公司中心计算机机房管理办法

1、公司中心计算机机房管理办法1 计算机机房管理基本要求1.1 中心计算机机房（以下简称机房）严格按照国家标准计算站场地技术条件（GB2887-89）、GB/T23020-2013和计算站场地安全要求（GB9361-88），满足不同设备对场地的要求。1.2 机房管理按照本办法和公司信息基础设施运行维护管理办法、公司信息系统安全管理规定执行。1.3 本办法适用于中心机房管理，包括楼层网络设备间、射频机房以及UPS间的管理。2 职责2.1技术部职责负责机房归口管理，审定并落实运维资金计划和检维修计划，负责对机房工作的监督检查。2.2 信息部职责2.2.1 负责机房管理工作，制定运维资金计划和检维修计划

2、，负责对机房工作的监督检查。2.2.2 定期对机房工作人员进行安全知识培训，组织消防演练等。2.3 机房岗位职责2.3.1 机房设置管理、机房值班、安全管理等相应岗位职责，并做到责任到人。相关岗位人员应具有国家要求的技术资质。2.3.2 机房管理员负责机房综合管理，包括机房值班管理、检查机房辅助系统，安全巡检等；按照国家标准要求做好防火、防水、防雷和防静电等检测工作，并定期邀请专业公司对相关设施进行检测，保证防护装置正常运行。2.3.3 机房的电气维护由专业人员负责，所管辖范围内的电源系统、空调系统和新风系统的日常运行、保养和维修，根据信息系统的需求，进行机房环境配套设施的准备；按照机房设计规

3、范进行设备用电的分配，增加设备负荷时，应对用电负荷进行合理测算，保证用电设备安全运行。2.3.4 机房实行值班制度，值班人员不得擅离岗位，每日巡查机房运行环境，监控机房温度、电源、照明及通道等情况，并在交接班系统中详细填写当班情况，定期对机房进行打扫和除尘，保持机房清洁。2.3.5 机房安全管理员负责机房日常安全检查，监督安全措施的落实，密切配合消防部门，做好消防设备的运行和检查工作。3 管理内容和要求3.1 机房日常管理3.1.1 机房管理员和值班人员实行门禁进出管理，门禁卡的领用须经信息部批准、登记、备案；其他运维人员进出机房，由机房值班人员进行登记。3.1.2 非机房工作人员进出机房，一

4、律填写机房人员出入登记表（见记录5.1），明确工作内容和工作范围，经信息部批准，并由机房日常管理人员或系统运维人员陪同。未经许可不得携带电脑、存储介质，不得拍照、录像等。3.1.3 在非工作时间需要进入机房加班的人员，须提前申请，经信息部批准后方可在规定的时间内进入机房。3.1.4 参观机房，需经信息部批准，方可由机房管理员陪同在允许的机房区域内参观，未经许可不得拍照、录像。3.1.5 与机房工作无关的个人物品禁止带入机房，由于工作需要确需携带的个人物品，须在值班人员处进行登记。3.1.6 机房实行分区域管理，进入机房人员未经许可不得进入非相关区域。3.1.7 设备搬出机房，填写机房设备出入登

5、记表，由机房值班员登记并报信息部备案。设备申请进入机房，应填写机房设备出入登记表（见记录5.2）。3.1.8 机房内的信息存储介质和资料等，未经信息部许可严禁带出机房。存有重要数据的设备、零部件等送外维修或退库时，应确保所有重要数据已经被删除。随机软件及数据应做好备份。3.1.9 机房管理员统一管理机房相关的技术资料（建筑结构承重、消防、强弱电、空调和环境监控等），详细造册登记，如有变动须及时变更。3.1.10 机房电源、空调、消防等系统需由专业电气维护人员操作，其他人员不得擅自动用或变更；每季度对机房电源、UPS、空调、新风等系统进行检修、维护、保养，确保机房环境满足机房内设备的要求。3.2

6、 机房安全管理3.2.1 在机房及其周围影响区域严禁携带和存放易燃、易爆、易腐蚀、强磁性和强热源等物品。严禁在机房内吸烟、用餐和会客。3.2.2 机房人员必须严格遵守国家有关计算机、信息系统保密管理规定，严格管理机房内存储设备和存储介质，对于报废的按照保密要求进行处理，保证数据安全。3.2.3 任何人不得将机房通信、网络、电路等布局、架构、系统设置参数、口令等资料任意抄录、复制和泄露。3.2.4 机房紧急安全通道必须保证畅通，一旦发生紧急情况，机房人员迅速撤离现场。3.2.5 配合消气防中心对机房内设置的消防器材、监控设备等进行检查，组织消防演练。4 监督、检查与考核4.1技术部对公司计算机机房运行环境、维护情况、日常管理和机房安全等进行监督、检查。4.2 技术部制定公司计算机机房管理的考核指标和考核办法，并结合内控“基础设施IT一般性控制”相关控制点依据公司信息化绩效考核管理办法进行考评检查5 记录5.1机房人员出入登记表5.2机房设备出入登记表记录5.1机房人员出入登记表日期单 位姓 名事 由进入时间值班人员签字离开时间值班人员签字备 注记录5.212-201