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文档简介
1、别让压力赶走快乐别让压力赶走快乐 综合管理部2012年05月30日开篇交流花香满径花香满径(爱尔兰作家:巴克莱)(爱尔兰作家:巴克莱) 一月一日,幸福一月一日,幸福幸福的生活有三个不可缺的因素:幸福的生活有三个不可缺的因素: 一是有希望一是有希望 二是有事做二是有事做 三是能爱人三是能爱人 让工作快乐起来让工作快乐起来(作者:林少山)(作者:林少山) 职业新理念:职业新理念:“快乐工作,享受生活。快乐工作,享受生活。” 我工作,我快乐。我工作,我快乐。 工作的最高境界就是快乐工作,现代上班族最流行的生存方式就工作的最高境界就是快乐工作,现代上班族最流行的生存方式就是把爱好与工作合二为一。是把爱
2、好与工作合二为一。 哈佛调查哈佛调查1 1、请问,你现在在做什么?、请问,你现在在做什么?2 2、我在上班。、我在上班。3 3、请问,你上班的感觉如何?、请问,你上班的感觉如何?4 4、枯燥乏味,毫无乐趣。、枯燥乏味,毫无乐趣。5 5、那么你觉得干什么更有趣?、那么你觉得干什么更有趣?6 6、下班以后,我可以和同事一起、下班以后,我可以和同事一起去喝酒,那里最有趣也最快活。去喝酒,那里最有趣也最快活。过了两个小时,调查员又打电话给他过了两个小时,调查员又打电话给他7 7、请问,你现在在做什么?、请问,你现在在做什么?8 8、我和同事在酒吧喝酒。、我和同事在酒吧喝酒。9 9、怎么样,现在感觉好多
3、了吧?、怎么样,现在感觉好多了吧?1010、好什么啊!虽然喝了很多、好什么啊!虽然喝了很多酒,还是没劲。大家谈论的都酒,还是没劲。大家谈论的都是些无聊的话题,我想还是去是些无聊的话题,我想还是去找女朋友好些。找女朋友好些。过了一个小时,调查员再次给那个人打电话过了一个小时,调查员再次给那个人打电话1111、你现在和女朋友在一起吗?感觉怎么样?、你现在和女朋友在一起吗?感觉怎么样?1212、别提了,简直令人无法忍受。、别提了,简直令人无法忍受。一位女同事打电话来问一件工作一位女同事打电话来问一件工作上的事,她竟然怀疑我有外遇,上的事,她竟然怀疑我有外遇,不依不饶地盘问我,真是烦死人不依不饶地盘问
4、我,真是烦死人了。我现在就回家休息。了。我现在就回家休息。到了午夜,调查员再次给那个人打电话:到了午夜,调查员再次给那个人打电话:1313、?1414、你不用问了,没意思极了。电视、你不用问了,没意思极了。电视几十个台竟然没有喜欢的节目,杂志几十个台竟然没有喜欢的节目,杂志全看完了,光碟也看了个遍,真不知全看完了,光碟也看了个遍,真不知道干点什么好。仔细想想,还是上班道干点什么好。仔细想想,还是上班最开心,和同志们在一起的时候最有最开心,和同志们在一起的时候最有趣。明天开始努力工作,并且尽情享趣。明天开始努力工作,并且尽情享受工作中的快乐。受工作中的快乐。目录目录我们这个时代的尴尬我们这个时代
5、的尴尬心理压力的来源心理压力的来源心理压力的表现心理压力的表现社会源性压力的排解社会源性压力的排解人际源性压力的排解人际源性压力的排解个人源性压力的排解个人源性压力的排解人生快乐的秘诀人生快乐的秘诀一、我们这个时代的尴尬一、我们这个时代的尴尬我们的楼盖得越来越高,我们的楼盖得越来越高,我们的视野却越来越窄。我们的视野却越来越窄。我们的马路越修越宽,我们的马路越修越宽,可我们的交通越来越堵。可我们的交通越来越堵。我们花的钱越来越多了,我们花的钱越来越多了,快乐越来越少了。快乐越来越少了。我们居住的房屋越来越宽敞,我们居住的房屋越来越宽敞,家庭却越来越小型化。家庭却越来越小型化。可以享受的生活便利
6、日益增多,可以享受的生活便利日益增多,属于自己的时间日趋减少。属于自己的时间日趋减少。我们知识越来越多了,我们知识越来越多了,人们的判断力却越来越低了。人们的判断力却越来越低了。我们药吃的越来越多了,我们药吃的越来越多了,可我们的健康却越来越差了。可我们的健康却越来越差了。我们今天朋友越来越多了,我们今天朋友越来越多了,但知心朋友却越来越少了。但知心朋友却越来越少了。我们能往返于地球与月球之间,我们能往返于地球与月球之间,却不乐于穿过马路向新邻居问好。却不乐于穿过马路向新邻居问好。今天,我们看了很多地方,今天,我们看了很多地方,但能给我们留下深刻记忆的但能给我们留下深刻记忆的并不多。并不多。我
7、们今天吃的东西越来越多了,我们今天吃的东西越来越多了,可营养越来越少了。可营养越来越少了。我们小时候盼着长大,我们小时候盼着长大,长大后,又想回到童年。长大后,又想回到童年。我们生产更多的电脑用于我们生产更多的电脑用于储存更多的讯息和制造更储存更多的讯息和制造更多的拷贝,而相互之间的多的拷贝,而相互之间的交流与沟通却越来越少。交流与沟通却越来越少。这是:这是:一个快餐食品和消化迟缓相伴的时代;一个快餐食品和消化迟缓相伴的时代;一个体格高硕和性格病态并存的时代;一个体格高硕和性格病态并存的时代;一个追名逐利和人情冷漠相生的时代。一个追名逐利和人情冷漠相生的时代。二、心理压力的来源二、心理压力的来
8、源心理压力的来源心理压力的来源 个人因素个人因素 自我认知自我认知 工作负荷工作负荷 生活压力生活压力 人际因素人际因素 沟通障碍沟通障碍 个性差异冲突个性差异冲突 人际关系淡薄人际关系淡薄 组织因素组织因素 组织结构冲突组织结构冲突 小团体小团体 利益分配利益分配 社会因素社会因素 生活节奏加快生活节奏加快 社会竞争激烈社会竞争激烈 社会日趋功利性社会日趋功利性 三、心理压力的表现三、心理压力的表现表现一:表现一: 不耐烦、暴躁、焦虑、易怒;不耐烦、暴躁、焦虑、易怒; 睡眠品质较差、失眠,经常睡眠品质较差、失眠,经常打哈欠、发困;打哈欠、发困; 健康指数明显下滑,经常感健康指数明显下滑,经常
9、感到不舒服,容易生病,感冒、到不舒服,容易生病,感冒、头痛、胃痛、消化不良、溃头痛、胃痛、消化不良、溃疡、记忆力下降等;疡、记忆力下降等; 经常体验到神经性抽搐或肌经常体验到神经性抽搐或肌肉痉挛,很难放松,腰酸背肉痉挛,很难放松,腰酸背痛。痛。表现二:表现二: 情绪沮丧、低落,波动大、情绪沮丧、低落,波动大、情感倒错,对现状与未来常情感倒错,对现状与未来常感到无能为力,有挫折、空感到无能为力,有挫折、空虚的感受;虚的感受; 人际关系变得不和谐,容易人际关系变得不和谐,容易与人发生冲突、不快。说话与人发生冲突、不快。说话冷言冷语,感情迟钝,对自冷言冷语,感情迟钝,对自己或他人的评价、谈话都倾己或
10、他人的评价、谈话都倾向负面的描述。向负面的描述。 心理压力在生理学上的解释心理压力在生理学上的解释 生理学家发现,压力会使人大脑分泌出一种叫生理学家发现,压力会使人大脑分泌出一种叫去甲肾上腺去甲肾上腺素的荷尔蒙。素的荷尔蒙。适度的压力,会令这种荷尔蒙少量分泌,对适度的压力,会令这种荷尔蒙少量分泌,对人体健康有利,甚至会成为人前进的动力。压力成为动力人体健康有利,甚至会成为人前进的动力。压力成为动力当然是最理想的结果,但人所能承受的压力毕竟是有限的。当然是最理想的结果,但人所能承受的压力毕竟是有限的。压力过度,去甲肾上腺素就会分泌过量,逐渐呈现出像蛇压力过度,去甲肾上腺素就会分泌过量,逐渐呈现出
11、像蛇毒一样的危害特征,让人脑部肌肉拧紧,血流不畅,从而毒一样的危害特征,让人脑部肌肉拧紧,血流不畅,从而破坏人身体的良性运转。破坏人身体的良性运转。马斯洛心理健康马斯洛心理健康1515条标准条标准 正视现实;正视现实; 接纳自我;接纳自我; 言行坦率;言行坦率; 热爱事业;热爱事业; 独立独处;独立独处; 与环境关系和谐;与环境关系和谐; 欣赏日常生活;欣赏日常生活; 具有高峰体验;具有高峰体验; 同情关心他人;同情关心他人; 人际关系深刻;人际关系深刻; 待人民主平等;待人民主平等; 信守道德标准;信守道德标准; 富于幽默感;富于幽默感; 富有创造力;富有创造力; 不随波逐流。不随波逐流。
12、未来社会心理健康的未来社会心理健康的1212条标准条标准 对经验开放;对经验开放; 拒绝伪善和欺诈;拒绝伪善和欺诈; 对现代科技存疑;对现代科技存疑; 追求生命的完整;追求生命的完整; 渴求亲密的关系;渴求亲密的关系; 重视生活的过程;重视生活的过程; 热诚帮助他人;热诚帮助他人; 有强烈的生态意识;有强烈的生态意识; 反对因循守旧;反对因循守旧; 信赖自身经验;信赖自身经验; 不重物质享受;不重物质享受; 渴求精神生活。渴求精神生活。长度长度高度高度阔度阔度人人完整的生命诠释图完整的生命诠释图 自我自我 超我超我 人格人格四、社会源性压力的排解四、社会源性压力的排解什么是社会?什么是社会?
13、社会是许多个人的结合体社会是许多个人的结合体 “人生而有群人生而有群” “认识社会的动物认识社会的动物”人生是什么?人生是什么? 人活着是为了体验生命的过程人活着是为了体验生命的过程 人活着是为了战斗人活着是为了战斗 相信自然法则是公平的相信自然法则是公平的奥瑞利欧斯说:奥瑞利欧斯说:“如果你对周如果你对周围的任何事物感到不舒服,围的任何事物感到不舒服,那是你感受所造成的,并非那是你感受所造成的,并非事物本身如此。借着感受的事物本身如此。借着感受的调整,你可在任何时候都振调整,你可在任何时候都振奋起来。奋起来。”行为行为理性理性大脑(对快乐和痛苦的反映)大脑(对快乐和痛苦的反映)受控受控不受控
14、不受控抽烟抽烟不好,有碍健康不好,有碍健康抽烟快乐抽烟快乐戒烟戒烟抽烟痛苦抽烟痛苦抽烟快乐抽烟快乐能戒掉能戒掉戒不掉戒不掉人是什么?人是什么?人生就像弈棋,一步失误,全盘皆输,这真是令人悲哀之事;而且人生还不人生就像弈棋,一步失误,全盘皆输,这真是令人悲哀之事;而且人生还不如弈棋,不可能再来一局,也不可能悔棋。(人生如棋)如弈棋,不可能再来一局,也不可能悔棋。(人生如棋) 弗洛伊德弗洛伊德人的本质是由社会规定的,人的物质生活和精神生活都为社会所支配。人的本质是由社会规定的,人的物质生活和精神生活都为社会所支配。/ /人可人可以通过自我努力,使自己坚强起来。以通过自我努力,使自己坚强起来。/ /
15、做一件合理的事情,生活就有奇异的光做一件合理的事情,生活就有奇异的光彩。(人士社会性的)彩。(人士社会性的) 爱因斯坦爱因斯坦人是借助想像力创造文化的生物,人就是不断地进行创造性的工作,工作是人是借助想像力创造文化的生物,人就是不断地进行创造性的工作,工作是使人得到快乐的最好方法。(人生是不断的创造)使人得到快乐的最好方法。(人生是不断的创造) 康德康德生无所息。生无所息。 孔子孔子五、人际源性压力的排解五、人际源性压力的排解理想人际关系三定律:理想人际关系三定律:1 1、每一个人都比你累;、每一个人都比你累;2 2、每一个人都比你付、每一个人都比你付出的多得到的少;出的多得到的少;3 3、每
16、一个人都没有义、每一个人都没有义务帮助你。务帮助你。 故事:你有两个选择故事:你有两个选择 杰瑞,是美国一家餐厅的经理,他总是有好心情。杰瑞,是美国一家餐厅的经理,他总是有好心情。他总是回答:他总是回答:“如果我再过得好一些,我就比双胞胎还幸如果我再过得好一些,我就比双胞胎还幸运了!运了!”当他换工作的时候,许多服务生都跟着他从这家餐厅换到当他换工作的时候,许多服务生都跟着他从这家餐厅换到另一家。另一家。为什么呢?为什么呢?因为:杰瑞,是个天生的激励者。因为:杰瑞,是个天生的激励者。杰瑞说:杰瑞说:“每天早上我起来告诉自己:我今天有两种选每天早上我起来告诉自己:我今天有两种选择,我可以选择好心
17、情,或者我可以选择坏心情。择,我可以选择好心情,或者我可以选择坏心情。”生命就是一连串的选择生命就是一连串的选择每个状况都是一个选择,每个状况都是一个选择,你选择如何回应,你选择如何回应,你选择人们如何影响你的心情,你选择人们如何影响你的心情,你选择处于好心情或是坏心情,你选择处于好心情或是坏心情,你选择如何过你的生活。你选择如何过你的生活。现在,你有两种选择:现在,你有两种选择: 1 1、你可以遗忘这个故事、你可以遗忘这个故事 2 2、将这个传达给你关心的人、将这个传达给你关心的人 相互尊敬、理解、容忍、与人为善;相互尊敬、理解、容忍、与人为善; 保持人际间的距离;保持人际间的距离; 以诚待
18、人,用心做事;以诚待人,用心做事; 意识调节(意识调节(“我应我应”、“我能我能”);); 注意力转移。注意力转移。经常提醒自己经常提醒自己EQEQ情商,情商智力情商,情商智力EQEQ之自我理解能力之自我理解能力EQEQ之情绪管理能力之情绪管理能力EQEQ之社会知觉能力之社会知觉能力EQEQ之人际关系能力之人际关系能力六、个人源性压力的排解六、个人源性压力的排解1. 1.涉及到的知识或涉及到的知识或2. 2.部门间责任、目标是否明确部门间责任、目标是否明确3. 3.加班的原因是什么?加班的原因是什么?4. 4.沟通的方式是否恰当?沟通的方式是否恰当?55客观地评价事情、评价自己客观地评价事情、
19、评价自己得意黯然、失意泰然得意黯然、失意泰然4 4、调整生活、调整生活6 6、心理调节、心理调节 逆向思维逆向思维 自我安慰自我安慰 健忘、闲谈健忘、闲谈 听音乐、看喜剧听音乐、看喜剧 喝酸性饮料喝酸性饮料7 7、注意力转移、注意力转移 改变环境改变环境 变换对象变换对象 情绪松弛情绪松弛 转移话题转移话题“算了!算了!”对于一个无法改变的事对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受实的最好办法就是接受这个事实。这个事实。“不要紧!不要紧!”不管发生什么事情,哪不管发生什么事情,哪怕是天大的事情,也要怕是天大的事情,也要对自己说:对自己说:“不要紧不要紧”!记住,积极乐观的态度记住,积极乐观的态
20、度是解决任何问题和战胜是解决任何问题和战胜任何困难的第一步。任何困难的第一步。“会过去的!会过去的!”不管雨下得多么大,连不管雨下得多么大,连续下了多少天不停,你续下了多少天不停,你都要对天会放晴充满信都要对天会放晴充满信心,因为天不总是阴的。心,因为天不总是阴的。自然界是这样,生活也自然界是这样,生活也是这样。是这样。七、人生轻松快乐的秘诀七、人生轻松快乐的秘诀我的乐观心态我的乐观心态 积极乐观看问题;积极乐观看问题; 长远利害做决定;长远利害做决定; 多欣赏,少抱怨;多欣赏,少抱怨; 坚持真理;坚持真理; 匡扶正义;留有余地;善良友爱;匡扶正义;留有余地;善良友爱; 稍有不如意,马上设法改善;稍有不如意,马上设法改善; 记住该记住的,忘记该忘记的;记住该记住的,忘记该忘记的; 改变能改变的,接受不能改变的;改变能改变的,接受不能改变的; 学会放弃与放松:有舍才有得;学会放弃与放松:有舍才有得; 不和别人比,和自己过去比,知足但非胸无大志;不和别人比,和自己过去比,知足但非胸无大志; 走自己的路,但注意身份与影响;走自己的路,但注意身份与影响; 享受生活的每一天,但不庸俗。享受生活的每一天,但不庸俗。 你应当把自己想像成一个苹果篮子,这样
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