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文档简介
1、2021/6/71 中西方团队文化差异中西方团队文化差异2021/6/72引语:引语: 团队文化是社会文化的有机组成部分,团队文化是社会文化的有机组成部分,它的产生、发展、演变,都与社会文化及其它的产生、发展、演变,都与社会文化及其它文化,诸如民族文化、社区文化等有密切它文化,诸如民族文化、社区文化等有密切的联系。东西方在团队文化上的共同点都是的联系。东西方在团队文化上的共同点都是以人为本,以市场为导向,以承担社会责任以人为本,以市场为导向,以承担社会责任为宗旨,都具有很强的民族特征。为宗旨,都具有很强的民族特征。2021/6/73、求同心理,强调集权式管理;、团队团队社会化,强调社会化,强调
2、团队团队的的社会责任;社会责任;、人本管理,重视人的精神作用;、人本管理,重视人的精神作用;、情感伦理突出,倡导在组织内、情感伦理突出,倡导在组织内形成一种温馨和谐的家庭气氛;形成一种温馨和谐的家庭气氛;、政治管理,政治制度与经济制度、政治管理,政治制度与经济制度相混同,强调组织的整体控制能力;相混同,强调组织的整体控制能力;以中国为代表的东方企业文化具有以以中国为代表的东方企业文化具有以下特点:下特点:2021/6/74VS: 以欧美为代表的西方企业文化则以欧美为代表的西方企业文化则强调科学性和明确性,讲究效率,重强调科学性和明确性,讲究效率,重视质量、技术等物质要素,具有创新视质量、技术等
3、物质要素,具有创新和进取精神,英雄主义与个人主义突和进取精神,英雄主义与个人主义突出,在管理上规则意识强,制度建设出,在管理上规则意识强,制度建设很完善。很完善。2021/6/752.人本性的人本性的载体:团队载体:团队价值观价值观西方团队文化特点西方团队文化特点1、人本性的基、人本性的基础:础:“文化人文化人”的人性假设的人性假设2021/6/76从上述分析,我们可以看出,东西方企业团队的主从上述分析,我们可以看出,东西方企业团队的主要差异有以下三方面的不同:要差异有以下三方面的不同:一是对待人与自然关系的态度不同。一是对待人与自然关系的态度不同。二是对待个人与团体的关系不同。二是对待个人与
4、团体的关系不同。三是经营思想与管理方式的不同。三是经营思想与管理方式的不同。2021/6/77对待人与自然关系的态度不同对待人与自然关系的态度不同 东方文化主张“天人合一”强调人应顺应自然、少私寡欲,与自然应和谐相处;而西方主张“天人二分”,认为精神世界和物质世界是两个彼此独立的.2021/6/78对待个人与团体的关系不同对待个人与团体的关系不同 西方文化鼓励冒险和个人奋斗,提倡竞争创新和追求卓越。在这种独立人格基础上形成的文化,是平等关系基础上的契约关系。而东方文化是建立在以“情感”为纽带的“家本位”文化,提倡集体主义和团队协作,鼓励群体发展与团结进取,这种关系互补效应好,整合功能强,有利于
5、企业综合功能的发挥。2021/6/79盘点中西方企业文化差异分类盘点中西方企业文化差异分类1.中西方企业中西方企业行为文化差异行为文化差异2.中西方企中西方企业制度文化的业制度文化的差异差异3.东西方企业东西方企业精神文化差异精神文化差异2021/6/710团队行为文化差异团队行为文化差异 团队的行为文化主要表现在领导的行为和员工的行为两个方面。在团队行为文化方面,东西方存在较大的差异。在员工行为方面,由于东方采用长期雇佣制和年功序列制,因此企业凝聚力很强,对企业也有很强的归属感,愿意维护企业的利益和声誉。而西方员工普遍对本企业的归属感差,一旦有了更好的就业机会,他们会毫不犹豫地跳槽,以寻求更
6、好的发挥才能的机会。2021/6/711团队制度文化的差异团队制度文化的差异 在选择和利用人力资源制度方面,西方以短期雇用方式为主,始终保持着50%左右的职工补缺率。在提升制度上,西方的做法是,只要认为某人具备某项能力,或者在某项工作中做出了成绩,就给予迅速的提升,把他提拔到相应的位置上,而不考虑这一举动对其他人的心理影响方面。其干部提升路线也是走的专业化经营道路。而东方团队在干部提升制度上采取缓慢的升级和评价制度,职工晋升采用员工序列制。员工享受终身雇佣制与年功序列一方面造就了员工在企业内的凝聚力和责任感,另一方面也在一定程度上形成了员工的依赖性。2021/6/712团队精神文化差异团队精神
7、文化差异在团队的价值取向方面,东方在团队内部提倡团结和协作精神。上至最高领导,下至基层员工,都以公司的目标为奋斗方向,形成了企业内部家族式的归属感和亲和力,通过全体员工的共同参与更能够激发员工的智慧和力量。日本企业认为个人贡献的大小在很大程度上取决于集体的团结合作,集体的合力远远大于个人的力量简单相加。2021/6/713从另一层面考虑,中西团队文化差异又可分从另一层面考虑,中西团队文化差异又可分为以下内容:为以下内容:美国学者在研究中西方文化差异时发现,受不同文化长期的潜移默化的影响,细微的动作表情已经衍生为表达不同含义的潜意识语言,而这种潜意识语言的习惯流露对于不同文化背景的成员来说,往往
8、因缺乏相互理解这一共同的前提,而给双方带来误会。在西方企业,完善的管理机制使员工能从自身的努力工作过程中得到更多的物质满足和乐趣,因此职工普遍信奉拼命干活、拼命享受的价值观,有能力的员工能够得到迅速的提拔,在他们看来,干活就得像干活的样子,甚至不乏有人把干活当作是一种特殊的享受。因此,既有助于促使员工更大地发挥自己的能力,也有助于留住优秀的人才。 中国文化强调群体性,往往把家族伦常关系融合在企业管理模式中,在企业内形成较为和谐的人际关系环境,按照群体的尊卑长幼顺序来阐发个人利益,群体中的个人必须按各自所处的身份行事,不逾矩、不过分。与西方的管理模式相比,这种文化特征确实更容易减少人际间的摩擦和冲突。然而,这种文化特征也容易产生一些负面影响,如“窝里斗”、“找熟人、拉关系”的社
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