经理人根性和能力理论

1、经理人根性和能力理论 经理人的两把宝剑v根性：基本性格（基本素养）根性：基本性格（基本素养）v能力：操控本事能力：操控本事 性格决定命运性格决定命运 能力决定成败能力决定成败华湘企业管理咨询有限公司经理人的六大能力一、观察力一、观察力二、思考力二、思考力三、决策力三、决策力四、组织力四、组织力五、影响力五、影响力六、执行力六、执行力华湘企业管理咨询有限公司 经理人应具备的七大根性一、沉稳一、沉稳二、细心二、细心三、胆识三、胆识四、积极四、积极五、大度五、大度六、诚信六、诚信七、担当七、担当 华湘企业管理咨询有限公司根性一：沉稳 外在表现：外在表现： 冷静冷静 镇静镇静 坦然坦然 淡定淡定 具体

2、的日常表现：具体的日常表现： 遇到危机不惊慌失措遇到危机不惊慌失措 当公司有人叛变时，不会一筹莫展当公司有人叛变时，不会一筹莫展 形势逆转时，不会无计可施形势逆转时，不会无计可施 有重要的决策时，不会草率行事有重要的决策时，不会草率行事 华湘企业管理咨询有限公司沉稳的培养方法v 不要随便显露你的情绪不要随便显露你的情绪v 不要逢人诉说你的困难和遭遇不要逢人诉说你的困难和遭遇v 征询别人意见前先思考但不要先讲征询别人意见前先思考但不要先讲v 重要的决定不要马上公布重要的决定不要马上公布v 走路和说话不要慌乱走路和说话不要慌乱华湘企业管理咨询有限公司根性二：细心 外在表现：专业外在表现：专业 谨慎

3、谨慎 缜密缜密 追求完美追求完美 日常表现：日常表现： 不会只有目标而没有方法不会只有目标而没有方法 在产品与服务中不会有不专业或不内行的感觉在产品与服务中不会有不专业或不内行的感觉 在各种竟争中不会总落后一步或低人一档在各种竟争中不会总落后一步或低人一档 执行政策中不会看不出破绽与漏洞执行政策中不会看不出破绽与漏洞华湘企业管理咨询有限公司细心的培养方法： 1、对做不到的执行问题要深挖根本原因对做不到的执行问题要深挖根本原因 2、对习以为常的事情要有不断的新的办法和建议对习以为常的事情要有不断的新的办法和建议 3、做别人做不到的事，找别人忽视的问题做别人做不到的事，找别人忽视的问题 4、随时随

4、地对不足来补位随时随地对不足来补位 5、养、养成有条不紊和井然有序的生活习惯成有条不紊和井然有序的生活习惯华湘企业管理咨询有限公司根性三：胆识v 外在表现：强势外在表现：强势 果决果决 冒险冒险v 日常表现：日常表现： 力排众议时就不会瞻前顾后力排众议时就不会瞻前顾后 碰到机会不会犹豫不决碰到机会不会犹豫不决 应当果决处置的属员不会畏首畏尾应当果决处置的属员不会畏首畏尾 已经不能再用的人不会一再容忍已经不能再用的人不会一再容忍华湘企业管理咨询有限公司胆识的培养方法：v不要常用缺乏自信的语言不要常用缺乏自信的语言v不要常反悔和轻易推翻自己的决定不要常反悔和轻易推翻自己的决定v在众人争执不休时要有

5、自己的主见在众人争执不休时要有自己的主见v对不公不正不仁不义的事不要一味沉默对不公不正不仁不义的事不要一味沉默v面对自恃甚高的员工或干部，要注意他们逾越面对自恃甚高的员工或干部，要注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你的原则及时警告或犯规的举动，而且要坚持你的原则及时警告 v处罚人不要不好意思处罚人不要不好意思v对已经想好退路的尝试可以鼓励对已经想好退路的尝试可以鼓励自己去冒险自己去冒险 华湘企业管理咨询有限公司 根性四：积极v 外在表现：坚持外在表现：坚持 投入投入 认真认真v 日常表现：日常表现： 做任何事不会欠缺主动和不够进取做任何事不会欠缺主动和不够进取 执行计划不会中途而废，功亏一篑

6、执行计划不会中途而废，功亏一篑 事情不顺时会扭转形势事情不顺时会扭转形势 ，反败为胜，反败为胜 被人试用时或赏识时，就不会表现平平错失机会被人试用时或赏识时，就不会表现平平错失机会 华湘企业管理咨询有限公司培养方法： 1、每天做一件实事每天做一件实事 2、坚持一两件事坚持一两件事 3、关注计划的每一步进展关注计划的每一步进展 4、士气、士气低落时，自己阳光乐观低落时，自己阳光乐观 5、每天上班都用心，当作很多人在看每天上班都用心，当作很多人在看 6、事情不顺时，会很快冲重新寻找突破口，事情不顺时，会很快冲重新寻找突破口，就是结束也要干净利落就是结束也要干净利落华湘企业管理咨询有限公司根性五：大

7、度v 外在表现：包容外在表现：包容 忍耐忍耐 谦和谦和 慷慨慷慨 分享分享v 具体表现：具体表现： 对不同意见不会刻意打压对不同意见不会刻意打压 为你卖命的人就不会纷纷离开为你卖命的人就不会纷纷离开 受过你恩惠的人就不会见死不救受过你恩惠的人就不会见死不救 不会到处树敌不会到处树敌华湘企业管理咨询有限公司大度的培养方法：v 不要刻意把伙伴变成你的对手不要刻意把伙伴变成你的对手v 对他人的小过失不要斤斤计较对他人的小过失不要斤斤计较v 佛法三施佛法三施v 不要有权力的傲慢与知识的偏见不要有权力的傲慢与知识的偏见v 公司成果和利润共同分享公司成果和利润共同分享v 需要奉献时身先士卒需要奉献时身先士

8、卒华湘企业管理咨询有限公司根性六：诚信v 外在表现：正直外在表现：正直 道德道德 务实务实v 日常表现：日常表现： 在客户关系上就不会永远缺少老客户在客户关系上就不会永远缺少老客户 在普遍道德缺乏的社会就不会随波逐流在普遍道德缺乏的社会就不会随波逐流 不管一生做什么，都不会靠不住信不过不管一生做什么，都不会靠不住信不过 为品牌价值垒堡的岁月里就不会突然崩塌为品牌价值垒堡的岁月里就不会突然崩塌华湘企业管理咨询有限公司诚信的培养方法：v在生活中，做不到的就不要承诺。承诺了，就不管在生活中，做不到的就不要承诺。承诺了，就不管是对谁，都要做到是对谁，都要做到v虚的口号和标语不要挂在嘴上和墙上虚的口号和

9、标语不要挂在嘴上和墙上v针对自己或公司及团队不诚信的行为拿出改善的方针对自己或公司及团队不诚信的行为拿出改善的方法直至完全改善为止法直至完全改善为止v耍耍“小聪明小聪明”就是走向不诚信的过程就是走向不诚信的过程v公司和团队每年选公司和团队每年选“诚信模范诚信模范”以予重奖以予重奖v承担为诚信支付的代价承担为诚信支付的代价华湘企业管理咨询有限公司根性七：担当v 外在表现：负责外在表现：负责 明快明快 直率直率v 日常表现：日常表现： 碰到任何问题或状况时，不会怕事碰到任何问题或状况时，不会怕事 大家在慌乱或无所适从时不会临阵逃脱大家在慌乱或无所适从时不会临阵逃脱 对公司存在的问题会直言不讳，对应提高警觉的对公司存在的问题会直言不讳，对应提高警觉的事件，不会粉饰太平事件，不会粉饰太平 底下任何员工或干部犯错时，不会推卸责任底下任何员工或干部犯错时，不会推卸责任华湘企业管理咨询有限公司担当的培养方法：v公司出现问题时，主动自我检讨公司出现问题时，主动自我检讨v事情或项目结案时，先分析不足再表述功劳事情或项目结案时，先分析不足再表述功劳v认错从上级开始，表功从下级启动认错从上级开始，表功从下级启动v着手一个计划，先将权责界定清楚着