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文档简介
1、世界工厂网企业线上生态学院课程目录一、企业线上生态分析二、团队建设与管理1.团队建设2.团队管理a. 绩效考核方法b. 员工绩效考核体系(非销售类)c. 员工绩效考核体系(销售类)d. 国际市场部提成方案建议e. 绩效考核方法(策划岗位)f. 绩效考核方法(竞价专员)g. 绩效申诉申请处理表h. 面试打分表3.法务安全三、企业线上总部建设四、国内外贸易五、品牌互动营销六、企业线上线下融合最新企业员工月_季度绩效考评表一、信息汇总打分及审核前,需收集和汇总员工的绩效信息,回顾整个绩效循环当中所进行的反馈、辅导和监控记录,以及绩效改进计划和结果,以保证全面、客观衡量下属绩效管理周期内的绩效。二、绩
2、效评分依据月初制定的评分标准,开展绩效打分工作;具体打分规则如下:1.工作业绩量化指标打分规则:2.工作能力态度打分规则:严格按员工能力态度评价表、管理人员能力态度评价表标准进行评价,对能力态度方面的评价需关键事件进行支持、说明。附件1:企业月/季度绩效考评表 年 月 中心(部门)月度绩效考核表(姓名) 考核评定:工作业绩考核:考核项目考核标准完成情况自评上级评定权重备注12345工作业绩单项得分(70%)0.00 工作能力单项得分(20%)0.00 工作态度单项得分(10%)0.00 绩效最终得分0.00 备注:1、工作任务权重调整,需要及时向考核主管申请,并在备注栏注明原因;2、每月最后一
3、天17:30之前,制定并与上级沟通完毕本月工作业绩考核指标,将绩效考核表输出;3、工作业绩考核指标,过多的考核指标容易导致部门和员工分散注意力,并且指标过多容易重复和彼此冲突:员工指标数量一般为4-6个,主管及以上指标数量为6-8个。附件2:能力态度评价表(员工) 年 月 中心(部门)月度绩效考核表(姓名) 考核维度考核指标权重考核标准分值自评得分要求分及以上有关键事件说明工作态度主动性40%工作热情高涨,工作兴趣浓厚。勇于挑战、不畏困难,为实现目标,竭尽全力。5不知疲倦,不断进取,主动积极接受工作任务,不挑不拣。4有较浓的工作兴趣,接受工作任务不找借口,不推诿。3遇到问题和困难就灰心,不能主
4、动想办法解决,工作没成果。2不上进,工作挑拣,避难就易1责任心30%工作细致、严谨、信守职责,勇于承担责任5责任心强,清楚自己的责任并敢于负责。4有一定的责任心并敢于对自己的工作负责,知错能改3有一定的责任心并敢于对自己的工作负责2消极被动,不负责任1服务与协作30%不惜牺牲个人利益,通力合作5充分理解集体目标,愿意为集体目标实现做贡献4理解领导意图,主动为领导分担责任,帮助同事解决问题3只考虑本职工作,对其他事情不闻不问2只求自己方便、合适10工作能力专业水平40%充分掌握本职工作的全部技能和专业知识,工作处理能力强,能够充分适应自身职务和岗位的需要5具有本职岗位所需的能力和专业知识,工作处
5、理能力较强,适应自身职务和岗位的需要4有一定的专业技能和知识,尚能应付自身岗位工作的需要3需要经常依赖上级或他人的指点和命令行事,缺乏独立工作的能力、知识和技能。2技能和学识无法满足工作需要1沟通能力30%具备很好的人际沟通技巧,能有效说服他人。能够通过书面和口头形式进行有效表达,并产生积极效果,善于倾听,有效反馈5具备较好的人际沟通技巧,能够通过书面和口头形式进行有效表达,能够征求并接纳不同意见,工作开展无障碍。4有一些人际沟通技巧,书面和口头表达基本满足工作需要。3人际沟通技巧尚需提高,口头和书面表达能力欠缺,同事间交流较少,工作中存在障碍。2缺乏人际沟通技巧,不能通过书面及口头形式进行表达,不能满足工作的正常交流与沟通1学习与创新30%求职欲望很强,接受新知识的速度快。勇于创新,积极探索,提出客观有效的工作改进方法和思路,工作不断创新、不断改善。5有较强的求职欲望,能主动了解和学习新知识,有创新意识,能够经常提出工作改进思路,工作有创新,有改善4有一定的求职欲望,能了解和学习新知识,具备一定的分析问题、解决问题的能力,工作力求创新与改善3求职欲望不强烈,新知识掌握欠缺,无法解决工作中
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