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文档简介

1、2022年军队文职人员招聘(管理学)考试题库(完整版)-判断题库判断题1.费德勒模型的研究结果表明,两种领导风格中,关系取向的领导风格更适合在非常有利和非常不利的情境下工作;而任务取向的领导风格更适合在中等有利的情境下工作。()A、正确B、错误答案:B解析:费德勒模型强调的是有效领导需要采取什么样的领导行为,而不是从领导人的素质出发强调应当具有什么样的领导行为。费德勒模型表明,在对领导最有利和最不利的情况下,采用任务导向的效果比较好。在对领导者中等有利的情况下,采用关系导向的效果比较好。2.知识管理是21世纪的管理重心。()A、正确B、错误答案:A解析:知识管理的定义为在组织中建构一个人文与技

2、术兼备的知识系统,让组织中的信息与知识,通过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程,达到知识不断创新的最终目的,并回馈到知识系统内,个人与组织的知识得以永不间断的累积,从系统的角度进行思考将成为组织的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以应对市场的变迁。管理大师德鲁克认为:“21世纪的组织,最有价值的资产是组织内的知识工作者和他们的生产力。”3.根据马斯洛的需要层次理论,人的需要是逐渐上升的,但可能会产生跳跃。()A、正确B、错误答案:B解析:马斯洛需要理论认为,人的五种需要像阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,只有在较低层次的需要逐渐实现以后,高层次需要才会出现并寻求满足。4.需要层次

3、理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理论。()A、正确B、错误答案:B解析:该理论属于内容型激励理论。5.管理的本质是领导。()A、正确B、错误答案:B解析:管理的本质是协调而不是领导。6.政党监督是我国行政系统的内部监督。()A、正确B、错误答案:B解析:行政监督包括行政内部监督和行政外部监督,行政内部监督主要指行政监督和审计监督;立法监督、司法监督、政党监督属于外部监督。我国行政内部监督体系包括一般监督和专门监督。7.没有目标,就没有决策。()A、正确B、错误答案:A解析:决策是为了解决某一问题,或是为了达到一定目标。确定目

4、标是决策过程的第一步。决策所要解决的问题必须十分明确,所要达到的目标必须十分具体。没有明确的目标,决策将是盲目的。8.请示和报告在公文类型中属于报请类公文,在性质上又都属于上行文。()A、正确B、错误答案:B解析:请示与报告都是报请类的上行文,最大的不同之处是请示需要批复,而报告不需要上级的批复。9.管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。()A、正确B、错误答案:A解析:管理的定义是指组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为,是管理者在一定的环境条件下,对组织所拥有的资源(人力、物力和财力等各项资源)进行计划、组织、领导、控制和协调,以有效地实现组织目标的过程。故本题

5、判断正确。10.通过报纸、电台、电视、网络等各种媒体公开向社会发布公文的方法是直接行文。()A、正确B、错误答案:B解析:通过报纸、电台、电视、网络等各种媒体公开向社会发布公文的方式是公开行文,不是直接行文,直接行文是平级或不相隶属的机关之间直接传递公文的方式。11.国家机关、基层单位、人民团体、企事业单位或个人都可以使用公告来公布具体事项。()A、正确B、错误答案:B解析:公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。公告的发文主体一般被限定在国家机构的高层机关及其职能部门的范围之内。故本题判断错误。12.提出“效价一手段一期望理论”激励理论模式的是亚当·斯密。()A、正确B、错误答

6、案:B解析:期望理论,又称作“效价一手段一期望理论”,是美国著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆(VictorH.Vroom)于1964年在工作与激励中提出来的激励理论。13.当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。()A、正确B、错误答案:A解析:当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。14.人员配备的首要原则是能力。()A、正确B、错误答案:B解析:人员配备的首要原则是因事择人原则。15.战略管理时代的程序特点是周期性。()A、正确B、错误答案:B解析:战略管理时代的程序特点是周期性和灵活性。16.文书部门立好的案卷,必须逐年移交给档案室集中

7、保管,称为“归档”,有归档范围和要求,但没有归档期限。()A、正确B、错误答案:B解析:归档工作不仅有归档范围和归档要求,也有归档期限,按照机关档案工作条例的规定:机关文书部门或业务部门一般应在第二年上半年向档案部门移交档案。为了便于日常查用,也可以根据实际情况商定适当的归档时间。17.对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用的是战略阶段。()A、正确B、错误答案:B解析:战略思想是指导战略制定和实施的基本思想,是整个战略的灵魂,对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用。18.大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式。(

8、)A、正确B、错误答案:B解析:题目所述内容适于采用集权式组织形式。19.一线贯通是公文中显示主旨的方法之一,指的是主旨分散于一篇文章各个部分的小标题、小观点或者是条旨句、段旨句中,起一个穿针引线、提纲挈领的作用。()A、正确B、错误答案:A20.“附件”二字及附件顺序号用3号仿宋体字顶格编排在版心左上角第一行。()A、正确B、错误答案:B解析:“附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。故本题判断错误。21.人际沟通是组织沟通中最普遍的形式。()A、正确B、错误答案:A解析:在组织中,人际沟通构成组织沟通最普遍的形式。22.组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。()A

9、、正确B、错误答案:B解析:将“物质资源”改为“人力资源”。23.功利主义认为,政府行政权力需要立法权力的监督,包括对具体行政决策进行干预。()A、正确B、错误答案:B24.在公共行政伦理学中,“责任”与“职责”是完全等同的。()A、正确B、错误答案:B25.在预测过程中,如果缺乏或难以获取足够的数据资料,而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用定性预测法。()A、正确B、错误答案:A解析:定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家,根据已掌握的历史资料和直观材料,运用个人的经验和分析判断能力,对事物的未来发展做出性质和程度上的判断,然后,再通过一定形式

10、综合各方面的意见,作为预测未来的主要依据。定性预测的特点在于:着重对事物发展的性质进行预测,主要凭借人的经验以及分析能力。着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。26.功利原则仅仅是政府行为的伦理标准,而不是个人行为原则。()A、正确B、错误答案:B27.学术论文按照写作目的分为交流性论文和考核性论文。()A、正确B、错误答案:A解析:学术论文按写作目的可分为交流性论文和考核性论文,故本题说法正确。28.经济学是管理科学理论的基础。()A、正确B、错误答案:B解析:运筹学是一门新兴的实用学科,它是管理科学理论的基础。29.把行为的效果理解为直接的和间接的两个层面,有助于让人们认识到,不

11、论对个人的行为,还是对政府的管理活动,判断其善恶的依据不能专注于行为当下产生的结果,应该同时关注随后可能产生的效果。()A、正确B、错误答案:A30.“决策树”法就是把决策过程用文字来加以说明和表示。()A、正确B、错误答案:B解析:“决策树”法就是把决策过程用树状图来表示。树状图一般由决策点、方案分支、自然状态点、概率分支和结果点几个关键部分构成。故题干说法错误。31.基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。()A、正确B、错误答案:A解析:基层管理人员就是在生产第一线的管理人员,他们的大部分时间都在与工人打交道。32.Y理论认为,必须用强制和惩罚方式才能激励员工为实现组织

12、目标而努力。()A、正确B、错误答案:B解析:Y理论认为大多数人对自己参与的工作目标能够自我指挥和自我控制,不需要组织的强制和惩罚。故本题说法错误。33.为了有效地实现公正的行政责任,义务论通常诉诸公正的程序解决责任冲突,所以在现代国家,程序控制成了公共行政的重要特征。()A、正确B、错误答案:A34.××市公安局与××市工商局联合行文禁止非法传销活动应使用公告。()A、正确B、错误答案:B解析:公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。所以本题判断错误。35.马克斯·韦伯认为,现代行政组织体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是理性化原则

13、。()A、正确B、错误答案:A解析:马克斯·韦伯认为资本主义社会的基本原则就是理性化,因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则进行。36.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训。()A、正确B、错误答案:B解析:题目所述内容是管理人员培训方法中的职务轮换。37.开放观念就是把管理系统看作是一个开放的动态系统。()A、正确B、错误答案:A38.领导的实质是追随与服从。()A、正确B、错误答案:A解析:根据彼得·德鲁克的论述“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,

14、这些人都很重要,而且很急需,但是,没有追随者,就不会有领导者”,可知本题说法正确。39.公共管理过程就是领导者权威的运用过程。()A、正确B、错误答案:B解析:公共管理过程是公共权力(而不是领导者权威)的运用过程。公共权力来源于社会成员在公共生活中的权利。在阶级社会中,公共权力本质上是统治阶级的权力。在我国,公共权力来源于全体人民的政治权利。所以题干说法错误。40.国家人事局可以作为行政执行的主体。()A、正确B、错误答案:A解析:行政执行是由行政管理机构进行的,因此只有行政管理机构才具有行政执行的法定权力。此外,在行政管理机构授权的情况下或得到行政管理机构允许的情况下,非行政管理机构的社会团

15、体和个人也可能参与行政执行,故行政执行的主体是具有行政权的行政机关和社会组织。国家人事局属于行政管理机构,因此可以作为行政执行的主体。41.公文的定稿和正本具有同等法定效用。()A、正确B、错误答案:A42.任何一个战略方案都会有风险和困难,越是创新的战略方案,风险和困难越小。()A、正确B、错误答案:B解析:任何一个战略方案都会有风险和困难,越是创新的战略方案,风险和困难越大。43.按照组织的目标和计划的要求,对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动,被称之为管理的领导职能。()A、正确B、错误答案:B解析:领导职能是指管理者按照管理目标和任务,运用法定的管理权力,主导和影响被管理者,

16、使之为了管理目标的实现而积极行动并贡献力量的活动。44.一般例行公文的成文日期以公文实际发出日期为准。()A、正确B、错误答案:B解析:一般公文,成文日期以领导人签发的日期为准;联合发文,以最后签发机关领导人签发的日期为准;会议讨论通过的公文,一般以讨论通过的日期为准;电报,以发出日期为准。45.接受抄送公关的机关必须要向其他机关转抄、转送。()A、正确B、错误答案:B解析:本题考查公文行文规则。公文的抄送机关指除主送机关(上级、平级、下级)之外的需要了解公文内容的平级和下级机关。接受抄送公文的机关不必再向其他机关转抄、转送。故本题错误。46.行政组织具有鲜明的政治性,是为统治阶级的利益服务的

17、。()A、正确B、错误答案:A解析:行政组织作为国家机构的重要组成部分,其特点包括政治性、系统性、服务性、法制性、权威性。政治性是指行政组织具有鲜明的政治性,是为统治阶级的利益服务的。故本题判断正确。47.决策科学化的内涵中,民主决策是前提和保障。()A、正确B、错误答案:B解析:决策科学化的内涵中,科学决策是目标,依法决策是保障,民主决策是前提。48.控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。()A、正确B、错误答案:B解析:控制是按照计划标准,衡量所取得的成果,并纠正所发生的偏差,以确保计划目标的实现。题目说法错误。49.大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。()A、正确B、错误答

18、案:B解析:管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人。将时间花在什么地方不是区分是否为管理人员的标准。50.不是每个公民都有权对行政机关和公务员的违法乱纪行为提出申诉、控告和检举。()A、正确B、错误答案:B解析:公民有对任何国家机关和工作人员的违法失职行为提出申诉、控告或者检举的权利,这是宪法赋予公民的权利,任何人不得随意剥夺。这也是行政监督中的一种形式社会监督。51.有重大错漏的公文、明令撤销的公文都应该做销毁处理。()A、正确B、错误答案:B解析:需要清退的公文包括:(1)绝密公文。(2)有重大错漏的公文。(3)被明令撤销的公文。(4)仅供征求意见或审阅的公文。(

19、5)未经本人审阅的领导人的讲话稿。(6)其他由发文机关指定清退的公文等。所以,有重大错漏的公文、明令撤销的公文都属于清退的公文而不属于销毁的公文。故本题判断错误。52.人力资源管理的质量和水平,是完成企业经营目标的关键。()A、正确B、错误答案:A解析:人力资源管理的质量和水平,是完成企业经营目标的关键。53.管理者自身精力有限,所以必须授权,同时由于管理者需要对下属的决策负有最终的责任,所以必须建立一个有效的控制系统。()A、正确B、错误答案:B解析:授权是完成目标责任的基础,是调动部属积极性的需要,是提高部属能力的途径,是增强应变能力的条件,并不是因为管理者自身精力有限。因此题干的说法是错

20、误的。54.公文处理的安全原则主要包括两个方面:一是指公文实体不受损坏、不丢失;二是指公文机密不泄露。()A、正确B、错误答案:A解析:公文处理要遵循安全原则,其主要包括两个方面:一是指公文实体不受损坏、不丢失;二是指公文机密不泄露。故本题正确。55.公共管理是以公共组织为依托,运用行政权力,为有效实现公共利益而进行的管理活动。一()A、正确B、错误答案:B解析:公共管理是以公共组织为依托,运用公共权力,为有效实现公共利益而进行的管理活动。题干中“行政权力”不能等同于“公共权力”,公共权力包含但不限于行政权力,所以题干说法错误。56.战略目标是否正确,直接影响战略和战略管理的成败。()A、正确

21、B、错误答案:A解析:战略目标是战略决策、战略管理的核心问题,战略目标是否正确,直接影响战略和战略管理的成败。57.计划工作的任务,不仅要确保实现目标,而且要从众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理地利用资源。这是强调计划的创造性。()A、正确B、错误答案:B解析:这强调的是计划的效率性,不是创造性。58.公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋,及协助与服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。()A、正确B、错误答案:A59.一般说来,目标制定要略低于执行者能力水平。()A、正确B、错误答案:B解析:目标制定必须具有挑战性,即略高于执行者能力水平,但又必须是

22、组织成员通过努力有可能实现的目标。60.企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。()A、正确B、错误答案:B解析:“集权管理”应改为“分权管理”。61.行政控制过程的最后环节,也是最为关键的环节是衡量成效。()A、正确B、错误答案:B解析:行政控制的过程大体上可分为确定控制标准、衡量成效、纠正偏差三个相互衔接的步骤。纠正偏差是行政控制过程中最后一个环节,也是最为关键的环节。62.激励是指针对人的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强和维持人的行为的行为。()A、正确B、错误答案:B解析:从管理学的角度来看,激励是指针对人的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强和维持人的

23、行为并指引行为指向特定目标的一个过程。故本题说法错误。63.控制的过程一般都包括三个基本环节的工作:一是确定标准;二是衡量绩效;三是考核奖惩。()A、正确B、错误答案:B解析:控制的过程一般都包括三个基本环节的工作:一是确定标准;二是衡量绩效,三是纠正偏差。64.机关单位、团体反映情况、传递信息、交流经验常用简报这一文种。()A、正确B、错误答案:A解析:简报是党政机关、人民团体、企事业单位内部用于汇报工作,反映问题、沟通情况、指导工作,交流经验、传递信息的一种简短的有一定新闻性质的文书材料。65.通报常用于表扬好人好事,批评错误的人和事,传达重要情况和工作中的经验教训,借以教育有关工作人员,

24、改进工作。因此,通报是对收文单位和相关工作人员有一定约束力的内部公文。()A、正确B、错误答案:B解析:根据党政机关公文处理工作条例第8条规定,通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通报属于指导性下行文体,常用于表扬好人好事,批评错误的人和事,传达重要情况和工作中的经验教训,借以教育有关工作人员,改进工作。特别是对于某些影响巨大、后果严重、教训深刻的事件的处理,更常用通报的方式,为的是教育全体人员,引以为戒,防止再发生类似事件。因此,通报是对收文单位和相关工作人员有一定约束力的内部公文。66.赫茨伯格提出的双因素理论认为,保健因素不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满

25、情绪。()A、正确B、错误答案:A解析:双因素理论是美国心理学家赫茨伯格于1959年提出来的,全名叫“激励、保健因素理论”。根据双因素理论,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。因此,影响职工工作积极性的因素可分为两类:保健因素和激励因素,这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响人们的工作行为。所谓保健因素,就是那些造成职工不满的因素,它们的改善能够解除职工的不满,但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要有企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关系处理等。由于它们只带有预防性,只起维持工作现状的作用,也被称为“维持因素”。67.一般来说,企业的

26、规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。()A、正确B、错误答案:A解析:组织规模较小时,一般倾向于集权,当组织规模扩大后,组织的层次和部门会因管理幅度的限制而不断增加,从而造成信息延误和失真。因此,为了加快决策速度、减少失误,最高管理者就要考虑适当的分权。因此题干的说法是正确的。68.自然资源随着开发和利用,其总量会逐步减少,人力资源通过人口的再生及劳动力的再生产,总量反而有可能增加。()A、正确B、错误答案:A69.道德良知构成了“非制度性责任”这一内在责任,所以良心与个体理性要求无关。()A、正确B、错误答案:B70.公文的稿本是指公文的草稿。()A、正确B、错误答案:B解析:公文的稿本

27、指公文的文稿、文本。在公文形成过程中,有多种文稿、文本产生,它们在内容、外观形式,特别是在效用方面有很大不同。草稿是供讨论、征求意见、修改审核、审批用的原始的非正式文稿,内容未正式确定,不具备正式公文的效用。定稿是内容已确定,已履行法定生效程序的最后完成稿,具备正式公文的效用,是制作公文正本的标准依据。正本是根据定稿制作的供主要受文者(主送机关)使用的具有法定效用的正式文本,其内容必须是对定稿的完整再现。副本是指再现公文正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的复份。71.直线一职能制最直接体现了管理劳动专业化分工的思想。()A、正确B、错误答案:A解析:直线一职能制组织结构是现实中运用

28、最为广泛的一个组织形态,它把直线制结构与职能制结构结合起来,以直线为基础,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该领导的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。它是最直接体现了管理劳动专业化分工思想的组织形式。72.预测是对未来的一种估计,它不可能百分之百地准确,总有一定的误差。()A、正确B、错误答案:A解析:预测是通过对客观事实的历史和现状进行科学的调查和分析,由过去和现在去推测未来,由已知去推测未知,从而揭示客观事实未来发展的趋势和规律。因此它是对未来的一种估计,不可能百分之百地准确,总有一定的误差。73.兼容摄像、上网、游戏、计算器等功能

29、的手机是适应时代需要的技术创新。()A、正确B、错误答案:A解析:技术创新包括要素创新、要素组合方法的创新以及产品的创新。兼容摄像、上网、游戏、计算器等功能的手机是适应时代需要的产品创新。74.根据密尔对快乐的区分,政府和行政人员的责任不仅在于增进物质利益,还必须引导人们追求更高层次的精神快乐。()A、正确B、错误答案:A75.目标设置是目标管理的核心。()A、正确B、错误答案:A解析:目标管理的核心在于:一切工作从确定计划目标开始;在工作中,一切活动都以确保计划目标的实现为指针;工作效果的大小,以完成计划目标的程度为评价考核标准。76.管理层次的下层的主要职能是按规定的计划和程序,协调基层组

30、织的各项工作和实施计划。()A、正确B、错误答案:A解析:组织中的下层也称为执行管理层或操作层,其主要职能是按照规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划。77.概念技能就是一种能够进行抽象思维的能力。()A、正确B、错误答案:B解析:概念技能是能够洞察企业与环境相互影响的复杂性,并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力,而不仅仅是进行抽象思维的能力。所以题干说法错误。78.直线型组织结构一般适用于没有必要按职能实行专业化管理的小型组织。()A、正确B、错误答案:A79.美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织”这句话诠释了用

31、人之长原理。()A、正确B、错误答案:A解析:管理者应注重发挥人的长处。在现实中,由于人的知识、能力、个性发展是不平衡的,组织中的工作任务要求又具有多样性,这是德鲁克提倡的“用人之长”原则。80.领导者具有领导和改变追随者行动的能力,因此在拥有有效的领导者的组织中,组织适应环境的能力也较强。()A、正确B、错误答案:A81.公务员是实际上的政府职能的实施主体。()A、正确B、错误答案:B解析:政府职能通过各级政府的公务员的职务行为得以实施,但各级公务员的职务行为后果归属于各级行政机关,因此政府职能的实施主体是政府机构。82.行政效率是行政管理的重要手段,而不是行政管理的要素。()A、正确B、错

32、误答案:B解析:行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系。行政效率是行政管理活动追求的基本目标,不是行政管理的手段。故本题判断错误。83.全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调产品质量是制造出来的,也是检验出来的。()A、正确B、错误答案:B解析:全面质量管理TotalQualityManagement(TQM):是指在全面社会的推动下,企业中所有部门、所有组织、所有人员都以产品质量为核心,把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作、最经济的办法

33、提供满足用户需要的产品的全部活动。全面质量管理体现了全新的质量观念,它强调产品质量是制造出来的,不是检验出来的。84.程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题,通常是有关重大战略问题的决策。()A、正确B、错误答案:B解析:程序化决策,是指决策的问题是经常出现的问题,已经有了处理的经验、程序、规则,可以按常规办法来解决。故程序化决策也称为“常规决策”。非程序化决策是指决策的问题是不常出现的,没有固定的模式、经验去解决,要靠决策者做出新的判断来解决。非程序化决策也叫非常规决策。85.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。()A

34、、正确B、错误答案:B解析:当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成反比关系。86.对政府权力进行制约和监督关键要实施严密的行政系统的内部监督。()A、正确B、错误答案:B解析:对政府权力进行制约和监督关键要建立健全制约和监督机制。既包括内部监督,也包括外部监督。故本题判断错误。87.在分工明确的企业中,任何对组织关系的调整都只能发生在企业的某个局部部分。()A、正确B、错误答案:B解析:在分工明确的企业中,对组织关系的调整既可以发生在企业的某个局部部分,也可以发生在整个企业。88.自然资源随着开发和利用,其总量会逐步减少,人力资源通过人口的再生及劳动力的再生产,总量反而有可能增加。()A、正确

35、B、错误答案:A89.企业是生产经营单位,其对人力资源的管理应着重在使用。()A、正确B、错误答案:A解析:企业是生产经营单位,其对人力资源的管理应着重在使用上,但也不可忽视其他方面。90.某乡政府拟修建办公大楼,由于县财政紧张,可直接将要求拨款的请示主送给市政府。()A、正确B、错误答案:B解析:请示适用于向上级机关请求指示、批准,要求逐级行文,一般不能越级行文,乡政府只能向县政府请示。91.在公文起草实践中,起草公文的人数主要取决于公文的内容。()A、正确B、错误答案:B解析:在公文起草实践中,起草公文的任务可以由一人承担,也可由多人承担,主要取决于公文的重要程度和机关的文书人员队伍条件。

36、92.经营观念的变化也会导致组织关系的变化。()A、正确B、错误答案:A解析:经营观念的不同,就需要不同的组织关系,因此,经营观念发生变化可能会影响组织关系。93.科技的飞速发展是组织变革的动因之一。()A、正确B、错误答案:A94.像指示一样,所有机关及其首长均有权发布命令。()A、正确B、错误答案:B解析:上级政府的主管部门有权向下一级政府作出命令、指示。95.非营利组织中的管理技能不需要非常出色。()A、正确B、错误答案:B解析:任何组织都需要优秀的管理人员,非营利组织的管理技能并不比盈利组织的重要性差。96.参与决策是决策民主化的发展,是削弱和结束集权式领导的有效手段,很值得提倡。()

37、A、正确B、错误答案:B解析:参与决策是指组织的一般成员通过一定的组织系统参与决策并影响决策。是一种与独裁式管理体制相抵触的民主决策形式。是削弱和制衡集权式领导的手段。正确说法是“制衡”而非“结束”。故题干说法错误。97.组织变革就是指组织的结构随着环境的变化而变化。()A、正确B、错误答案:B解析:组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权力结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。98.在资本主义企业管理发

38、展史上,英国管理学家泰勒被称为“科学管理之父”。()A、正确B、错误答案:B解析:弗雷德里克·温斯洛·泰勒,1856年生于美国费城的一个律师家庭,创立了科学管理理论,代表作是科学管理原理(1911年)。在资本主义企业管理发展史上,泰勒被称为“科学管理之父”。题干将泰勒的国籍美国误为英国,所以错误。99.公共管理具有独占性,因此无须接受监管。()A、正确B、错误答案:B解析:在特定的范围内,公共利益只有一项,因此,在此范围内的公共管理都必须按照该项公共利益的要求进行,这也就决定了公共管理具有独占性;所以前半句话是对的。但是,公共管理是实现社会公共利益的管理活动,对公共服务承担

39、着法定的公共责任,因此,公共管理的活动必须对公众负责,其管理活动和行为必须接受公众的监督和社会舆论的批评和评价,并且根据公众的监督和评价不断改进管理工作。所以后半句话是错的。故本题判断错误。100.激励措施属于政府的控制职能。()A、正确B、错误答案:B解析:领导职能是指在政府部门担任领导职务的人员,为有效完成组织目标,对下属人员所采取的各种影响和激励的过程。控制职能是指政府为使组织目标按计划完戍而对执行过程进行检查、督促和纠偏的管理活动。101.管理理论产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动开始到18世纪。()A、正确B、错误答案:B解析:18世纪到19世纪末是管理理论产生的萌芽阶段。102.管

40、理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义的管理”,这要求管理者注意沟通。()A、正确B、错误答案:A解析:领导者只有和下属进行沟通,才能够了解什么对于下属“有意义”,只有沟通,才能够传递“意义”。103.学术论文的写作是非常重要的,它是衡量一个人学术水平和科研能力的重要标志。()A、正确B、错误答案:A104.公文首页必须显示正文。正文一般用3号仿宋体字,编排于主送机关名称下一行,每个自然段左空二字,回行顶格。()A、正确B、错误答案:A解析:党政机关公文格式规定,公文首页必须显示正文。一般用3号仿宋体字,编排于主送机关名称下一行,每个自然段左空=字,回行顶格。文中结构层次序

41、数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。故本题判断正确。105.提出期望理论的学者是德鲁克。()A、正确B、错误答案:B解析:期望理论是美国著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在工作与激励中提出来的。106.经验决策具有盲目性大、成功率小的特点。()A、正确B、错误答案:A解析:经验决策是指决策者对决策对象的认识与分析,以及对决策方案的选择,完全凭借决策者在长期工作中所积累的经验和解决问题的惯性思维方式所进行的决策。这是领导者经常用的决策类型,也是最传统、最常见的决策类型。经验决策存在着一些

42、明显的特点和缺陷:(1)具有一定的重复性;(2)具有一定的表面性;(3)具有一定的局限性;(4)分析的非定量性。这些缺陷说明经验决策盲目性大、成功率小。107.领导者只注重工作的进程,强调工作效率,以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣,这属于以人为中心的领导方式。()A、正确B、错误答案:B解析:领导者只注重工作的进程,强调工作效率,以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣,这属于以事为中心的领导方式。故本题判断错误。108.在管理实践中,管理的四种职能一般是按顺序履行的,即计划、领导、组织、控制。()A、正确B、错误答案:B解析:管理的职能包括计划、组织、领导、控制,履行顺序一般是:计划:确

43、定目标,制定目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动。组织:决定需要做什么,怎么做,由谁去做。领导:指导和激励所有参与者以及解决冲突。控制:对活动进行监控以确保其按计划完成。109.述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法。()A、正确B、错误答案:B解析:述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。它是考察干部履行职责情况的一种手段。述职报告一般来说可以采用总结式的写法。110.公平与否是人们的一种心理现象,因而是一种主观感受。()A、正确B、错误答案:B解析:公平是指按照一定的社会标准(法律、道德、政策等)、正当的秩序合理地待人处事,是制度、系统

44、、重要活动的重要道德品质。从心理学的角度看,社会的公平机制对于整个社会心理环境都有着举足轻重的影响,但不能说公平就是一种主观感受。111.企业员工能否有效地完成工作,达成企业目标,在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理。()A、正确B、错误答案:A解析:激励是调动职工积极性的主要手段,企业员工能否有效地完成工作,达成企业目标,在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理。112.管理人员的选拔,无论内升还是外聘,都要鼓励公开竞争。()A、正确B、错误答案:A解析:公开竞争有利于为岗位找到合适的人才。113.高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。()A、正确B、错误答案:B解析:高层管理

45、人员也可能有所分工,不是对各个方面都有了解。114.因为行政活动属于“事实领域”,伦理属于“价值领域”,所以行政管理与伦理学两者之间没有关联。()A、正确B、错误答案:B115.批l:复适用于答复下级机关请示事项。()A、正确B、错误答案:A116.请报类公文是汇报工作、反映情况、答复询问、提请审议事项、请求指示与批准的公文。此类公文是有关机关请求解决现实问题、汇报工作情况的重要工具。()A、正确B、错误答案:A117.讲话稿的写作中,在开头部分必须说明讲话目的和原因。()A、正确B、错误答案:B解析:讲话稿的开头部分可采取开门见山的单刀直入式,也可以采用设置悬念的提问式,或说明讲话目的和原因

46、的交代式。因此本题说法错误。118.由于社会有多种组织和团体,所以每种组织和团体都有自己特定的公文处理程序,这说明了公文具有特定效用的特点。()A、正确B、错误答案:B解析:公文是国家机关、团体及企事业单位在行使职权和实施管理的过程中形成的具有法定效力与规范体式的文书,是进行公务活动的重要工具。公文有其特定的撰写程式和行文格式,是传达党和国家的方针政策、发布党规政令、指导和商洽工作、请示和答复问题、报告情况、交流经验的一种重要文字工具。119.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理论。()A、正确B、错误答案:B解析:该

47、理论属于内容型激励理论。120.公文正文后带有多个附件的,序号用阿拉伯数字标注,并对齐,附件名称后不加标点。()A、正确B、错误答案:A解析:党政机关公文格式规定,如有附件,在正文下空一行左空二字编排“附件”二字,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如“附件:1.××××××”);附件名称后不加标点符号。附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称的首字对齐。故本题判断正确。121.泰勒被称为科学管理之父。()A、正确B、错误答案:A解析:科学家泰勒是美国古典管理学家,科学管理理论的主要倡导者,被后人尊称

48、为“科学管理之父”。122.了解支持变革的力量和影响变革的阻力,从而确定采取变革措施的方法是力场分析法。()A、正确B、错误答案:A解析:美国社会心理学家库尔特·勒温提出的力场分析法认为:任何事物都处在一对相反作用力之下,且处于平衡状态。其中推动事物发生变革的力量是驱动力,试图保持原状的力量是制约力。其中视组织为一动态系统(而非静止),这一系统处在二力作用的动态平衡之中。为了发生变革,驱动力必须超过制约力,从而打破平衡。123.机关制发公文,应遵守事无巨细都要发文的原则。()A、正确B、错误答案:B解析:机关制发行文应注意,坚持少而精的原则,不能事无巨细都发文。124.原则性是组织目

49、标和价值的合理性。()A、正确B、错误答案:B解析:原则性是组织目标和价值的规范性。125.公文的密级需要变更或者解除的,由原确定密级的机关或者其上级机关决定。()A、正确B、错误答案:A126.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该越大。()A、正确B、错误答案:A解析:管理宽度又称“管理跨度”或“管理幅度”,指的是一名主管人员有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的。当超过这个限度时,管理的效率就会随之下降。主管人员要想有效地领导下属,就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题。当组织趋于稳定,主管对下属越来越熟悉,管理的宽度可以变大。127.决议适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和

50、人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。()A、正确B、错误答案:B解析:根据党政机关公文处理工作条例第8条第1、2项的规定,决议适用于会议讨论通过的重大决策事项。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。128.任免通知落款处由任免机关领导人亲笔签署(或代表签名章)。()A、正确B、错误答案:B129.行政系统中的领导者与被领导者表现出相对性。()A、正确B、错误答案:A解析:行政领导是一种社会关系即行政领导关系,它由行政系统中的领导者、被领导者和作用对象之间的关系所构成。其中,领导者包括行政领导集团,他们是行政领导活动的主体。被领导者

51、是行政领导者组织和指挥的对象,是领导活动的客体,同时又和领导者一道,共同作用于领导活动的对象。作用对象是领导者和被领导者共同作用的客体,包括国家政治、经济、军事、文化及各种自然物等。在行政领导关系中,领导者和被领导者的关系是核心,它决定着指挥和服从关系。当然,行政系统中的领导者和被领导者表现出相对性。130.对单个企业而言,一般环境是不由企业支配的。()A、正确B、错误答案:A解析:对于单个企业来说,它不能改变外部环境,只能被动适应环境。131.究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比。规模大,层

52、次多,则呈高层型结构;反之亦然。()A、正确B、错误答案:A132.根据党政机关公文处理工作条例的规定,公文办理包括公文起草、公文拟制、收文办理、发文办理和整理归档五个部分。()A、正确B、错误答案:B解析:根据党政机关公文处理工作条例第23条的规定,公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。该条例第18条规定,公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。公文拟制属于公文办理的前一个环节。故本题说法错误。133.对于类别不同的员工,如技术工人和管理人员等,应采用不同的培训方式。()A、正确B、错误答案:A解析:对于类别不同的员工,应该采用不同的培训方式,做到因材施教,才能做好培训工作。134.遏

53、制公共生活领域的腐败,专门的立法与独立的反腐机构具有至关重要的作用,宏观的道德环境在其中则起不了多大作用。()A、正确B、错误答案:B135.公文的查办是一项承办性工作。()A、正确B、错误答案:B解析:本题考查查办的含义,属识记内容。查办是指文书工作人员协助机关领导检查各项方针、政策、决议、指示的执行和落实,以及对某些问题进行查处、解决的一项承办性工作。136.控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。()A、正确B、错误答案:B解析:控制是指控制主体按照给定的条件和目标,对控制客体施加影响的过程和行为,控制的过程就是管理的过程。137.管理学的学科性质是社会科学。()A、正确B、错误答

54、案:B解析:管理学中具有科学特质的部分应该将其归人社会科学的范畴,而管理学中具有人文特质的部分则属于人文学科的范畴,因此,管理学的学科属性介于社会科学和人文学科之间。138.虽然有关各方没有签字盖章,但已经填上相关内容的规范文本,就具备法定效力。()A、正确B、错误答案:B解析:已经填上相关内容的规范文本,如果未经有关各方签字盖章,一律视为草稿,不具备法定效力。故本题判断错误。139.公文的签名章一般用黑色。()A、正确B、错误答案:B解析:公文加盖签名章时,一般用红色。140.“我们一定要采取措施,尽可能节省不必要的开支和浪费”这一语句符合公文的写作要求并且没有语病。()A、正确B、错误答案

55、:B解析:“节省浪费”说法有误,不能说节省浪费。故本题判断错误。141.为做好保密工作,党政机关公文处理工作条例规定,涉密的公文应当标注公文份号。()A、正确B、错误答案:B解析:份号,是指公文印制份数的顺序号。根据党政机关公文处理工作条例第9条规定,涉密公文应当标注份号。142.“函”就是信,不具有正式公文的法定效力。()A、正确B、错误答案:B解析:函是一种重要的平行文,行政公文和党的机关公文都把函列为主要文种。国家行政机关公文处理办法对函的功能做了如下表述:函,适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。143.从“物本管理”到“人本管理”,是19世纪末管理理论发展的主要特点。()A、正确B、错误答案:B解析:从“物本管理”到“人本管理”,是20世纪末管理理论发展的主要特点。144.对产品质量进行检查发现问题后,有针对性地采取控制措施属于现场控制。()A、正确B、错误答案:B解析:就一般而言,管理中采取的控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行,称为三种控制模型。第一种称为前

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