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1、一、人类领导科学的发展及其演变一、人类领导科学的发展及其演变(一)领导理念发展的五个阶段(一)领导理念发展的五个阶段古典经验型古典经验型领导领导古典科学型古典科学型领导领导行为科学型行为科学型领导领导人性化领导人性化领导价值观领导价值观领导经济人理性人社会人文化人农业时代农业经济工业时代工业经济信息时代知识经济 社会的进步、经济发展、人的素质的全面提高、价值观的趋同,是人类追求社会的进步、经济发展、人的素质的全面提高、价值观的趋同,是人类追求 的最高境的最高境界。界。任何一种成功的领导都是外控和内控的高度统一。任何一种成功的领导都是外控和内控的高度统一。(二)领导的本质(二)领导的本质按权威基
2、础分类按权威基础分类 按活动层次分类按活动层次分类 按活动领域分类按活动领域分类正式领导正式领导非正式领导非正式领导高层领导高层领导中层领导中层领导基层领导基层领导政治领导政治领导行政领导行政领导业务领导业务领导1.1. 领导的含义领导的含义2.2. 领导的分类领导的分类3. 领导的三重规定性领导的三重规定性 职位职位 职权职权 职责职责(三)现代企业领导的四大观念(三)现代企业领导的四大观念(四)现代企业领导的四大特点(四)现代企业领导的四大特点决策层决策层管理层管理层执执 行行 层层操操 作作 层层只有处于决策的个人和集体才是领导。只有处于决策的个人和集体才是领导。领导行为必须符合领导行为
3、必须符合“二八二八”律律二二. 领导发展力的构成元素领导发展力的构成元素发展力发展力素质元素素质元素形象元素形象元素能力元素能力元素文化元素文化元素一种坚定的理想信念一种坚定的理想信念一种高尚的职业道德一种高尚的职业道德一种合作的奉献精神一种合作的奉献精神1. 政治素质政治素质现代科学技术知识现代科学技术知识人文社科知识人文社科知识现代管理知识现代管理知识业务专业知识业务专业知识2. 知识素质知识素质精通业务精通业务创造业务创造业务拓展业务拓展业务3. 业务拓展素质业务拓展素质热情大方的自信心热情大方的自信心竞争开放型性格竞争开放型性格敢于决断的气质敢于决断的气质坚忍不拔的意志坚忍不拔的意志4
4、. 心理素质心理素质1.1.维持能力维持能力u学习能力学习能力u公关能力公关能力u创造能力创造能力u自我展示能力自我展示能力u提升能力提升能力2.2.发展能力发展能力u拜访u宴请u接待1.1.高雅的领导风度高雅的领导风度2.2.规范的社交礼仪规范的社交礼仪u站态u步态u坐态3.3.良好的行为方式良好的行为方式4. 科学的使用领导话语系统科学的使用领导话语系统u有声语言系统u势态语言系统三、提高领导力的几种艺术三、提高领导力的几种艺术(一)领导用权的方法与艺术(一)领导用权的方法与艺术(二)领导决策的方法与艺术(二)领导决策的方法与艺术(三)领导用人的方法与艺术(三)领导用人的方法与艺术(四)领导处事的方法与艺术(四)领导处事的方法与艺术1、主次不能颠倒,严格遵循领导行为二八律领导领导管管 理理20%80%领导工作与管理工作之比领导工作与管理工作之比(五)领导激励下属积极性的方法与艺术(五)领导激
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