09.10澳新保险基础截屏试题.

1、单选题1、委任安全负责人、进行消防演练和安装消防设备是下列哪方面的例子？道德风险的例子损失报告物质风险的例子风险改进措施单选题2、就金融市场而言，下列哪一项对“金融中间人”的描述最确切？金融市场的投资者金融产品的发售者金融产品的定价者金融市场的服务提供者3、单选题下列哪一项对“金融市场”的描述最确切？股票、债券或保险等金融商品的创造和交易机制供市场领导者确定股票、债券或保险等金融商品价格的结构向潜在购买者发售股票等金融产品的场所决定利率升降的经济领域4、单选题假如您是某个保险公司的经理，该保险公司提供电子设备保险。某个平面设计及软件开发公司的办公场所位于热带地区且未安装空调。他们正在考虑通过你

2、公司的电子设备保险为其电脑硬件提供保险。他们已经向您询问过该保险保单的条款和条件。电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外：电子设备保险保单将下列哪些原因导致的故障除外1、维修2、病毒3、空气条件，潮湿4、不当操作您应该告诉客户你公司电子设备保险保单中的下列哪项？电子设备保险是技术型公司管理风险的明智方式该产品的历史如果客户已经有商业保险，则电子设备保险是不必要的高温和潮湿导致的硬件故障不属于保险责任范围5、单选题客户申请办理家庭财产建筑物保险。该客户具有令人满意的索赔豇录，房子是自己居住的，并且位于不错的地段有全天候消防队服务。只根据该资料，客户的申请可能最好归类为：具有很高的潜在损失频

3、率的风险非常规索赔需要支付高于平均水平的保费的风险符合优质风险特征的投保申请6、单选题一位店主就新近发生的入室盗窃提出索赔。在调查中发现该店的警报系统已经有两个月不工作了。他的商业保险保单是三年前签发的，签发条件是店内安装有正常工作的警报系统。你公司现在可能有权：支付赔偿金，但需要减去警报系统的维修成本绝赔付，因该索赔具有欺诈性质绝赔付，因为被保险人在获得保险时未遵守最大诚信原则绝赔付，因为被保险人未遵守合同条款7、单选题下列哪一种损失最有可能对保险组织的再保险人产生影响？定价错误引致的损失核赔不善引致的损失承保损失管理失误引致的损失8、单选题当保险人承担的风险较高时，通常会导致：客户支付较较

4、高的保费很少有针对客户的保单除外责任条款客户支付较低的保费客户提出小额索赔o9、单选题某组织最近向某些客户交付了大量的货物，而这些客户似乎由于濒临破产而无力付款。哪一种保险是为涵盖这种损失而设计的？多种风险信用保险产品保证商业法律费用10、单选题在评估风险管理策略的好处时，公司需要：评估不利事件可能导致的困难程度以及竞争对手可能从中获得的优势评估损失的潜在可能性和损失的后果结合不利事件发生的潜在可能性及其后果考虑该策略的成本单选题11、在超额损失契约中，再保险人接受：在任一损失中超出保险人可以接受的范围的约定损失数额整类风险的超额风险的某个百分比超过保险人自留损失百分比的损失数额保险人的损失超

5、出保费的约定百分比的数额12、单选题为了在法庭上对欺骗性的索赔提出抗辩，保险人必须证明已进行了彻底调查并认定被保险人有罪被保险人有机会和动机进行欺诈;欺诈已经发生（根据或然性权衡原则）；欺诈已经确定无疑的发生财产保险产品的定价基于下列哪一项？在考虑该策略好处的同时，应考虑竞争对手管理同样风险的方式13、单选题保险人的风险级别被保险人的风险级别相关事件的风险级别公众的风险级别14、单选题一位客户在大学附近拥有一所很大的住宅。该客户准备将三个房间出租给学生居住，他想知道他们现有的家居和室内财产保险是否能够为由此导致的任何法律责任提供保险。你公司的家居和室内财产保险将所有商业活动导致的法律责任列为除

6、外责任，除非收入来自：（1）、租赁（2）、付费房客（如果住宅中用于此目的的卧室不超过两间）（3）、利用业余时间为他人有偿照看孩子（4）、假期租金您会告诉该客户什么？保单将为其法律责任提供保险保单仅为少量商业活动提供保险保单仅为照看孩子的活动提供保险只有客户将供学生住宿的房间减少至两个卧室，保单才为其法律责任提供保险15、单选题决定保费费率的主要因素应该是市场价格利润增加16、单选题下列哪一项特定风险通常被认为是可保风险？o一个公司希望就战争引致财产损坏的可能性投保ro上述各项通常都是不可保风险一个人希望就驾车违法行为招致罚款的可能性投保17、单选题各种各样的保险如恶意产品损坏或产品召回等被包括

7、在所有主流一揽子商业保险中通常是单独提供的不得随主流一揽子商业保险一起提供通常只在特殊情况下才提供18、单选题下列哪一项对目标营销的描述最确切？针对特定市场选择产品、产品组合或服务选择特定地区进行集中营销注重向具有共同特点的人群进行渠道销售识别为组织提供最大利润的客户19、单选题下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题保险事故保单1保单条件与除外责任条款保单2保单3卫生间设备意限额为1000澳元，仅限限额为3000澳元，仅限固定外损坏固定物品限额为500澳元的有限物品入室盗窃如果外门门上没有锁，则车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险居住要求

8、不予保险必须有人居住且配有家具居住者必须是被保险人或征得被保险人同意的其他人无任何居住要求对于把住宅中的一个房间出租给临时客人的住宅所有人，保单3适合他吗？需要更多信息仅限客人是亲戚时适合不适合20、单选题在决定接受什么风险时，核保人的第一资料源通常应该是：被保险人的保险记录独立的调查报告公司指引Best核保指引或其它指引21、单选题通常情况下，为客户比较类似保单的最佳方法是比较各自的特点并将其与客户的需要联系起来评估除外条款，以获得最大范围的保险责任评估一般保险条款的保险范围比较总体保险责任范围和保费22、单选题某位客户做出了下列陈述：“我想投保收入保障险，直至我65岁为止。我今年55岁，拥

9、有意外伤害保险保单但我认为，这一保险仅为患病导致的最多3个月收入损失提供保险。”该客户试图说明什么？o他对自己当前的保险安排很满意ro他希望改进自己当前的保险安排他希望中断自己的意外伤害保险65岁之后，他将会有稳定的经济收入23、单选题下列哪一项最能区分除外条款和条件条款？o除外条款可以出现在任何保单中；条件条款只能出现在人寿保单中ro这两个术语可以互换，没有区别除外条款是一种特殊的条件条款除外条款消除或减低保险保障；条件条款向被保险人施加义务24、单选题下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题保险事故保单1保单条件与除外责任条款保单2保单3卫生间

10、设备意限额为1000澳元，仅限限额为3000澳元，仅限固定外损坏固定物品限额为500澳元的有限物品入室盗窃如果外门门上没有锁，则车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险居住要求不予保险必须有人居住且配有家具居住者必须是被保险人或征得被保险人同意的其他人无任何居住要求哪一份保单最适合有昂贵的蓄水箱、洗澡间、淋浴间和地下室的客户？保单2上述保单都不适合保单3保单1单选题25、许多国家在政府支持下强制要求投保下列哪一种个人保险？健康保险消费者信贷保险单选题26、下列哪一项或哪几项可用作搜集客户反馈的措施？研究调查客户投诉电话随访上述各项27、单选题送货员在送货时被杰克的狗绊倒并导致他的腿部发生骨

11、折。哪种保单涵盖这次意外事故？ro个人责任ro上述各项都不合适公共责任家庭财产保险单选题28、在保险文件中，续保通知必须包含下列哪一项资料？保险合同失效日期以及是否可以延长保单期限保单需要如何更改才能适合客户情况变化的详细说明当前保单的详细情况以及有关未来保障的资料保险满期的日期和时间以及保险人是否准备与客户协商续保或者扩展保险责任范围29、单选题承运人责任保单为客户的货物和/或商品遭受的损失或者损坏提供保险保障的时间范围是转运途中在出售之前存放在零售店中时在长期存放的过程中转运途中，但不包括空运或海运30、单选题消费者信用保险保单不为下列哪一项提供保障？身故受伤和患病失业收入突然减少31、单

12、选题下表对三份不同的家居与室内财产保险保单的条件进行了比照。请仔细阅读并回答随后的三个问题保险事故保单1保单条件与除外责任条款保单2保单3卫生间设备意限额为1000澳元，仅限限额为3000澳元，仅限固定外损坏固定物品限额为500澳元的有限物品入室盗窃如果外门门上没有锁，则车辆或露天物品不予保险住宅居住者盗窃不予保险居住要求不予保险必须有人居住且配有家具居住者必须是被保险人或征得被保险人同意的其他人无任何居住要求哪份保单最适合度假性住宅？o保单1一一前提条件是住宅必须配有家具ro保单3一一因为没有任何居住要求o保单2前提条件是住宅所有人必须偶尔在其中居住ro上述保单都不合适32、单选题责任保险可

13、能会受到下列哪一种危险的影响?道德危险法律危险财产危险上述各项都可能会影响责任o33、单选题职业损失补偿保险为下列哪一种情况引致的索赔提供补偿？非职业相关的原因引致的无法赔付的损失被保险人违反补偿条款而引起的违约被保险人或雇员未履行职业义务34、单选题下列哪一项是风险回避的例子？购买保险停止有隐患的工艺流程决定自己承担小额损失安装消防系统单选题35、o能够协助评估复杂库存索赔或业务中断索赔的专家很可能是：会计师公估人估价师调查员单选题36、公估师的通常作用是：尽可能减低赔偿数额仅调查索赔的原因调查、评估和处理索赔将重点完全放在评估正确的赔偿数额上37、单选题在保单之中，定值保单是这样的保单保险

14、金额必须在损失时予以确定赔偿总额与赔偿净额相同赔偿数额在两位保险人之间确定董事与经理人的责任诽谤社团责任雇佣责任险保单中载明的保险金额对被保险人和保险人均具有约束力38、单选题为任职于管理层的人员就违反合同等过失行为提供补偿的责任保险是39、单选题如果通过保险中介购买保险或进行续保，所使用的文件是报价单及分保条参考文件及交付单引文及分报条的介绍报价单及分报条的介绍40、单选题保险涉及下列哪一种风险？仅涉及个人风险仅涉及经济损失的风险涉及经济损失或收益的风险涉及所有风险o41、单选题签订再保险契约合同的双方当事人是保险人和监管部门被保险人和保险人保险人和再保险人被保险人和再保险人42、单选题在下

15、列何种情况下有效运用倾听和提问技巧非常重要？当您与客户面对面交流而非通过电话交流时当您需要向客户传达信息时当客户与您联络而非您与客户联络时当您需要从客户那里获得信息时43、单选题“风险管理”的最佳定义是职业健康与安全规范保险需求识别的过程监控和管理某个组织中存在风险的过程危险识别的过程44、单选题不属于物质损害保险但对物质损害保险起补充作用的保险是火灾与扩展危险营业中断电脑机器损坏45、单选题个人年龄、病史和职业等风险因素主要与下列哪一种保险相关？个人意外伤害保险职业损失补偿保险;国外旅行保险营业中断保险单选题46、纯粹风险是：不论经济状况如何变化，都会发生的风险可以涑及损失或不涉及损失的风险

16、纯粹两个人之间的风险自始至终都是客观的风险47、单选题保险在工商业界的主要职能是承担风险，因而鼓励提高效率和生存能力降低新业务开发成本确保客户的业务安全增加企业的短期盈利48、单选题下列哪一项是保险人赖以做出承保决定的最早的文件？投保申请书续保声明保单一览表保险凭证49、单选题一般来说，下列哪一项会被列为经纪人提供的基本服务之一？提供风险管理建议协助客户进行索赔为保险人提供索赔管理服务提供控制损失的建议50、单选题消费者信用保险保单通常是作为单独保单签发的作为家庭保险保单的一部分签发的与收入保障保单一起签发的作为贷款组合的一部分签发的51、单选题如果发生意外事故，则个人意外事故保险一般提供：直

17、至退休年龄为止的每周支付额一次性赔付或在规定期间内的每周支付额仅一次性赔付仅限于每周进行支付o52、单选题下列哪一项是合同存在的条件？达成具有法律约束力的协议的意图上述各项均是必需的支付费用或正式的某种形式的价值交换合同目的的合法性53、单选题公估师主要由谁聘请？被保险人律师保险人经纪人54、单选题某个组织拥有一支车队并为其购买了保险，但保险规定了很高的免赔数额。通过包括很高的免赔数额，该组织利用了哪一种风险处理方式？风险控制风险转移风险回避风险接受55、单选题您的客户是名贵肥皂的进出口商，向美国销售香皂并从美国购买松香肥皂来中国销售，下列哪一项是正确的？如果人民币相对于美元疲软，则进口有利，

18、出口不利。如果人民币相对于美元坚挺，则进口和出口都有利。如果人民币相对于美元疲软，则进口和出口都不利。如果人民币相对于美元坚挺，则进口有利，出口不利。56、单选题忠诚保证保单可为盗用或挪用下列哪一项中的物品造成的损失提供保险保障？Co在正常营业时间被客户盗用或挪用而带走的现金或货物ro雇主盗用或挪用现金或货物雇员盗用或挪用现金或货物在正常营业时间存放在商店/仓库中的货物被盗用或挪用57、单选题“大饼干”食品公司生产和销售饼干。该公司位于犯罪率较高的地区，而且几乎未采取任何消防措施。”香酥脆“食品公司也生产和销售饼干。该公司位于犯罪率较低的地区，并采取了全面的消防措施。从承保角度而言：两个公司的

19、风险级别相同酥脆”食品公司的风险高于“大饼干“食品公司的风险两个公司都属于高风险公司“大饼干“食品公司的风险大于“香脆酥”食品公司的风险58、单选题旅行保单的保险自然范围通常包括行李的损失或损坏，除非该损失或者损害是发生电气故障导致在公共汽车上被偷在酒店房间里被偷被海关官员损坏59、单选题下列哪一项是最有可能导致投保申请被拒绝的原因？o风险虽在指引范围之内，但风险级别很高ro提供的索赔记录不能令人满意申请人花费了数周时间填写申请书你的公司认为申请人太年轻60、单选题金融产品o在任一市场上发行和交易ro在一级市场上发行，在一级市场和二级市场上交易61、单选题“风险单位”是用来衡量公司或个人所要求

20、的保险级别用来衡量风险级别的手段用来衡量公司或个人所面对的风险数目用来衡量为每一风险规定的货币限额62、单选题就暂保单的特点而言：o它只有在保险人声明具有约束力的情况下才具有约束力Co根据保险合同法，它与保单签发具有同样的约束力虽然在立法中没有明确规定，但通常认为其具有约束力它仅在特定情况下才具有约束力63、单选题琼斯先生刚刚把家从城西搬到城东。他向你公司投保了三辆机动车。他刚刚打电话通知你他变更了住址由于琼斯先生变更了自己的住址，你公司要求你对他的保单条款与条件进行复查。这是因为：他新搬入的地区可能靠近夜生活区风险总是恒定不变的，但保单条款与条件会经常变更琼斯先生新搬入的地区可能靠近青少年拘

21、留中心与他先前居住的地区相比，他新搬入的地区可能是一个风险更高的地区64、单选题您被要求对某一索赔进行核实。在审查索赔材料时，您发现3位证人就该意外事件所提供的资料与索赔申请书中的描述大相径庭。这可能意味着什么？ro客户可能住在犯罪率较高的地区ro应该拒赔，因为客户明显对索赔事实做出了虚假陈述应该拒赔客户可能对导致损失的意外事件做出了虚假陈述65、单选题由于产品损坏而从零售商店清理污染货物的成本，可以在下面哪一种保单下得到保障？忠诚保证公共责任恶意损害产品召回66、单选题下列哪一种保险文件包含“理赔依据”？批单续保证明保单条文保单明细表67、单选题在航空保险中，保单责任包括：第三方遭受的人身伤

22、害或财产损害，不论飞行员有无过失给第三人（包括旅客）带来的意外人身伤害或财产损失负有的法律责任事故飞机所有人的人身伤害对第三方的损害，包括飞机所有人或操作人员o68、单选题属于个人意外事故保单的完全和永久性残疾保险在下列哪一种情况下提供赔付永久性影响工作能力的残疾影响个人独立自理能力的伤残持续时间超过12个月的任何伤害或疾病任何意外事故或伤害69、单选题申请人有两次驾车超速的违法行为和一次被判还债的豇录。对保险人而言，该申请人是否意味着有道德风险？否，超速不属于严重犯罪可能，这取决于这些违法行为的严重程度是，对保险人而言，所有违法行为都意味着有道德风险o70、单选题在提交索赔申请时：o若无签名

23、或其它诸如个人身份标识码（PIN）之类的标识，则索赔申请无效Co若无签名，索赔申请可能会有效，然而，如果出现争议的话，保险人可能处于不利地位ro是否附有实际签名与索赔申请是否有效无关ro若无签名，则索赔申请无效71、单选题“第一损失”保险是这样的保险保险金额低于财产价值保险金额高于财产价值对于被保险人提出的第一次索赔，给予100%赔偿涵盖与第一次保险索赔相关的不可预测的损失72、单选题临时再保险合同涉及个别将风险分给再保险人被保险人支付低得多的保费只涉及可承受损失的较大型保险公司单选题73、在下列哪种情况下，共同保险条款减少了理赔时应付的金额？不足额保险无保险超额保险通货膨胀74、单选题就需求

24、、供给和商品价格而言，下列哪一项陈述是正确的？需求增长时，价格会下降供给减少时，需求也会减少供给不影响价格对商品的需求和商品的供给相等时，就形成了市场价格75、单选题下列哪一项会影响ABC公司的资产负债表?oABC公司发行了额外的股票roABC公司的股票价格在二级市场上上涨ABC公司的股票价格会上涨的预期ABC公司的大量股票在市场上交易单选题76、o确定新保险产品的价格很难吗?是的，因为财经记者决定着新保险产品的价是的，因为缺乏历史数据，无法对索赔进行预测不，新保险产品的定价不难不，因为新保险产品很少出现承保亏损77、单选题下列哪一项包含有通常通过投保书搜集的资料?o申请人的个人详细资料、申请

25、人的工作情况、保险人的详细资料Co申请人的个人详细资料、扣除额或免赔额详细资料、保险期间CoA申请人的个人详细资料、申请人的工作情况、补偿限额、先前保险及索赔的详细资申请人的个人详细资料、保险人是否准备协商续保或扩展保险责任、保险满期的日期和时间78、单选题不同保险人的财产保险保单在下列哪一方面不太可能有差别？标准保险责任范围价格条件除外条款79、单选题李女士拥有多幅珍贵画作。她的保单为未指定作品规定了5000澳元的单次限额。李女士为一幅画确定为价值1500澳元，但未指定其它画作的价值，她的保单规定有每幅画作1000澳元限额。所有画作均失窃。李女士最多可获多少赔偿？5000澳元6500澳元15

26、00澳元1000澳元80、单选题下面哪一项对保险人的基本职能描述得最确切？逐一评估每个单独风险根据可用的数据确定核保条件和保费拒绝不能承保的风险单选题81、意外伤害保险包括：雇员挪用公款、假冒伪劣和产品召回电脑犯罪、个人意外事故和患病，以及个人责任农作物、家畜，以及火灾给农场财产的损害;电脑犯罪、绑架和勒索，以及在公务旅行期间发生的意外事故82、单选题就电脑保险而言，下列哪一项对当前情况的描述最确切？o电脑保险被包括在绝大多数一揽子商业险保单之中，可为停电或恶意损坏引致的任何损失提供保险Co保险仅被包括在为技术公司所签发的一揽子商业险保单之中Co电脑保险被包括在绝大多数一揽子商业险保单之中，通

27、常为硬件设施的损失或因为硬件设施的损坏导致数据重建费用保险83、单选题在什么情况下，公估师对索赔进行”公平、公正，无偏见”的调查：存在与索赔相关的法律问题时保险人和被保险人之间出现争议时在保险人和被保险人之间存在利益冲突时有理由怀疑索赔可能带有欺诈性时84、单选题假设您负责某个公司的风险管理，在识别风险时，您首先需要问的两个基本问题是o风险管理过程是什么？我如何将其应用于我的公司？Co可能会发生哪些损失？这些损失会发生在我的公司中吗？我的公司面临哪些风险？我怎样为这些风险作出财务上的准备？我该如何降低风险？我怎样把这一问题传达给员工？85、单选题终止损失契约”指：限制原保险人的损失比例的契约必须由再保险人承保的契约必须由再保险人承保的契约86、单选题经济衰退时，最可能发生下列哪一种情况？金融业将扩张消费者将增加借贷投资将减少政府将努力控制支出单选题87、o下列哪一项通常不是与再保险相关的益处？巨灾风险保障增加风险承保能力增加财务稳健性降低保险费率单选题88、在任何情况下，保险公司的理赔都必须符合：法律的要求工作流程的优先顺序客户的要求市场营销目标89、单选题“近因”可以被确切地界定为是由单一原因持续