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文档简介

1、物流公司实习报告范文一:实习动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本 功能,各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将 这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识 的能力。二。实习目的:选择民生实业集团公司为对象,联系课上所学理论, 采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对物流发展现 状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知 识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。三。实习方式:采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了 解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。并总结出实 习报告。四。实习时间:20XX20XX 年 6 6 月 1616 日至 1919 日五。实习地

2、点:民生集团公司总部及九龙坡滚装码 头装卸现场前期准备:物流的定义。物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成 品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计 划、实施和管理的全过程。物流构成:商品的运输、仓储、包装、装卸搬运、 流通加工,以及相关的物流信息等环节。六。实习内容:(一)公司访问篇:6 6 月 1616 日,我们由学校安排,分成 1313 小组,分单位 进行实习,我被分在第 1313 小组,我们小组又分成两小组, 我在第一小组。我们第一小组是最先去单位实习的。这 天中午 1212 点 3030 分,我们就在校门口集合完毕, 到了

3、民生 公司才一点多, 人家要亮点才上班,于是我们只好在门 口等到亮点钟才准时进去找他们的负责人。我们坐电梯到了 6 6 楼,走到他们的人力资源部的办 公室门口,我敲了敲门,进去以后,接待我们的是一个 还算热情的年轻小伙,看起来不到三十岁,一副刚睡醒 的样子,还打着哈欠。先让我们坐下之后,问了一下我 们实习时间的安排,然后经过慎重的思考后,跟我们说: 你们六个人,分成两组,一组到调度室去,一组到操作现场去,你们先自己分好了组后就可以去了。于是我们 本来就是小组中的小组又得面临着分组了,我们都没说 什么,也没怎么行动,他见情况,补充了一句:在调度 室很轻松,就是坐办公室,到现场会辛苦些,但能学到

4、很多东西。我心里想:我是来学习的,不是来享受的,我要去现场,于是我第一个站出来说我要去现场,跟着 就有阿华也站了出来, 过了一会, 看到有一个男生还站 在那里不说话,我们的小组长也跟着站了出来,她是我 们三人中唯一的女生。就这样分好了组。他就开始给各 个部门打电话,然后就带我们这三个去现场的到四楼找 另一个负责人。这个部门经理是个中年的胖男人,不过 很平易近人,对我们也很客气。由于他手上的工作比较 忙,就简单的接待了我们,边干活边跟我们介绍他们公 司的基本情况,我们在他办公室里看了一个多小时的运 输法规,(里面的许多内容在我们的物流运输法规的书上 都有讲到)他就跟我们说可以走了,说明天在安排事

5、情给 我们做。于是我们就坐车回学校了。(二)实地考察篇: 第二天早上,我们在他们刚上班的时间赶到,进了 办公室,那位胖经理就先让我们坐,他说今天上午十点5050 有一艘他们公司的民锋号商品车滚装船将在九龙坡港 卸货,叫我们赶过去参观学习滚装船的卸船过程,我们 十分兴奋的答应了。于是他跟我们说好坐车线路,然后 交代我们要注意安全后,我们立马朝九港飞奔而去。经 过两次转车后,走了半个多小时路,我们终于来到了九 港的大门,问了一下门卫后,我们就直接去找商品车的装卸码头。一路上,由于两边是集装箱堆场,所以两边都堆满 了山高的集装箱,场景刹是壮观。现场备有各种运输车 辆和大型龙门吊,负责集装箱的搬运。货

6、物通过在这里 集散,然后再通过各家物流公司由铁路,公路或是空运 等运输手段,将货物配发到所属的目的地。九龙坡港一 直是重庆最大、最繁忙的码头。终于我们找到了那艘民锋号看到上面的工作人员正 在忙着卸船,我们就没敢上去添乱,只在岸上看着他们 怎样地工作。个种商品车快速有序的从船上被开下来,停在一大块空地上,其中最显眼的就是我最最喜欢的黄 色的福克斯两厢,看着就是舒服。整个过程用了一个多 小时,我们等他们忙完后,又看了其他的散装船卸货。了解了滚装船和散装船的卸货过程。到了 1212 点多,我们 也回去吃饭了。第三天,我们还是到公司报到,今天胖经理给我们 进了他们民生集团旗下民生轮船公司的一些情况,还

7、有 公司所有在运营中的船只的情况,进了民生轮船公司的 业务情况,给了我们一些珍贵的内部资料给我们学习,我们就抱着这些看试藏宝图的纸张在办公室里看了一天,学到了很多平时在课堂里学不到的东西。(三)认识感想篇经过一个星期的认识实习,我们收获了很多。走出 美丽的象牙塔, 感受外面的世界, 才真正体会到社会竞 争的现实性和残酷性。曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有 的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本 上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地 认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间

8、和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰 辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理 层人才往往需求较少。因此,在大学期间我们除了应具 备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作 的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。可做了, 其实我们的路很长,道很远。志当存高远,事应求卓越。 前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无 事。此次实习还存在很多遗憾,我们只认识了一些皮毛, 初步了解了物流业的发展情况,码头实际操作其中的几 个环节。由在这里还要感谢学校给我们提供了这次机会, 它为下次实习积累了经验,奠定了基础。范文二:一。实习地点:蚂蚁企业集团公司二。实习时间:20

9、XX20XX 年 6 6 月 1313 日至 7 7 月 8 8 日三。实习目的:经过一学期 物流基础 的学习,对 物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论 基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实 践中提高运用知识的能力。了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程, 对其进行分析,并结合所学的理 论提出改进意见。四。实习方式:采用实地参观、实际操作的方式。五。公司概况1.1. 基本情况:成都市蚂蚁企业位于成都市高新区创 业路 49#49#,占地面积约 110110 余亩。公司成立于一九九六年 十一月八日, 十年来公司在总裁李浪先生带领下秉承勤 勤恳恳、 兢兢业业、 团结协作

10、、创业创新的团队协作精 神和蚂蚁虽小,服务更好,以不断提升顾客满意度为企 业经营服务理念,由创业之初的一台旧货车、六名员工发展成为集搬运、起重、冷气、保洁、储运、配送等业 务于一体的,拥有 190190 多台各型车辆、 13001300 多名员工、 数千万元资产的综合物流企业。2.2. 公司简介:蚂蚁企业集团下辖物流配送、搬家服务、物业保洁、起重安装、汽车、房产营销、市场调查等七个事业部,固定资产近亿元,并在北京、武汉、济 南、西安、南京、昆明、重庆、贵阳、石家庄、广州、 深圳、青岛等全国近三十个大中城市拥有多家子 (分) 公 司。蚂蚁企业一贯秉承 蚂蚁虽小,服务更好的服务理念, 始终如一地坚

11、持以顾客满意为关注焦点,赢得了客户的 厚爱和社会的肯定,先后获得CDDCDD 成都市最具物流品牌奖、四川省著名商标等称号。20XX20XX 年,蚂蚁企业顺利通过 IS09001IS09001 -2000-2000 国际质量管理体系认证,并于 20XX20XX 年顺 利通过复审。时间如梭,转眼间近一个月的实习时间已经结束, 虽然天气很炎热,生活很艰辛,但这段时间是我人生中 弥足珍贵的经历,它给我留下了精彩而美好的回忆。所 以我很感谢蚂蚁企业集团公司给我们提供了这个实习与 学习的平台。让我了解了中国内陆物流的发展现状,认 识到理论与实践之间的差异,也对物流的实质有了更深刻的体会!我对蚂蚁的作业流程

12、有如下认识:(一)分流中心:主要由分流部和受理部组成1.1. 分流部主要经营省内的零担货物,主要有五条专 线:绵阳、广元、眉山、蓬溪、自贡。主要流程是积货、 点货、理货、发货。积货是将受理部八一和金府两个网点的货物集中到分流部集中托运;点货是对照货物清单清点货物数目是否有误,以便责任明确;理货是将运往不同地方的货物归类, 以便清点和上车发货; 发货,一 般晚上装车,次日发货。装车是应该注意重不压轻,大 不压小重轻合理配置,还要根据货物的属性做好安全措 施,如用绒布等铺垫等,最后要检查绳索是否拴牢,蓬 布是否盖好。2.2. 受理部由八一和金府两个网点组成,主要是积货。广元的货物可以不经过分流部直

13、接发出去。(二)陪送中心:主要由配送部和仓储部组成1.1. 配送部的业务主要是国美、苏宁、永乐、达芙妮 的同城陪送 ,每天由公司调度,根据分点调度的单据及 业务派出车组。2.2. 仓储部的业务主要是按客户的产品特性 (大或小、 轻或重)类别管理、存储、库存。A.A. 仓储规划a.a. 仓储管理中,仓储的规划是重点。货物的分类应 考虑公司的硬件措施和软件措施、库内规划、储位管理 (大小储位规划) 。储位规划大,能提升仓储的使用率, 但货物品种少,数量单一,量大。反之储位规划小,仓 储的使用率就较低,货物的品样就多b.b. 仓储管理中, 1 1 方超过 300300 公斤的货物是重货,接 近与30

14、0300 公斤的是抛货,小于 300300 公斤的是轻货c c 产品管理类如食品类,应该注意生产日期的管理。 货物出库应该遵守先进先出的原则。B.B. 仓储管理a.a.仓储管理应遵守 5S5S 管理:整理、整顿、清洁、清 扫、素养。b.b.入库:乙方提前一天将 入库通知单 传真给甲方 确认;甲方收货时根据 入库通知单 上的内容逐项核对, (如货损,货差,货单不符将记入 进仓单 );二小时 内甲方将 进仓单 传真回乙方后归档,月底制定报表。c c 出库:乙方提前一天将提货通知单传真给甲方, 写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当 天车队携带正本提货单 到相应的货仓,甲方根据乙方 签字样

15、本,提货通知单与正本提货单核对出仓 单,并由提货方在提货单和出仓单上签字;完 毕后甲方立即把已签字的 提货单传真回乙方,并把 提 货单、出仓单归档。d.d. 库存理货管理:理货时注意看清货物的单号及单 位,出入库的货物都要及时的上帐和下帐。 出入库时,手推车上放置的货物,高度要适中。C.C. 财务管理a.a. 根据单据日清日结b.b. 原始单据的存档,按日装订,至少要保存两年以 上(三)行财中心:主要由总经办、财务部、成本资源 管理部、票据结算管理部组成。1.1. 成本资源管理部主要对业务发运费的成本审核、 线路资源管理、客户投诉及赔付问题的处理。2.2. 票据结算管理部主要是对所有单据及回单

16、有统一 管理(四)运营中心:主要由商务部、客户服务部和运 作部组成。1.1. 商务部可以说是公司的先锋部队,冲在最前面, 保证后面队伍的工作内容。2.2. 客户服务部主要是抓住信息,运用电话营销,把 业务拉过来并与客户签定合同。这要求业务员要熟悉掌 握地理知识和货物的报价情况。3.3. 运作部是对商务部强有力的支援, 运作部的工作 人员接到商务部业务指令单,根据公司资源配置到网络 联盟公司将业务发运出去,同时保证业务毛利率。十年耕耘,大街小巷总留有蚂蚁人的足迹。矢志不渝,蚂蚁总是情系万家,诚洒天下!蚂蚁总体是在向前发展的,但是蚂蚁还是存在了很 多不足急待改善的地方:o1.1. 企业内部分支太细

17、,造成众多人员闲置。2.2. 员工素质偏低,责任心不强,时间观念差,向心 力差。3.3. 领导层做的决定企业规划虽然非常明智有远见,但下面的人很难贯彻实施。4.4. 领导层应该经常深入员工之中,跟他们沟通交流,实现亲和力营销。5.5. 狠抓质量、成本,注重企业形象,制定适合本企 业的运费计算方式。6.6. 投入资金,利用现代物流信息、高科技机械工具 为企业服务,也就是要管理创新,引入新的管理方法和 管理工具,向高科技要效益。近一个月的实习,我学到了很多书本上没有的细节, 带我们的导师的认真负责的态度和为人处事的方式都感 染着我,这让我知道自己懂的知识还很少,自己的动手 能力也比较差。所以在以后

18、的学习以及工作中,我都会 认真仔细、脚踏实地去干好自己该做的事情,找准自己 的目标定位,让自己归零的学习!再次感谢带过我的导 师们!再次感谢蚂蚁企业给我们提供了一次宝贵的实习 与学习的机会!范文三:研究动机:经过一学期 物流基础 的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础, 通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提 高运用知识的能力。二。 研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备 和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改 进意见。三。研究方法:访问法、资料收集法。 资料收集的方法:网上收集。四。公司概况1.1. 基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路 XX

19、XXXXXX 号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站 及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间, 距离内环线 1.51.5 公里,外环线 3.53.5 公里,并且距离沪宁和 沪嘉高速公路出口处分别仅为 1.51.5公里和 4 4 公里。物流中 心占地面积为 XXXX 万平方米,各类仓库 X XX X万平方米,拥有 4 4 条铁路专用线和 XXXX 辆箱式货车。2.2. 公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有 限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始 建于 XXXXXXXX 年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流 企业。XXXXXXXX 年初被国家经贸委确定为全国发

20、展商品配送 重点单位。3.3. 主要设施:铲车,中心拥有 1.51.5 吨至 3 3 吨的汽、柴油叉车和干充 式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车 多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和 登高车 6 6辆,以及国际标准 1M*1.2M1M*1.2M 地台板。运输车辆,中心拥有多辆 XXXX 吨全封闭厢型货车,8 8 吨全封闭厢型货车, 5 5 吨全封闭厢型货车,及 2 2 吨以下的 厢型货车。同时拥有 2 2 个联盟型车队,可调动车辆近百 辆。铁路专用线,拥有 4 4 条共计长度为 XXXXXXXX 米铁路专用 线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业 物流企业

21、,具有 XXXX0 0万吨的铁路运输发运能力,以方便 客户的产品运输方式有多种选择余地。集装箱场地,拥有 1 1 万平方米集装箱场地,龙门吊 负载能力为 XXXX 吨至 XXXX 吨,适合金属类商品以及集装箱储 存业务。4.4. 仓库类型:高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计 XXXX1XXXX1 平方米,可利用空间高度为 7-87-8 米,XXXXXXXX 平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品 装卸及进出仓。高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计 XXXX0XX

22、XX0 平方米,可利用空间高度为 6.56.5 米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大, 特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库 XXXX0XXXX0 平方米,可利用空间高度为 5 5 米,该类型仓库的建筑条件为满足某些 产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库XXXXXXXX 平方米,可利用空间高度为 6 6 米,该类型仓库的优点是库外 周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库XXXXXXXX 平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房 XXXX

23、0XXXX0 平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉 的自然调节功能。5.5. 仓储系统服务:市内/ /国内配送,单品 / /综合配送,常温 / / 冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、 特殊商品。贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安 全抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日 上车、发车。上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网 点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服 务。6.6. 仓储系统服务:常温/ / 恒温仓库储存,高层 / / 堆垛货架储存。 存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时

24、了解 库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量 问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内 温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务, 物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客 户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效, 并承诺:单据收到 XXXX 分钟内,操作人员到达现场,可开 始收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于 原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入 库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点、 分类、

25、整理后方能入库。7.7. 信息系统服务: 物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流 系统设计,系统咨询。仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和 储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专 门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用 化,以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、 出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算 出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过WMS,TMWMS,TM 系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息

26、 及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我 公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。8.8. 作业流程(以中国物流公司为例):进仓:乙方提前一天将 入库通知单 传真给甲方确 认;甲方收货时根据 入库通知单 上的内容逐项核对, (如货损,货差,货单不符将记入 进仓单 );二小时 内甲方将 进仓单 传真回乙方后归档,月底制定报表。出仓:乙方提前一天将 提货通知单 传真给甲方, 写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当 天车队携带正本 提货单 到相应的货仓,甲方根据乙方 签字样本,提货通知单与正本提货单核对出仓 单,并由提货方在提货单和出仓单上签字;完 毕后甲方立即把已签字的 提

27、货单传真回乙方,并把 提 货单、出仓单归档。五。研究结论及建议:1.1. SWOTSWOT 分析 优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流 管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各 项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影 响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出 租形式过于单一、死板,租金较高。机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有 的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本 地的物流企业。挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身 的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。2.2. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以 至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据 仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况 进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了 租金,争取到了更多的客户。3.3. 铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择 这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、 高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是 这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高 商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一 特色服务。4.4. 企业虽然已建立了一套较为完善的信息

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