BC、计算机操作人员的身体D、远程网络、使用了不正当途径复制的软盘18、仓储作业组织的目标可以概括成（A、多进、多出、高效、保质、低成本C、快进、慢出、高效、保质、高利润B ）。B、快进、快出、高效、保质、低成本D 、快时

17、、快出、高效、安全、低成本19、仓储管理的其他增值功能中包括有（ B ）活动A、组合B、组装C、分类D 、转运20、仓储作业组织的原则有（AB）A、仓储作业的连续性B、仓储作业的节奏性C、仓储作业的准确性D、仓储作业的经济性21、按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程，仓储作业要满足（BCDE ）的要求。A、连续B、及时 C 、准确 D 、严格 E 、经济22、一般仓储作业作业流程可归纳为（C ）项作业A.3 B.5 C.7 D.9 23、一般仓储的作业流程包括有（ ABCD ）、入库作业、盘点作业及送货作业A. 订单处理作业 B. 采购作业 C. 拣货作业 D. 出货作业24、定期对仓库在

18、库商品数量与账面数量的核查过程属于（D ）A、订单处理B 、采购作业C 、入库作业D 、盘点作业25、拣取、补充作业的货品移动安排和人员调度属于（D )A、订单处理B 、采购作业C 、入库作业D 、拣货作业26、接受订单查询客户及仓库情况属于（ A）。A、订单处理B 、采购作业C 、入库作业D、拣货作业27、按仓库的建筑模式来划分，一般分为（ ABC）A、平面仓库 B 、楼库 C 、立体库 D 、自动仓库28、建筑高度低于 68 米的单层建筑式仓库是（ A ） A、平面仓库B、楼库 C 、立体库 D 、自动仓库29、按物资特性，仓库可分为（ ABCD ）和其他仓库。 A、原料库 B 、半成品库

19、 C 、成品库 D、危险品库30、仓库室内设置包括（ C ）方面的安排。A.6 B.7 C.8 D.931、库存物品应分类分垛储存，每垛占地面积不宜大于（A ）平方米。A.100 B.110 C.120 D.150 32、库存物品应分类分垛储存，垛与垛间距不小于（ D ） 米米。33、灯泡应安装在走廊上方，离地高度不应低于 （ C ）A.1.8 B.1.9C. 2.0 D.2.134、下列关于仓库电器设备安置错误的是（C ）。A、电源开关安装的位置离地面应大于 1.5m B 、灯泡离地面应大于 2m C、灯泡与可燃物间的距离要大于 30cm D 、灯泡正下方，不准堆放可燃物35、仓库内不准用日

20、光灯及（ B ）以上的灯泡。A、40WB、 60W C 、80W D 、100W36、仓库区位，根据物资的质量状况 , 可设置成（ ABC ）。 A、合格品区 B 、不合格品区 C 、待检区 D 、待处理区37、以下不属于保管损失的是（ C ）A 、保管养护不善造成的货物霉变B 、超定额损耗及不按规定验收、错收、错付而发生的损失 C、有保管期的货物，经仓库预先催办调拨，但存货部门未及时调拨出库而导致的损失D 、保管不善造成的货物丢失短少38、影响物资变化的人为因素是指人们在物资储存过程中不按照（A ）的客观规律或违反操作规程，而影响了物资质量，使物资受损。A仓库保管 B . 物资特性C. 物资

21、本身的理化性质39、根据物资特性及搬运工具来设置的物资存放方式包括有：垫板式、货架式、（C ）和其他方式。A. 散堆式 B. 五五码放式C.储柜式 D. 垛堆式40、根据物资的体积、 重量、质量、价值大小以及收发频率来确定物资存放位置的是 （ C ）。 A. 区位 B. 货位 C. 料位 D. 架位41、以下哪些属于物资堆叠方式： （ ABCD ）。A. 交错式 B. 阶梯式 C. 三角式 D. 装箱式42、五五堆放法，是指按物资的性质和形态以五为计量基数，做到（ABCD ）。A、五五成行 B 、五五成串 C 、五五成堆 D 、五五成层43、物资位置标识的方法有： （ ABC ）A、四号定位

22、B 、立牌立卡 C 、档案查询法 D 、平面标识法44、下列不属于仓储管理工作的任务是（D ）。A、合理规划仓储设施网络B 、合理选择仓储设施设备C、严格控制商品进出质量D、产品的再加工45、仓储管理日常所面对的最基本的管理是（C ）A、仓库的选址与建设B 、仓库机械作业的选择与配置C、仓库的作业管理D、仓库管理技术的应用46、在“四号定位”法中，第一位号码表示（C ）编号A、货架或货场内分区B 、货场位置或货场垛位C、仓库或货场D 、货架层次或货场内分排47、在“四号定位”法中，第二位号码表示（A ）编号A、货架或货场内分区B 、货场位置或货场垛位C、仓库或货场D 、货架层次或货场内分排48

23、 货物编号的原则是（ ABCD ） A、简易性 B 、单一性 C 、一贯性 D 、扩充弹性49、节省空间 , 防止误发误用 , 防止积压变质 , 只管理需要的物资 , 以提高管理质量和 管理效率，是（ A ）的目的。A整理 B . 整顿 C.清扫D.清洁 E.素养50、凡物必分类 , 有类必有区 , 有区必有标识是（ B ）的要求。A整理 B . 整顿 C. 清扫D.清洁 E. 素养51、5S 效能包括有（ ABCD ）。A. 减少浪费 B. 提高效率 C. 保证质量 D. 树立企业形象 专业管理知识：1、仓库盘点作业的内容有（ ACD ）A、查数量B、查账 C 、查保管条件 D、查质量2、物

24、资盘点按盘点范围可分为（ AB ）。A. 全面盘点 B. 局部盘点 C. 定期盘点 D. 实地盘点3、一般在年终和年中进行的是（ A ）。A. 全面盘点 B. 局部盘点 C. 定期盘点 D. 实地盘点4、一般对使用较频繁的材料、产成品等根据实际情况在年内进行轮流盘点或重点抽查的是 （ B ）。A. 全面盘点B. 局部盘点 C. 定期盘点 D. 实地盘点5、下列做法中错误的是（ BD ）A、按照先进先出原则安排货品的出入库B、遇整箱订货时，优先安排整箱商品的出库，不优先安排拆箱零散的货品C、按产品出货频率划分 A， B，C 类，出货频率最频繁的放置于最靠近门口和通道D、茶叶和香烟都属于吸收气味的

25、货品，可放置在同一区域6、通风应在（ B ）进行。A、空气湿润，温度较低的时候B、空气干燥，温度较低的时候C、空气湿润，温度较高的时候D、风力较大，达到五级以上，无需机械可自然通风的时候7、厂内运输应服务于（ A ）。A.生产 B .搬运C.流转 D.下道工序8、下列（ BC ）是机动车辆。A. 传动带 B . 装载机 C. 蓄电池车 D. 手拉车9、人工搬运一般在（ ABD ）的情况下使用。A. 数量少 B . 体积小 C. 搬运距离短 D. 重量较轻10、物资搬运，要根据物资的（ ACD ） , 选择不同的搬运方式。A. 体积 B . 数量 C. 重量 D. 价值大小11、以下各种检验中，

26、直接通过人的感觉器官进行检验的是（B ）A、数量检验B、商品外观检验 C 、商品的尺寸检验 D 、理化检验12、对货物进行盘点的方法一般采用（A ）。A、实地盘点法 B 、帐面盘点法 C 、统计盘点法 D 、点算盘点法13、对于煤炭等大宗货物的堆码方式是（C ）A、垛堆方式 B 、货架方式C、散堆方式 D 、成组堆码方式14、装卸、搬运作业的特点包括（ BCDE ）。A、工作量小 B、对象复杂 C、作业量大 D、作业不均匀 E、安全性要求高15、主要用于商品货物的出入库、库内堆码以及翻垛等作业，对改进仓储管理，减轻劳动强 度，提高收发作业效率有着重要作用的设备（ D ）。A、保管设备 B、计量

27、设备 C、养护检验设备 D、装卸、搬运设备16、下列不能作为仓储物的是（ D ） A、桌子B 、电视机 C 、课本D、知识产权17、下列哪些灭火器的灭火方法属于冷却法（AC ）A、清水灭火器B 、干粉灭火器C、二氧化碳灭火器D 、泡沫灭火器）。B 、库内使用照明灯为冷光灯18、下列属于火灾隐患的有（ CDEA 、易燃易爆的物品存入专门库房C、库内停放、修理汽车 D 、用汽油擦洗零部件 E 、库内使用炉火取暖19、配送业务中 , 除了送货 , 在活动内容中还有 （ ABC ）、" 分割 " 、 " 组配 " 配货 " 等各项工作。A、拣选B 、分

28、货 C 、包装 D 、接单20、配送所包含的那一部分运输 , 在整个运送过程中是处于（ ABC ）的位置。 A、二次运输B 、支线运输 C 、终端运输 D 、接单安全知识：1、装卸物资起用地操行车时吊运重量可以（ A ）标定的吊装范围。A.小于 B . 小于或等于 C. 超出标定重量 1公斤以内 D. 超出标定重量 0.5 公斤以内A、义务消防员B 、个人C3、以下属于登高作业的是（DA、 1 米 B 、2 米 C 、3米 3、下列属于火灾隐患的有（ CDE A、易燃易爆的物品存入专门库房2、任何单位、（ B）都有参加有组织的灭火工作的义务 、成年公民 D 、单位领导）D、含 2 米以上）。B

29、 、库内使用照明灯为冷光灯C、库内停放、修理汽车D 、用汽油擦洗零部件 E 、库内使用炉火取暖4、我国现代的劳动安全卫生管理体制是（ABD ）。D、社会监督支持A、政府统一领导 B 、部门依法监管 C 、全员自觉遵守D. 爆破作业5、下列在作业前要办理审批手续的有（ ABCD ） A. 登高作业 B. 带电作业 C. 管道内动火6、使用化学灭火剂喷入燃烧去参与燃烧反应，属于（D ）D、抑制灭火法A 、冷却灭火法 B 、隔离灭火法 C 、窒息灭火法7、手提式化学泡沫灭火器的报废年限是（B ）年A.4 B.5 C.6 D.7 8、下列消防器材中报废年限是 12 年的是（ BA. 手提式清水灭火器

30、B. 手提式二氧化碳灭火器C. 手提式 1211灭火器D. 推车式 1211 灭火器9、（ C）是上级对下级、外部对内部临时确定的检查。A、日常检查B 、定期检查 C、临时抽查 D 、节假日检查10、使用抑制灭火法的灭火剂有（ AD ）。A、干粉灭火器 B 、1211 灭火器 C 、二氧化碳灭火器 D、泡沫灭火器11、灭火器应（ D ）至少进行 1 次维护检查A、每个月 B 、每季度 C 、每半年 D、每年12、报废的灭火器或贮气瓶，必须在筒身或瓶体上打孔，并且用不干胶贴上“报废”的明显 标志，字体最小为（ B ）。A、 20mm×25mmB、 25mm× 25mm C 、

31、20mm×20mm D 、 18mm×20mm13、电气设备在发生火灾时不应该用（ B ）灭火A、二氧化碳 B 、水 C 、干粉 D 、1211 灭火器14、电气设备着火时，应使用（ AD ）进行扑救。A、二氧化碳灭火器 B、水 C 、泡沫灭火器D、1211 灭火器15、下列（ ABCD ）属于化学危险品。A、爆炸品 B 、毒害品 C 、汽油 D 、甲醇 质量知识：1、质量是指“一组固有特性满足要求的（C ）。”A、方面 B 、层次C、程度 D、等级2、产品质量特性包括有（ B ）。A、技术性B 、经济性 C 、综合性 D 、科学性3、全面质量管理的基本要求是（ ABCD

32、）的质量管理。A、全过程 B 、全员C、全企业D 、多方法4、“PDCA”循环中的“P”是指（ A）。A、计划 B 、执行C、检查 D、总结5、“PDCA”循环中的“D”是指（ B）。A、计划 B 、执行C、检查 D、总结6、“PDCA”循环中的“C”是指（ C）。A、计划 B 、执行C、检查 D、总结7、“PDCA”循环中的“ A”是指（ D ）。A、计划 B 、执行 C 、检查D、总结8、“PDCA”循环包括有（ C ）个工作步骤。A.6 B.7 C.8 D.99、ISO9001:1994 版认证是（ B ）通过的。A.1997 年 B.1998 年 C.1999 年 D.2000 年10

33、、1999 年通过的 ISO14001认证是（ A ）版的。A.1996 B.1997 C.1998 D.1999 年11、20XX年（ C ）发布了四标一体管理手册和程序文件A.3 月 B.4 月 C.5 月 D.6 月12、三标一体认证是（ A ）年通过的。A.2005 B.2004 C.2003D.200213、ISO9001 的对象是（C ）。A. 员工 B. 相关方C.顾客D.质量14、ISO14001 的 对象是（B ）。A. 社会B. 相关方 C.顾客D.质量15、强调组织对社会的环境承诺是（B）的目的A. ISO9001 B. ISO14001 C. OHSMS18001 D.

34、 GJB9001A16、企业内部物流中心的主要职责有（ ABCDE ） A 、制定和完善物流业务管理规程B、根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划C、监督和协调本部门各业务环节按计划进行日常业务活动D、为实现经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施E、规划和改进企业物流系统17、在仓储企业的防汛工作中应注意（ABCDE ）。A、建立企业内的防汛组织B 、积极防汛 C 、掌握信息D 、改善存储条件 E 、做到有备无患三、判断题： 专业基础知识：1、物资保管的安全性就是要保证物资不被盗、不遗失。 （×）2、储存物资要考虑自然因素的影响，大部分物资在储存时都需要一个适宜的保管

35、湿度。（）3、物资管理中的物资，仅指生产过程中所需要的生产工具和原材料。（×）4、物资管理中的物资，不包括生活资料。（）5、物资按使用范围可分为主要原料和材料；辅助材料；燃料；动力；配件；和工具。（×）6、物资管理是企业生产经营管理的一项重要内容。（）7、工业企业的生产过程同时也是物资的消耗过程。（）8、在物资的消耗过程中，如何做到合理利用物资和节约物资，直接影响到企业的生产成本。 （×）9、加强物资管理是提高企业生产效率的重要途径。（×）10、仓储管理是对货物存储的管理 , 是服务于一切库存商品的经济技术方法与活动。（×）11、从广义上看 ,

36、 仓储管理是对物流过程中货物的储存过程以及由此带来的商品装卸、包装、 分拣、整理、后续加工等一系列活动的管理。 （×）12、物资管理工作中要及时处理和利用库存的呆废物资。（）13、仓库的选址与建设是仓储管理的工作内容之一。 （）14、仓储管理具有经济性、技术性和综合性等特点。（）15、仓储管理具有经济性、技术性和全局性等特点。（×）16、拣货是仓储管理的功能之一。 （×）17、仓储作业组织的原则是连续性、节奏性、经济性。（×）18、仓储作业中的时间组织即是要合理的安排使用时间。（×）19、仓储作业中的时间组织的目的是尽可能消除或减少作业过程中的

37、停顿或等待时间。（）20、仓储作业要满足及时、准确、严格、经济的要求。（）21、仓储作业要满足及时、准确、连续、经济的要求。（×）22、打印装车单是仓储作业中出货环节的工作内容。（）23、仓储作业中采购环节要做好商品资料查核、商品检验等工作。（×）24、平常所说的总部仓库即是周转库。 （×）25、储存作业的主要任务在于妥善保存货物，并对在库品进行检核，善用空间，对存货进行 科学管理。（ ）26、仓储作业的节奏性是指仓储作业过程的各个阶段、各个工序之间在人力、物力的配备上 必须保持适当的运作节奏关系。 （ ）27、仓储作业管理是仓储管理日常所面对的最基本的管理内容，

38、是仓库日常所面对的大量和 复杂的管理工作。（ ）28、建筑高度一般低于 68 米的单层建筑式仓库属于平面仓库。 （ × ）29、建筑高度一般低于 68 米的单层建筑式仓库属于立体库。 （ × ）30、建筑高度一般低于 68 米的单层建筑式仓库属于自动化立体仓库。 （ × ）31、建筑高度一般低于 68米的单层建筑式仓库属于楼库。 （ ）32、通风应在空气干燥、温度较低的时候进行。 （ × ）33、通风应在风力较大，达到五级以上，无需机械可自然通风的时候进行。 （ × ）34、保管养护不善造成的货物霉变不属于保管损失。 （ × ）35、

39、超定额损耗及不按规定验收、错收、错付而发生的损失属于保管损失。 （ ）36、先进先出法能反映最近入库存货的实际成本。 （ ）37、最佳在库量就是既不缺货又能满足市场需求，占用资金最小。 （ ）38、保管和在库管理的目的在于只要满足用户需要即可。 （ × ）39、仓库规划的主要任务就是要合理地利用库房面积。 （ × ）40、JIT 系统的含义是不投入多余的生产要素， 只是在适当的时间生产出必要数量的市场需要 的产品。（ ）41、库存物品应分类分垛储存，每垛占地面积不宜大于100 平方米。（ ）×）42、库存物品应分类分垛储存，每垛占地面积不宜大于150 平方米。）&

40、#215;）43、库存物品应分类分垛储存，主要通道的宽度不小于2 米44、库存物品应分类分垛储存，主要通道的宽度不小于2.2 米45、搬运工具包括有汽车、拖拉机、手拖车等。 （ ）46、对定位存放的各类物资设立料牌，料牌上应注明物资的名称。（× ）47、料牌可用支架方式设立。（ ）48、料牌可用悬挂方式设立。（ ）49、整理是要把需要的物资以合理的方式分类摆放。（× ）50、素养是 4S 的继续和升华。（ ）51、5S的效能就是要减少浪费。（ × ） 专业管理知识：1、处于运输状态的商品也是库存。 （ ）2、在特殊情况下，企业自备仓库可根据上级主管业务部门的电报、

41、电话先行出库，后补办手 续。（）3、消防灭火方法应根据不同的物资分类采用。 （ ）4、装运爆炸、易燃液体、可燃气体等物品时可以使用叉车、行车搬运。（ × ）5、物资搬运工具主要有：汽车、拖拉机、叉车、手推车、手拖车等。 （）6、厂内运输是指在企业工厂内部采用将货物从一个地点移到另一个地点的作业活动。 （×）7、未经检验合格的物资不准予入库。 （ ）8、库存过程中发现损毁的物资，应找有关供应商负责调换。 （ × ）9、物资盘点一般采用实地盘点法。 （）10、搬运要耗费人力、物力 , 但不会增加物资的破损概率。（ × ）11、通过盘点 , 可以查明各项物资的

42、储备和利用情况， 确知哪些物资积压 , 哪些物资不足 , 以便采取措施 , 提高物资管理质量。（ × ）12、积压物资就是长期不用的物资。 （ ）13、树立为一线服务的观点，车间需要的材料只要有，就应立即发出。 （ × ）14、当企业物资种类较少时全面盘点可以在其他期末时间进行。（ ）15、一般是对资金较大的材料、产成品等根据实际情况在年内进行轮流盘点或重点抽查。 （ × ）16、如果没有正确有效的作业方法配合，那么不论多么先进的系统和设备，也未必能取得最 佳经济效益。（ ）17、物资盘点主要是查数量、查质量。 （ × ）18、实物盘点的目的在于确定盘点

43、金额， 提高对商品管理和在库管理的分析和管理水平。 （）19、如果没有正确有效的作业方法配合，那么不论多么先进的系统和设备，也未必能取得最 佳经济效益。（ ）20、储存的作用是要充分考虑最大限度地利用空间，最有效地利用劳力和设备，最安全和经 济地搬运货物，最良好地保护和管理货物。 （ ）21、为了货与账相符合，盘点次数越多越好。 （ ）22、物资出入库频率越高，误差也越大。 （ ）23、运输周期短的商品，库存量应高一些。 （ × ）24、销售量增加的商品，库存量应随之增加。 （ × ）25、物资搬运是采用一定的方式将物资从一个地方移到另一个地方的一种作业活动。（ ×

44、; ）26、当物件体积较大 , 重量超过人力或一般搬运工具的承受力 , 而且搬运的距离较远 , 根 据不同情况 , 可选择不同的工具搬运方法。（ × ）27、配送工在堆放物件时 , 要听从仓管人员的安排 , 按指定的位置和存放要求 , 一一整齐 堆放 , 防止乱扔乱放。（ ）28、配送就是送货。（ × ）29、配送是一种现代化的分工方式。（× ）30、配送是一种服务方式。 （ ） 安全知识：1、对于质量不稳定，易燃易爆变质的商品库存量应低一些。 （ ）2、干粉灭火器是仓库消防的主要灭火剂。 （ × ）3、使用化学灭火剂喷入燃烧去参与燃烧反应，属于隔离灭火

45、法。 （ × ）4、仓库内不准用日光灯。 （ ）5、油类火灾只能使用干粉灭火器。 （× ）6、灭火器要设置在不受风吹雨淋 , 阳光曝晒 , 潮湿和温度高的地方。（ × ）7、灭火器安装顶部离地不高于 1.2 米 , 底部离地应高于 0.15 米。（ × ）8、消防设施器材到位后，维护保管责任人要了解所配备消防器材、设备设施的性能、构造和 注意事项，熟练掌握各类消防器材、设备设施维护操作方法，保障消防器材、设备设施整洁 有效。（ ）9、灭火器应每半年至少进行一次维护检查。 （ ）10、消防水带每次用完要用清水清洗后方可收藏。（× ）11、危险物品

46、与普通物品可同存一库。（ ） 质量知识：1、“PDCA”循环中，本循环的问题应在本循环内解决。 （ × ）2、“一体化”就是将原来分块运行的多个管理体系进行整合，并加以改进和完善，形成一个 较全面的管理体系。目前公司的体系是一个四标一体化的管理体系。 （ ）3、公司于 20XX年通过了四标一体的认证。 （ × ）四、问答题： 专业基础知识：1、物资有哪几种分类方法，如何分类的？答：按物资在生产中的作用分类： a. 主要原料和材料； b. 辅助材料； c. 燃料；d. 动力；e.配 件； f. 工具按物资的自然属性分类： a.金属材料； b.非金属材料； c.机电产品 按物资

47、的使用范围分类： a. 基本建设用物资； b. 生产经营用物资； c. 一般维护用物资； d. 开发新产品用物资； e. 工艺装备用物资； f. 其他用物资2、物资管理的定义及其意义是什么？ 答：物资管理，是指对企业生产经营活动所需各种物资的采购、运输、保管、发放、合理使 用和综合利用等一系列计划、组织、控制等管理工作的总称。物资管理意义：(1) 加强物资管理，是保证企业生产能正常进行的重要条件。(2) 加强物资管理是提高企业经济效益的重要途径。(3) 加强企业物资管理，也是搞好整个国民经济物资管理的重要一环。3、物资管理按其职能范围可分为哪几类？ 答：(1) 采购管理； (2) 存量控制管理

48、； (3) 仓库管理； (4) 合同管理； (5) 安全管理； (6) 托外加工管理； (7) 运输管理； (8) 搬运管理； (9) 编码管理。4、物资管理的目标是什么？ 答：物资管理工作要做好“供、用、省”三个方面，同时要达到“三无”现象。(1) “供、用、省”三个方面是指：供应要及时；使用要合理；费用要节省。(2) “三无”是指：无断、无囤、无呆废物资。 无断：生产领用要有材料；销售发货要有货品。 无囤：不要过量过时地囤积。无呆废物资 : 要及时处理和利用库存的呆废物资。5、仓储管理的工作内容包括哪些？ 答：仓库的选址与建设；作业机械的选择与配置；作业组织和流程；管理技术的应用；作业 管

49、理；综合成本控制。6、一般仓储作业的流程是什么？ 答：订单处理作业、采购作业、入库作业、盘点作业、拣货作业、出货作业及送货作业。7、仓库室内设置分别包括哪几个方面的设置？答： 1 安全设置 2 区位设置 3 料位设置 4 存放方式设置 5 堆叠方式设置 6 搬运工具的 设置 7 物资位置标识 8 仓库平面图设置8、物资有哪几种堆叠方式？答：( 1)重叠式 (2) 交错式 (3) 阶梯式 (4) 三角式 (5) 装箱式 (6) 挂钩式 (7) 五 五堆放式 (8) 其他方式。9、“ 5S”是指哪 5项活动并请对每项活动做简要说明。答：所谓 5S 是指按步骤进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的五项活

50、动。(1)整理 :是指作出要与不要的决定。(2)整顿 :是指将要的东西留下来 , 不要的东西处理掉(3)清扫 :是指将环境清理干净。(4)清洁 :是指随时保持整洁。(5)素养 :是指不断追求完美。10、“5S”的效能有哪些？答： (1) 减少浪费。 (2) 提高效率。 (3) 保证质量。 (4) 树立企业形象。 专业管理知识：1、厂内运输概念是什么？具体包括哪几方面的内容？ 答：厂内运输是指在企业工厂内部采用一定的运输方式和运辅工具将货物从一个地点移到另 一个地点的作业活动 , 主要包括 :(1) 装卸点与仓库之间的运输。(2) 装卸点与生产现场之间的运输。(3) 仓库与生产现场之间的运输。(

51、4) 仓库与仓库之间的运输。(5) 生产现场与生产现场之间的运输。2、厂内运输特点、原则、工具分别有哪些？ 答：厂内运输特点：(1)道路窄 , 障碍多。( 2)运量少 , 距离短。 (3) 次数多 , 品种杂 厂内运输原则： (1) 生产性原则。 (2) 安全性原则。 (3) 合理运输原则。 厂内运输工具主要分为三大类 :(1) 机动车辆类：如汽车、拖拉车、蓄电池车、装载机、叉车、机动三轮车等。(2) 非机动车辆类 : 如非机动三轮车、手拉车、手推车等。(3) 传动类 : 如传动带、滑道、电梯等。3、物资搬运概念及其搬运方式分类。答：物资搬运是指在比较短的距离内采用一定的方式将物资从一个地方移

52、到另一个地方的一 种作业活动。 物资搬运方式分为人工搬运、工具搬运、机械搬运4、物资的搬运原则是什么？ 答：不搬运原则。选择最佳搬运方式原则。确定最短搬运路线原则。 包装搬运原则。分类搬运原则。不重复搬运原则。安全文明搬运原则。5、一般搬运应注意哪些事项？答： (1) 尽量使用搬运工具。 (2) 尽量减少搬运次数。 (3) 注意人身和物资安全。(4) 注意物资的种类和标识不能因搬运而使物资混乱不清。 (5) 对不同物资采用不同的搬运 方式。6、物资配送的概念及特点是什么？答：配送是指在指定的经济合理区域范围内 , 根据用户需求 , 对物品进行拣选、加工、包 装、分割、组配等作业 , 并按时送达

53、指定地点的物流活动。配送的特点： (1) 配送不仅仅是送货。 (2) 配送不是单纯的运输活动 , 而是运输与其他活动 的组合体。 (3) 配送的全过程有现代化技术和装备的保证。 (4) 配送是一种专业化的分工方 式。7、配送的意义和作用是什么？答： (1) 配送完善了运输和整个物流系统。 (2) 配送提高了末端物流的效益。 (3) 通过集中 库存使企业实现低库存或零库存。 (4) 简化手续 , 方便用户。 (5) 提高了供应保证程度。8、配送包括有哪些基本环节？请画出配送基本流程图答：配送包含了备货，分拣配货，流通加工，配送运输等基本环节 配送基本流程图：1、安全生产概念及其目的是什么？答： 1、 概念：是指在生产过程中，防止事故发生，使生产在保证劳动者安全健 康和财产安全的状态下顺利进行2、目的：保障人民生命与财产的安全，保持社会稳定，实现经济和社会的协调发展 2、公司安全生产守则对员工劳保着装和劳动纪律是如何规定的？ 答：进入作业场所必须按规定穿戴好防护用品，操作旋转机床时，严禁带手套；女工要把长 发放在工作帽内，不准穿脚趾及脚跟外露的凉鞋和高跟鞋；不准穿背心、短裤、裙子和赤膊； 不准系领带或围巾、头巾。工作场所不准打闹、睡觉；严禁酒后进入岗位。3、“三同时”、“四不放过”、“三不伤害”分别是指什么？ 答：“三同时”