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文档简介

1、全息管理一汽轿车 一汽轿车流程优化一汽轿车流程优化全息管理 2004年12月此报告仅供客户内部使用。全息管理一汽轿车战略规划流程战略规划流程预算控制流程产品设计流程生产准备流程供应商管理流程设备管理流程人力资源开发流程目标流程目标流程全息管理一汽轿车战略规划流程战略规划流程概述流程现状描述流程分析流程优化全息管理一汽轿车战略规划流程已实现的战略深思熟虑的战略未来战略空想战略应急战略战略的形式全息管理一汽轿车高层管理者(制定调整战略)基层组织(实施战略与创新)战略定位战略计划战略业绩机会威胁急剧变化环境下的战略适应性急剧变化环境下的战略适应性战略规划流程全息管理一汽轿车战略层次主要的战略责任者战

2、略所关注的领域公司战略CEO,其他关键的决策执行人员, 是典型的领导者集体决定 建立和管理业务单元组合(制定收益目标,加强现有业务的地位,剥离不适应战略方向的业务); 在有关业务单元之间寻求最佳的协调并将其转化成竞争优势; 建立投资优先顺序并将公司的资源投入最有吸引力的机会业务; 重新审查/修订/统一由各业务单元提出的主要战略途径和方式。业务单元战略业务单元领导(决策有CEO作出) 识别核心能力和优势、设计成功竞争的步骤和方式以及维护竞争优势; 形成对外部条件改变的反应; 统一关键职能部门的战略起点; 采取行动来面对公司运作和专门的问题。职能战略业务经理(决策有业务单元领导作出) 制定职能领域

3、/部门的措施和途径以支持业务战略并实现职能/ 部门的业绩目标;以下领域需要有职能战略:R&D/技术;生产/制造;营销;财务;人力资源;管理体系 审查/修订和统一由下级经理提出的相关战略措施和途径。运作战略部门责任人 形成部门策略和实现目标的途径和措施战略层次战略层次战略规划流程全息管理一汽轿车战略战略战略规划战略规划战略管理的核心问题战略管理的核心问题在特定的宏观环境、行业环境下,在与对手的竞争中,在特定的宏观环境、行业环境下,在与对手的竞争中,寻找寻找有效利用资源、发挥自身有效利用资源、发挥自身优势、克服自身弱势的优势、克服自身弱势的市场位置市场位置。创造超过竞争对手的持久性优势的一系列举措

4、。包括:创造超过竞争对手的持久性优势的一系列举措。包括:定义企业的任务系统:使命、远景定义企业的任务系统:使命、远景确定战略位置和目标确定战略位置和目标识别核心能力与优势资源识别核心能力与优势资源决策战略举措(何时、何地、如何竞争)决策战略举措(何时、何地、如何竞争)战略的另一种叫法战略的另一种叫法战略的形成过程战略的形成过程战略规划流程全息管理一汽轿车战略实施战略评价战略制定战略管理流程战略管理流程战略规划流程经营计划管理流程战略动态测试与修正流程战略分析明确战略意图和初步目标战略选择与目标确立选择战略描述战略分解战略发布公司战略(竞争战略)职能战略使命、远景、目标初步描述在哪儿竞争在哪儿竞

5、争 目标市场、产品和顾客如何竞争如何竞争 可能的基本竞争手段(例如,采用新技术)。 何时竞争何时竞争 随着时间推移,战略构架模式。战略规划流程全息管理一汽轿车战略规划过程中的两种角色战略规划过程中的两种角色管理者管理者计划制定者计划制定者发现战略意图战略分析拓展战略思路和规范战略识别战略机会和规避风险战略决策战略传播战略规划流程全息管理一汽轿车战略规划流程战略规划流程概述流程现状描述流程现状描述流程分析流程优化战略规划流程全息管理一汽轿车战略规划流程 责任部门责任部门/岗位岗位节点输入节点输入/输入部门输入部门工作流程节点工作流程节点节点输出节点输出/接收部门接收部门相关文件相关文件集团规划部

6、 乘用车室/战略规划目标/集团规划部战略规划目标的设定及要求/规划控制部销售公司/市场部车型型谱草案/规划控制部市场分析报告销售,价格预算规划控制部技术部车型型谱及产量预算/规划控制部投资强度预测/规划部项目组(产品)项目计划投资强度,销售预测规划控制部经营控制科项目计划投资强度,销售预测、价格预测规划控制部规划科经济测算规划科规划科战略规划规划科战略规划主管副总主管副总 规划修改意见经管会主管副总 战略规划修订版规划科 规划科 战略规划轿股规划科 战略规划集团规划部 流流 程程 现现 状状 调调 查查 表表流程名称:规划流程流程名称:规划流程 主导部门:规划控制部主导部门:规划控制部 市场分

7、析工艺投资分析经济测算审核规划输入规划修改审核全息管理一汽轿车战略规划流程战略规划流程概述流程现状描述流程分析流程分析流程优化战略规划流程全息管理一汽轿车战略规划流程流程现状概况流程名称流程名称战略规划流程流程编号流程编号流程负责人流程负责人起草起草审核审核审批审批上级流程上级流程战略管理流程上游流程上游流程市场调研与分析 流程技术情报收集与分析流程集团战略规划下游流程下游流程经营计划管理流程流程目的流程目的适用范围适用范围流程起点流程起点明确战略意图流程终点流程终点战略发布流程输入流程输入集团下达的战略目标流程输出流程输出公司战略职能战略记录表格记录表格市场分析报告产品与技术市场分析报告公司

8、战略规划各职能战略规划流程流程KPIKPI关键控制关键控制点点战略分析战略选择战略分解参与部门参与部门经管会规划部营销公司产品部其他部门职责职责明确战略意图战略决策主导部门组织战略制定战略描述市场分析制定营销战略技术分析与产品规划制定职能战略制定职能战略全息管理一汽轿车节点名称节点名称操作操作输入输入输出输出问题问题原因原因改进方向改进方向明确战略意图与初步目标1. 规划部收集战略的约束因素2. 规划部初步描述战略定位3. 经管会批准战略定位4. 规划部制定战略规划的制定计划1. 战略规划目标2. 经管会的战略意图3. 国家产业政策4. 行业政策5. 国家宏观经济政策6. 其他消费使用影响因素

9、1. 战略定位(产品、顾客群体、技术、成本结构)2. 战略规划的制定计划1. 3两项操作的可操作性1. 信息导致变化的产生战略分析1. 规划部实施行业价值链、企业核心能力和资源分析2. 营销公司外部环境分析3. 产品、技术部实施产品与技术分析1. 战略定位(产品、顾客群体、技术、成本结构)2. 国家产业政策1. 市场环境及策略建议报告2. 产品与技术及策略建议报告3. 企业核心能力与资源分析及策略建议报告1. 人力资源缺乏1. 人员与预算配置战略选择1. 规划部综合战略方案,做经济测算2. 经管会选择战略方案1. 市场环境及策略建议报告2. 产品与技术及策略建议报告3. 企业核心能力与资源分析

10、及策略建议报告1. 战略规划方案(竞争方案与竞争优势形成)战略规划流程全息管理一汽轿车节点名称节点名称操作操作输入输入输出输出问题问题原因原因改进方向改进方向战略描述1. 规划部进行战略描述,并初步进行战略目标分解2. 战略提交经管会批准3. 战略提交集团批准1. 战略方案(竞争方案与竞争优势形成)1. 公司战略规划2. 职能战略目标1. 没有经管会正式批准战略分解1. 经管会宣布公司战略并下达职能战略制定的启动指令2. 各职能部门制定职能战略3. 规划部协调、平衡职能战略之间的冲突4. 经管会决策冲突和职能战略1. 公司战略2. 职能战略目标1. 各职能战略(产品与技术规划、市场营销战略、供应链

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