人力成本管控的操作方法和建议(杨亚梅)

1、人力成本管控的操作方法和建议人力成本管控的操作方法和建议杨亚梅QQ：55112197 主要内容n人力成本的概念n为什么要进行人力成本进行管控n企业对人力成本认知的误区n人力成本管控的目的、路径及方法n如何建立高价值感的全面薪酬体系人力成本n工资人力成本n人力成本是指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动者而支付的所有直接和间接的费用总和。人力管理费用人力成本n工资总额 从业人员的劳动报酬 不在岗职工生活费n社会保险费用n福利费用n教育经费（学习、进修、培训等）n劳动保护费用n住房费用n其他人力成本使用成本人力成本人力成本范围 主要内容n人力成本的概念n为什么要进行人力成本进行

2、管控n企业对人力成本认知的误区n人力成本管控的目的、路径及方法n如何建立高价值感的全面薪酬体系外部环境：n货币影响：美联储大量印钞 日本货币战争 人民币超发效应n价格上涨：房均价和房租金越来越高 物价越来越贵n用工危机：15-64岁人口比重首现下降 大学生变业难V蓝领用工荒 内部环境：n企业责任越来越重：劳动政策法规不断出台 最低工资年年上涨 社保基数年年上调n员工稳定性越来越低：员工归属感降低 90后员工工作物质化n最重要的一条：老板总想少花钱多干事 形成对HR的挑战：如何在满足人才需求的同时又能有效管控人力成本？HR要思考的问题：人事管理人力资源管理人力资本管理人力资源经营HR要具体什么能

3、力：好人：公平、公正好人：公平、公正坏人：处理不当员工坏人：处理不当员工红人：得到老板信任和支持红人：得到老板信任和支持行业知识、盈利模式、企业战略等行业知识、盈利模式、企业战略等政策、法律、法规政策、法律、法规人格魅力人格魅力+管理艺术管理艺术专业技术专业技术+工具工具+流程流程其他其他 主要内容n人力成本的概念n为什么要进行人力成本进行管控n企业对人力成本认知的误区n人力成本管控的目的、路径及方法n如何建立高价值感的全面薪酬体系几个误区：人力成本工资工资总额管理费用使用成本几个误区：n人力成本越低越好 利润=收入-成本n加班能降低人力成本 不但不降低，反而会增加 薪酬管理的目标是鼓励员工聪

4、明工作，而不是辛苦工作。n激励发钱、处罚扣钱最有效 福利最好多元化 处罚不是目标，认识错误，纠正错误是关键。 成本控制是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。以节约为成本控制基本理念的企业只是土财主式的企业，他们除了盘剥工人和在原材料上大打折扣以外，没有什么过人之处。举个例子： 一工程单位，在一个城市原来只有几家，报价员月收入很高，后来市内陆续有几百家工程单位成立，竞争力增加，承接项目难度增加，报价员待遇降低，工作积极性降低或纷纷跳槽，怎么办？ 主要内容n人力成本的概念n为什么要进行人力成本进行管控n企业对人力成本认知的误区n人力成本管控的目的、路径及方法n如何建立高价值感的全面薪酬体系人力成本管

5、控的目的：不是要减少人力成本的绝对额 降低人力成本在总成本中的比重 降低人力成本在销售收入中的比重 降低人力成本在劳动分配率中的比重人力成本管控的路径：利润=收入-成本人力成本管控的路径： 人事费用率=人均人力成本总人数 同期销售收入总额 人力资源效率=当期平均在职人数 当期总产出 简单对比：n经常买便宜衣服和有计划地买贵衣服，那个成本高？n月薪5000千元请个销售经理，同期销售额维持去年平均值；月薪2万元请个销售总监，同期销售额增量百分之50%，那个合算？人力资源成本分析表：人力资源成本分析表.doc人力成本管控的方法：n建立组织体系有观念有机构n建立全程化的循环体系附图n建立预警体系年初有（成本/销售）比n根据战略目标进行控制n优化组织结构变糖胡芦为扁平 跨部门管理 建立共享服务中心n再造流程减少不必要的环节人力成本管控的方法：n价值整合把控核心能力，如蒙牛n强化供应链，提高周转率n用技术创新促进企业转型n合理地定岗定编n提高招聘质量，招适合的人n建立全面薪酬体系n通过优化结构，激发员工潜能n加强工时管理，