2022年助理社会工作师《社会工作实务(初级)》考试题库-多选题库

1、2022年助理社会工作师社会工作实务(初级)考试题库-多选题库多选题1.王丽的老公最近下岗了，整天在家无所事事，脾气变得愈来愈暴躁。每天王丽下班回家后都对王丽指指点点，偶尔会拳打脚踢。王丽觉得自己的丈夫是因为没有工作心情不好拿自己撒气。但最近，王丽的老公变本加厉，每天在家喝酒，然后对自己和儿子又打又骂，无奈之下，她前来社区工作者处寻求帮助，在介入王丽的情况时，社区工作者应该（）。A、倾听王丽的叙述，并且将王丽安排到安全的地方B、对王丽进行心理辅导C、提供咨询，告诉有关女性的保护措施和政策D、对王丽之前的体谅进行责备，并告诫王丽，以后家里的事情不能听之任之E、多与王丽沟通，建立信任、真诚的关系答

2、案：ABCE解析：针对妇女的暴力问题是妇女社会工作的重要内容之一。在对受暴力伤害的妇女进行干预时，应该接纳受害妇女描述的问题而不是责怪她们；尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；关注受害妇女的安全；与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。在进行干预时，还包括促进相关立法以及完善相关法律；为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女暴力的综合干预行动。本题考查的是针对妇女的暴力的干预方法。针对妇女的暴力问题是妇女社会工作的重要内容之一，需要社会工作者重视。2.学生心理困境包括（）。A、认知障碍B、意志力薄弱C、情绪困扰D、网络成瘾E、学习成绩不佳答案：ABCD解析：学校社会工

3、作对学生生理困境困境的介入，包括：1.认知障碍；2.情绪困扰；3.意志力薄弱；4.人格障碍；5.网络成瘾。3.家庭寄养的服务环节包括（）。A、寄养家庭的招募B、寄养家庭培训C、儿童与寄养家庭适配D、办理收养手续E、儿童家庭寄养服务结案答案：ABCE解析：家庭寄养的服务环节包括：寄养家庭的招募；筛选合格家庭；评估申请合格家庭；寄养家庭培训；儿童与寄养家庭适配；寄养监督与支持；寄养结案。4.地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。社工在危机干预前，先要进行评估，评估的重点包括（）。A、危机的重要性B、

4、服务对象的情绪状态C、选择与应急的机制D、支持系统与其他可用资源E、社工自身的工资水平答案：ABCD解析：考点：危机干预。危机干预前先要进行评估，评估的重点是危机的重要性、服务对象的情绪状态、情绪的可变动性、选择与应急的机制、支持系统与其他可用资源5.社会工作者选择介入行动的原则有（）。A、个别化B、以人为本、服务对象自决C、瞄准服务目标D、与服务对象相互依赖E、只注重社会效益答案：ABCD解析：社会工作者选择介入行动的原则包括：以人为本、服务对象自决。介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发，并且在决定介入行动时要有服务对象的参与。个别化。针对服务对象系统的特殊性采取介入行动

5、才能有助于解决问题。考虑服务对象的发展阶段和特点。对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上；对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。与服务对象相互依赖。社会工作者要与服务对象紧密配合，双方共同合力参与介入行动，这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。瞄准服务目标，介入行动应围绕着介入目标进行。考虑经济效益。以最小的成本投入获得最有效的改变结果。6.反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题，以下属于反移情的是（）。A、社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护B、老年人理解能力下降，对社会工作者的服务表现乱吼乱叫C、被老年人

6、的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助D、与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情E、老年人在与社会工作者沟通中，想到了自己的孩子，对社会工作者表现出异样的热情答案：AD解析：考点：反移情。老年社会工作会直面许多老年人的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情，出现反移情。这可能会表现为对老人特别不好，缺乏耐心和关怀，也可能表现为对老人过度保护，想要“拯救”老人。C属于社工自己受到服务对象影响的情绪反应。B、E属于移情。7

7、.(2017年)李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）A、打电话询问李奶奶的情况B、帮李奶奶与院内老人结对C、提供李奶奶入院后的生活计划D、动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者E、帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑答案：AE解析：在养老机构入住一段时间后，老年人可能会有新的问题和需要。养老机构的生活常常时间性很强，非常有规律。对于固定的时间安排老人常常只能遵守，缺乏自主决定权，尤其是个性化的需求有时会得不到重视，因而会觉得没有自尊。所有的需求都由养老机构满足也逐渐使他们产生依

8、赖感。一些机构或者实行封闭管理，或者远离社区，容易导致老人产生社会疏离感和孤独感。不少老年人入住老人院后要与他人合住，也会让他们觉得缺乏隐私。社会工作者要推动老年人关心和参与机构的政策制定与运作，关注老人的个别需求并协助解决。社会工作者要强化老年人与家庭和社区的纽带，使老年人即便在机构养老，也不会陷入社会隔离的境况。8.以下属于社会工作评估的目的的是（）。A、进行社会工作研究B、验证社会工作方法的有效性C、总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平D、对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解E、考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度答案：ABCE解析：考点：评

9、估的目的。（1）考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度。（2）总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平。评估的目的是发现工作中存在的问题，促进社会工作服务质量的提高。（3）验证社会工作方法的有效性。（4）进行社会工作研究。9.下面对于矫正社会工作的理解，正确的是（）。A、矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中B、矫正社会工作要求专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术为服务对象服务C、服务对象为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员D、服务时间是在审判、监禁、社区矫正期间E、提供的服务包括思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询

10、、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务答案：ABCE解析：矫正社会工作是指将社会工作实施于司法矫正体系中，是专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识、方法和技术，为罪犯者或具有犯罪倾向的违法人员（如吸毒者），在审判、监禁、社区矫正或刑释或强制戒毒期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务，使其消除违法犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。本题考查的是矫正社会工作的定义，考生需要对矫正社会工作的服务人员要求、服务对象、时间以及服务内容有清楚地了解。10.某机构为实现“建立零家庭暴力社区

11、”的目标，实施了干预项目。下列做法中对受暴妇女有帮助的有（）。A、开设妇女心理及法律咨询热线B、建立受暴妇女支持小组C、联系媒体专访受暴妇女D、联合公、检、法、司、医院等，倡导综合干预E、帮助受暴妇女寻找自身原因答案：ABD解析：针对妇女暴力的干预策略包括：（1）促进相关立法以及完善相关法律;向有关机构及其领导者、决策者进行倡导、宣传、培训;开展国际以及政府和非政府组织间的合作;建立和完善对受暴妇女的社会救助机制;向大众进行重视妇女人权的宣传和教育，倡导社会构建尊重妇女的良好社会氛围。（2）开展反对妇女暴力的综合干预行动，建立公检法司、城市、农村、医院、妇联、民间组织等综合行动计划，倡导立法综

12、合干预模式。（3）建立受暴妇女支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作，唤醒社会的理解和关注。建立对施暴人的干预机制，不仅从法律上更要从思想认识上帮助他们学习如何尊重妇女，制止其暴力行为。（4）为受暴妇女提供各种形式的服务。例如，为妇女提供心理辅导、法律咨询等热线，对受到性骚扰、性暴力、性侵害的妇女进行心理上的帮助，并且提供个案辅导。11.下列选项中，不属于国际的学者整体评价伤残后果的方面是（）。A、机能障碍B、能力低下C、多重残疾D、社会不利E、其他残疾答案：CE解析：在国际上，国际的学者大多数从机能障碍、能力低下、社会不利三个方面整体评价伤残后果。12.学校社会工作对引导和培养学生价值观的介

13、入包括（）。A、引导学生践行社会主义核心价值观B、引导学生树立正确的人生观C、引导学生人格发展D、引导学生性格发展E、任由学生思想自由发展答案：AB解析：价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总体评价和看法。对青少年学生来说，运用专业方法，在不同的层面对青少年学生进行价值观的引导是学校社会工作的责任和使命。1.引导学生践行社会主义核心价值观；2.引导学生树立正确的人生观。13.(2018年)老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受挫和迷茫。老李查阅了小王

14、以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有（）。A、与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案B、与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划C、与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验D、与老张讨论妻子出走的原因，协助其修复夫妻关系E、与老张一起列出他的认知偏差，协助其进行自我辩驳答案：AB解析：本题考查的是认知偏差。老张自身存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，但老张也有为人热情，

15、交际能力强等优点，并且其曾下海经商，社会经验丰富。根据题干表述，C项复吸的风险因素并未提及，因此不选。14.小安读小学三年级，父亲在狱中服刑，母亲没有什么文化，靠打零工挣一些家用，母亲微薄的收入难以支付小安继续读书的费用。学校社会工作者小梁了解情况后，可以从()等方面为小安提供帮助。A、链接社会资源B、提供情感支持C、开发学生潜能D、学校宣传E、发展支持系统答案：ABE解析：学校社会工作对学生家庭困境的介入：(1)提供情感支持。(2)发展支持系统。(3)链接社会资源。15.结案的类型包括（）。A、目标实现的结案B、因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案C、存在不能实现目标的客观和实

16、际原因的结案D、社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案E、计划时间到期的结案答案：ABCD解析：结案的类型包括：目标实现的结案；因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案；社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案；存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。本题考查的知识点是结案的类型。16.在社区服务（活动）方案执行的筹备阶段中，主要进行的工作有（）。A、活动时间规划B、经费筹措C、场地安排D、服务（活动）的宣传与推广E、人力安排答案：BCDE解析：在社区服务（活动）方案执行的筹备阶段主要进行的是人、财、物的配置以及服务（活动）的宣传和推广工作，表现为：在经费筹措方面，主要途径有申请政

17、府资金补助、向社会筹款；在人力安排上，应规划配置几位专业社会工作者，要招募多少志愿者来协助活动的开展；在场地安排上，应考虑场地的面积和布置、设备的安排、桌椅的数量及其摆放方式等；在服务（活动）的宣传推广方面，首先要清楚宣传对象和目的，然后设计宣传策略和方法来吸引社区居民或服务对象的注意，激发其参加活动。17.从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看，医务社会工作的特点包括（）。A、服务规范的专业化B、以服务对象的整体健康为主导C、以患者为中心D、以医院的长远发展为目标E、与医疗卫生体系相融合答案：ABCE解析：从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度看，医务社会工作的特点有：与医疗卫生

18、体系相融合；以服务对象的整体健康为主导；以患者为中心；服务规范的专业化。18.信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。下列（）属于信任关系建立的具体技巧。A、具有性别敏感性的倾听B、鼓励表达个人化的故事C、责怪妇女带来的问题D、鼓励表达个人化的故事和经验E、尊重妇女的语言表达逻辑答案：ABDE解析：考点：具有性别视角的社会工作方法。信任关系建立的具体技巧包括：具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感。（2）接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题，而不是责怪。（3）鼓励表达个人化的故事和经验。（4）肯定妇女在家庭中所承担责任的价值。（5）尊重妇

19、女的语言表达逻辑。（6）社会工作者是促进者而非指导者，与服务对象建立的是一种双向的协同关系，即互惠互利、患难与共的关系；鼓励妇女以“自己的话”来描述自己的经验。19.（2020年真题）小军因伤致残入住康复医院。一天，小军的室友向社会工作者小方反映，小军情绪低落，总说活着没意思，还偷藏了安眠药。小方通过评估，确定需要对小军进行危机干预。小方首先与小军建立信任关系，在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。小方的下列表述中，运用了危机干预技巧的有（）A、“我已通知了你姐姐，她明天就来看你。”B、“眼下有哪些事让你消沉，可否说来让我听听?”C、“院里为你制定了周详的康复计划，你仍可凭一技

20、之长服务社会。”D、“我理解从一个生龙活虎的人，突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。”E、“你很坚强，治疗那么痛苦都熬过来了，现在还有什么困难是不能克服的呢!”答案：ACD解析：P295301危机被定义为是一种在个人稳定的情绪状态被打乱时所产生的急性情绪混乱，这种情绪状态会导致个人一般因应能力的崩溃。对于因灾难意外事件导致的身心损伤者，或遭受暴力创伤者，危机将引起失落感。对此，干预步骤包括迅速与危机干预对象建立关系、作危机评估、辨识主要问题和处理感觉与情绪、形成和实施服务计划、跟进方案执行进展。20.中国城市社区类型主要有（）。A、商品住宅区B、单位型社区C、写字楼D、老旧小区E、经济适用

21、房住宅区答案：ABDE解析：中国城市社区类型可以分为以下几种：商品住宅区,此类住房主要是2000年以后建设的，居民通过市场购买的方式获得。单位型社区，主要是指政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区，一般采取封闭式管理，居民多是本单位的职工，既是工作同事也是邻居。保障房住宅区（经济适用房、两限房、公共租赁住房等），这类社区的住房是政府为了照顾中低收入市民而开发的住宅区。老旧小区，住房的建筑年代一般是20世纪90年代以前，每套房屋的面积较小，在30平方米到80平方米之间。21.收集评估资料的途径有（）。A、利用档案记录进行评估B、角色扮演C、调查收集数据和事实资料D、收集服务对象对介入过程和结果的

22、意见与看法E、自我感受答案：ACD解析：收集评估资料的途径包括：收集服务对象档案进行评估；收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法；使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。22.矫正社会工作针对罪犯的功能包括（）。A、矫正功能B、监管功能C、服务功能D、治疗功能E、辅导功能答案：ABC解析：矫正社会工作针对罪犯的功能有：监管功能、矫正功能、服务功能。23.王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（）。A、目的及目标B、关注的问题与对象C、确定服务期限D、介入方法和介入行动E、识别服务对象及环境的积极因素答案：ABD解析：社会工作中，服务计划由以下几部

23、分内容构成：目的及目标；关注的问题与对象；介入的方法和介入行动。24.小杨近来因一次车祸失去了双腿，情绪变得起伏不定，他的家人见状十分担心小杨的心理状态，不知如何是好。一般来说，残疾和障碍的发生在心理状态上会出现以下几个阶段，包括（）。A、暂时性震惊状态B、否认状态C、走向认同D、焦虑和恐惧E、仇视健康的人答案：ABCD解析：考点：残疾人需求评估的特殊性。残疾和障碍的发生在心理状态上会出现几个阶段：一是暂时性震惊状态；二是否认状态，产生沮丧、怀疑等情绪和心理体验，并在心理上出现“被剥夺感”和“依赖感”；三是焦虑和恐惧的状态，感觉到自己对很多东西慢慢失去控制，例如有些车祸的残疾人经过康复训练腿部

24、功能恢复，但是由于心理上还有障碍导致病患无法站起来；四是出现愤怒和沮丧状态，这往往会陷人无助感，甚至出现攻击性行为和戏剧化行为；五是走向认同状态，接受残疾的事实，慢慢适应残疾相伴的生活方式。25.（2020年真题）某老年社会工作服务中心在建设“老年友好社区”工作中积极作为，根据社区老人的不同需求开展了多种为老服务，包括协助贫困老年人申请低保、组建“夕阳红志愿服务队”、定期组织与社区幼儿园开展联谊活动、成立“银龄合唱团”等。上述服务满足了老年人（）的需要。A、健康维护B、经济保障C、休闲娱乐D、社会参与E、居家安全答案：BCD解析：P9798老年人的需要：经济保障、健康维护、社会参与、就业休闲、

25、婚姻家庭、居家安全、善终安排、一条龙照顾服务。根据题干协助贫困老年人申请低保满足经济保障；定期组织与社区幼儿园开展联谊活动、成立“银龄合唱团”满足休闲娱乐的需要；组建“夕阳红志愿服务队”满足率社会参与的需要。26.社会交往的困难包括（）A、参与机会的缺乏B、性情孤僻C、婚姻恋爱困难D、精神压力大E、行动障碍答案：AC解析：社会交往的困难。首先是参与机会的缺乏，残疾人及其家庭成员在物质层面和精神层面的特殊直接导致其社会交往的困境，不仅社会参与机会少，而且有时候只能放弃参与机会，尤其是精神性疾病的康复者和家庭成员，受世俗性的社会偏见的影响，导致其封闭的生活方式的形成。其次是婚姻恋爱困难，残疾人及其

26、家庭成员都会受到影响。27.家庭社会工作可以细分为（）的专业服务活动。A、以家庭作为系统B、以家庭作为背景C、以家庭作为对象D、以家庭作为活动单位E、以家庭作为主体答案：BCD解析：社会工作者可以把家庭社会工作细分为3种常见类型:以家庭作为背景的专业服务活动、以家庭作为对象的专业服务活动以及以家庭作为活动单位的专业服务活动。28.残疾人面临的物质层面的困难包括（）。A、经济困难B、住房困难C、生活困难D、医疗困难E、养老困难答案：ABD解析：残疾人的物质层面的困难包括：（1）经济困难；（2）住房困难；（3）医疗困难。29.(2017年)社会工作者小赵负责执行由政府购买的残疾人康复服务项目，根据

27、需求评估的结果，拟对目标对象开展社区康复服务，小赵在开展该服务时应遵循的原则有（）A、社会化B、因地制宜C、因势利导D、因陋就简E、低成本，低覆盖答案：ABCD解析：民政部、中国残联等十四个部门颁布的关于加强社区残疾人工作的意见明确了我国社区残疾人工作的基本原则，在实际工作中，各类专业人员还要坚持以下的原则：(1)社会化的工作原则。(2)低成本、广覆盖的原则。(3)因地制宜的原则。(4)因陋就简的原则。(5)因势利导的原则。(6)康复对象及其家庭积极参与的原则。在上述各项原则中，因地制宜、因陋就简和因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”，成为社区康复的根本指导原则。30.(2019年)小刚

28、高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张，本案例中，小刚的服务需求主要有（）。A、正常家庭生活的需要B、再社会化的需要C、教育，就业的保障需要D、法律维权的需要E、基本生存条件的保障需要答案：ABC解析：矫正社会工作对象的需要：1基本生存条件的保障需要；2教育.就业权益的保障需要；3正常家庭生活的需要；4再社会化的服务需要。题干中体现了ABC三项服务需求。31.(2018年)社会工作者小唐协助某造纸企业设计了推进企业履行社会责任的实施方案。下列内容中，

29、属于企业履行的社会责任有（）。A、注重环境保护，加大环保投入B、注重成本控制，提高生产效率C、注重合法用工，保障职工权益D、注重创造利润，保障经营收益E、注重社会公益，参与慈善活动答案：ACE解析：本题考查企业社会工作的服务内容。企业社会责任是指企业在创造利润、对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环境等。32.青少年是一个充满活力的群体，青少年的需要也是复杂多元的，以下属于青少年需要的是（）。A、追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人B、个体与同伴发展适当的人

30、际关系C、对未来的婚姻和家庭做准备D、对未来的生涯做准备E、不接纳自己的身体和容貌，表现出与社会规范的性别角色的不同答案：ABCD解析：考点：青少年的需要。（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。（2）个体与同伴发展适当的人际关系。（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力寻求经济独立。（5）对未来的生涯做准备。（6）发展符合社会期望的认知技能和概念。（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。（8）对未来的婚姻和家庭做准备。（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。33.小王已经介入张女士的个案一年了，也到了结案的时候，但是，小王为了避免张女士

31、出现负面反应，可以采取的措施有（）。A、悄悄离开，不让张女士知道，等时间久了再告诉张女士B、结案前与张女士一起回顾介入工作的过程，确定结案时机是否成熟C、在结案之前，告诉张女士结案时间，让她有心理准备D、逐渐减少与张女士的接触E、不告诉张女士结案的事情，慢慢地与张女士疏远让她独立答案：BCD解析：为避免负面反应的发生，可以采取的措施有：在结案前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟；提前让服务对象知道结案时间，做好心理准备；在结案阶段社会工作者逐渐减少与服务对象的接触，提醒服务对象学会自立；估计一些可能会破坏改变成果的因素，预防问题的产生；安排正式的结案活动，让服务对象

32、交流各自的收获，以建设性的方式表达感受，相互鼓励，面向未来。选项中，A和E都是不符合社会工作宗旨的。本题考查的知识点是避免服务对象在结案时产生负面反应的方法。34.(2016年)小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（）。A、私人问题个人负责B、关注人身安全C、建立专业关系D、尊重人格独立E、接纳其描述的问题答案：BCDE解析：本题考查针对妇女暴力的干预原则。针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者。(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心。

33、(3)关注受害妇女的安全。(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。35.我国城市社区类型可以分为（）。A、商品住宅区B、小产权房住宅区C、单位型社区D、保障房住宅区E、老旧小区答案：ACDE解析：我国城市社区类型可以分为：商品住宅区，此类住房主要是2000年以后建设的，居民通过市场购买的方式获得；单位型社区，主要是指政府机关、大学、军队、大型国企的宿舍区；保障房住宅区（经济适用房、两限房、公共租赁住房等），这类社区的住房是政府为了照顾中低收入市民而开发的住宅区；老旧小区，住房的建筑年代一般是20世纪90年代以前，每套房屋的面积较小，在30平方米到80平方米。36.小辉和小广在街边被社会工作者

34、发现，通过聊天得知小辉今年刚考上大学，由于无法承担学费，在路边乞讨，认识了流浪儿童小广。社会工作者了解情况后，为小辉提供了一笔临时性补助，并将小广送往社会救助站。上述社会工作者的介入属于（）。A、资源整合B、危机干预C、安置服务D、经济援助E、心理辅导答案：CD解析：根据问题的性质可将介入行动分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务四个方面。其中，经济援助包括常规性的经济援助和临时性经济援助。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给予正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助，如紧急医疗救助、特别教育补助以及临时性的物质帮助，以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等

35、。安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。题中，社会工作者为小辉提供了一笔临时性补助属于经济援助，将小广送往社会救助站属于安置服务。37.尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的（），充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。A、独特性B、主体性C、差异性D、发展性E、整体性答案：AC解析：尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。38.社区工作者小莉刚到深圳大棚社区，她想了解社区所拥有的资源，以方便以后开展社区活动，在小莉挖掘社区资源的过程中，应重视（）。A、培养社区骨干B、招募和组织社区志愿者C、分析

36、国家相关立法、政策和规章制度D、同政府、企业、社会组织等合作E、同居委会保持距离，防止自身行政化答案：ABCD解析：考点：社区社会工作的目标一挖掘社区资源。社会工作者在社区的重要工作是挖掘社区的人力、财力和物力资源，并通过资源的配置工作来满足社区居民的需求。在这个过程中，社会工作者通过发现、挖掘、整合资源和管理资源的工作，一方面让社区中有需要的居民尽快得到有效支持，提升专业服务的质量；另一方面保证资源的有效运用，避免重复和浪费。社会工作者在挖掘资源的过程中，一是要重视挖掘社区中的人力资源，如培养社区骨干、招募和组织志愿者等；二是重视社会政策研究工作，通过对相关立法、政策、规章的分析，为社区居民

37、和服务对象寻求政府资源的支持；三是重视辖区单位（或组织）的资源发展工作，通过推动辖区内政府、事业单位、企业和公益性民间组织的合作，推动社区建设，促进社区和谐。39.对遭遇伤害的学生的社会工作服务应遵循正义的理念，以（）为介入目标。A、维护学生权益B、及时进行医疗诊断C、资源链接D、解决问题E、个案辅导答案：AD解析：对遭遇伤害的学生的社会工作服务应遵循正义的理念，以解决问题、维护学生权益为介入目标。40.在为家庭提供服务中，结束阶段，社会工作者需要考虑（）。A、和受助家庭成员建立良好的信任关系B、与受助家庭成员协商服务结束事项C、总结和巩固整个服务活动的成果D、和成员一起回顾已经实现的目标和取

38、得的进步E、增强受助家庭成员信心，在未来生活中保持已取得的改变答案：BCDE解析：社会工作者需要完成的主要任务是：与受助家庭成员协商服务结束事项；总结和巩固整个服务活动的成果。随着服务活动目标的逐渐实现，社会工作者在每次家庭会谈中都需要留出一定的时间与受助家庭成员讨论已经实现的目标有哪些和尚未实现的目标有哪些，让受助家庭成员了解服务活动的进程，为服务活动的结束做好准备。在帮助受助家庭成员总结和巩固整个服务活动的成果方面，社会工作者首先需要协助受助家庭成员回顾已经实现的目标和取得的进步，增强受助家庭成员的改变意识和自信心，然后与受助家庭成员商讨在未来生活中如何保持已经取得的改变，并且为未来可能面

39、临的困难做好准备。41.下列各项中，对于“接案”描述正确的有（）。A、是社会工作整个助人过程的开始B、其目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系C、是社会工作者帮助潜在服务对象逐渐成为服务对象的过程D、是一个群体思考及作出决定的过程E、是决策行动的全过程答案：ABC解析：“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程，也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。接案期的工作非常重要，其目标是要与服务对象建立一个良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点

40、一道工作，实现社会工作的助人目标。42.1990年颁布、2008年4月修订的中华人民共和国残疾人保障法中第二条对残疾人的定义：“残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括（）。残疾标准由国务院规定。"A、肢体残疾B、多重残疾C、智力残疾D、其他残疾E、心理残疾答案：ABCD解析：1990年颁布、2008年4月修订的中华人民共和国残疾人保障法中第二条对残疾人的定义：“残疾人是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾人包括视力残疾、听力残

41、疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾和其他残疾的人。残疾标准由国务院规定。"43.犯罪行为的实施有个人因素的的影响，个人因素包括（）。A、生理因素B、行为特征C、心理因素D、生活方式E、经济支持答案：ABCD解析：犯罪行为的实施有个人因素的影响。个人因素包括生理因素、心理因素、思想观念、行为特征、生活方式等。44.下列选项中，属于在城镇的住房救助形式的是（）。A、配租公共租赁住房B、发放住房租赁补贴C、开展危房改造D、开展乞讨人员住所安置E、开展旧房翻新答案：AB解析：住房救助的形式在城镇主要是配租公共租赁住房、发放住房租赁补贴，在农村主要是开展危房改造等。45.优抚

42、医院社会工作中，出院及跟进服务的内容包括（）。A、教导家庭照顾服务对象B、协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案C、协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源D、运用家居照顾及社区康复护理等公营或志愿者服务等E、与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，做好离院前的适应性方面的工作答案：ABDE解析：优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的具体内容包括：与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，制订离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面的工作；教导家庭照顾服务对象；协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案；运用家居照顾及社区康复护理等公营或志愿者服务等。C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系

43、。46.受灾人员救助的主要内容有（）。A、灾害预警B、协助安置受灾人员C、社区重建与发展D、减灾行动E、防灾准备措施答案：BC解析：受灾人员救助的主要内容有：协助安置受灾人员；及时开展危机干预；修复社会支持系统；社区重建与发展。47.（2020年真题）某社会工作服务机构承接了政府购买的社区治理服务项目。该机构就大家反映强烈的广场舞扰民、宠物随地大小便等问题，计划推动成立社区议事会，通过民主协商的方式，形成居民行为公约。但是，居民中的年轻人大多处于职业上升期，工作压力大老年人整日忙于家务，照顾孙辈;他们都对社区事务无暇顾及。为了推动社区居民的参与，该机构适宜的做法有（）。A、为了保证社区居民的休

44、息，建议禁止居民在社区跳广场舞B、培育“宠物俱乐部”社区社会组织，发掘和培养居民骨干C、举办社区环保知识竞赛，鼓励居民以家庭为单位参加比赛D、举办“社区邻里节”，增进居民相互熟悉及对社区事务的关注E、将居民会议时间安排在晚上或周末，且每次会议时间不宜过长答案：BCDE解析：P279283推动社区居民参与的策略包括促进社区居民对参与价值的肯定、提升社区居民的参与意愿、提高社区居民的参与能力；如果影响社区居民参与的原因来自制度方面，则较为棘手，因为要改变有关部门的政策和办事方法往往需要更多的时间和更强大的力量去推动。具体策略是:方面建立自主的基层组织,因为组织的力量大于个人，且能够形成相对持久的参

45、与行动。要使基层组织能够独立自主且组织有力，重要的途径是发掘和训练社区的居民骨干,使之能够承担基层组织的领导和推动组织发展。另一方面社会工作者可以借用媒体等社会舆论的压力,要求有关部门作出改变。故本题答案为BCDE。48.学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理念两个兼顾"：“一个理念"是指，坚持"家校社"联动的理念。“两个兼顾"是指（）。A、兼顾友善校园环境营造B、兼顾校园社区及校外社区C、兼顾学校和家庭D、兼顾学生与老师E、在兼顾为学生服务及学生服务社区答案：BE解析：学校社会工作运用社区工作方法创新要坚持"一个理

46、念两个兼顾"：“一个理念"是指，坚持"家校社"联动的理念。两个兼顾"是指，兼顾校园社区及校外社区，也就是说运用社区工作方法为学生服务既可以"走出去”，也可以"请进来"，在兼顾为学生服务及学生服务社区，即链接社区资源为学生提供福利服务的同时，为学生创造服务社区、贡献社区的机会，以体验价值感。49.在支持受助个人利益的活动过程中，倡导的前提有（）。A、妇女个人存在着困难B、社会保障制度的缺乏C、政策和法律保障不力D、改变政策、法律和制度E、存在单亲母亲家庭答案：ABC解析：倡导是指为了确保社会公正，站在服务对象或者受助

47、团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。倡导的前提是妇女个人存在着困难和社会保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。50.妇女社会工作的主要内容围绕的是（）。A、解决妇女面临的实际困难B、维护妇女权益和关注妇女的发展C、倡导和促进性别平等和公正的机制建设D、完善妇女权益保障制度E、用性别视角分析妇女问题答案：ABC解析：妇女社会工作的主要内容围绕着三个方面：解决妇女面临的实际困难；维护妇女权益和关注妇女的发展；倡导和促进性别平等和公正的机制建设。51.面对诸多复杂的青少年现象，我们也需要更多地从（）中去理解、体会、包容和倡导。A、社会环境B、社区环境C、青少年个

48、体成长互动状态D、亲子互动状态E、家庭互动状态答案：AC解析：面对诸多复杂的青少年现象，我们也需要更多地从社会环境和青少年个体成长的互动状态中去理解、体会、包容和倡导。52.医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，下列选项中属于医务社会工作的特点的是（）。A、以服务对象的整体健康为主导B、与医疗卫生体系相融合C、以患者为中心D、以疾病为中心E、服务规范的专业化答案：ABCE解析：考点：医务社会工作的特点。（一）与医疗卫生体系相融合（二）以服务对象的整体健康为主导（三）以患者为中心（四）服务规范的专业化53.(2019年)学校社会工作者小李接待了前来求助的王女士，王女士向小李抱怨，上小学的

49、儿子上课总是开小差，学习成绩不好;作业不会做，教他也不愿意听，有时还和同学打架，玩过的东西从来不整理，行为习惯不好。小李拟运用聚焦的技巧，帮助王女士明确需要解决的问题其适宜的提问有（）A、“目前您最希望看到孩子改变的是什么?”B、“您觉得孩子出现这些问题的原因是什么?”C、“您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗?”D、“您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗?”E、”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗?”答案：AE解析：聚焦技巧是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点，将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上，以便对问题作出深入的探索，保证服务介入活动的效率。故AE正确。54.

50、社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括（）。A、司法判决前的服务B、监狱矫正中的服务C、社区矫正中的服务D、刑满释放后的服务E、校园霸凌的服务答案：ABCD解析：社会工作的方法可以运用到矫正领域的整个系统中，包括司法判决前的服务；监狱矫正中的服务；社区矫正中的服务；以及刑满释放后的服务等。55.维护青少年合法权益的社会工作主要包括（）。A、困难帮扶B、权益保护C、临界预防D、心理疏导E、行为矫治答案：ABD解析：维护青少年合法权益的内容有：困难帮扶、权益保护、法律服务和心理疏导。CE两项属于预防青少年违法犯罪的服务内容。56.评估是社会救助社会工作开展的基础。评估主要通过科学地收集

51、、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等的状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。因此，评估的主要特点包括（）。A、保持连续性B、救助对象的参与C、动态推进，全面了解D、合理利用知识和经验E、原因分析简单化答案：ABCD解析：考点：评估的特点。评估是社会救助社会社会工作开展的基础，其特点包括保持连续性；救助对象的参与；动态推进、全面了解；合理利用知识和经验。57.(2019年)企业社会工作者小付发现,实行“全面二孩政策”以来,企业怀孕女工的数量明显增加,其中部分女工出现了焦虑的情绪,担心生育会影响职业生涯发展。小付计划为她们提供服务,适宜的做法有（

52、）A、开办压力舒缓工作坊B、提供孕期知识辅导C、倡导企业设置孕妇休息室D、开设孕妇自助小组E、陪伴孕妇去医院做产前检查答案：ACD解析：本题考的是企业社会工作的内容,针对“担心生育会影响职业生涯发展”这一情况,适合采用ACD的方法,B项没有明确表示女员工缺乏孕期知识,E项不是社工的工作内容。58.将“矫正”概念引入社会领域，成为司法方面的专门用语，意指国家司法机关和工人员通过各种措施和手段，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到（）的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。A、思想上B、心理上C、行为上D、组织上E、理论上答案：ABC解析：考点：矫正社会工作的概念及其功能。矫正，也称

53、矫治，原是医学上的专门用语，意指通过手术或药物治疗，使身体部位的形状或机能方面发生畸变的患者得到康复，以重新过上和正常人一样生活的过程。如矫正口吃、矫正牙齿、矫正斜视、矫正脊柱等。将“矫正”概念引入社会领域，成为司法方面的专门用语，意指国家司法机关和工作人员通过各种措施和手段，使犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员得到思想上、心理上和行为上的矫正治疗，从而重新融入社会，成为其中正常成员的过程。59.在社区方案执行中的服务或者活动阶段，主要开展的工作包括（）。A、本着节约和量入为出的原则开展预算管理B、时间进度管理C、服务品质管理D、士气激励和提升E、对服务资料的管理应该实施的工作答案：ABCD解析：

54、在社区方案执行的服务或者活动阶段，主要开展的工作包括：预算管理；时间进度管理；服务品质管理；士气激励和提升。对服务资料的管理是结束阶段的工作。60.老李是一位退伍军人，自从他进入了光荣院，工作人员发现他经常多拿药，很多时候还把药藏在柜子里。这是典型的药物滥用问题，下列对于药物滥用问题，说法正确的是（）。A、依赖处方药是一个隐性过程B、某些药物能造成生理上的药物依赖C、某些药物能造成心理上的依赖D、社会工作者对药物滥用问题束手无策E、不当用药可能会造成致命后果答案：ABCE解析：考点：光荣院社会工作的内容。服务对象滥用药物的情况大多发生在治疗抑郁症、焦虑症、慢性病引起的病痛和失眠症的时候。针对这

55、些病痛所开的抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药属于精神调节类药物，对中枢神经系统有直接的化学作用，会改变情绪状态或感觉状态。这类药物中，某些能造成生理上切实的药物依赖，另一些会造成心理上的依赖。持续服用或误用这些药物会导致服务对象和药物间形成不健康的关系。依赖处方药是一个隐性过程。社会工作者要发挥重要作用，把监察服务对象的服药情况纳入评估工作，成为固定工作的一部分。要与医护人员携手工作，教育服务对象，防止因不当用药造成致命后果。61.认知行为疗法的步骤包括（）。A、事前风险预估B、详细讲述问题行为C、收集数据D、行为改变的强化E、防止故态复萌答案：BCDE解析：认知行为疗法主要包括以下几个步

56、骤：详细讲述问题行为；收集数据；设定目标；行为介入；家庭作业；行为改变的强化；行为改变的认同；防止故态复萌。62.发展性服务主要包括（）等服务。A、早教B、兴趣培养C、儿童娱乐D、儿童社会化引导E、亲职教育答案：ABCD解析：发展性服务主要包括社区一般家庭的科学育儿、早教、医疗卫生、儿童娱乐、兴趣培养、儿童社会化引导等服务。63.(2019年)社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有（）。A、家庭探访B、直接询问C、间接了解D、观察身体语言E、使用量表答案：AB解析：获得评估信息的方法有：1直接询问；2家庭探访；3间接了解；4观察身体语言；5使用量表。“详细了解了该家庭的债务情况”属于“直接询问”，“小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况”属于“家庭探访”。最后题干强调的是“上述评估中，小张采