组织行为学案例(汉克.巴特)_第七小组.

1、CompanyLOGO案例：汉克.巴特MBA1103 第七小组目录汉克.巴特是谁？他到底是谁？汉克.巴特的职业生涯汉克.巴特的现在和未来结束语汉克.巴特是谁？(1/3)v背景背景 成长环境： 经历了战后经济复苏，60年代的“黄金时期”，70，80年代的大萧条，以及90年代的“新经济”时期。 经历了越战的磨炼。越战对美国的影响是深远，对一个人更是如此。v学习生涯：学习生涯： 规模较小、自由开明的艺术学院 纽约州立大学商学院MBA汉克.巴特是谁？(2/3)v工作历程工作历程 波士顿的一家造船厂： 职位：成本会计， 状态：一年半后辞职； 波士顿附近的一座小城市的一家集装箱公司： 职位：管理职位， 状

2、态：三个月后被解雇； 一家大型医药公司： 职位：药品推销员； 状态：一年半后跳槽 英格兰著名药材公司F&M公司： 职位：医药代表； 状态：工作至今汉克.巴特是谁？(3/3)v家庭家庭 妻子： 安娜是汉克在商学院的同学； 在女儿都成年后又重回校园，攻读硕士学位； 现在在一家小公司担任审计师。 女儿： 三个女儿都已经工作；他到底是谁？(1/3)v他是个什么类型的人？个性如何？他是个什么类型的人？个性如何？ 传统特征 家庭生活：有一个生活愉快的的妻子，三个女儿都已经独立生活，但在谈话中谈论极少，很可能是常年的销售工作忽视了家庭的缘故； 工作：自由，稳定。能在其中找到乐趣； 年龄：有中年危机的

3、苗头，但是已经意识到，并愿意积极解决；从材料看，效果还是不错的。 学习 态度：非常积极进取，甚至带动了全家庭； 学习能力：学习能力较强； 学习方式：自我学习，而且乐于与优秀的人为伍，互动能力强。他到底是谁？(2/3)v （接上） 价值观（重视的因素） 人际关系：“有机会接触各种各样的人”，“几乎认识所有居住在那里的人，我和医生们聊天，在他们的接代会上畅谈”，“我和偶然遇上的人都能谈得很投机” 独立性: “喜欢自由自在”，“不会为了挣更多的钱而牺牲现有的生活模式”； 做自己喜欢的事情，不愿为了斗米而折腰：“卖最好的产品对我很重要” 社会地位：“喜欢在一个声誉较好的公司工作”他到底是谁？(2/3)

4、v （接上） 知觉 前期：矛盾，探索 教育经历让汉克在自我认知上，将自己定位为一名管理者； 现实工作中，汉克对人情世故非常不擅长，甚至内心里排斥在职场中的一些阿谀奉承的的风气。 中、后期：“不确定”的确定，缺乏深入认知 在借助职业咨询之后，汉克的自我知觉慢慢成熟，了解了自己的职业方向和人生的定位。 在后期仍然迷茫，说明虽然做着自己喜欢的工作，但并没有进行深入的自我剖析， 经历过越战，以及25年的销售职业生涯，走南闯北，曾经追求的社会地位以及金钱，在现在的汉克眼里，已经越来越浮云。 稳定、自由的生活模式是汉克目前最为珍视的。在谈话结尾，汉克还留露出强烈的归属感。他到底是谁？(3/3)自我实现自我

5、实现尊重需求尊重需求归属需求归属需求安全需求安全需求生理需求生理需求马斯诺需求层次理论马斯诺需求层次理论（Maslows hierarchy of needs）汉克汉克.巴特巴特v他的需求？他的需求？汉克.巴特的职业生涯(1/4)v曾经的工作（匹配度低）：曾经的工作（匹配度低）： 造船厂的会计 组织：死板，不自由 汉克：“很烦人”，“不喜欢整天跟数字打交道”，“毫无前途” 集装箱公司的中层管理人员： 组织：缺乏人情味，企业文化充斥着阿谀奉承之风； 汉克：“嘴脸极其令人厌恶” 一家大型医药公司的药品推销员 组织：平台小，产品不好，没有太多的机会 汉克：“提升”“根本不可能”汉克.巴特的职业生涯(

6、2/4)v现在的工作（匹配度高）：现在的工作（匹配度高）： 英格兰著名药材公司F&M公司的医学代表： 组织：有名气，声誉好，拥有好的产品，提供销售人员自由的工作环境 汉克：“自由自在”，“接触睿智的医生”，“我们公司有同行业最好的研究部门，而且总能研究出更好的药品让我推销”，“产品具有独特性” 综合以上：现有的工作让汉克工作很舒心，即使是枯燥，孤独的差旅工作也让汉克体会到了很惬意。汉克.巴特的职业生涯(3/4)v和汉克匹配的组织类型：和汉克匹配的组织类型： 汉克的职业锚：自主/独立型汉克.巴特的职业生涯(4/4)v （接上） 自主/独立型特点 最大限度地摆脱组织约束，追求能施展个人职业

7、能力的工作环境。他们追求自由自在、不受约束或少受约束的工作生活环境。 在工作中显得很愉快，享有自身的自由，有职业认同感，把工作成果与自己的努力相连结。要求随心所欲，有自己的生活方式和工作习惯。 适合汉克的工作： 社会工作者； 咨询顾问； 自由的高级营销经理；现在和未来(1/3)v现在现在 职业生涯彩虹图职业生涯彩虹图维持阶段现在和未来(2/3)v （接上） 维持阶段 个体仍希望继续维持属于他的工作位置，同时会面对新的挑战。 这一阶段发展的任务是维持既有成就与地位。 汉克： 工作上已经得心应手， 积攒了丰富的行业经验； 广泛的人脉关系； 事业发展遇到瓶颈； 对家庭缺乏足够的关怀。现在和未来(3/3)v未来未来1.拔高自己，站在公司的角度思考问题，不要总是站在一个区域代表的层次；2.寻求突破。突破维持/沉淀1.在咨询的基础上，也要自我知觉进行进一步的深化，2.彻底摆脱当前的焦虑心态，3.坚定方向。自我知觉深化结束语v案例案例的启示：的启示： 汉克具有非常积极的学习心态，非常值得我们借鉴，比如： 读MBA； 和睿智的