第一章 第四节现代企业组织机构设置

1、 第一章第一章 现代企业与管理现代企业与管理 第四节第四节 现代企业组织机构设置现代企业组织机构设置 一、企业组织机构的内涵：一、企业组织机构的内涵：n指企业组织内各部分的空间位置、排列顺序、连接形式以及指企业组织内各部分的空间位置、排列顺序、连接形式以及各要素之间相互关系的一种模式。各要素之间相互关系的一种模式。 是法人治理结构组织功能的延伸。是法人治理结构组织功能的延伸。 执行战略决策、实现组织目标的实体。执行战略决策、实现组织目标的实体。n二、建立现代企业组织机构的原则：二、建立现代企业组织机构的原则：n1.任务与目标一致性原则任务与目标一致性原则(机构随任务目标调整机构随任务目标调整)

2、n2.分工与协作相结合分工与协作相结合n3.统一指挥统一指挥(一级管一级一级管一级,避免越级避免越级)n4.有效管理幅度有效管理幅度 管理幅度指一名上级领导能够直接地、有效地领导下级的人数。管理幅度指一名上级领导能够直接地、有效地领导下级的人数。 组织规模一定时，管理幅度与管理层次是反比关系。组织规模一定时，管理幅度与管理层次是反比关系。 管理幅度决定于管理内容的相似程度、复杂程度以及领导者与被领导管理幅度决定于管理内容的相似程度、复杂程度以及领导者与被领导者的知识、能力、经验、精力等因素。者的知识、能力、经验、精力等因素。 5.精简和高效精简和高效(不因人设事不因人设事)n6.责权利对等。责

3、权利对等。 n7.集权和分权相结合。集权和分权相结合。n 集权有利于企业的整体统一集权有利于企业的整体统一n 分权利于调动成员的积极性和主动性分权利于调动成员的积极性和主动性 n8.稳定性和适应性相结合。稳定性和适应性相结合。 责任能力权力利益n三、企业组织机构的基本形式三、企业组织机构的基本形式n1.直线职能制组织结构：直线职能制组织结构：又叫生产区域管理制又叫生产区域管理制从直线制和职能制发展而来从直线制和职能制发展而来特点特点:最高管理层领导中间管理层和各职能部门最高管理层领导中间管理层和各职能部门-直线人员直线人员职能部门在本部门的职能范围内，对下级管理层的工作及人员实行职能部门在本部

4、门的职能范围内，对下级管理层的工作及人员实行业务指导关系，而非领导关系。业务指导关系，而非领导关系。-参谋人员参谋人员直线制组织机构：n 最高管理层最高管理层An 中间管理层中间管理层C1 中间管理层中间管理层C2 中间管理层中间管理层C3n n 下层管理层下层管理层E1 下层管理层下层管理层E2n适于规模小、技术和管理简单、产品品种少、环境稳定的组织。适于规模小、技术和管理简单、产品品种少、环境稳定的组织。n对高层管理者的业务、管理能力要求高。对高层管理者的业务、管理能力要求高。职能制的组织机构n 最高管理层最高管理层A 职能部门职能部门B1 职能部门职能部门B2 职能部门职能部门B3 职能

5、部门职能部门B4n 中间管理层中间管理层C1 中间管理层中间管理层C2 中间管理层中间管理层C3n n 职能组职能组D1 职能组职能组D2n 下层管理层下层管理层En特点：管理人员包括直线和职能人员两类，他们都可以对下级实施领导。特点：管理人员包括直线和职能人员两类，他们都可以对下级实施领导。n优点：职能人员在业务范围进行研究，提高了专业管理的科学性。优点：职能人员在业务范围进行研究，提高了专业管理的科学性。n缺点：多头领导易造成混乱，使下属无所适从。缺点：多头领导易造成混乱，使下属无所适从。直线职能制组织结构图直线职能制组织结构图n 最高管理层最高管理层An 职能部门职能部门B1 职能部门职

6、能部门B2 职能部门职能部门B3 职能部门职能部门B4n 中间管理层中间管理层C1 中间管理层中间管理层C2 中间管理层中间管理层C3n n 职能组职能组D1 职能组职能组D2n 下层管理层下层管理层En直线职能制的优点：直线职能制的优点： 既保证了直线上的统一指挥效果，又有效地发挥了职能机构和人员既保证了直线上的统一指挥效果，又有效地发挥了职能机构和人员的专家作用，组织的适应能力得以加强。的专家作用，组织的适应能力得以加强。 直线指挥人员可以集中精力，提高决策的质量。直线指挥人员可以集中精力，提高决策的质量。 直线职能制的缺点直线职能制的缺点： 职能部门之间的横向联系差职能部门之间的横向联系

7、差 适于企业规模不大、品种不太复杂、工艺稳定、市场容易掌握的企业。适于企业规模不大、品种不太复杂、工艺稳定、市场容易掌握的企业。n2.矩阵制组织结构矩阵制组织结构:目标规划管理制目标规划管理制 特点特点:既有按管理职能设置的纵向组织系统既有按管理职能设置的纵向组织系统,又有按项目划分的横向又有按项目划分的横向组织结构。横向系统的工作人员来自各职能部门，任务完成后人员仍组织结构。横向系统的工作人员来自各职能部门，任务完成后人员仍回原职能部门。回原职能部门。 优点：优点： 由于项目的实施，加强了职能部门间的交流与合作，提高了效率。由于项目的实施，加强了职能部门间的交流与合作，提高了效率。 项目对参

8、与的职能人员而言可以培养其工作能力，激发积极性和创造性。项目对参与的职能人员而言可以培养其工作能力，激发积极性和创造性。 提高人员的利用率。提高人员的利用率。 提高组织的灵活机动性，适于经营多变的环境。提高组织的灵活机动性，适于经营多变的环境。 缺点：缺点： 职能人员双重领导，临时观念会影响工作职能人员双重领导，临时观念会影响工作 项目负责人责任大于权利。项目负责人责任大于权利。矩阵制组织结构：矩阵制组织结构：n 最高管理层n 职能部门B1 职能部门B2 职能部门B3n项目小组C1n项目小组C2n项目小组C33.事业部制组织结构事业部制组织结构:部门化制、分权制、部门化制、分权制、M性组织结性

9、组织结构构n 最高管理层An 职能部门B1 职能部门B2n 事业部C1 事业部C2 事业部C3n 职能组 D1 职能组 D1n 车间E1 车间E1 车间E1n事业部制的特点事业部制的特点：按照按照“集中决策，分散经营集中决策，分散经营”的管理原则，在总的管理原则，在总公司统一领导下，依据产品、地区或市场的不同，分别建立经营事业公司统一领导下，依据产品、地区或市场的不同，分别建立经营事业部。部。 公司最高管理机构掌握人事、财务、价格、监督等大权，并利用利润等指公司最高管理机构掌握人事、财务、价格、监督等大权，并利用利润等指标对各事业部进行控制。标对各事业部进行控制。 各事业部是公司的利润中心，实

10、行相对的独立经营，单独核算、自负盈亏。各事业部是公司的利润中心，实行相对的独立经营，单独核算、自负盈亏。 n事业部适用于：事业部适用于：规模较大、产品种类较多、市场复杂的企业。规模较大、产品种类较多、市场复杂的企业。n事业部制的优点：事业部制的优点：n企业最高管理层可以摆脱日常事务，集中精力做好战略决策。企业最高管理层可以摆脱日常事务，集中精力做好战略决策。n事业部自负盈亏，增强了企业的活力。事业部自负盈亏，增强了企业的活力。n利于经营管理人才的培养。利于经营管理人才的培养。n企业整体工作效率有所提高，稳定性和适应性较强。企业整体工作效率有所提高，稳定性和适应性较强。n事业部制的缺点：事业部制

11、的缺点：n事业部之间难以协调配合，缺乏横向联系。事业部之间难以协调配合，缺乏横向联系。n各事业部仅考虑自己的利益，忽视整体和长远利益。各事业部仅考虑自己的利益，忽视整体和长远利益。n机构设置重叠，费用增加。机构设置重叠，费用增加。四、企业组织机构的创新四、企业组织机构的创新n扁平式的组织机构：扁平式的组织机构：减少管理层次、压缩职能机构减少管理层次、压缩职能机构n1.组织规模小型化组织规模小型化,并依据并依据“核心工序核心工序”建立许多建立许多“原子式组织原子式组织”,不再不再围绕职能部门围绕职能部门.n2.按照按照“顾客满意顾客满意”原则原则,建立团队建立团队,快速应付市场变化快速应付市场变化.n3.各单元依据目标在经济、技术和管理方面进行控制各单元依据目标在经济、技术和管理方面进行控制.n4.在管理幅度增加的同时在管理幅度