企业物流管理案例分析

1、企业物流管理案例分析案例分析案例分析公司简介公司简介v耐久性乙烯壁板公司（耐久性乙烯壁板公司（DVSDVS）：是在乙烯壁板）：是在乙烯壁板产品市场中居于领先地位的制造商。产品市场中居于领先地位的制造商。v在过去十年里，公司的销售记录一直维持两在过去十年里，公司的销售记录一直维持两位数的增长速度，但是，在过去的五年里，位数的增长速度，但是，在过去的五年里，净利润率已经从净利润率已经从7.2%7.2%下降到下降到4.5%4.5%。v在采购方面，大部分采购任务都是手工完成，在采购方面，大部分采购任务都是手工完成，没有相应的电脑采购系统。采购人员主要是没有相应的电脑采购系统。采购人员主要是由负责某一具

2、体产品的购买人员组成。并且，由负责某一具体产品的购买人员组成。并且，采购员习惯于从供应商那里获得价格折让，采购员习惯于从供应商那里获得价格折让，造成了严重的库存问题。造成了严重的库存问题。案例问题案例问题1 1，对于，对于DVSDVS公司的采购，我们在组织变革方面公司的采购，我们在组织变革方面的建议有：的建议有：v(1)(1)技术条件的方面：技术条件的方面：采购任务由手工完成改采购任务由手工完成改为建立相应的电脑采购系统，而不是将电脑为建立相应的电脑采购系统，而不是将电脑仅用于内部控制存货水平和打印发票。开发仅用于内部控制存货水平和打印发票。开发自己的在线采购系统，这样可以使买方利用自己的在线

3、采购系统，这样可以使买方利用电子方式方便的查询企业的存货、协商价格、电子方式方便的查询企业的存货、协商价格、发出订单、检查订单状况、签发发票和接收发出订单、检查订单状况、签发发票和接收付款等。付款等。v(2)(2)人员条件方面：按照人员少而精，系统化人员条件方面：按照人员少而精，系统化的原则，挑选高素质的采购人员，通过计算的原则，挑选高素质的采购人员，通过计算机实时监控采购状况，控制库存。通过减少机实时监控采购状况，控制库存。通过减少人员开支来降低成本，而非通过大量采购获人员开支来降低成本，而非通过大量采购获得折扣。得折扣。v(3)(3)库存管理方面：采用电子采购，拥有自己库存管理方面：采用电

4、子采购，拥有自己的在线采购系统，不再习惯于从供应商那里的在线采购系统，不再习惯于从供应商那里获得价格折让，从而解决了库存积压的问题，获得价格折让，从而解决了库存积压的问题，DVSDVS公司也不必再因此遭受高储存、拣单和运公司也不必再因此遭受高储存、拣单和运输费用的损失。输费用的损失。2 2，在计算化改革方面，我们认为：，在计算化改革方面，我们认为：DVSDVS采购部采购部的经营模式自的经营模式自9696年来一直未变，仍采用手工年来一直未变，仍采用手工采购，这在现今这个信息化时代是需要变革采购，这在现今这个信息化时代是需要变革的。在采购中应用电子商务，进行计算机化的。在采购中应用电子商务，进行计

5、算机化改革迫在眉睫。针对改革迫在眉睫。针对DVSDVS的现状，我们认为应的现状，我们认为应该选择在线交易社区模式。在线交易社区由该选择在线交易社区模式。在线交易社区由第三方的技术供应商提供，第三方的技术供应商提供，DVSDVS提出欲采购的提出欲采购的产品类型、质量等，然后通过价格下降型拍产品类型、质量等，然后通过价格下降型拍卖和谈判完成交易。通过计算机化改革，采卖和谈判完成交易。通过计算机化改革，采购部门可减少人工操作，提高效率。购部门可减少人工操作，提高效率。3 3，电子商务给，电子商务给DVSDVS带来的好处：带来的好处：v降低运营费用：书面工作的减少和文件处理、降低运营费用：书面工作的减

6、少和文件处理、整理、保管相关的成本的降低，都帮助整理、保管相关的成本的降低，都帮助DVSDVS公公司节约了成本。司节约了成本。v提高了采购效率：提高了采购效率：DVSDVS公司能够减少采购时间，公司能够减少采购时间，通过更小的资源完成一定水平的采购而提高通过更小的资源完成一定水平的采购而提高了劳动生产率。了劳动生产率。v降低采购价格：降低采购价格：DVSDVS公司可以从供应商的企业公司可以从供应商的企业那里获得更多的信息，增进了信息交流。由那里获得更多的信息，增进了信息交流。由于于DVSDVS公司可以从更多的潜在供应商那里得到公司可以从更多的潜在供应商那里得到价格信息，从而可以降低实际的采购价

7、格。价格信息，从而可以降低实际的采购价格。v4 4，对于，对于5000SKU5000SKU的采购量，我们认为应采用的采购量，我们认为应采用电子商务方案，原因如下：电子商务方案，原因如下：（1 1）电子商务采购减少了中间环节，使得生产）电子商务采购减少了中间环节，使得生产者和消费者可以直接交易，通过者和消费者可以直接交易，通过InternetInternet可可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。通过网时补充供给，从而实现零库存管理。通过网络营销活动

8、企业可以提高营销效率和降低促络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。销费用。 （2 2）电子商务由于是通过网络实现）电子商务由于是通过网络实现, ,突破了空间突破了空间的限制，可在更大程度上更大范围上满足网上用户的限制，可在更大程度上更大范围上满足网上用户的需求，扩大的消费群体可以带来更大的利润。的需求，扩大的消费群体可以带来更大的利润。 （3 3）除此之外，电子商务大大提高了通信速度，尤）除此之外，电子商务大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度；提高了服务质量，其是国际范围内的通信速度；提高了服务质量， 能能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及以一种快捷方便的方式提供企

9、业及其产品的信息及客户所需的服务；提供了交互式的销售渠道。客户所需的服务；提供了交互式的销售渠道。 使商使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作；提供全家能及时得到市场反馈，改进本身的工作；提供全天候的服务，即每年天候的服务，即每年365365天，每天天，每天2424小时的服务。小时的服务。5 5，为了保持采购服务水平，我们的建议是：，为了保持采购服务水平，我们的建议是：（1 1）保持产品质量。不同商品的采购重要程度）保持产品质量。不同商品的采购重要程度是不同的。建议供应链管理人员根据商品的是不同的。建议供应链管理人员根据商品的价值和风险采取不同的采购战略。特别是关价值和风险采取不同的采购战略

10、。特别是关键商品（乙烯基本产品）的采购战略，要通键商品（乙烯基本产品）的采购战略，要通过采用新技术、单一化、密切同供应商联系过采用新技术、单一化、密切同供应商联系以及价值增值的方式来增加产品的价值。这以及价值增值的方式来增加产品的价值。这可能需要全职的采购专家去采购，而让一般可能需要全职的采购专家去采购，而让一般全职人员去采购大批量的大宗商品（集装箱全职人员去采购大批量的大宗商品（集装箱木材、运输服务等）或者一般商品（办公用木材、运输服务等）或者一般商品（办公用品、包装等）。品、包装等）。（2 2）提高采购效率。在最大化的利用仓库的条件下，利）提高采购效率。在最大化的利用仓库的条件下，利用电子采购的方式去利用更小的资源来提高采购效率。用电子采购的方式去利用更小的资源来提高采购效率。这有助于增进与供应商的信息交流进而减少订货周期时这有助于增进与供应商的信息交流进而减少订货周期时间、寻找新的供应商，并且可以减轻采购人员在处理订间、寻找新的供应商，并且可以减轻采购人员在处理订单方面的文书工作。单方面的文书工作。（3 3）降低采购成本。首先，有效的控制采购库存。避免停转）降低采购成本。首先，有效的控制采购库存。避免停转产的风险及积压物资的风险，无形中控制自已企业的采购费