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文档简介

1、管理学复习试题含答案1. 就管理的突出特征而言 单选题 *实践重于理论,科学多于艺术 理论重于实践,艺术多于科学 理论重于实践,科学多于艺术 实践重于理论,艺术多于科学 (正确答案)2. 对于高层管理者来说,()技能更为重要? 单选题 *人际技能 技术技能 行政技能 概念技能 (正确答案)3. 在解决与下级矛盾或冲突中,以下哪个是错误的 单选题 *以宽容之心对待下级 批评后不再信任下级 (正确答案)以无偏见的态度对下级错误进行批评 讲究批评的艺术 4. 为提高管理的效率,明智的管理者更多的使用什么? 单选题 *指示命令 规范 (正确答案)思想工作 5. 一切社会组织的根本任务是 单选题 *组织

2、绩效 组织发展 促进员工全面发展 (正确答案)提高员工工资福利 6. 管理幅度与管理层次相互制约,之间存在的数量关系是 单选题 *反比例 (正确答案)正比例 没有比例 正相关 7. ()是有效沟通的关键环节 单选题 *信息 内容 说服 倾听 (正确答案)8. 最早提出管理职能的人是? 单选题 *泰罗 法约尔 (正确答案)韦伯梅奥9. 将沟通分为上行沟通,下行沟通,平行沟通和斜向沟通的划分标准是? 单选题 *按信息流向划分 (正确答案)按信息传递的途径划分 按信息传递的媒介划分 按信息传递的范围划分 10. 团队在组织形式上属于 单选题 *集权型扁平型(正确答案)矩阵型直线型11. 马斯洛提出的

3、激励理论是? 单选题 *双因素论 需求层次理论 (正确答案)期望理论 公平理论 12. 确立目标是()工作的一个主要方面 单选题 *指导与领导 计划 (正确答案)控制 人员配备 13. 某公司准备上一个重大项目,将有关专家召集到一起开讨论。畅所欲言,集思广益,做出最终决策,这种决策方法是() 单选题 *函证法决策树法 头脑风暴法 (正确答案)方案前提分析法 14. 管理机制是以()为依据的 单选题 *管理对象 管理体制 生产关系 客观规律 (正确答案)15. 管理者最经常使用的领导手段是? 单选题 *指挥 (正确答案)激励 协调 沟通 16. 协调与上级关系最根本的是 单选题 *与上级主动沟通

4、 摆正位置 尊重职权 出色做好本职工作 (正确答案)与上级保持适当距离 17. 沟通的本质上是 单选题 *对方谈判的过程 信息传播的过程 (正确答案)信息反馈的过程 双方妥协的过程 18. 招聘的核心过程是? 单选题 *计划 甄选 (正确答案)面试 评价 19. 科学管理理论的代表人物是? 单选题 *法约尔 泰罗 (正确答案)梅奥韦伯 20. 科学管理理论研究的中心问题是? 单选题 *提高劳动生产率(正确答案)提高劳动积极性 激励 协调 21. 管理者的技能不包括 单选题 *人际技能 技术技能 概念技能 学习技能 (正确答案)22. 正确处理竞争合作关系最基本的原则与目标就是 单选题 *团结一

5、致 适度竞争 收益最大化 互惠双赢(正确答案)23. 管理的目的是? 单选题 *有效实现目标 (正确答案)提高经济效益 提高劳动效率 协调人际关系 24. 自我实现的需要是指 单选题 *想实现的需要 不行实现的需要 实现自我期望和抱负 (正确答案)实现自我的需要 25. 一般管理理论的代表人物是? 单选题 *法约尔 (正确答案)泰罗 梅奥韦伯 26. 管理职能包括 *计划职能 (正确答案)组织职能 (正确答案)领导职能 (正确答案)控制职能 (正确答案)27. 马斯洛提出人的需求可分为五个层次,及() *生理需求 (正确答案)安全需求 (正确答案)社交需求 (正确答案)尊重需求 (正确答案)自

6、我实现需求 (正确答案)28. 组织文化的结构主要是由什么构成? *精神文化层 (正确答案)制度文化层 (正确答案)表象文化层 物质(行为)文化层 (正确答案)29. 创造性思维的三大类形式是 *发散性思维 (正确答案)收束性思维(正确答案)科学思维 灵感思维 (正确答案)30. 按决策的作用范围与重要程度,可把决策分为 *战略决策 (正确答案)战术决策 (正确答案)业务决策 (正确答案)初始决策 31. 员工考核的基本内容包括()方面 *徳(正确答案)能 (正确答案)勤(正确答案)绩(正确答案)32. 管理控制的基本类型包括? *预先控制 (正确答案)同步控制 (正确答案)反馈控制 (正确答

7、案)虚拟控制 33. 组织结构的基本形式包括 *直线-职能制 (正确答案)跨职能团队 (正确答案)矩阵制 (正确答案)事业部制 (正确答案)网络组织 (正确答案)34. 管理者权利的主要来源 *组织授权 (正确答案)环境条件 管理者自身影响力 (正确答案)被管理者服从于追随 (正确答案)35. 按照团队的基本功能,将团队划分为 *正式团队 工作团队 (正确答案)业务团队 (正确答案)管理团队 (正确答案)36. 管理者核心技能的1+3模式以管理者的概念技能为统领,包括()管理者核心技能体系 *人际技能 (正确答案)领导技能 行政技能 (正确答案)技术技能 (正确答案)37. 员工培训的基本内容

8、包括? *思想觉悟与职业道德 (正确答案)技术与业务理论知识 (正确答案)技术与业务能力 (正确答案)技术与业务发展前景 38. 工作纵向协调的原则主要有 *维护统一指挥原则 (正确答案)相互尊重原则 (正确答案)建立清晰的等级链 (正确答案)加强信息沟通 (正确答案)39. 属于组织性权力的影响力有 *法定权 (正确答案)统御权奖赏权 (正确答案)强制权 (正确答案)40. 物质激励的形式主要包括 *奖酬激励 (正确答案)工作激励 (正确答案)关心照顾 经济处罚 (正确答案)41. 进行横向协调的方式主要有 *制度方式 (正确答案)命令方式 组织方式 (正确答案)人际关系方式 (正确答案)42. 部门划分的原则包括 *有效实现组织目标原则 (正确答案)专业化原则 (正确答案)有效合作原则 满足社会心理需要原则 (正确答案)43. 团队建设的阶段包括() *探索阶段 (正确答案)雏形阶段 (正确答案)成长阶段 (正确答案)成熟阶段 (正确答案)44. 组织结构设计的基本内容包括() *目标结构设计 横向结构设计 (正确答案)纵向结构设计 (正确答案)职权结构设计 45.

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