礼仪展风采 (3)

1、1、什么是礼仪？礼节和仪式 ，是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。“有个性的小茅有个性的小茅”的故事的故事思考：思考：（1）小茅的行为与礼仪有关吗？请指）小茅的行为与礼仪有关吗？请指出其中不合礼仪的地方。出其中不合礼仪的地方。 （2）对我们来说，有那些基本的礼仪要求？）对我们来说，有那些基本的礼仪要求？ 有关。在家庭日常生活、学校集体生活、社有关。在家庭日常生活、学校集体生活、社会交往生活中，都有相应的礼仪要求。小茅是一会交往生活中，都有相应的礼仪要求。小茅是一个学生，就应该遵守学校的礼仪要求。个学生，就应该遵守学校的礼仪要求。

2、 就个人礼仪来说，表现在举止文明、动作优雅、姿态就个人礼仪来说，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等许多方面。得体、讲究卫生等许多方面。（P84上边第二、三、四行）上边第二、三、四行）一、因礼仪而优雅一、因礼仪而优雅2、礼仪有特定的要求、礼仪有特定的要求 P84对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？对我们来说，有哪些基本的礼仪要求？举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、

3、讲究卫生等。讲究卫生等。 女大学生求职女大学生求职 有个女大学生去求职。因她的条件不错，有个女大学生去求职。因她的条件不错，公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时高兴，吃了一块口香糖，顺手把纸皮仍到一时高兴，吃了一块口香糖，顺手把纸皮仍到了桌上，结果她没被录用。这个女大学生哭了，了桌上，结果她没被录用。这个女大学生哭了，顺手又将擦泪的纸巾仍到了地板上，主管将其顺手又将擦泪的纸巾仍到了地板上，主管将其拾起放回纸篓。拾起放回纸篓。1、女大学生的行为和求职失败给你有什么启示？女大学生的行为和求职失败给你有什么启示？不讲礼仪，使自己难堪，甚不讲礼仪，使自己

4、难堪，甚至无法适应现代社会。至无法适应现代社会。中国礼仪队中国礼仪队按礼仪要求去做，有按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升助于我们进一步提升道德水平和精神境界，道德水平和精神境界，会使得我们变得优雅会使得我们变得优雅可亲，更容易被人接可亲，更容易被人接纳。纳。 3、讲究礼仪的意义、讲究礼仪的意义(重要性重要性) P84 如果不讲礼仪，就权能伤害别人，也使自己难堪，如果不讲礼仪，就权能伤害别人，也使自己难堪，甚至无法适应现代社会。甚至无法适应现代社会。（2）自觉做到讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，）自觉做到讲礼仪，不仅关系到我们自身的形象，而且直接关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至而且直接

5、关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。关系到我们民族和国家的形象。（3）按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水）按礼仪要求去做，有助于我们进一步提升道德水平和精神境界，会使得我们变得优雅可亲，更容易被平和精神境界，会使得我们变得优雅可亲，更容易被人接纳。人接纳。礼仪交往礼仪交往ABC中国古人见面，有作揖的、跪拜的；西方人见面，有接吻的、拥中国古人见面，有作揖的、跪拜的；西方人见面，有接吻的、拥抱的。现代人见面，用得最多的是握手。抱的。现代人见面，用得最多的是握手。电话礼仪电话礼仪拨打电话的一方要主动报上姓名。拨打电话的一方要主动报上姓名。接电话一方要运用礼貌用语

6、，仔细聆听。接电话一方要运用礼貌用语，仔细聆听。通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话内容结束后要互道再见，礼貌地结束通话。通话。公共场所避免大声讲电话、长时间通话。公共场所避免大声讲电话、长时间通话。 社交礼仪的掌握不是自然形成的，需要社交礼仪的掌握不是自然形成的，需要在社会生活中不断地学习、观察和思考。在社会生活中不断地学习、观察和思考。握手礼仪握手礼仪（1）男性应等女性先伸手后再握手，）男性应等女性先伸手后再握手， 握手时男性只握女性手指部分握手时男性只握女性手指部分 即可，女性无握手之意，男性即可，女性无握手之意，男性 不应伸手，而以点头示意；不应伸手，而以点头示意；（2）年长者、身

7、份高者，应主动伸）年长者、身份高者，应主动伸 手与年轻者、身份低者握手；手与年轻者、身份低者握手；（3）握手时，主人应主动伸手与客）握手时，主人应主动伸手与客 人握手；人握手；（4）多人握手时不要交叉握手，要）多人握手时不要交叉握手，要 等别人握手完毕后再伸手。等别人握手完毕后再伸手。来了一个好朋友：来了一个好朋友： 让他随便一些，像在自己家让他随便一些，像在自己家里一样，太多的客套反而让好朋里一样，太多的客套反而让好朋友不自在。友不自在。来了一位长者：来了一位长者： 用敬语问好，请坐、请喝用敬语问好，请坐、请喝茶、陪聊天、体现出尊重茶、陪聊天、体现出尊重 来了一位陌生人来了一位陌生人 ： 用敬语问好，礼貌地询问用敬语问好，礼貌地询问来意，真诚对待来意，真诚对待 在与少数民族交往时，要尊重少数民族的在与少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗，要礼仪习俗，要“入乡随俗入乡随俗”。尤其不能违反民。尤其不能违反民族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，族禁忌，因为这会伤害民族感情，妨碍交往，影响团结。影响团结。彝族彝族壮族壮族白族白族土家族土家族哈尼族哈尼族苗族苗族与少数民族交往时，在礼仪上要注意什么？与少数民族交往时，在礼仪上要注意什么？礼仪礼仪展风展风采采因礼仪因