公司人力资源管理与开发重点题10

1、公司人力资源管理与开发（2010年10月） 考试题型及分数：一、单项选择题：20分二、多项选择题：10分三、名词解释：15分四、简答题：35分五、论述题：20分第一章 人力资源概述一、单项选择题 1、在所有资源中，第一资源是（ ）B P2上 A. 石油资源 B. 人力资源 C.煤炭资源 D. 水资源 2、人力资源生成过程具有（ ）C P5下 A. 条件性 B. 阶段性 C. 时代性 D. 动态性 3、人力资源使用过程具有（ ）A P6中 A. 时效性 B. 创新性 C. 连续性 D. 伸缩性 4、人们以某种代价获得的在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能叫作（ ）B P8 A. 人力资源 B.

2、 人力资本 C. 人才资源 D. 人才价格二、多项选择题 1、人力资源和物力资源相比较，具有（ ）ABDE P5-8 A. 能动性 B. 再生性 C. 成长性 D. 流动性 E. 可塑性 2、关于人力资源的理解，“三论”之说是指（ ）ABE P2 A. 狭义论 B. 中间论 C. 东方论 D. 西方论 E. 广义论 3、影响人力资源数量的因素有（ ）ABC P12-13 A. 人口总量 B. 人口年龄结构 C. 人口迁移 D. 人口密度 E.国家大小三、名词解释 1、人才 P17 2、人力资源 P3 3、人力资本 P8 4、劳动力资源P4四、简答题 1、人力资源开发与管理的内容。 P22-23

3、 2、人口、人力与劳动之间的关系。 P4 3、人力资源的基本特征。 P5-8 4、列举评价人才资源的指标。（五个即可）P18 5、人力资源发展与保护的含义。P23五、论述题 1、试述人力资本与人力资源的关系。 P9 2、试述人力资源的质量。 P14-15 3、我国人力资源开发与管理的目标与对策。 P23-24第二章 人力资源开发与管理理论一、单项选择题1、认为人的行为是在追求本身的最大利益，人工作的动机就是为了获得经济报酬，这种观点是（ ）B P38 A. 社会人假设 B. 经济人假设 C. 自动人假设 D. 复杂人假设 2、视人为“因时、因地、因各种情况而采取适当反应”的观点是 （ ）D P

4、44A“经济人”观点 B“社会人”观点 C“自动人”观点 D“复杂人”观点3、稳定的组织结构应该是（ ）D P60A.B.C.D. 二、多项选择题1、西方的人性假设包括（ ）ACDE P37 A. 经济人假设 B. 变动人假设 C. 社会人假设 D. 自动人假设 E. 复杂人假设2、人力资源投资收益具有（ ）ABCE P55-56 A. 间接性 B. 滞后性 C. 全面性 D. 超前性 E.长期性三、名词解释 1、人力资源管理 P37 2、人力资源投资 P46-47 3、系统优化原理 P58 4、人力资源投资收益 P55 5、反馈控制原理 P61四、简答题 1、早期人力资本理论的基本观点。 P

5、26 2、舒尔茨人力资本理论的基本观点。 P28 3、社会人假设的基本观点。 P39 4、自动人假设的基本观点。 P39 5、复杂人假设的基本观点。 P44 6、人力资源投资的特点。 P49-52 7、反馈控制原理。 P61-62 8、能级对应原理。 P60五、论述题 1、我国人力资源理论的发展。 P33-35 2、我国人力资源理论研究的趋势。 P35-36 3、西方人性假设对我们企业管理的有益启示。 P39-45 4、人力资源投资的重要意义。 P48-49第三章 公司人力资源规划一、单项选择题 1、人力资源规划不仅具有先导性和（ ），它还能不断地调整人力资源政策和措施，指导人力资源管理活动的

6、有效进行。C P68 A. 客观性 B. 主观性 C. 全局性 D. 规模性 2、人力资源需求中期预测一般为（ ）。B P90 A. 6个月1年 B. 13年 C. 24年 D. 35年 3、为了保证公司的人力资源供给，公司必须对（ ）的人力资源供给情况进行估计和预测。A P100 A. 内部和外部 B. 内部 C. 外部 D. 学校 4、技能清单是对（ ）的一个反映，可以用来帮助人力资源的计划人员估计现有员工调换工作岗位的可能性的大小，决定有哪些员工可以补充公司当前的空缺。D P102 A. 工作岗位 B. 员工背景 C. 员工心理 D. 员工竞争力二、多项选择题 1、人力资源规划按性质来划

7、分，分为（ ）。ABC P67 A. 战略规划 B. 战术规划 C. 管理计划 D. 总体规划 E. 业务规划 2、一般说来，影响人力资源规划的外部因素可分为（ ）。ABCDE P79 A. 经济环境 B. 人口环境 C. 科技环境 D. 政治与法律环境 E. 社会文化环境3、技能清单是一个用来反映员工工作能力特征的列表，这些特征包括（ ）。ABCDE P102 A. 培训背景 B.以前的经历 C. 持有的证书 D. 已经通过的考试 E. 主管的能力评价。三、名词解释 1、人力资源规划P67 2、人力资源信息P87 3、人力资源需求预测P90 4、人力资源供给预测P100 5、公司文化P83

8、6、人力资源信息系统P84四、简答题 1、人力资源规划的作用有哪些？P68 2、人力资源信息系统的功能有哪些？P89 3、德菲尔法方法的显著特点有哪些？P94 4、影响公司人力资源需求的因素有哪些？P90 5、人力资源业务规划的内容。P72 6、趋势外推法的步骤。P95五、论述题 1、人力资源规划工作的主要内容。P71-P73 2、公司内部人力资源信息包括的内容。P87第四章 工作分析与工作设计一、单项选择题 1、职级指同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有（ ）集合。C P116 A. 职组 B. 职系 C. 职位 D. 职门 2、核对法是根据事先拟定的（ ）对实际工作活

9、动的情况进行核对，而获得有关工作情报的一种方法。B P116 A. 工作性质 B. 工作清单 C. 工作环境 D. 工作条件 3、工作分析的结果一般为（ ），是工作分析的直接结果形式。A P142 A. 工作描述 B. 工作说明书 C. 资格说明书 D. 职务说明书 4、工作设计是指把（ ）、工作的资格条件和报酬结合起来，目的是满足员工和组织的需要。D P158 A. 工作的岗位 B. 员工的背景 C. 工作的环境 D. 工作的内容二、多项选择题 1、整个工作分析过程，一般包括（ ）。ABCDE P118 A. 计划 B. 设计 C. 信息分析 D. 结果表述 E. 运用指导2、工作信息分析包

10、括（ ）。ABCD P121 A. 工作名称分析 B. 劳动强度分析 C. 工作环境分析 D. 资格条件分析 E. 工作责任分析 3、写实法主要通过结构化的问卷来收集信息，常用的方法有：（ ）。ABC P124 A. 职务调查表法 B. 工作日志法 C. 核对法 D. 观察法 E. 座谈法三、名词解释 1、工作分析P113 2、工作描述P142 3、工作设计P156 4、职务说明书 P149四、简答题 1、工作分析的作用有哪些？P116 2、工作分析的具体内容有哪些？P129 3、工作设计的内容有哪些？P156 4、工作设计的方法有哪些？P161 5、工作特征模型的优缺点。P164 6、弹性工

11、作制的优缺点。P168 7、工作设计需要考虑的因素。P159-160五、论述题 1、如何编写职务说明书，试举例说明。P149-P155 2、工作设计的主要内容。P156第五章 公司人员招聘一、单项选择题 1、使人员知识、才能等素质与其职务（岗位）相对应的原则是（ ）A P172 A. 能级对应原则 B. 择优原则 C. 平等原则 D. 重要岗位优先原则 2、劳动合同就是（ ）B P182 A. 劳动规定 B. 劳动契约 C. 劳动要求 D. 岗位职责二、多项选择题 1、人员招聘的两个渠道是（ ）A C P173 A. 内部招聘 B. 广告招聘 C. 外部招聘 D. 电视媒体招聘 E.公开招聘2

12、、人员招聘的主要原则是（ ）A B C P171-172 A. 公开原则 B. 全面原则 C. 平等原则 D. 竞争原则 E.合法原则三、名词解释 1、人员招聘 P170 2、劳动合同 P182 3、面试 P188 4、心理测验 P191四、简答题 1、人员招聘的意义。 P170-171 2、人员招聘的原则。 P171-172 3、人员招聘的程序。 P175-178 4、劳动合同订立的原则。 P183五、论述题 1、内部招聘的优缺点。 P1732、外部招聘的优缺点。 P1733、怎样签订劳动合同？ P182-186 4、怎样进行人员招聘的面试？ P188-191第六章 公司人力资源配置 一、单

13、项选择题 1、人力资源存量配置主要指（ ）的重新配置。B P201 A. 新就业人员 B. 已就业人员 C. 未来就业人员 D. 增量就业人员 2、人力资源增量配置是主要指（ ）的配置。A P201 A. 新就业人员 B. 已就业人员 C. 未来就业人员 D. 存量就业人员 3、所谓能级原则，就是把具有不同能级的人按（ ）高低为序合理地组合在一起。C P206 A. 职责 B. 组织层次 C. 能力 D. 职权 4、人力资源的合理使用，即指人力资源投入的最高（ ）。 D P200 A. 投资率 B. 流动率 C. 投入率 D. 产出率 二、多项选择题 1、根据人力资源配置的范围，人力资源的配置

14、分为（ ）。AB P200 A. 宏观配置 B. 微观配置 C. 存量配置 D. 增量配置 E。缩量配置 2、根据人力资源配置的方式划分，人力资源的配置分为（ ）。ABC P200 A. 技术进步型配置 B. 产业结构调整型配置 C. 非均衡型人力资源配置 D. 计划配置 E. 市场配置 3、公司人力资源的群体结构的合理化是在其（ ）合理心理化的基础上形成的。ABCDE P206 A. 专业结构 B. 知识结构 C. 智能结构 D. 年龄结构 E. 生理结构三、名词解释1、人力资源配置P1982、人力资源宏观配置P2003、人力资源微观配置P2004、人力资源存量配置P2015、人力资源增量配

15、置P201 6、人力资源的边际效益P215 四、简答题1、人力资源配置的目标. P2092、人力资源配置的“点线面体律”。 P2133、人力资源配置的“成比例置换律”。 P2134、人力资源配置的“边际效益递减律”。 P2155、人力资源配置互补原则的内容。P207五、论述题1、比较计划配置与市场配置的优势与劣势。 P201-P2032、人力资源配置应遵循的原则。 P205-P209第七章 公司员工考评一、单项选择题 1、对员工考评，一定要做到（ ）A P217 A. 全面性与重点性 B. 历史性与现实性 C. 超前性与创新性 D.公平性与公正性 2、员工考评首先必须明确（ ）B P221 A

16、. 考评时间 B. 考评目的和考评对象 C. 考评方法 D.考评意义 3、考评结果反馈形式主要是（ ）C P221 A. 电话通知 B. 形成书面报告 C. 绩效面谈 D.升迁与降职二、多项选择题1、员工考评结果是（ ）ACDE P219 A. 员工晋升的依据 B.员工组合的依据 C. 员工任用的依据 D. 员工培训的依据 E. 员工奖惩的依据2、员工考评的主要内容有( ) ABCDE P222A.品行考评 B.能力考评 C.行为考评 D.结果考评 E.适应性评价三、名词解释 1、员工考评 P217 2、关键事件法 P227 3、要素评定法 P229 4、晕轮错误 P234-235 5、角错误

17、 P233四、简答题 1、员工考评的特点。 P217-218 2、员工考评的原则。 P220 3、员工考评的程序。 P220-221 4、360度考评法的优点与缺点。 P228 5、考评结果反馈的原则。 P2336、员工考评的内容。 P222-2247、员工考评中的错误倾向。P234五、论述题 1、员工考评的作用。 P2192、怎样利用关联矩阵法进行人员考评。 P230-232第八章 公司薪酬管理一、单项选择题 1、工资制度改革未来取向是（ ）B P262A. 实行等级制 B. 重视按业绩、技能和知识付酬C. 实行年薪制 D.实行弹性工资制 2、业绩挂钩工资制，不单纯考虑工作结果或产出结果，还

18、要考虑（ ）C P265A. 实际工作的数量 B. 实际工作的投入C. 实际工作效果 D. 实际工作的数产出 3、良好的工资制度，应该是（ ）A P267 A. 注重团队激励 B. 注重公平 C. 注重竞争 D.注重业绩二、多项选择题 1、薪酬表现形式主要包括（ ）ABCE P240 A. 工资 B. 律贴 C. 奖金 D. 实物 E. 福利 2、非经济报酬主要指（ ）BCD P238 A. 奖金 B. 工作成就感 C. 个人成长 D. 个人社会地位 E.津贴 3、工资的形式主要有（ ）ABC P240 A. 等级工资 B. 计时工资 C. 计件工资 D. 日工资 E.小时工资三、名词解释 1

19、、薪酬 P237 2、年薪制 P241 3、结构工资 P242 4、职位排序法 P249 5、计点法 P251 6、职位归类法 P250 7、薪酬的实质P239四、简答题 1、薪酬对雇主的功能。 P238 2、薪酬对员工的功能。 P239 3、薪酬的实质。 P239 4、技能工资制。 P253 5、能力工资制。 P255 6、福利的种类与内容。 P257-259 7、工资制度设计的方法。P249-2558、实施员工福利应注意的事项。 P260-262五、论述题 1、薪酬管理的基本要求。 P242-245 2、工资制度设计的步骤。 P245-249 3、员工福利的功能作用。 P259-260第九

20、章 公司人力资源保护一、单项选择题 1、基本养老保险是按国家统一政策规定（ ）实施的为保障广大离退休人员基本生活需要的一种养老保险制度。的重新配置。B P275 A. 自愿 B. 强制 C. 指导 D. 自行 2、广义的劳动保护主要是对劳动者（ ）的保护。A P279 A. 劳动权益 B. 劳动时间 C. 劳动技术 D. 劳动工资 3、劳动法第三十六条规定，“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过（ ）小时的工时制度。” C P280A. 三十六 B. 四十 C. 四十四 D. 四十八 4、法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的工资报酬。（ ）。 D P200 A

21、. 100 B. 150 C. 200 D. 300 5、劳动关系以劳动力的（ ）相分离为核心。A P289 A. 所有权与使用权 B. 所有权与处置权 C. 处置权与使用权 D. 所有权与分享权 6、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（ ）。D P291 A. 承诺 B. 先约 C. 签约 D.要约二、多项选择题 1、社会保险主要包括（ ）。ABCDE P275 A. 养老保险 B. 医疗保险 C. 失业保险 D. 工伤保险 E. 生育保险 2、狭义的劳动保护是对（ ）、未成年工等有关方面的保护。ABCDE P279 A. 劳动时间 B. 劳动技术 C. 劳动工资 D. 劳动安

22、全卫生 E. 女职工 3、目前我国劳动者的工作时间主要有（ ）。ABCDE P280 A. 标准工作时间 B. 缩短工作时间 C. 计件工作时间 D. 不定时工作时间 E. 综合计算工作时间三、名词解释 1、基本养老保险P275 2、医疗保险P276 3、失业保险P277 4、工伤保险P277 5、生育保险P278 6、劳动保护P278 7、劳动卫生P284 8、劳动合同P2909、劳动争议仲裁 P296四、简答题 1、我国现行的社会保障的内容有哪些？ P274 2、劳动保护的范围有哪些？ P279 3、劳动保护的内容有哪些？ P280 4、劳动争议仲裁的原则有哪些？P296 5、社会保险的主

23、要项目。P275 6、劳动争议处理的原则。P293 7、劳动合同的主要内容。P292五、论述题 1、劳动合同订立的程序及其内容。P291-P292第十章 公司人力资源开发一、单项选择题 1、人力资源开发的主要目标是提升人的（ ）。B P304 A. 人格 B. 能力 C. 知识 D. 气质 2、公司人力资源的中观开发的主体是公司的（ ）。B P308 A. 决策层 B. 管理层 C. 执行层 D. 基层二、多项选择题 1、人自身拥有的能量通常有（ ）。ABC P299 A. 体能 B. 智能 C. 人格能 D. 热能 E.动能 2、现代人力资源开发理论将人力资源的开发拓展为（ ）。ABCD P

24、307 A. 宏观开发 B. 中观开发 C. 微观开发 D. 个体开发 E.学校开发三、名词解释 1、人力资源开发P304四、简答题 1、人力资源开发的目标有哪些？ P305 2、人力资源开发的规律有哪些？ P305第十一章 人力资源开发的途径与方法一、单项选择题 1、人们连续劳动工作时间长了，都会产生精力不支，机能衰退的现象，这称之为（ ）A P340 A. 产业疲劳 B. 身体疲劳 C. 思想疲劳 D.精神疲劳 2、劳动创造过程中创造理智感方面的一种心理动力是（ ）A P349 A. 好奇心 B. 事业心 C. 责任心 D.使命感 3、人力资源开发的根本途径是（ ）C P310 A. 用人

25、单位开发 B. 学校开发 C. 自我开发 D. 家庭开发二、多项选择题 1、人的疲劳一般分为（ ）ACD P341 A. 肉体疲劳 B. 身体疲劳 C. 精神疲劳 D. 病理疲劳 E.视觉疲劳 2、人力资源的心理开发主要包括（ ）ABCD P322-326A. 生存动力开发 B. 自主动力开发 C. 目标动力开发D. 社会压力开发 D.内在潜力开发三、名词解释1、舒适区 P328 2、自我形象 P330 3、人力资源的伦理开发 P337 4、人力资源的生理开发 P340 5、工作节律 P341 6、疲劳P340四、简答题 1、勤于学习是自我开发的根本途径。 P310 2、人力资源的目标动力开发。 P325 3、人力资源的群体压力开发。 P327 4、“0.5”思维方式。 P335-336五、论述题 1、怎样进行人力资源的自我开发。 P310-315 2、怎进行人力资源的心理开发。 P327-336 3、库克曲线或喀兹曲线对企业管理有什么启示。 P332-334第十二章 公司人员激励一、单项选择题 1、奖励频率与奖励强度要恰当配合，一般而言，两者呈（ ）相关关系。B P359 A. 正 B. 负 C. 无 D. 相等 2、属于外激励的因素有（ ）。B P354 A. 工作丰富 B. 奖金 C. 工作性质 D. 工作兴趣 3、从领导到员工全方