利用物业开展无线ISP以及增值服务的简要商业计划

1、利用物业开展无线ISP以及增值服务的简要商业计划一、概述中国市场经济的快速发展，使各个行业的竞争逐渐加剧。结合中国的国情，在中国的中小企业赖以生存和发展的四个特征主要表现为：1、创新型公司依靠高科技人才、自主知识产权技术以及不断推陈出新的产品和服务得以保持快速发展。2、关系型公司依靠稳定和相对垄断的人脉关系在各个行业的某些领域求得了稳定的发展机会。3、资源型公司依靠所占有的各类资源，通过合作、承包和出让资源获得一定的发展空间。4、客户型公司依靠独特的营销渠道、优质的服务网络和不断积累的客户群体，在激烈竞争的市场中永远立于不败之地。项目的提出者在XX从事了多年的电信基础业务以及增值业务的运营服务

2、，具有较丰富的公司运营经验，鉴于中国目前竞争激烈的电信市场以及未来几年市场规模仍处于高速发展的电信市场，项目的提出者认为：以无线ISP以及基于无线ISP的增值服务领域在未来将极具发展空间。综合考评XX市场和目前项目提出者的现状，计划创建一个利用物业开展无线ISP以及增值服务的运营公司，起初从建立客户型公司入手，逐步发展成为集客户型公司、资源型公司、关系型公司和创新型公司四位一体的综合性集团公司。二、xx物业市场现状简介及项目的提出随着xx写字楼市场和商品住宅市场的繁荣发展，在短短不到十年的时间里，xx的物业公司如雨后春笋般成为xx市发展最快的新兴行业之一，物业公司的各自实力良莠不齐，服务品质千

3、差万别，虽然近几年国家和xx市政府陆续推出了一些物业管理规定和服务规范，但面对这个快速发展的新兴行业，还无法实现科学化、标准化、规范化管理，物业和业主之间的矛盾成为xx市近些年来永恒的新闻话题，而缓和物业和业主之间的矛盾，改进物业的工作作风，提升物业的服务品质，单独依靠物业自身的力量是远远不够的。如果能够有一家整合了多项资源和多项优质服务的公司通过与物业展开深入的合作，改进物业的硬件环境，完善物业的软件条件，提升物业的整体服务品质，对于提高物业的整体服务水平、维护xx的良好秩序、建设xx和谐社会，都有着十分重要的意义。据初步估计，xx写字楼近6000座，其中甲级以上的写字楼约800座，乙级写字

4、楼约2000座，丙级以下写字楼约3000座，这些写字楼当中，入住着约15万家企业。xx的公寓、商品住宅社区约3000个，覆盖了约200万个住户。不论是企业客户还是个人客户，他们的消费市场都是巨大的，每年甚至数以百亿计。在上述这个庞大的市场群体当中，物业公司扮演了一个至关重要的角色，业主爱也好、恨也罢，日常工作、生活都离不开与物业公司打交道，而物业公司凭借他们的天时、地利的优势条件，也不再满足于提供内容单一而固定的物业服务，逐步开始尝试步入商务服务和生活服务的领域，去谋求新的发展。面对上面提及的庞大市场拓展空间，结合物业公司各自为战的现状，以及较少的公司能够成规模地渗入这个市场，我们认为非常有必

5、要组建一个针对物业、面向最终客户的营销及服务公司。公司拥有xx电信、xx铁通以及其他电信运营商的优惠代理权，拥有多年电信行业、增值服务行业的运营经验，具备整合多项资源以及组合多项服务的能力，具备市场营销策划、组建营销团队和管理激励营销团队的丰富经验，在投资者的支持和大力配合下，完全可以组建一支高效的科学管理团队，也完全可以在一至两年的时间内达到公司组建时提出的业务拓展规划。公司针对物业、面对最终客户开展的无线ISP以及增值服务，将给物业公司和最终客户带来以下好处：l 专业网络信息平台给物业公司带来商机；l 改善了写字楼和住宅的软环境（通信、网络、商务以及生活便利方面），提升了写字楼招商、住宅销

6、售/招租的优势；l 降低了最终客户的商务成本和生活成本（通信、网络、商务和生活便利方面）；l 综合通信类服务、综合商务类服务以及综合生活类服务的提供，提升了最终客户的工作效率和生活品质，提升了最终客户的企业价值和人生价值；l 综合通信类服务、综合商务类服务以及综合生活类服务的提供，使公司与物业公司成为利益同共体，共享所提供综合服务项目所带来的收益，一方面可以增加物业公司的收入，另一方面还降低了最终客户的商务成本和生活成本，改进了物业与业主的关系，提高了物业公司的服务品质，促进了和谐社会的顺利发展，是一项与国、与民、与已、与合作伙伴多方共赢的事业。另外，公司提供的产品和服务还将具有以下优势：l

7、业主接受度高，大部分产品和服务都是业主必需的；l 符合物业服务特点，具有长期受益的特点；l 提升物业服务质量，增强物业综合实力，扩大物业知名度；l 价格合理，普遍低于相同业务的平均市场价；l 保证产品质量，保证服务质量。三、计划开展的项目和潜在的盈利分析1、 针对写字楼计划开展的项目及潜在盈利分析（1）综合通信类项目重点拓展业务即无线宽带接入业务。（2）综合商务类项目（3）潜在盈利分析以占有2000座乙级写字楼（覆盖3万家企业）为例预计潜在盈利如下表（单位万元）：每座楼年业务流量总业务流量毛利率毛利额净利额净利率综合通信类51000020%20005005%综合商务类51000010%1000

8、2002%从上表可以看出，在占有2000座乙级写字楼的情况下，公司每年将稳定拥有700万元的净利润，项目启动后至多两年达到以上指标，第一年的获利指标至少为上表的30%。2、 针对住宅社区计划开展的项目及潜在盈利分析（1）综合通信类项目重点拓展业务即无线宽带接入业务。（2）综合生活类项目（3）潜在盈利分析以占有1000座住宅社区（覆盖50万个家庭）为例预计潜在盈利如下表（单位万元）：每个小区年业务流量总业务流量毛利率毛利额净利额净利率综合通信类5500020%10002505%综合商务类5500010%5001002%从上表可以看出，在占有1000个住宅社区的情况下，公司每年将稳定拥有350万元

9、的净利润，项目启动后至多两年达到以上指标，第一年的获利指标至少为上表的30%。四、公司组建、管理及分配1、 公司组建公司计划于07年6月开始筹建，并于07年8月开始正常运营。最初的注册资本金为300万元，一年后增资注册为1000万元，三年后增资注册为2亿元的股份公司。2、 公司管理公司将组建股东会、董事会、监事会和总办会，具体的运营管理由总办会全权负责，董事会和监事会审议总办会的经营计划并监督其严格按照经营计划开展日常工作，股东会审议公司重大经营事项和公司的发展战略。3、 公司的权益分配 公司项目初期实际投资300万元，公司的项目提出方和具体运营方占有公司50%的股权，出资方占有公司50%的股

10、权，出资方可以委派出纳和会计，或者委派监事，用于严格控制公司的资金使用，让有限的资金全部用于项目拓展，以尽快实现公司的盈亏平衡并早日实现盈利。公司在未来引入第三方资金时，原始股东将根据具体情况保留35%至50%的股权。 年度的股东分红，原则上遵循按照股权分配的原则，公司盈利的30%用于股东分红，20%用于公司内部奖励，50%用于公司来年发展的流动资金。公司与物业114和物业168的关系：先期，这两个网站的拥有者负责网站的建设和维护，网站所有收益的10%至15%归网站的拥有者所有，其余收益均归新公司所有。条件成熟时，公司将提出并购这两个网站的拥有者。五、公司的营销模式简介1、物业综合服务“四位一

11、体”的营销模式创建物业综合服务“四位一体”营销模式是指动态运用“物业公司合作”、“楼宇活动促销”、“重点客户销售”和“广告载体传播”四位一体的动态整体营销模式。 “四位一体”是指营销工作中四种营销方法的动态整合，是一种战略组合。“四位”是指物业公司合作、楼宇活动促销、重点客户销售、广告载体传播。“一体”指营销整体。“四位一体”不是简单的四种营销方法累加，而是要产生巨大营销效果的一种有机叠加。“四位一体”是一种综合的营销方法。“物业公司合作”是产品“临门一脚”的主要方式。建立和物业公司的合作关系，实现通信类产品尤其是无线宽带接入业务和固话放号业务的进入成为可能。物业公司合作是销售成功的关键，物业

12、公司合作的有效展开，能够有效的占领更多的阵地，是把产品转化成货币的基础。“楼宇活动促销”是利用最终用户活动现场的参与，从而达到宣传产品和销售产品的目的。既可以取得经济效益，又有长期的社会效益和宣传效果。“重点客户销售”是指由公司有经验的销售经理对重点客户做具体的销售推进工作，根据2/8法则，重点客户的产出和效益非常明显，对公司利润率和销售额的提高有非常重要的作用。“广告载体传播”是借助一定的媒体（报纸、电视、广播、网络、户外广告、单页发放等等），宣传产品和企业。2、“四位一体”内部之间的关系如果把“商场”比如“战场”，那么“四位一体”的营销模式就是策略组合。是全方位的一种战略进攻。形象地说，“

13、物业公司合作”相当于“地面部队”； “楼宇活动促销”是坦克兵，开路先锋；“重点客户销售”是“特种部队”，完成一种特殊使命；“广告载体传播”是“轰炸”，营销环境和氛围。“四位一体”营销模式中的“四位”缺一不可。“物业公司合作”是市场营销中的面，这个点做不透，一切工作都是徒劳。谁拥有“面”，谁拥有市场。如果没有“物业公司合作”，那么一切都是无本之木。“楼宇活动促销”是物业综合服务的营销特色之一，充分运用”事实胜于雄辩“的道理，迅速在消费者中建立良好的口碑。活动促销，对物业综合服务的启动市场起了决定性作用，更是产品宣传的有力武器。“重点客户销售”是营销的关键，重点客户的是衡量公司财务指标的重要部分，

14、是公司业绩提升的重要组成部分，管理高效，能力卓越的销售经理队伍是成功的关键。“广告载体传播”是市场营销的重点之一。只有用广告宣传营造氛围，开发潜在人群，提升产品及企业的知名度，才能使物业综合服务众人皆知，购买倾向性增强、销量增加。通过以上论述可以看出，单一营销方法最多可以发挥一种优势，不能派生其它效果，“四位一体“营销方式，产生的效果远远大于四者之和。六、公司的未来发展方向1、引入政府和行业管理协会公司在能够实现自负盈亏后，计划引入政府和行业管理协会介入物业114和物业168网站的运营中，使公司有更好和更多的策略吸引物业公司合作推广我们所提供的无线ISP以及增值服务，进一步促进本项目的顺利拓展

15、。2、引入策略投资或风险投资公司计划在2007年后半年开始接触策略投资方和风险投资方，争取吸引金融机构的加入，若可以顺利实现策略投资或风险投资的加入，可以以最快的速度拓展全国市场，确保公司在2010年成为全国最大的利用物业并向最终客户提供无线ISP以及增值服务的庞大营销及服务集团，并成功实现国内或国外的企业上市，给投资者和股东丰厚的回报。3、公司的经营发展目标写字楼数量住宅小区数量写字楼年流量收入住宅小区年流量收入净利率净利润2007年度6003006000万3000万3.5%315万2008年度180090018000万9000万3.5%945万2009年度5400270054000万270

16、00万3.5%2835万2010年度162008100162000万81000万3.5%8505万2011年度4860024300486000万243000万3.5%25515万2012年度145800729001458000万729000万3.5%76545万合计2184001092002184000万1092000万3.5%114660万注：1、公司的2007年度主要拓展XX市场，2008年度主要拓展华东市场，2009年度主要拓展华南市场，2010年度开始拓展全国市场。2、公司拓展业务所需资金一方面靠利润进行滚动发展，另一方面积极寻求银行、策略投资以及风险投资的介入，以帮助公司尽快占领全国市场。3、公司的发展原则上以公司直销为主，但同时也兼顾做一少部分分销渠道。4、公司将寻求尽可能优惠的税收政策，争取在前三年获得60%以上的营业税和所得税的减免，减免的税金全部用于市场拓展。5、公司在发展过程中将视具体情况进行公司并购，以期快速占领市场。6、公