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文档简介

1、沙坡头区网约车从业资格考试模拟试卷1、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值OA.加1分B,加3分C.加5分D.加10分答案:A解析:根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材:驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值加1分2、为加强安全规范,网约车驾驶员遇到乘客时要格外警惕。A.语无伦次、诡秘不安B.携带行李、匆忙上车C.主动攀谈、热情外向D.穿戴整齐、举止文明答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出租汽车驾驶员治安防范可知,对于乘客神色紧张、语无伦次

2、,沉默寡言、举止诡异,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,以防恶性事件发生。3、二级维护是指道路运输车辆按必须按期执行维护作业。A.行驶里程或间隔时间B.汽车技术状况C.驾驶员意愿D.经营者要求答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节:出租汽车维护的基本知识可知,根据汽车维护、检测、诊断技术规范汽车一、二级维护周期的确定,应以汽车行驶里程为基本依据。4、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是oA.广泛性B,服务型C.自律性D.专业性答案:A解析:出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是服务型、自律性、专业性。5、出租汽车行李舱内可供乘客放置行

3、李物品的空间不得少于行李舱的1/3。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车行李舱整洁,照明有效,开启装置完好,行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。6、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该OA.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B,尊重乘客乘车选择C.要求乘客乘自己的车D.与抢客车辆驾驶员据理力争答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自挽客,尊

4、重乘客的选择。7、出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车安全带和锁扣齐全、有效、无污渍。8、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员A.可以下车私自揽客B.根据自己需要挑选乘客C.根据乘客需要就近上客D.服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。9、道德通过、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。A.法律B.

5、政令C.学习D.社会舆论答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节:职业道德建设的意义可知,道德通过人们的自律或通过一定的舆论对社会生活起约束作用。道德没有强制性,而是通过社会舆论、自身理念和传统习惯加以调节,以自觉和自律为基础。10、当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应OA.果断放弃社会责任B.只需考虑经济利益C.认识两者相辅相成的关系D.不需考虑社会责任答案:C解析:当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应认识两者相辅相成的关系。11、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括OA.知晓时事政治,党的方针政策B.了解人文地理、提升文化内涵C.打听小

6、道消息、奇闻异事D.掌握外语知识、常用科技知识答案:C解析:出租汽车驾驶员改善知识结构的途径有:1、知晓时事政治,党的方针政策2、了解人文地理、提升文化内涵3、掌握外语知识、常用科技知识12、网约车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客关闭客户端实时分享功能。A.正确B.错误答案:B解析:根据网络预约出租汽车经营管理服务办法可知:乘客上车后,向网约车经营者发送乘客上车确认信息,并提示可使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。13、未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。A.正确B,错误答案:A解析:根据出租汽车电召服务管理办法(试行)可知:未经电召服务调度中心同意擅自取

7、消运输服务的,均属违规、违约行为。14、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于oA.千分之三十B.千分之二十C.百分之二十D.百万分之二十答案:D解析:根据出租汽车运营服务规范:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。15、巡游出租车电召服务要求宜提供18H不间断信息服务。A.正确B,错误答案:A解析:巡游出租车电召服务要求宜提供24H不间断信息服务。16、据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”不包括A.强行超车B.系安全带C.随意并线D.不礼让斑马线答案:B解析:据公安机关交通管理部门统计,“十大交通陋习”:1、行人横穿马路、跨越隔离设施2、行人、非机动车走机动车道

8、3、驾乘摩托车不戴头盔5、驾驶机动车打手机6、驾驶机动车乱鸣喇叭7、随意向车外抛洒杂物8、驾驶机动车随意变更车道9、乱停乱放车辆10、违法占用道路17、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程,这种过程不是可以被保存的有形物品。18、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品OA.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车仪表完好、整洁,仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。19、公平竞争,

9、就是要依照统一规则从事出租汽车经营活动,通过提升自身的服务水平和管理理念参与竞争。A.正确B,错误答案:A解析:职业道德与安全行车知识上注明:公平竞争就是要依照统一规则从事道路运揄活动,通过提高自己的服务水平和管理水平等正当手段进行竞争,不使用暴力、强制手段和其他不符合法律、法规、规章、规范的手段限制、干扰和影响其他经营者,不利用自己的优势地位和不正当手段排挤其他经营者。20、出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。A.正确B,错误答案:A解析:根据出租汽车运营规范可知,出租汽车驾驶员与乘客结算车资时,按计价器显示金额及相关规定收费,并出具发票。21、网约车

10、约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。A,正确B.错误答案:A解析:根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法:网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。22、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应oA.在车流较少时可上、下乘客B.无人看管时可上、下乘客C.按乘客需要停车D.按规定在站点即停即走答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,按乘客要求在规定允许停车地段即停即走。23、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、

11、食品等。A.正确B,错误答案:A解析:根据出租汽车驾驶员运营服务规范可知:出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。24、驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料,并由网约车平台公司完成信息注册。A.正确B,错误答案:B解析:驾驶员应向交通运输管理局申报相关个人及车辆资料,并由交通运输管理局完成信息注册。25、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速,急转转向。A,正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍

12、物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。26、机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时,驾驶人不正确的做法是什么?A.紧握转向盘B.两腿向前蹬C.从一侧跳车D.身体向后紧靠座椅答案:C解析:撞击位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时,说明没有跳车的必要。此时在车内比跳车安全得多。除此之外,大家要记住不是万不得已都不要选择跳车。27、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以

13、鸣笛。A.正确B,错误答案:B解析:驾驶员驾驶车辆遇到盲人时不可以鸣笛,以免吓坏盲人。28、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以oA.与乘客闲谈舒缓情绪B.集中精力观察路况C.必要时短暂停车休息调整心态D.进行心理暗示放松心情答案:BCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是

14、一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。29、夜间会车时,当距对向来车100米以外时,及时改用近光灯。A.正确B.错误答案:B解析:在距对面来车150米以内时,关闭远光灯,改用近光防炫目灯。以免使对方驾驶员的眼睛因强光照射而看不清周围事物;如果对面来车在相距150米以内时没有关闭远光灯,则应继续变换远、近光灯示意;当对方车辆仍不改用近光灯时,千万不要直视对面来车的灯光,此时应及时减速靠右行驶或停车让行,千万不要与其赌气。30、高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成_OA.爆炸B,翻车C.爆胎D.熄火答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况

15、处理可知,高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速档(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下。31、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致oA.车辆侧翻B.驱动轮滑转C.车辆熄火D.方向失控答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行驶中加速不可过猛,以防驱动轮打滑,减速时应利用发动机的牵阻作用,尽量避免使用制动器制动。32、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格

16、考试第四章第一节:安全运营基本知识可知,当驾驶员长时间驾车或者因其他原因导致体力消耗过大或睡眠不足时,容易产生疲劳,会感到困倦瞌唾、四肢无力、注意力不集中、判断能力下降,甚至出现精神恍惚或瞬间记忆消失,出现动作迟误或过早,操作停顿或修正时间不当等不安全因素,极易引发道路交通事故。33、行车中遇到紧急情况的处置原则包括oA.沉着冷静迅速果断B.及时减速控制方向C.优先避人避重就轻D.先物后人财产第一答案:ABC解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行车中,紧急情况往往发生得比较为突然,驾驶员要沉着冷静,保持清醒的头脑和良好的心态,用最短的时间准确地作出

17、分析和判断,并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失。34、驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷者争,在控制好方向的前提下OA.立即松抬加速踏板B.抢挂低速挡减速C.使用驻车制动减速、停车D.熄火滑行答案:ABC解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。35、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故,停

18、车后错误的做法是A.用水清洗危险品B.设置故障车警告标志C.关闭发动机消除火灾隐患D.做好隔离和警戒工作答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节:危险品的识别与处置可知,出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运揄事故,应当按照以下步骤做好事故的工作:(一)立即停车,关闭发动机,开启危险报警闪光灯,设置故障车警告标志;事故发生在夜间时,还应开启示廊灯、尾灯。(二)请求援救。(三)防止事态扩大。(四)做好隔离。(五)抢救伤员。(六)及时汇报。36、夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与

19、紧急情况处理可知,夜间行车时,路面情况跟白天很不一样。驾驶员很难辨认前方路况,驾驶员视距变短。所以要集中精力,时间久了易疲劳。37、在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。A,正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,雪地行车时,由于白雪反射的光线强烈,特别是有阳光的天气,宜戴有色眼镜保护眼睛,防止眩目。38、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有A.宽阔路段低速会车B.靠车道右侧通行C.骑压路肩会车D.弯道占用对向车道会车答案:CD解析:骑压路肩会车和弯道占用对向车道会车极易引起交通事故。39、与白天

20、相比,夜间驾驶员的视距oA.变长B.变短C.不变D.不确定答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节:安全运营心理素质可知,在黄昏和夜间,物体明暗对比度低,驾驶员视力明显下降,对安全行车也有重要影响。40、检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应(1)检查轮胎气压及磨损是否正常,螺母有无缺失或松动。(2)检查燃油量或燃气压力是否正常。(3)检查机油的油面高度和工作压力是否正常,配置自动变速器的车辆应检查液压油的油面高度。(4)检查冷却液液面高度是否正常。(5)检查

21、后视镜是否清洁完好并进行调整。(6)检查仪表、指示灯是否正常,应特别关注气压表、冷却液温度表读数是否达到行驶要求。(7)检查刮水器工作是否正常。(8)检查灯光是否正常。(9)检查转向系统是否正常。(10)检查制动效能是否正常,配置缓速器的车辆应检查缓速器工作是否正常。(11)检查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出车前检查除霜装置功能是否起作用。(13)检查暖风机或空调是否能正常工作。(14)检查灭火器是否完好有效。(15)检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象。(16)检查故障车警告标志是否携带。(17)检查车载卫星定位系统、电召服务设备等工作是否正常。41、出车前检视车辆后视镜主要看其是否完

22、好、角度是否调整得当。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节:安全运营基本要求可知,出租汽车驾驶员在出车前,应检查后视镜是否清洁完好并进行调整。42、检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?A.停在平坦的地方,在启动前检查B.无需停在平坦的地方,在怠速状态下检查C.停在平坦的地方,在怠速状态下检查D.无需停在平坦的地方,在启动前检查答案:A解析:只有A是正确的做法,怠速下不要检查,以防机油喷出来受伤,也应停在平坦的地方,才能准确的检查机油高度。43、驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时,要主动减速让行。A.正确B.错误答案:A解析:遇到这种情况,要随时注

23、意出现发生突发状况,因此要减速让行,以免发生意外。所以本题正确。44、大雾天气能见度低,开启远光灯会提高能见度。A.正确B.错误答案:B解析:雾天,当然是雾灯和危险警报灯。另外,雾天的能见度不是灯能改变的。45、在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冰雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑。46、下长坡控制车速最安全的方法是什么?A.挂入空挡滑行B.踏下离合器滑行C.利用发动机制动D,持续踏制动踏板答案:

24、C解析:动机制动有三个显著特点:一是由于差速器的作用,可将制动力矩平均地分配在左右车轮上,减少侧滑、甩尾的可能性;二是有效地减少脚制动的使用频率,避免因长时间使用制动器,导致制动器摩擦片的温度升高,使制动力下降,甚至失去作用;三是车速始终被限定在一定范围内,有利于及时降速或停车,确保行车安全。因此本题选C。47、驾驶出租汽车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。A.正确B,错误答案:B解析:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。48、为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池A,表面脏污B.过度充电C.过度放电D.剧烈震动答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格

25、考试第六章第三节:出租汽车常见故障处理可知,蓄电池极板硫化是蓄电池报废的主要原因。硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期放置,在极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅,堵塞了极板空隙,阻碍电解液的渗入,使蓄电池容量下降,内阻增大。49、轮胎搭配使用时,正确的做法有oA.任意搭配不受限制B.同轴不混装新胎和旧胎C.同轴不混装高压胎和低压胎D,同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎答案:BCD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。机动车转

26、向轮不允许装用翻新的轮胎。轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。50、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,严禁超载、超速行驶。驾驶员要根据汽车的型号来控制装载量和车速,经常性的超载不但加大了爆胎的可能性,而且还可能引起发悬架变形和车身损坏。51、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速的要求。同一轴上的轮胎规格

27、和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。52、出租汽车的车载卫星定位系统可不具有行驶记录功能。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车的车载卫星定位系统具有行驶记录功能。53、危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方M处,高速公路放置在故障车后方M处。A. 2050,80B. 3080,100C. 4090,120D. 50100,150答案:D解析:危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置,普通公路放置在故障车后方50100M处,高速公路放置在故障车后方150M处。54、可以降低氮氧化物(N0X)排放量的装置是oA.燃油蒸汽回收装置B.尾气后

28、处理装置C.曲轴箱强制通风装置D.废气涡轮增压装置答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节:出租汽车使用技术可知,尾气处理技术是选择催化还原技术(SCR技术)。SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液,尿素水溶液和氮氧化物(N0X)在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应,生成无污染的氮气和水蒸气排出。55、电喷汽油发动机起动时,驾驶员踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。A.轻度B.中等开度C.全力D.不需要答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节:节能驾驶操作规范可知,电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供

29、油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。56、计价器主要由等组成。A.计量组件、打印组件B.税控组件、打印组件C.计量组件、税控组件D.计量组件、刷卡组件答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,计价器主要由计量组件、税控组件等组成。计价器主要包括里程传感器、空车待租标志、单片机、显示屏、打印机5个部件。57、驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。A.正确B,错误答案:B解析:例规定:出租汽车有下列情形之一的,乘客有权拒绝支付车费:无计价器,有计价器不使用或利用计价器作弊的;驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的;由于驾驶员原因或车辆故障无法完成

30、运送服务的;未经乘客同意另载他人或故意绕行的。58、出租汽车载客在基价里程内,可以不使用计价器。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营时必须使用计价器、按规定操作计价器,禁止利用计价器作弊收取车费。59、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具_0M_OA.有效车费票据B.机打小票C.存根D.收据答案:A解析:根据出租汽车驾驶员从业资格考试:出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具有效车费票据。60、车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。A.正确B,错误答案

31、:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第三节:消防设施和故障车警告标志使用可知,救火时,应脱去化纤服装,注意保护暴露在外面的皮肤,已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯,以免伤到表皮。不要张嘴呼吸或高声呼喊,以免烟火灼伤上呼吸道。61、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该A.拨打应急救援电话B.保护现场设置警示标志C.将受伤者从车内安全转移避免二次受伤D.立即拖出被轧在车轮下的受伤者答案:ABC解析:立即拖出被轧在车轮下的受伤者,会造成受伤者的二次伤害。62、出租汽车发生爆炸燃烧时,正确的应急处置方法是oA.组织乘客逃生B.拨打救援电话C.根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭

32、火措施D.驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火答案:ABC解析:驾驶员不顾个人安危,留在现场英勇灭火的方法是不可取的。63、需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的oA.四个角落部位B.中心部位C.中下部位D.任意部位答案:A解析:需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的四角部位容易击碎玻璃。64、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节:交通事故处置可知,事故发生后,应迅速停车,及时抢救伤员,如果抢救不及时,往往会加重伤势,而且会造成更严重的危害后果。65、发生道路交通事故后,现场抢救过程

33、中应着重注意oA.尽快把伤员救离现场B.尽量避免伤员二次受伤C.及时判断伤员伤情D.尽可能用救护车运送伤员答案:ABCD解析:发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意:尽快把伤员救离现场,尽量避免伤员二次受伤,及时判断伤员伤情,尽可能用救护车运送伤员。66、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处的罚款。A. 1000元以上3000元以下B. 200元以上2000元以下C. 50元以上200元以下D. 1万元以上3万元以下答案:D解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,

34、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运揄管理机构责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。67、饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任,根据道路交通安全法规定,他在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节:交通安全规则可知,根据道路交通安全法规定:饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,构成犯罪的依法追究刑事责任,吊销机动车驾驶证,终身不得重新取得机动车驾驶证。68、出租汽车驾驶员从业资格证不得oA.补发B.出租C.涂改D.伪造答案:BCD解析:出租汽车驾驶员

35、从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。69、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A. 7日B. 10日C. 15日D. 30日答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至。分的应当在计至。分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清

36、除计分手续。70、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于学时的继续教育。A. 72B. 54C. 27D. 18答案:C解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育。取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。71、出租汽车驾驶员从业资格考试实行的考试大纲。A.全国统一B.全省统一C.地市统一D.县内统一答案:A解析:出租汽车驾驶员从

37、业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格考试实行全国统一考试大纲,按照交通运输部编制的考试工作规范和程序实施组织。72、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。A.正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。73、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共

38、5种。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为:1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止。74、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的,由当地设区的市级道路运输

39、管理机构核发从业资格证。75、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处罚款。A. 50元以上200元以下B. 200元以上2000元以下C. 2000元以上10000元以下D. 1万元以上2万元以下答案:B解析:巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。76、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。A,正确B.错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从

40、业资格考试第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前30日内申请延续注册。77、巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处罚款。A. 50元以上500元以下B. 500元以上2000元以下C. 2000元以上10000元以下D. 1万元以上2万元以下答案:B解析:巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的,由县级以上地方人民政府出租汽车行

41、政主管部门责令改正,并处500元以上2000元以下罚款。78、允许驾驶员在未经乘客同意的情况下搭载其他乘客。A.正确B,错误答案:B解析:驾驶员在未经乘客同意的情况下不可以搭载其他乘客。79、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的,其服务质量信誉考核分值扣5分。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。80、网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。A.正确B,错误答案:A解析:根据网络预约出租汽

42、车经营服务管理暂行办法:网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点一端应当在许可的经营区域内。81、国家出台劳动合同法是为了oA.完善劳动合同制度B.明确劳动合同双方当事人的权利和义务C.保护劳动者的合法权益D.构建和发展和谐稳定的劳动关系答案:ABCD解析:国家出台劳动合同法是为了完善劳动合同制度、明确劳动合同双方当事人的权利和义务、保护劳动者的合法权益、构建和发展和谐稳定的劳动关系。82、有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员,应由发证机关撤销其从业资格证。A.正确B,错误答案:A解析:出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有

43、暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。83、巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以罚款。A. 50元以上200元以下B. 200元以上2000元以下C. 2000元以上10000元以下D. 1万元以上2万元以下答案:D解析:根据巡游出租汽车经营服务管理规定:巡游车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以1万元以上2万元以下罚款。84、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。A.正确B,错误答案:

44、A解析:根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定第四条:出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。85、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。A.正确B,错误答案:B解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。86、出租车驾驶员积极参加抢险救灾,义务服务等社会公益活动行为的_OA.加1分B,加3分C.加5分D.加2分答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加

45、抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。87、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。A.正确B.错误答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。88、出租车驾驶员有,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。A.连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的B.在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分C.在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分D.无正当理由超过规

46、定时间未签注服务质量信誉考核的答案:ACD解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当:一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的。二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的。三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的。四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的。五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的。89、出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值OA.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分答案:A解析:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从

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