淘宝众筹的法律关系与风险分析

1、淘宝众筹的法律关系与风险分析了解淘宝众筹的风险以及法律关系，有利于实现自己的创业梦，下文是小编对淘宝众筹的法律关系与风险分析的相关整理，希望可以帮到大家。淘宝众筹是淘宝网新推出的众筹平台，名为工程众筹实为商品预售。但较于传统的商品预售，淘宝众筹也具有一定的特殊性，如风险较高、具有一定的公益性。淘宝众筹平台与工程发起人、工程支持者之间属于效劳合同关系，工程发起人与工程支持者之间属于买卖合同关系。2021年2月，山东省烟台市栖霞市观里镇东南观村村民张瑞丰在淘宝众筹平台发起“村官樱桃众筹工程，在工程众筹成功实际履行过程中，工程支持者因樱桃质量不符工程详情所示的要求而引发退款风潮，导致工程支持者维权难

2、、工程发起人追责难等问题。本文结合“村官樱桃案分析淘宝众筹的法律关系及法律风险及责任承当等问题。一、淘宝众筹的运营模式淘宝众筹是淘宝推出的众筹平台，它具体的运营模式为：工程发起人在淘宝众筹平台上发起工程，工程支持者可选择支持的工程并支付相应的价款，工程发起人给予支持者一定的回报，回报可以以实体物品、数字产品及效劳等法律法规允许的形式完成。淘宝众筹工程在交易过程中使用的是分阶段付款形式，工程支持者一次性付完全款后，工程众筹期间，支持者所支付的价款由第三方支付平台(浙江支付宝网络科技)托管，待工程众筹期间结束且工程众筹成功，由第三方支付平台将工程首款支付给工程发起人，待工程回报由发起人实际支付给支

3、持者后，第三方支付平台将工程尾款支付给工程发起人;假设工程众筹期间结束且工程众筹失败，那么第三方支付平台直接将所有款项退回给工程支持者。淘宝众筹涉及的资金采用第三方担保方式，只有发起人按照约定发放回报并经支持者确认收货的，发起人才能够全额获得支持者支付的资金。淘宝众筹工程存在一定风险，如工程筹款成功但发放回报出现问题，支持者可申请退款退回支持金额中的尾款局部，而首笔款局部由于已被工程发起人使用，退还首笔款事宜需要支持者与工程组织者自行协商。二、淘宝众筹的法律特征(一)淘宝众筹属于商品买卖众筹，译自国外crowdfunding一词，即群众筹资或群众筹资，指工程发起人为从事某项实体活动、完成某一工

4、程或创办企业，通过网络平台集中公众资金的一种融资模式。一般意义上的众筹包括回报众筹与股权众筹。回报众筹指出资人对工程发起人的工程进行投资，获得产品或效劳作为回报的融资模式;股权众筹，是指投资者通过众筹平台对工程或公司进行投资，获得一定比例的股权。淘宝众筹属于前述的回报众筹，采用的是预销售模式。淘宝众筹本质上属于商品(效劳)买卖。相比于传统商品买卖，淘宝众筹把相应的术语换了称谓，如卖方称为“工程发起人、买方称为“工程支持者、买方支付的价款称为“支持、卖方提供的商品(效劳)称为“回报，但淘宝众筹又具备一些特殊性，如工程存在一定的风险且具有一定的公益性。(二)淘宝众筹风险较高在工程众筹期间，并非所有

5、工程都能众筹成功，此时支持者并不能获得工程回报，淘宝众筹平台将支持者支付的价款全额退回，此时工程众筹失败并不会对支持者造成其他损失，至多是在众筹期间所支付价款的利息损失。假设工程众筹成功，但发放回报出现问题，支持者可申请退款退回支持金额中的尾款局部，而首笔款局部由于已被工程发起人使用，退还首笔款事宜需要支持者与工程发起人自行协商。因在网络环境中，电子商务相比传统的商交易更具有虚拟性，且工程支持者对工程发起人的真实身份信息了解较少、工程发起人的准入门槛较低，假设商品质量出现问题，那么较难追究工程发起人的责任，尾款的追回相对困难，此时工程支持者存在较高的风险。(三)淘宝众筹具有一定的公益性与传统的

6、商品买卖相比，淘宝众筹具有一定的公益性质。淘宝众筹工程准入门槛较低，只要符合?淘宝众筹效劳条款?中关于卖家准入条件的规定即可发起众筹工程。淘宝众筹是一个协助一般人发起创意、梦想的平台，不管是淘宝卖家、买家、学生、白领、艺术家、明星，只要其有一个想完成的方案(例如：电影、音乐、动漫、设计、公益等)，就可以在淘宝众筹发起工程向大家展示自己的方案，并邀请喜欢该方案的人以资金支持。因此，工程支持者所支付的价款并不能得到与其价值相当的工程回报。三、淘宝众筹的法律关系以“村官樱桃案为例2021年2月，一名自称是山东烟台下辖栖霞市观里镇东南庄村“大学生村官的张瑞峰，在淘宝网上发起樱桃众筹工程，这个名为“烟台

7、大樱桃的众筹工程已经于3月26日结束，共获得了7936人的支持，众筹募集资金共112.3万元。该工程明确，支持者可以通过支付115元、175元或355元参加工程众筹，回报那么是：获得4斤到10斤不等的烟台大樱桃，且未来每年再赠送6斤到12斤的烟台大樱桃。众筹期间结束且工程众筹成功，买家会在3月份收到一份书面纸质合同，买家在合同上签字后拍照发送至卖家指定的邮箱。合同对发货期间、合同有效期以及违约责任作了约定。有买家反响，卖家将合同的物流订单号作为实际发货的物流信息，使得淘宝系统误以为实际物品已经发货，并在超过默认收货时间之后，将该订单中除了预付款之外的剩余款项，打入卖家账户。买家在收到樱桃之后，

8、发现樱桃产地可能并非是宣传中的山东烟台，且樱桃的品质较差，不符合工程发起人在淘宝众筹平台页面所称的质量要求。事后查明，该工程发起人并非“大学生村官。(一)工程发起人与支持者之间的法律关系本案中工程发起人与支持者之间成立买卖合同关系以及赠与合同关系。本案中工程发起人在淘宝众筹平台的工程展示中，列出不同的支持价格获得不同重量的樱桃，且标明樱桃品种供支持者选择，这与传统意义上商场柜台展示商品出售并无二致。但该众筹工程交易模式属于商品预售模式，即工程支持者先支付价款，待合同约定交付货物的时间届至，工程发起人再把工程标明的商品交付给支持者。我国?合同法?第130条规定：“买卖合同是出卖人转移标的物所有权

9、于买受人，买受人支付价款的合同。工程发起人作为合同的卖方，工程支持者作为合同的买方，双方成立买卖合同关系。本案中，因工程发起人在淘宝众筹平台上发布如下信息：“倾情支持未来每年再送6斤烟台大樱桃，这属于工程发起人无偿赠与给工程支持者的。我国?合同法?第185条规定：“赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。在工程众筹成功后，工程发起人按照平台页面展示的约定内容给工程支持者供货，第一年供货属于买卖合同中工程发起人应当履行的交货义务，第二年与第三年供货属于赠与合同中工程发起人履行交付赠与物的义务。(二)工程发起人与淘宝众筹平台之间的法律关系工程发起人在淘宝众筹平台发起工

10、程时必须先注册成为淘宝平台用户，在注册时必须点击同意?淘宝平台效劳协议?和?支付宝效劳协议?。?淘宝平台效劳协议?是淘宝平台注册用户与淘宝平台经营者签订的效劳协议，?支付宝效劳协议?是由支付宝(中国)网络技术和淘宝平台注册用户签订的效劳协议。淘宝众筹平台是由淘宝平台推出的众筹平台，故只要?淘宝平台效劳协议?的内容不违反法律、行政法规的规定，那么淘宝平台用户与淘宝众筹平台均受该协议的约束。工程发起人成为淘宝平台用户后需再开设淘宝店铺，完成支付宝实名认证和淘宝开店认证即可在淘宝众筹平台上发起众筹工程。工程发起人与淘宝众筹平台达成?淘宝众筹效劳条款?、?淘宝众筹工程规那么?，只要该效劳条款与工程规那

11、么的内容不违反法律、行政法规的规定，双方即均受其约束。故，工程发起人与淘宝众筹平台成立效劳合同关系，合同内容以淘宝平台效劳协议、淘宝众筹效劳条款的内容为主，淘宝众筹平台对工程发起人负有资格审查义务与提供众筹平台相关效劳的义务，工程发起人那么负有遵守淘宝众筹平台相关规那么的义务。资料个人收集整理，勿做商业用途本案中，工程发起人张瑞峰以“大学生村官的虚假身份为噱头发起工程并取得村委会盖章确认，淘宝众筹平台对其只有一般的资格审查义务，对其虚假身份宣传的行为应不服责任。事后淘宝众筹平台接到买家的相关投诉，对该工程发起人处以“取消活动参与资格365天的行为是根据双方达成的?淘宝众筹效劳协议?的规定。(三

12、)工程支持者与淘宝众筹平台之间的法律关系根据淘宝众筹工程的实际操作，工程支持者只要是淘宝平台用户即可支持相关众筹工程，故工程支持者与淘宝众筹平台应首先具有以?淘宝平台效劳协议?为内容的效劳合同关系。其次，在工程支持者点击支持工程并付款时，工程支持者并非一定要点击同意?淘宝众筹效劳条款?，故虽效劳条款中明确规定：“本标准适用于参与淘宝众筹所有业务的卖家及买家，但该效劳条款对工程支持者是否有约束力应值得推敲。(四)第三方支付平台在中筹工程交易中的法律地位无论是工程发起人还是工程支持者，在参与众筹工程交易过程中都必须点击同意?淘宝平台效劳协议?和?支付宝效劳协议?，而?支付宝效劳协议?是由支付宝(中

13、国)网络技术和淘宝平台注册用户签订的效劳协议。故支付宝作为众筹工程交易的第三方支付平台，其与淘宝平台用户签订效劳合同，由支付宝向用户提供代收代付款项效劳。但支付宝在淘宝众筹工程交易中涉及的关系更为复杂，从淘宝众筹工程交易的实际运营模式来看，工程支持者在点击支持工程并付款成功后，该款项是由支付宝托管的，直至工程众筹到达发起人预设的目标时，支付宝将按照工程发起人约定的比例将工程首款支付给发起人。四、淘宝众筹相关合同效力的认定(一)工程发起人与支持者之间买卖合同工程发起人在淘宝众筹平台发布的众筹工程详情属于合同要约，在工程支持者点击支持工程并付款成功后，双方的合同即成立。但该合同为附条件生效的合同，

14、只有当工程众筹成功时，合同才生效。在众筹工程成功后，工程发起人向工程支持者寄送的纸质合同属于与工程支持者签订的第二份合同，经双方签字后合同成立生效。上述两份合同是独立但又相互依存的，两份合同内容有不完善之处可互为补充，有冲突之处那么以后订立的合同为准。(二)淘宝众筹平台规那么与效劳条款的效力如前所述，工程支持者在点击支持工程并付款时，并不需要点击同意?淘宝众筹效劳条款?，虽然该效劳条款第二条规定“本标准适用于参与淘宝众筹所有业务的卖家及买家，但工程支持者应不受该效劳条款的约束。?淘宝众筹效劳条款?属于淘宝众筹平台单方拟制的格式合同，假设合同内容不违反法律行政法规的规定，其条款效力应予以肯定。但

15、作为一般的工程支持者，在其点击支持工程时，其并不能阅读到效劳条款的具体内容，故其并不受效劳条款的约束。工程发起人在淘宝众筹平台发起工程，应当遵守淘宝众筹平台规那么以及效劳条款，即使发起人在发起工程时并非一定要点击同意淘宝众筹平台规那么以及效劳条款，但其作为工程发起人应当比工程支持者更尽注意义务，且淘宝众筹平台规那么及效劳条款也显示在平台页面较为明显的地方。故对于工程发起人，淘宝众筹平台规那么与效劳条款对其应具有约束力。只要平台规那么与效劳条款不违反法律或行政法规的规定，那么为有效。五、淘宝众筹的法律风险及责任承当(一)工程发起人的法律风险及责任承当“村官樱桃案中，工程众筹金额远远超过工程发起人

16、的预设目标，工程众筹原本只要到达5万元即为工程众筹成功，但实那么众筹112万余元。根据淘宝众筹的运营模式，只要工程支持者付款且工程众筹成功，工程发起人与支持者之间的买卖合同即成立生效。因此，本案中的工程发起人与112万元的付款人之间的合同即成立生效，但实际问题是，假设工程发起人根本无法对这112万余元的所有付款人提供樱桃，因工程发起人的供货能力与其预设目标即5万元相符，此时工程发起人将面临合同履行不能的情况，对此也应承当相应的违约责任，此时会造成工程发起人不必要的损失。在工程众筹期间，应设置相应的“叫停模式，即只要工程众筹金额到达工程发起人预设目标，工程发起人可根据自身生产能力或效劳条件等选择

17、继续众筹或者提前停止众筹。假设在合同成立生效后，工程发起人有履行不能的情况，除非其具有法定的免责条件，否那么将承当的违约责任。工程发起人在淘宝众筹平台所展示的工程详情构成合同内容的一局部，工程发起人在工程众筹成功后，应当按照工程详情所示内容依约履行。假设实际履行与工程详情所示的不符，那么构成虚假宣传。根据?消费者权益保护法?的规定，工程发起人作为商品经营者将承当惩罚性的损害赔偿责任。“村官樱桃案中，发起人在工程详情中称樱桃产自烟台，但工程支持者在事后收到的樱桃并非产自烟台，工程发起人构成民事欺诈。假设工程支持者有证据证明其所收到的樱桃不符工程详情显示的要求，那么工程支持者可以根据?消费者权益保

18、护法?第55条的规定“经营者提供商品或者效劳有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购置商品的价款或者接受效劳的费用的三倍;增加赔偿的金额缺乏五百元的，为五百元。要求工程发起人赔偿其所支付价格的三倍金额。假设工程发起人没有按时发货或者交付给买家的产品不符合工程详情所示的要求，那么构成违约，买家有权要求卖家继续履行合同、更换产品或者退款并赔偿其所受的损失，买家也有权解除合同并要求卖家赔偿其所受的损失，但是单个消费者受到的损失比拟难认定或者赔偿金额很小。资料个人收集整理，勿做商业用途工程发起人在淘宝众筹平台发起众筹工程时，需向平台缴纳一定数额的保证金。在合同的

19、实际履行过程中，假设平台接到工程支持者的投诉且要求退款时，平台未告知工程发起人或取得工程发起人的同意而直接将保证金支付给工程支持者。此时，工程发起人被剥夺抗辩的时机，存在损失保证金的风险。(二)工程支持者的法律风险及责任承当淘宝众筹的运营模式类似商品预售，但合同是附条件生效的合同，即只有工程众筹成功合同才生效。故，在工程支持者支付价款后，合同并未生效，假设工程众筹失败，其要承当工程众筹期间价款的利息损失。在合同实际履行过程中，因网络环境的虚拟性，假设发生纠纷，工程支持者较难确定工程发起人的身份，需要借助淘宝众筹平台来认定工程发起人的真实身份。“村官樱桃案中，工程发起人将合同的物流订单号作为实际发货的物流信息，使得淘宝系统误以为实际物品已经发货，并在超过默认收货时间之后，将该订单中除了预付款之外的剩余款项，打入工程发起人账户。工程支