没转换率咋办？教你有效快速提升转换20%

1、北京勤问电商学院 今天来跟大家谈一下转换率，转换率一直是很多卖家心中的一个难题，因为流量最后表达的价值就是转化，流量你再多你没有转化一切也都是虚谈，没有转换一切都是徒劳，所以今天目哥就带大家来分析一下为什么宝贝转换率很低。单品转化率低的原因1. 单品的价格有没有和买家消费等级匹配消费者会有一定的消费承受能力，我们推广投放的人群的消费水平尽量要和单品价格匹配。例如一件3000元的女式大衣，就可以溢价消费能力高的女性人群，这样获取的流量更容易转化。这里我们也要理智的看待单品的价格是贵还是廉价。复合不复合群众的喜好 例如接受一个真皮女包2000元就属于中高的消费能力，但是要是换作

2、接受一台电脑2000元就是低消费能力群体，所以我们不单纯以产品的价格来对标人群消费能力，而是综合考虑市场因素。2. 单品的性价比单品性价比也会影响买家下单的决心。性价比这个可以从这几个方面来理解，这个商品值不值怎么多钱  消费者也会从这个商品的单价 材质 品牌 实用性等多方面来判断考虑，所以我们在描述商品的过程中塑造性价比也是很重要的另外一方面就是买家主观意识，例如买家预算买一条裙子，她的预算价格是500元，可是当她看到一条特别喜欢的裙子，材质和款式都是特别的适宜喜欢，她愿意花700元买下这条裙子，那么不断测试买家会为了我们推广的单品最多愿意花多少钱来购置也是商家持续解决的问题。综合

3、这两方面来考虑，性价比越高的产品转化率会越高，推广效果会越好。3. 单品的评价和晒图单品的评价和晒图情况也会影响到推广的转化率数据。4. 店铺的动态评分和单品的评价一样，店铺的评分情况也会影响到单品的转化数据，店铺的评分有三个指标：宝贝与描述相符程度，卖家的效劳态度，物流效劳的质量。要是店铺三项平时是红色的，证明是高于行业评分均值的，要是是绿色的，就是低于行业均值的，很明显店铺评分低于行业均值是不利于单品转化的。5. 单品卖点表述单品能不能在功能，风格等方面满足消费者需求是消费者是不是要购置的根本原因，有些宝贝在主图或详情页方面没能把买点呈现给顾客，顾客本来是带着消费意向浏览商品的，但由于卖点

4、的不突出，顾客很容易产生放弃浏览或想和其他宝贝比照浏览的情况，造成转化的流失。6. 客服回复速度和准确性有很多时候客服在转化方面也起着至关重要的作用，消费者咨询店内客服的时候，客服回复是不是很及时，回复是不是准确，也有可能会影响到单品的转化率。                                      二提高单品转化率的方法1.充分表达宝贝卖点a.充分的利用五张主图在无线

5、端消费者进店后首先看到的就是五张主图，一半的消费者会从左向右滑动浏览五张主图，那么在这个过程中，我们可以通过五张主图内容来表达产品的卖点。五张主图我们可以这样安排：创意图，白底图，产品卖点，产品荣誉，产品信息，产品细节，单品活动，单品赠品，使用说明，效果比照等。b.充分利用无线端前5屏在无线端购置的买家其实大局部都是只浏览前几屏，我们可以查看无线端页面平均停留时间数据，通过无线端停留时间的优化来提升无线端转化率。要是自身店铺的停留时间低于行业均值，那么证明无线端页面翻开速度过慢，或者页面前5屏描述不到位，无线端页面翻开速度查看方式在“单品分析“商品温度计中，主推款的无线端平均停留时间和店铺根本

6、持平货略高于店铺平均停留时间。所以在无线端页面上前五屏根本上承当了单品转化中80%的展示责任，在优化无线端单品的时候我们除了重视五张主图，还要重视无线端前五屏的内容展示。2.引进精准人群现在的淘宝系统给每个人每个店铺都打上了标签，为了把匹配的人和店铺分到一块，你的标签做的越精准淘宝能分你的流量就也多，标签越混乱能分到的流量越少毕竟淘宝不知道给你什么流量。所以我们要把店铺的标签做的精准，那么怎么让店铺标签精准呢？就是让更多符合店铺标签的人来店铺产生购置越多越好，这个是属于慢慢积累的过程如果想快速完成的话就要依靠直通车的人群标签功能了。3. 销量和评价销量对于标品是很重要的，销量好的一般位置都是比

7、拟靠前的，而且消费者在选购的时候也会自动选择销量相比照拟高的产品，所以这个时候短期增加销量就显得极为重要了，能快速增长销量最好用的就是淘宝客，根本三天左右就可以了，但是在做这个活动之前一定要把所有的事情考虑清楚以及淘客结束之后的推广方案做好。评价的话尽量引导购置的客户去主动晒图或者上传视频，文字尽量多一点，主要围绕 宝贝描述、效劳、物流这三点来评价容易置顶推荐。4.标准客服话术自己辛辛苦苦用工具引进的流量，有相当大的一局部流失了，这是为什么呢?除了店铺本身原因外，客服问题不容无视。优秀的客服必须做好以下几点(1)牢牢抓住每个进店的买家：“亲，您眼光不错的哦，这款是我们镇店之宝是最热卖的反应也是极高的，一旦卖完了就没有了，现在货就不多了呢，而且今天还是活动特价的哦，喜欢的话别错过了。(2)了解产品知识，防止一问三不知;(3)及时回复买家信息，防止买家不耐烦;(4)善于推销：亲，推荐您一款上衣哦，和您刚买的裤子搭配是绝配哦，上身效果肯定超帅的，一起买还免邮的呢。(5)需求判断：如果买家问XX码的童装5岁小孩能穿吗，那么可继续追问地区丶身高等，为其精准推荐，争取买家好感;(6)订单催付;(7)狠抓回头客：耐心处理售后问题;客户关系管理，定期短信维护或邮件维护，召回老客。影响店铺转化