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文档简介
1、如何做一名合格质检员系别:规 划 建 筑 工 程 系班级:12级 建 工( 一 )班学号: 6 0 1 1 2 0 1 0 2 9姓名: 蓝 凡如何做一名合格质检员一、合格质检员应具备的素质质检员作为施工现场关键质量的管理者,其素质直接影响工程质量的好坏,通过这些年风风雨雨的质量管理工作的历练,我深深地理解了质量就是企业的信誉,是企业的生命。现就如何做一个合格的质检员发表一下自己的见解:1、质检员必须要有一定的专业技术水平。具备专业技术技能是开展质检工作的基础。一个合格的质检员必须看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量管理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不可能成为,一个合格的质检员。一个只看懂图纸而
2、不了解工艺标准、操作要点和质量标准、操作要点的质检员也无法进行有效的过程检查与控制。质检员需要和工人直接打交道,就一定要知道该怎么干,干好的的尺度标准是什么,这样才能够真正去管理,才容易让人接受你的管理。2、质检员必须要有较高的质量意识。意识决定态度,态度决定行动。一个没有质量意识的质检员,不可能有积极的态度和行动去管理质量。因为他心里没有质量或者说没有较高的质量标准,到了抢进度的时候,他更不可能想起质量。工程中往往出现“萝卜拔了不洗泥”,道道工序降低标准,到了验收的时候才发现工程质量真的很差,所以说质量意识差,质量标准低,糊弄将就思想严重的人千万不能让他做质检员,更不能让他当领导。3、质检员
3、应养成好学的习惯,善于分析总结,持续改进。社会在发展,新材料、新技术、新工艺不断在应用,新的规范、标准都需要我们去学习去认识。施工过程出现的问题在所难免,出现了问题不可怕,可怕的是问题的重复出现。这次屋面没做好渗水了,分析下什么原因,人、机、料、法、环五个要素哪个是主要影响因素,保证下次再做屋面时,不能犯同样的错误,这样就是通过分析总结做好质量的预控,持续改进。4、 质检员要具备现场发现问题的敏锐眼力。现场质量控制不是纸上谈兵,理论知识丰富了还不够,到了现场发现不了问题是许多质检员的缺憾。举个例子,屋面防水卷材施工,两个人同时去看,有人一眼就能发现问题,比如基层没清理干净,冷底子油涂刷不均匀、
4、太随意,转角雨水口没按规范做附加层,铺贴方向,顺序不对,搭接宽度不够,搭接接头未错开,热熔不够、收边不严密等问题。而具备了敏锐眼力的还能捕捉到更细节的问题,如将卷材鱼目混珠偷换牌子的,将4厚换成3厚的,将聚酯胎换成复合胎的等,要练成这样的“真功夫”就要留心质量标准中涉及的每个质量关键细节,培养敏锐的观察力。4、 质检员要有管理质量的手段和处理问题的能力。质检员对质量管理要有预控手段、控制手段,这的做质检员的关键。质量预控可以通过对易出现问题采取各种预防措施和每项工作开始前的现场交底进行,比如为了控制主筋位移可以制作钢筋定位卡预控。过程控制可以要求进行自检、质量控制点和样板的报检以及巡检进行,比
5、如柱子钢筋绑扎好以后,班组必须先自检合格后报质检员检查,否则不能开始模板支设;新的分项工程开始,或者新班组进场必须要先做样板,样板不合格不能大面积开展施工。一定做到以理服人,正确的办法是要有奖罚实施细则,合同中还应注明细则,避免出现不必要的纠纷。出现质量问题有时候不是简单的否决,要多考虑、多分析,找到处理问题的办法。比如说大梁钢筋绑扎好了,检查时发现主筋接头没有按规范规定错开,怎么办?如果模板也没支设好了,把梁钢筋模板都拆了不太现实,可以考虑另加设钢筋的做法是否可行,同时还要考虑跟监理事先沟通;对于梁柱交叉位置为了避免钢筋钢筋层叠过多过高,可以考虑局部缩小次梁箍筋高度的做法。简单的返工、罚款不
6、能根本解决问题,通过采用有效手段对问题及时处理、补救和改进,才是体现一个质检员的真正水平的关键。6、 质检员必须要有认真的工作态度,很强的执行力。好多工程质量管理失控的原因就是质量检查,管理流于形式,缺乏执行力,该班组自检的,班组不自检,该质检员检查的,质检员不检查,就报验给了监理。如果监理再不检查就通过验收,那么工程质量就处于失控状态;又或者该检查的都检查了,问题也都发现了,就是没人坚持,没人督促彻底整改,都是说说算了,结果还是一样,有一个环节认真起来就会有不一样的结果。7、 质检员要坚持原则,要有勤恳的工作态度。工程质量的过程控制很重要,质检员的主要是现场,过程中发现问题、解决问题要比施工
7、完了再返工补救更容易让人接受,尤其减少了浪费。各分项工程开始和样板施工,质检员应做到旁站监督检查,每天的施工内容,质检员都应做巡回检查,不能坐在办公室里清闲,完工后再做事后验收。你有在大本事,一个懒惰就将注定你会一事无成。老好人也不适合做质检员,质检员应有自己的个性,行就是行,不行就想不行。不能两句好话一说要么烟一抽,酒一喝就放过了问题,最后害了自己,也害了工程,但同时感到问题棘手,要讲究策略和方法,不在于争吵,以解决问题为目的。8、 质检员要善于团结同志,处理好人际关系。质检员开展工作离不开与相关部门及人员的沟通和协调,如果不能搞好同事、业主、监理及施工队伍等各方良好的人际关系,得不到大家的
8、支持和理解,而使自己限于孤立,形不成齐抓共管理的局面,面对的阻力就很难让自己能很好的开展工作,陷自己于被动的境地。当然,搞好关系决不能放弃工作原则或降低质量标准。二、质检员严把质量关质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电建单位来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的安装质量一流了,我们的企业就是一流的,我们就能进入世界500强了,我们的企业就能做百年寿星了。但是,我认为,如果想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。 企业就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于
9、每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而我,就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展,而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。质量在我心中表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不
10、能流到下道工序。举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。 质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工,为事情结果负责。我认为,认识错误有助于解决问题,与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或
11、者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其次,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。 我们来看看一个孩子撞桌子的故事:小孩儿不小心撞到桌子上,大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的:中国妈妈往往第一个动作是打桌子,当然这是哄小孩儿的一种方法,可是在无形之中告诉孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的错,责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因:第一个是小孩儿跑步的速度太快,躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方;第三个是小孩儿心里面不知道在想什么,你是
12、哪一种呢?” 从上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命的,不能把撞到桌子的责任归咎于桌子,推卸责任是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。 一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起
13、社会上的信誉。 总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。 三、质检员细节如下:1、质检员的基本任务 (1) 依据设计文件、标准规范检查生产过程中赋予产品的一组特性是否 符合要求。 (2) 做好检查记录,提供准确的质量信息。 2 、质检员的基本素质 (1) 具有良好的职业道德。 (2) 具有一定的专业知识。 (3) 具有一定的现场制造经验。 (4) 身体健康:适应现场生产检查需要,能坚持本岗位工作。 3 、质量检查的基本原则 (1)以产品图纸、标准规
14、范为依据的原则 (2)一切用数据说话的原则 (3)敢于检查、敢于负责的原则 (4 ) 严细认真的检查原则 (5) 一碗水端平的原则 (6) 质量帮助的原则 4、岗位职责 (1) 按按质量检验规范和本厂的质量标准,做好检验工作。 (2) 熟悉产品图纸,技术标准和检查方法,按照有关质量要求严把产品质量关。 (3) 及时准确的填写检验记录,并按时上报和传递。 (4) 做好检验后产品的标识和隔离工作。 (5) 做好自用的计量器具的保养工作,确保使用的计量器具在校准范围内。 (6) 负责本车间的技术管理,质量检验及计量管理工作。 (7) 负责本车间各工种在生产过程中质量检验,审查各车间提出的基础零件 和
15、主要部件是否必要更换,在保证质量的前提下减少材料损耗,降低成本。 (8) 经常巡回到各车间,及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题, 与车间员工共同研究解决,要掌握每樘门各个部件的技术要求,及时纠正在生产中的差错,保证生产质量,减少返工浪费。 (9) 负责每个生产过程的检验工作,经过检验和调试,全面了解每个生产部 门的质量技术状况,发现不符合出厂要求的应通知车间主管,切实做好每个生产部门的各级检验制度。 (10) 对分管的产品质量检验结果和核定的分项产品评定结果负责。 (11) 对不合格品的检查把关负责。 (12) 对确认的质量单、任务单和提供的质量信息负责。 5、加工前的质量检验准备
16、(1) 计量器具的准备:根据图纸及规范标准准备好所需的量具; (2) 制定质量管理制度。 6、制定质量管理制 (1) 参与工程项目质量计划的制定:根据顾客的要求,结合公司的手册 程序进行制定。(2)制定质量检验计划:见附表一 (3)制定质量检验管理制度:进货检验、工序检验、最终检验、质量大检查、 三查四定。 进货检验:由供应部门制定 工序检验:说明自检、专检、交接检、ABC三级质量控制点的检验 最终检验:谁制定方案、谁审批、谁组织执行、谁确认检验结果。 质量大检查:质量大检查,由谁组织,怎么进行。 三查四定:查漏项、查隐患、查质量,查出问题后,定责任、定措施、定人员、定时间。 一般检查方法 (
17、1)三工序控制方法:监督上道工序,保证本道工序,服务下道工序。这是 针对班组自检的(2)质量控制点法 (3)三检一评法:自检、专检、交接检、工程质量评定。这是国家推行的, 关键在自检。 (4)日常巡检:重点保证,关键照顾,点面结合。 三项重要的质量控制 (1)焊接控制:焊工、焊材、焊接工艺、抽透片子。 (2)材料控制:进货检验、标识,防止错用。 (3)质量隐患与质量通病的治理:光洁度、内部清洁,与工艺要求是否相符。 通病:外观质量。 7、质检员的基本任务: (1)依据设计文件、标准规范检查生产过程中赋予产品的一组特性是否 符合要求。 (2)做好检查记录,提供准确的质量信息。 8、对质检员的基本
18、要求 (1)产品质量符合要求:对生产过程中的每一道工序进行检验控制,使整个 产品特性满足合同、设计文件、标准规范的要求。 (2)生产班组满意:对生产班组作好质量意识的宣传员、生产技术的辅导员、 产品质量的检查员。 (3)顾客满意:了解顾客的需求,及时传达顾客的信息,为顾客提供良好的 服务,争取达到顾客的满意。 9、质检员的权限 (1)有权停止生产班组或个人作业。 (2)有权越级反映产品生产情况。 (3)质检员在各检验环节中发现问题,有权根据情况对涉及该环节的工作人 员进行处罚。并将处罚情况交于本厂的考核人员执行。同时质检员应及时提供整改方案。 (4)质检员有权对本厂员工工作中的违章操作等出现的
19、质量问题提出警 告和批评。情节严重额,可以进行处罚,并将处罚情况交于专职人员执行。四、质检员的内容:第一、质检员必须要有一定的专业技术水平。具备专业技术技能是开展质检工作的基础。一个合格的质检员必须看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量管理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不可能做一个合格的质检员。一个只看懂图纸而不知道工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进行有效的过程检查与控制。质检员需要和工人直接打交道,就一定要知道该怎么干,干好的尺度标准是什么,这样才能够真正去管理,才容易让人接受你是管理。 第二、质检员必须要有较高的质量意识。 意识决定态度,态
20、度决定行动。一个没有质量意识的质检员,不可能有积极的态度和行动去管理质量。因为他心里没有质量或者说没有较高的质量标准,到了抢进度的时候,他更不可能会想起质量。工程中往往出现“萝卜快了不洗泥”,道道工序降低标准,到了验收的时候才发现工程质量真的很差,所以说质量意识差,质量标准低,糊弄将就思想严重的人千万不能让他做质检员,更不能让他当领导。 第三、质检员应养成好学的习惯,善于分析总结,持续改进。社会在发展新材料、新技术、新工艺不断在应用,新的规范、标准都需要我们去学习去认知,已经颁布的质量管理条例、合同法等也需要我们熟悉。施工过程出现问题在所难免,出现了问题不可怕,可怕的是问
21、题的重复出现。例如:这次屋面没有做好渗水了,分析下什么原因,人、机、料、法、环五个要素哪个是主要影响因素,保证下次再做屋面不能再犯同样的错误了。这就是通过分析总结做好质量的预控,持续改进。第四、质检员要具备现场发现问题的敏锐眼力。现场质量控制不是纸上谈兵,书本理论知识丰富了还不够,到了现场发现了问题是许多质检员的缺憾。举个例子,屋面防水卷材施工,两个人同时去看,有人一眼就能发现问题,比如基层没有清理干净,冷底子油涂刷不均匀、太随意,转角、雨水口没有按规定做附加层,铺贴方向、顺序不对,搭接宽度不够,搭接接头未错开,热熔不够、收边不严密等问题。而具备了敏锐眼力的还能捕捉到更细节的问题,如将卷材鱼目
22、混珠偷换牌子的,将4mm厚换成3mm厚的,将聚酯胎换成复合胎的等,要练就成这样的“真功夫”,就要留心质量标准中涉及的每个质量关键细节,培养敏锐的观察力。第五、质检员要有管理质量的手段和处理问题的能力。质检员对质量管理要有预控手段、过程控制手段,这是做质检员的关键。质量预控可以通过对易出现问题采取各种预防措施和每项工作开始前的现场交底进行,比如为避免走廊地板砖铺贴不对称平衡,可以预先绘制排版图;为了控制主筋位移可以制作钢筋定位卡预控。过程控制可以要求进行自检、质量控制点和样板的报检以及巡检进行,比如柱子钢筋绑扎好以后,班组必须先自检合格后报质检员检查,否则不能开始模板支设;新的分项工程开始,或者新班组进场必须要先做样板,样板不合格不能大面积展开施工。必要时可执行停工权、返工权、奖罚权。执行这几项权利的时候要慎重,一定做到以理服人,尤其是执行奖罚,不是张口罚多少就罚多少,正确的办法是要有奖罚实施细则,合同中还应注明执行细则,避免出现不必要的纠纷。出现质量问题有时候不是简单的否决,要多考虑、多分析,找到处理问题的办法。比如说大梁钢筋绑扎好了,检查时发现主筋接头没有按规范规定错开,怎么办
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