市场调查报告ppt课件

1、一、市场调查报告的概念一、市场调查报告的概念二、市场调查报告的特点二、市场调查报告的特点三、市场调查报告的分类及调查内容三、市场调查报告的分类及调查内容四、市场调查报告的作用四、市场调查报告的作用五、市场调查报告的根本构造和内容五、市场调查报告的根本构造和内容六、市场调查报告的写作要求六、市场调查报告的写作要求 第二章第二章 市场调查报告市场调查报告 一、市场调查报告的概念一、市场调查报告的概念v1、市场：是商品买卖的场所。它包括一、市场：是商品买卖的场所。它包括一定地域对各种商品或某一种商品的供应和定地域对各种商品或某一种商品的供应和需求的关系。需求的关系。v2、市场的分类：、市场的分类：v

2、从范围分：国际市场和国内市场从范围分：国际市场和国内市场v从行业和商品性质分：纺织市场、图书市从行业和商品性质分：纺织市场、图书市场、蔬菜市场、粮食市场、汽车市场、劳场、蔬菜市场、粮食市场、汽车市场、劳务市场。务市场。v市场可以是看得见的场所，也可以是看不市场可以是看得见的场所，也可以是看不见的一种供求关系。见的一种供求关系。一、经济运用文写作的含义一、经济运用文写作的含义3、市场调查：是运用科学的方法，对商品在、市场调查：是运用科学的方法，对商品在市场中的供求情况等诸多要素进展专项的调市场中的供求情况等诸多要素进展专项的调查研讨活动。查研讨活动。P134 包括两方面的内容包括两方面的内容4、

3、市场调查报告：是运用科学的方法，有目、市场调查报告：是运用科学的方法，有目的、有方案地搜集市场情况，经过分析研讨的、有方案地搜集市场情况，经过分析研讨得出正确结论后写成的书面报告。得出正确结论后写成的书面报告。 二、市场调查报告的特点二、市场调查报告的特点 一指点性一指点性 市场调查报告可以给企业提供一些有价值的信市场调查报告可以给企业提供一些有价值的信息，协助企业更好地开展，因此，它对企业和市场息，协助企业更好地开展，因此，它对企业和市场的开展具有很强的指点意义。的开展具有很强的指点意义。二综合性二综合性 市场调查报告是基于市场调查完成的，在市场市场调查报告是基于市场调查完成的，在市场调查时

4、所得到的一切相关信息资料，调查报告的撰调查时所得到的一切相关信息资料，调查报告的撰写者对其都要进展仔细全面的综合分析研讨，以使写者对其都要进展仔细全面的综合分析研讨，以使撰写者全面深化地了解调查对象，从调查的资料中撰写者全面深化地了解调查对象，从调查的资料中寻觅规律性的东西，作出简约扼要的分析和正确的寻觅规律性的东西，作出简约扼要的分析和正确的判别，最后得出具有指点意义的正确结论。判别，最后得出具有指点意义的正确结论。二、市场调查报告的特点二、市场调查报告的特点三时效性三时效性 市场调查报告应可以迅速捕捉市场新动态、市场调查报告应可以迅速捕捉市场新动态、新特点，及时加以分析研讨。否那么市场调查

5、新特点，及时加以分析研讨。否那么市场调查报告就成了没有意义的废纸。市场调查报告不报告就成了没有意义的废纸。市场调查报告不仅要及时反映出目前存在的问题，而且要提出仅要及时反映出目前存在的问题，而且要提出相应的政策、方法、措施等。所以时效性是市相应的政策、方法、措施等。所以时效性是市场调查报告的重要特点，准确及时的市场调查场调查报告的重要特点，准确及时的市场调查报告将有利于企业的开展。报告将有利于企业的开展。四纪实性四纪实性 市场调查报告中所反映的情况必需是调查市场调查报告中所反映的情况必需是调查中获得的真实信息，否那么有能够使企业做出中获得的真实信息，否那么有能够使企业做出错误的决策，影响企业的

6、开展，市场调查报告错误的决策，影响企业的开展，市场调查报告必需实事求是，就事说理，提示主旨。必需实事求是，就事说理，提示主旨。二、市场调查报告的特点二、市场调查报告的特点 五针对性五针对性 通常市场调查报告都是针对某一地域、通常市场调查报告都是针对某一地域、某一商品或是对某个问题而写的，因此市场某一商品或是对某个问题而写的，因此市场调查报告的写作要有明确的针对性和目的性，调查报告的写作要有明确的针对性和目的性，这样才干为企业决策提供有利的根据。在市这样才干为企业决策提供有利的根据。在市场调查之前，针对性越强，写成的市场调查场调查之前，针对性越强，写成的市场调查报告就越具有指点意义。报告就越具有

7、指点意义。 三、市场调查报告的分类及调查内容三、市场调查报告的分类及调查内容 一需求方面的市场调查报告一需求方面的市场调查报告该类市场调查报告主要调查了解该类市场调查报告主要调查了解1、用户的数量、分布的地域及其经济情况、用户的数量、分布的地域及其经济情况2、不同的消费心思、消费习惯和消费层次、不同的消费心思、消费习惯和消费层次的差别的差别3、了解消费的规律、了解消费的规律 如购买的喜好、季节安排等，以及如购买的喜好、季节安排等，以及他们对商品的质量、商标、价钱、包装、他们对商品的质量、商标、价钱、包装、运用情况、广告宜传和售后效力等方面运用情况、广告宜传和售后效力等方面的评价、意见和要求。的

8、评价、意见和要求。4、了解市场占有率及其走向，另外还包括、了解市场占有率及其走向，另外还包括产品销售对象的数量与构成、消费者家产品销售对象的数量与构成、消费者家庭收人程度、实践购买力、潜在需求量庭收人程度、实践购买力、潜在需求量及其购买意向、消费者对商品需求的变及其购买意向、消费者对商品需求的变动等。动等。三、市场调查报告的分类及调查内容三、市场调查报告的分类及调查内容二供应方面的市场调查报告二供应方面的市场调查报告 包括两方面：包括两方面：1、对市场供应情况的调查报告、对市场供应情况的调查报告了解该种商品在市场上的供求比例了解该种商品在市场上的供求比例商品消费厂家有关情况商品消费厂家有关情况

9、商品供应前景商品供应前景三、市场调查报告的分类及调查内容三、市场调查报告的分类及调查内容2、企业产品供应情况的调查报告、企业产品供应情况的调查报告主要是调查：主要是调查：企业的消费情况和销售情况企业的消费情况和销售情况企业商品的市场占有率以及影响销售的主要要素企业商品的市场占有率以及影响销售的主要要素销售渠道能否畅通，分析如何进一步提高供求效销售渠道能否畅通，分析如何进一步提高供求效率、发掘供应销售的潜力、改善供应情况率、发掘供应销售的潜力、改善供应情况供应方面的市场调查报告对消费和运营决策有直接供应方面的市场调查报告对消费和运营决策有直接的影响，因此其运用最为广泛。的影响，因此其运用最为广泛

10、。三、市场调查报告的分类及调查内容三、市场调查报告的分类及调查内容三其他方面的市场调查报告三其他方面的市场调查报告A、商品价风格查报告、商品价风格查报告 包括商品本钱、包括商品本钱、税金、市场价钱变动情况、消费者对商品税金、市场价钱变动情况、消费者对商品市场价钱变动的反响等内容市场价钱变动的反响等内容B、市场竟争情况调查报告、市场竟争情况调查报告 包括市场竞包括市场竞争程度，竞争对手的根本情况，竟争手段，争程度，竞争对手的根本情况，竟争手段，竞争产质量量、性能、价钱等信息竞争产质量量、性能、价钱等信息三、市场调查报告的分类及调查内容三、市场调查报告的分类及调查内容v另外，市场调查报告以市场调查

11、为根底，另外，市场调查报告以市场调查为根底，而市场调查的根本方法有：普查、抽样而市场调查的根本方法有：普查、抽样调查样本咨询、典型调查、重点调调查样本咨询、典型调查、重点调查。详细的方法可采用察看法、讯问法查。详细的方法可采用察看法、讯问法等。见等。见P四、市场调查报告的作用四、市场调查报告的作用 市场调查是以市场为对象的调查研讨活动，市场调查是以市场为对象的调查研讨活动，它反映着整个商品领域中商品的消费者与消费它反映着整个商品领域中商品的消费者与消费者、买方与卖方之间的广泛的经济联络。者、买方与卖方之间的广泛的经济联络。1、有利于企业把握市场供求现状与趋势，提高、有利于企业把握市场供求现状与

12、趋势，提高决策的科学性；决策的科学性；市场调查报告可以协助企业的决策者了解市场市场调查报告可以协助企业的决策者了解市场的供求变化及动态，为决策者作出正确的决策的供求变化及动态，为决策者作出正确的决策提供重要的根据提供重要的根据四、市场调查报告的作用四、市场调查报告的作用2、有利于企业研制和消费适销对路的产品；、有利于企业研制和消费适销对路的产品；3、有利于定出适宜的产品价钱，加强产品的竞、有利于定出适宜的产品价钱，加强产品的竞争才干；争才干；尤其是中国加人尤其是中国加人WTO之后，面对日益猛之后，面对日益猛烈的竟争和拥有更强竟争力的外国企业，我烈的竟争和拥有更强竟争力的外国企业，我国企业更应该

13、注重市场调查报告的作用，利国企业更应该注重市场调查报告的作用，利用市场调查报告，及时了解市场变化的信息，用市场调查报告，及时了解市场变化的信息，合理调整产品构造，以顺应市场的瞬息万变，合理调整产品构造，以顺应市场的瞬息万变，否那么，一定会被猛烈的竞争所淘汰。否那么，一定会被猛烈的竞争所淘汰。4、有利于企业制定有效的广告战略；、有利于企业制定有效的广告战略；5、有利于提高企业的运营管理程度。、有利于提高企业的运营管理程度。五、市场调查报告的根本构造和内容五、市场调查报告的根本构造和内容 市场调查报告的根本构造普通由标题、正文、市场调查报告的根本构造普通由标题、正文、落款三部分构成。落款三部分构成

14、。一标题一标题 标题应言简意赅，明晰醒目。标题应言简意赅，明晰醒目。 市场调查报告的标题写法是灵敏多样的，常见市场调查报告的标题写法是灵敏多样的，常见的标题格式有以下两种：的标题格式有以下两种：1、公文式标题、公文式标题 包含调查范围、实现、对象、内容和包含调查范围、实现、对象、内容和文种。例如：文种。例如：。也可省略某些要素，如。也可省略某些要素，如。五、市场调查报告的根本构造和内容五、市场调查报告的根本构造和内容2、文章式标题、文章式标题1单行标题单行标题 把调查报告的主要观念概括为把调查报告的主要观念概括为一个短语。如：一个短语。如：P结论式结论式 问题式问题式 易引起人们的关注，既生动

15、又醒目。易引起人们的关注，既生动又醒目。2复合式标题复合式标题 正标题正标题+副标题副标题正标题提示主题，副标题阐明调查的地点、范正标题提示主题，副标题阐明调查的地点、范围、对象，如围、对象，如，全面反映全全面反映全文内容和主旨。文内容和主旨。五、市场调查报告的根本构造和内容五、市场调查报告的根本构造和内容二正文二正文 1、前言、前言 普通包括调查的目的、方法、调查普通包括调查的目的、方法、调查对象、调查的时间等，前言部分应该力对象、调查的时间等，前言部分应该力求言简意赅，高度概括浓缩。求言简意赅，高度概括浓缩。2、主体、主体 是全文的中心论点根据所在，它是全文的中心论点根据所在，它普通可以分

16、为：普通可以分为： 客观情况引见客观情况引见 表达或阐明的方法，将表达或阐明的方法，将调查得来的有关情况实事求是地表述清调查得来的有关情况实事求是地表述清楚。这部分内容较多，可以按问题的性楚。这部分内容较多，可以按问题的性质归纳为几大类，以小标题或提问句的质归纳为几大类，以小标题或提问句的方式进展有条理的表述；也可以按时间、方式进展有条理的表述；也可以按时间、地点等顺序进展表述。地点等顺序进展表述。五、市场调查报告的根本构造和内容五、市场调查报告的根本构造和内容v 对未来走势的预测对未来走势的预测 是经过对调查资料是经过对调查资料的分析研讨，预测市场开展变化的趋势。的分析研讨，预测市场开展变化

17、的趋势。 运用议论的方式和结论性的言语加以表述。运用议论的方式和结论性的言语加以表述。v 对相关部门的建议等对相关部门的建议等 对相关部门的建对相关部门的建议部分，主要是根据调查分析结果提出建议，议部分，主要是根据调查分析结果提出建议，指出有关单位部门应采取的措施。指出有关单位部门应采取的措施。五、市场调查报告的根本构造和内容五、市场调查报告的根本构造和内容3、结尾、结尾 结尾的方式各有不同结尾的方式各有不同 进一步深化中心思想进一步深化中心思想 写出结论和建议写出结论和建议 阐明调查中存在的问题。阐明调查中存在的问题。 但不论用哪种结尾方式，其文字都要做到高度但不论用哪种结尾方式，其文字都要做到高度概括，力求深化主题，首尾照应，加深读者的印象。概括，力求深化主题，首尾照应，加深读者的印象。也可省略不写。也可省略不写。五、市场调查报告的根本构造和内容五、市场调查报告的根本构造和内容 正文一定要本着实事求是的原那么，必要时可以正文一定要本着实事求是的原那么，必要时可以附以图表、数字进展阐明。由于这一部分篇幅较长，附以图表、数字进展阐明。由于这一部分篇幅较长，内容较多，要讲究构造方式，力求条理清楚、重点突内容较多，要讲究构造方式，力求条理清楚、重点突出。正文部分的构造经常采用