提高剩余电流保护器投运率

1、常州市农电电力有限公司横山桥供电所运行维护班QC小组一、小组概况一、小组概况二、选题理由二、选题理由三、活动计划三、活动计划四、现状调查四、现状调查五、设定目标五、设定目标六、可行性论证六、可行性论证十一十一、巩固提高、巩固提高十、效果检查十、效果检查九、对策实施九、对策实施七、七、要因分析要因分析八、八、要因确认要因确认十二、总结十二、总结与打算与打算| 剩余电流保护器作为剩余电流保护器作为400V线路漏线路漏电的第一保护，为千家万户用电提供电的第一保护，为千家万户用电提供安全保证。随着社会的进步，人们对安全保证。随着社会的进步，人们对安全用电和用电质量的要求越来越高。安全用电和用电质量的要

2、求越来越高。剩余电流保护器楼漏电跳闸给安全用剩余电流保护器楼漏电跳闸给安全用电和供电质量带来影响。电和供电质量带来影响。| 今年来，用户对线路跳电的投诉今年来，用户对线路跳电的投诉时有发生，对供电企业的社会形象产时有发生，对供电企业的社会形象产生了一定得不良影响。针对这一问题，生了一定得不良影响。针对这一问题，我们选取了提高我们选取了提高400V剩余电流保护器剩余电流保护器投运率为这一课题，作为投运率为这一课题，作为2010年度横年度横山桥供电所设备运行维护班山桥供电所设备运行维护班QC小组小组的活动课题，积极利用的活动课题，积极利用QC技术和方技术和方法开展本次活动。法开展本次活动。小组名称

3、 横山桥供电所运行维护组QC小组 课题名称 降低剩余电流保护器漏电跳闸 小组成立时间 2010年4月 11日 课题类型 现场型 提出合理化建议 3条 本课题活动时间 2010年4月12月 课题注册时间 注册号组长 任咏健 活动次数 8活动参与率 100% 小组成员情况 序号 姓名 性别 年龄 技能等级 小组分工 1 任咏健 男40高级工（在读）全面协调落实 2姚建奕 男40中级工全面协调落实3殳立 男36中级工策划、组织 4丁晓军 男30中级工实施、统计、资料收集 5胡伟明 男49中级工调查、实施 6许忠 男43中级工调查、实施 7王齐平 男43中级工调查、实施 8范燕荣 男49中级工调查、实

4、施 9宋晓峰 男33中级工调查、实施 10何铁先 男47中级工调查、实施 选题理由选题理由 20102010年年4 4月月1818日横山桥供电所设备运行维护日横山桥供电所设备运行维护班班QCQC小组以小组以提高提高400V400V剩余电流保护器投运率剩余电流保护器投运率这一课题为研究方向。这一课题为研究方向。农村供电所农村供电所400V400V剩余剩余电流保护器投运率电流保护器投运率100%100%，要以优质服务，要以优质服务为基础，规范服务行为基础，规范服务行为，为用户提供优质、为，为用户提供优质、方便、规范、真诚的方便、规范、真诚的供电服务，全面展示供电服务，全面展示国家电网供电服务风国家

5、电网供电服务风采，提升采，提升“国家电网国家电网”品牌形象，促进供用品牌形象，促进供用电和谐电和谐 。剩余电流保护器保护剩余电流保护器保护着千家万户的用电安着千家万户的用电安全，居民家保直接影全，居民家保直接影响响400V400V剩余电流保护剩余电流保护器的投运器的投运 1活动计划活动计划 结合课题结合课题本小组本小组的特点的特点 PDCAPDCA循环法循环法 确定选确定选题理由题理由阶段阶段 项目项目 日期日期 4月月 5月月6月月7月月8月月9月月10月月P选题理由选题理由活动计划活动计划现状调查现状调查设定目标设定目标可行性论证可行性论证要因确认要因确认对策计划对策计划D对策实施对策实施

6、C效果检查效果检查巩固推广探索巩固推广探索A总结与展望总结与展望计划活动时间 实际活动时间|2010年年5月月4日，横山桥供电所设备运日，横山桥供电所设备运行维护班行维护班QC小组成员对大桥六队变、小组成员对大桥六队变、小桥头配变小桥头配变400V剩余电流总保护投运剩余电流总保护投运情况进行检查。情况进行检查。序号序号 配变名称配变名称总保护投运情况总保护投运情况总保护投运率总保护投运率1宕里朱家宕里朱家变变两条线路投运，两条线路投运，一条未投一条未投 88% 2宕里新村宕里新村变变三条线路全投三条线路全投 3宕里二新宕里二新村变村变两条线路投运，两条线路投运，一条未投一条未投 |201020

7、10年年5 5月月4 4日，横山桥供电所设备运日，横山桥供电所设备运行维护班行维护班QCQC小组成员对宕里朱家变、小组成员对宕里朱家变、宕里新村变、宕里二新村配变居民家宕里新村变、宕里二新村配变居民家保投运情况进行检查，居民家保投运保投运情况进行检查，居民家保投运率不高。率不高。序号序号 配变名称配变名称 居民用户居民用户数数 家保投运家保投运投运投运 1 1宕里朱家宕里朱家变变 136136户户 102102户户 2 2宕里新村宕里新村变变 7676户户 7474户户 3 3宕里二新宕里二新村变村变 116116户户 106106户户 |2010年年5月月3日日5月月8日横山桥供电所设备运行

8、维护班日横山桥供电所设备运行维护班QC小组根据设定的小组根据设定的QC目标，从公司要求、人员的具备的技目标，从公司要求、人员的具备的技术条件两方面对实现术条件两方面对实现QC目标的可行性进行了论证。目标的可行性进行了论证。 1 农村供电所农村供电所400V剩剩余电流保护器投运率余电流保护器投运率100% 2本小组由横山桥供电本小组由横山桥供电所运行维护班骨干组所运行维护班骨干组成，在理论水平、工成，在理论水平、工作经验等各方面都各作经验等各方面都各有所长，同时具有较有所长，同时具有较强的团队精神强的团队精神 通过理论、经验几方面融合，能相互促进、提高业务水通过理论、经验几方面融合，能相互促进、

9、提高业务水平。本小组完全有能力改变现状，促成目标实现。平。本小组完全有能力改变现状，促成目标实现。 13、脉冲型由于用户产生脉冲跳闸2、剩余电流保护器坏 1、剩余电流保护器安装不正确4、剩余电流保护器漏电毫安太低 1、线路断线 2、树枝碰线 3、线路漏电4、线路瓷瓶破裂接地用户漏电原因 线路因素线路因素设备因素设备因素 用户因素用户因素 造造成成剩剩余余电电流流保保护护器器跳跳闸闸的的因因素素序号序号因素因素确认方法确认方法是否要因是否要因1 1剩余电流保护器安装不正剩余电流保护器安装不正确确 现场巡视勘察现场巡视勘察 否否2 2剩余电流保护器坏剩余电流保护器坏 现场巡视勘察现场巡视勘察 否否

10、3 3脉冲型由于用户产生脉冲脉冲型由于用户产生脉冲跳闸跳闸 现场巡视勘察现场巡视勘察 否否4 4剩余电流保护器漏电毫安剩余电流保护器漏电毫安太低太低 现场巡视与实现场巡视与实际漏电对比际漏电对比 是是5 5剩余电流保护器漏电毫安剩余电流保护器漏电毫安太低太低 现场巡视现场巡视 否否6 6树枝碰线树枝碰线 现场巡视现场巡视 是是7 7线路漏电线路漏电 现场巡视现场巡视 否否8 8线路瓷瓶破裂接地线路瓷瓶破裂接地 现场巡视现场巡视 否否9 9用户漏电原因用户漏电原因 用户家中检查用户家中检查巡视巡视 是是主要因素主要因素剩余电流保护器剩余电流保护器漏电毫安太低漏电毫安太低 树枝碰线树枝碰线 用户漏

11、电原因用户漏电原因 序序号号要因要因对策对策措施措施目目标标实施人实施人完成完成日期日期1 1剩余电流剩余电流保护器漏保护器漏电毫安太电毫安太低低 增加漏增加漏电定值电定值更换漏电更换漏电定值大的定值大的剩余电流剩余电流保护器保护器 总总保保护护不不因因漏漏电电跳跳闸闸 胡伟明、胡伟明、许忠许忠 20102010年年7 7月月1818日日 2 2树枝碰线树枝碰线 树枝不树枝不碰线碰线 树枝修剪树枝修剪 宋晓峰、宋晓峰、何铁先何铁先 20102010年年7 7月月2626日日 3 3用户漏电用户漏电原因原因 使用户使用户不影响不影响总保护总保护 使用户家使用户家保投运保投运 王齐平、王齐平、范燕

12、荣范燕荣 20102010年年7 7月月3030日日 |对策实施对策实施1 1|20102010年年6 6月月3 3日，小组成员胡伟明、日，小组成员胡伟明、许忠使用低压一票对宕里朱家变居许忠使用低压一票对宕里朱家变居民西线总保护更换成民西线总保护更换成400400毫安的漏电毫安的漏电保护器；对宕里二新村变居民北线保护器；对宕里二新村变居民北线总保护更换成总保护更换成400400毫安的漏电保护器；毫安的漏电保护器；以解决因漏电毫安低而引起总保护以解决因漏电毫安低而引起总保护频繁跳闸。频繁跳闸。|对策实施对策实施2 2|20102010年年6 6月月3 3日至日至6 6月月1313日，小组成员日，

13、小组成员宋晓峰、何铁先使用低压二票对宕宋晓峰、何铁先使用低压二票对宕里朱家变、宕里新村变、宕里二新里朱家变、宕里新村变、宕里二新村变村变400V400V线路上的树枝进行修剪，线路上的树枝进行修剪，以解决因树枝碰线而引起的总保护以解决因树枝碰线而引起的总保护跳闸。跳闸。|对策实施对策实施3 3|20102010年年6 6月月3 3日至日至7 7月月2020日，小组成员日，小组成员王齐平、范燕荣对宕里朱家变、宕王齐平、范燕荣对宕里朱家变、宕里新村变、宕里二新村变上的用户里新村变、宕里二新村变上的用户进行家保重要性的宣传和了解情况，进行家保重要性的宣传和了解情况，以解决因用户漏电原因而引起的总以解决

14、因用户漏电原因而引起的总保护跳闸保护跳闸。 |1 1、目标值检查、目标值检查|20102010年年8 8月月2626日，小组成员对宕里朱日，小组成员对宕里朱家变、宕里新村变、宕里二新村变通家变、宕里新村变、宕里二新村变通过对策实施后的检查，结果如下：过对策实施后的检查，结果如下：序号序号配变名称配变名称总保护投运情况总保护投运情况总保护投运率总保护投运率1宕里朱家变宕里朱家变三条线路全投三条线路全投 100% 2宕里新村变宕里新村变三条线路全投三条线路全投 3宕里二新村宕里二新村变变两条线路全投两条线路全投序号序号 配变名称配变名称 居民用户数居民用户数 家保投运家保投运 1 1宕里朱家变宕里

15、朱家变 136136户户136136户户2 2宕里新村变宕里新村变 7676户户7676户户3 3宕里二新村宕里二新村变变 116116户户116116户户|2 2、社会效益、社会效益|通过本次通过本次QCQC小组的活动，找到了解小组的活动，找到了解决漏电保护器因漏电跳闸问题的方决漏电保护器因漏电跳闸问题的方法，可以有效的减少居民对于因线法，可以有效的减少居民对于因线路跳电的投诉，减轻社会舆论对此路跳电的投诉，减轻社会舆论对此类问题的关注，展现出我们供电所类问题的关注，展现出我们供电所员工优质服务的良好风貌。员工优质服务的良好风貌。|3. 3. 潜在效果潜在效果|本次本次QCQC活动活动, ,

16、我们运用科学的方法，我们运用科学的方法，严谨的工作作风严谨的工作作风, ,知难而进，经过小知难而进，经过小组全体成员的共同努力，圆满完成组全体成员的共同努力，圆满完成了本次了本次QCQC小组活动的预定目标小组活动的预定目标, ,通过通过活动，每个人的综合能力都得到了活动，每个人的综合能力都得到了提高，团队之间的合作精神也大大提高，团队之间的合作精神也大大的增强了，为以后的工作打下了坚的增强了，为以后的工作打下了坚实的基础。实的基础。 小组成员综合效果检查小组成员综合效果检查序序号号 项目项目活动前（分）活动前（分）活动后（分）活动后（分）1 1 QCQC知识知识676780802 2解决问题能

17、力解决问题能力757588883 3经济意识经济意识808090904 4质量意识质量意识707085855 5团队精神团队精神75758585通过此次活动，小组综合能力都得到了提高，团队之间的合作精通过此次活动，小组综合能力都得到了提高，团队之间的合作精神也大大的增强了，为以后的工作打下了坚实的基础，小组在总神也大大的增强了，为以后的工作打下了坚实的基础，小组在总结成果的时候，就综合素质的提高也进行了分析结成果的时候，就综合素质的提高也进行了分析巩固措施一巩固措施一 横山桥供电所运行维护班在横山桥供电所运行维护班在20102010年年9 9月对月对宕里大队其余的变压器总保护因漏电跳宕里大队其余的变压器总保护因漏电跳闸进行处理，取得了良好的效果。闸进行处理，取得了良好的效果。巩固措施二巩固措施二 横山桥供电所运行维护班在报请所长后，横山桥供电所运行维护班在报请所长后，将提高将提高400V400V剩余电流保护器投运率的措剩余电流保护器投运率的措施制成运行规定。施制成运行规定。|通过此次通过此次QCQC活动，不仅提高了低压活动，不仅提高了低压电网运行质量，提高了供电优质服电网运行质量，提高了供电优质服务的质量，而且在活动中，员工的务的质量，而且在活动中，员工的能力与水平都有大幅度的提高，获能力与水平都有大幅度的提高，获得了良好