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文档简介

1、一、单项选择题1 、 “ 士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要正确答案: B2 、 种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办? 一种办法是灌溉,以补 天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种 措施分别是A. 纠正偏差和调中计划B. 调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制D. 前馈控制和反馈控制正确答案: A3 、 有 时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管 后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这

2、位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A. 概念技能B. 技术技能C. 人际技能D. 领导技能正确答案:4 、 商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部, 这是按什么方式进行部门划分?A. 按职能性质B. 按产品业务C. 按顾客类型D. 按销售渠道正确答案: B5 、 在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较, 处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A. 没有区别B. 不好说C. 宽一些D. 窄一些正确答案: C6 古人云:运筹帷幄之中,决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能?A. 计划职能B. 组织职能D. 控制职能正确答案

3、: A7 、 以 下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想?A. 直线型B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵型正确答案: C8 、 玛 丽最近提升为领班,她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见,这位 朋友对她 道出三大职位成功要素:第一,理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,理解组织整体结构,能解释组织计划和目标,并转化为本部门目标,能预 见问题并处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。请问,这三点建议,那一点涉及人际技能?A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第三D. 第一正确答案: C9 、 某项调查显示所在区域内企业

4、职工状况时发现三种现象: 第一, 该区域大龄青年很多, 常为自己的婚姻问题而苦恼;第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心 工作;第三,区域内的一些电器厂家发展迅速, 由于行业内形成了研发创新的气氛, 且 有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应 用产品。以上现象体现了:A. 生理需要、安全需要和尊重需要B. 社会需要、安全需要和尊重需要C. 生理需要、安全需要和自我实现需要D. 社会需要、安全需要和自我实现需要正确答案:C10 、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”?A. 那些未达到最低生活标准、急于养家糊口的

5、人的计件工资B. 组织在各人取得额外成就而很快给予的奖金C. 以上两种情况金钱都属于“激励因素”D. 无论什么情况,金钱只是“保健因素”正确答案: B1.管理起源于A. 社会化大生产B. 工业化社会C. 人类的共同劳动D. 封建社会正确答案: C2. 通过对不同管理理论或方法异同点的研究, 总结、借鉴或归纳出具有普遍指导 意义的管理规律的方法属于A. 比较研究法B. 定量分析法C . 历史研究法D. 案例研究法正确答案: A3. 于 1911 年发表其代表著作科学管理原理的作者是A. 西蒙B. 韦伯C. 巴贝奇D. 泰勒正确答案: D4. 早期行为科学的代表人物是A. 马斯洛B. 梅奥C. 赫

6、兹伯格D. 麦格雷戈正确答案: B5. 根据所要解决的问题不同,决策可分为A. 程序化决策和非程序化决策B. 初始决策和追踪决策C. 确定型决策和非确定型决策D. 平时决策和危机决策正确答案: B6. 关于决策,正确的描述是A. 管理就是决策B. 决策就是选择C. 决策就是决定D. 决策就是计划 正确答案: A7. 组织的主体是A. 技术B. 资产C. 人员D. 信息 正确答案: C8. 由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是A. 职能制组织B. 直线职能制组织C. 直线制组织D. 事业部制组织 正确答案: C9. 不属于管理组织“三定”内容的是A. 定职能B. 定

7、机构C. 定编制D. 定岗位 正确答案: D10. 人事考评中,因考评对象的某一特征突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的 表现,造成考评结果不客观的偏差属于A. 主观好恶偏差B. 近因效应偏差C. 晕轮效应偏差D. 暗示效应偏差 正确答案: C11. 领导者强制性影响力的产生因素中不包括A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 才能因素 正确答案: D12. 关于人性的假设, X 理论建立的基础是A. 经济人假设B. 自我实现人假设C. 普通人假设D . 复杂人假设 正确答案: A13. 在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是A. ( 1 , 1 )B. ( 1 , 9)C. ( 9

8、, 1 )D. ( 5 , 5 ) 正确答案: C14. 期望理论属于A. 过程型激励理论B. 行为改造型激励理论C . 内容型激励理论D. 自成一体型激励理论 正确答案: A15.20 世纪 60 年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是A. 期望理论B. 强化理论C. 公平理论D. 行为矫正模型 正确答案: C16. 造成沟通对象障碍的原因是A. 注意力不集中B. 编码不适当C. 表达不清D. 惰性 正确答案: A17. 当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法A. 建议说明B. 思想教育C. 冷处理或缓冲D. 酝酿协商 正确答案: D18. “治病不如防病,防病不

9、如讲卫生。”根据这一说法,最适合的控制方式是A. 前馈控制B. 实时控制C. 反馈控制D. 现场控制 正确答案: A19. 控制的过程不包括A. 确立标准B. 检查实际绩效C. 纠正偏差D. 进行反馈正确答案: D20. 问卷法的优点不包含A. 问卷法能在较大范围内进行B. 问卷法具有很好的匿名性C. 问卷法回收率高D. 问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析正确答案: C1 、 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理A 、 分工原则B 、 权责一致原则C 、 跳板原则D 统一指挥原则正确答案: C2 、 下列几项活动中,哪一项不属于管理活 A 、 部队中的班长与战士谈心B 、 企业的审计主管对

10、财务部门进行检查C 、 钢琴家制定自己的练习计划D 医院的外科主任支持会诊正确答案:D3、决策者的个性对决策影响最大。A、风险型B、肯定型C、不肯定型D程序化正确答案:C4、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化 A、正强化B、负强化C、惩罚D消除正确答案:B5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付 款的管理:A、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D不再负有主要责任正确答案:B6有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种:A、专长权B、个人影响权C、法定职权D信息权正确答案:C7、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效。 A、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D合理化活动正确答案:B8、对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D权变管理学派正确答案:B9、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调想的方向应该是A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命

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