门店GSP认证内审表

1、XXXX大药房连锁有限公司GSP认证内部评审记录编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果1、 在连锁总部的管理下，使用统一商号、采 经营方式是否符合规定：是，否。取统一布局、具备统一形象、执行统一制是否超范围经营：是，否；如是，超出的范围有：度、进行统一采购（配送）、使用统一票 化学原料药 化学药制剂，抗生素，据。中药饮片，中成药，生物制品 生2、 不得有批发经营行为和超越核准的经营化药品，诊断药品 ，特殊管理药品连锁门店（以下简称门店）范围从事药品经营活动；证书要在有效期应按依法批准的经营* 5801内。方式和经营范围经营3、 不得出租柜台，非本企业工作人员不得在药品。营业场所内从事

2、销售活动。4、 不得有其他违反法律、法规、规章、规范性文件的行为。5、 诚实守信，依法经营，禁止任何虚假、欺骗行为。企业应在营业店堂的显著 应在营业店堂的显著地方悬挂药品经营企业是否悬挂证照：是，否。是否悬挂执业资格证明：是，否。5802位置悬挂药品经营企业许 许可证、营业执照、执业药师注册证、药学技可证、营业执照以及与执术人员照片等。连锁门店前应有统一的商号和编号58035901600160026003条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果业人员要求相符的执业证 标志。明。门店应在门店前悬挂本连门店商号、标志是否统一： 是，否；锁企业的统一商号和标如否，有几个门店：个。志。门店主要负责

3、人对企业经应明确门店负责人是药品质量的主要责任人， 门店是否设置企业负责人：负责企业日常管理，负责提供必要的条件，保是，否；营药品的质量负领导责证质量管理部门和质量管理人员有效履行职企业负责人是否清楚门店管理工作内容：任。责，确保企业按照本规范要求经营药品。是，否。门店应设置质量管理人门店是否设置质量管理人员：是，否；员，具体负责药品质量管 质量管理人员具体负责质量管理工作。质量管理人员是否清楚质量管理工作内理工作。容：是，否。企业应具有与其经营范围1、企业的设施设备应具有与开办药品经营企和规模相适应的经营条业必须的经营场所、设施设备；企业的设施设备应具有与开办药品经件，包括组织机构、人员、2

4、、组织机构的设置和有资格人员的配备应满足营企业必须的经营场所、设施设备；设施设备、质量管理文件，经营需求；是，否；组织机构的设置和有资格人员的配备并按照规定设置计算机系3、质量管理文件与企业实际经营情况应相适应 应满足经营需求是，否；统。4、设置计算机管理系统，能全面控制药品进、本条职责是否明确：质量管理人员应负责贯彻是，否；执行国家有关药品质量管存、销经营质量管理。编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果理的法律、法规、规章、规范性文件，明确职责。质量管理人员应负责指6004导、督促门店药品质量管理制度的执行。1、应当按照有关法律法规及本规范的要求开设置计算机管理系统，能全面控制药品

5、进、存、销经营质量管理。 是，否；展质量管理活动，确保经营环节的药品质量。门店质量管理人员应履行 GSP规定的相关职责。2、应履行门店质量管理人员相关的职责。1、指导并监督药品陈列、销售、退货、不合格 本条职责是否明确：药品处理等环节的质量管理工作。是，否；是否指导、督促质量管理制度的执行：2、各项工作均按文件规定执行，并应做到有据是，否可查；质量管理人员应指导并监质量管理人员应指导并监督药品的陈列、应指导并监督药品采购、陈列、销售、退货、 销售等环节的质量管理工作。6005督药品的陈列、销售等不合格药品处理等环节的质量管理工作。是，否环节的质量管理工作。质量管理人员应负责质量1、 应负责对不

6、合格药品审核；不合格药品的审核，对2、 应对不合格药品处理过程实施监督；60063、 应负责质量召回药品的管理；不合格药品的处理过程实施监督。4、 应负责假劣药品的报告。质量管理人员应负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。是，否6101门店对各项管理制度执行1、应定期对质量管理文件执行的情况进行检是否对制度执行情况定期检查考核：是，否；编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果情况应定期检查和考核，查和考核。是否有检查和考核记录：是，否；并建立记录。2、应有检查和考核记录。考核中存在的问题是否及时采取整改措3、考核应符合企业实际情况。施：是，否。1、通过计算机系统记录

7、数据时，相关岗位人计算机系统是否符合 GSP附录药品经营计算机系统应符合 GSP附企业计算机系统的要求员应按照操作规程，通过授权及密码登录录药品经营企业计算是，否。6102计算机系统，进行数据的录入，保证数据是否建立计算机系统操作规程。机系统的要求，要建原始、真实、准确、安全和可追溯。是，否立计算机系统操作规电子记录数据是否以安全、可靠方式定期2、电子记录数据应当以安全、可靠方式定期程。备份。备份。是，否1、企业对未按规定加印或者加贴中国药品电 对实施电子监管的药品，企业是否按规定对实施电子监管的药品， 子监管码，或者监管码的印刷不符合规定要求进行电子监管码扫码，并及时将数据上传至中国药品电子

8、监管网系统平台。企业应当按规定进行药品 的，应当拒收；是，否6103电子监管码扫码，并及时2、监管码信息与药品包装信息不符的，应当将数据上传至中国药品电及时向供货单位查询，未得到确认之前不子监管网系统平台。得入库，必要时向市药品监督管理部门报告。6201门店从事药品经营和质量1、企业法定代表人、企业负责人和质量负责编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果630164016501管理工作的人员应当符合人应当符合有关法律法规及本规范规定的职称或学历是否符合规定：是，否；有关法律法规及本规范规资格的要求，不得有相关法律法规禁止从如否，有几人：人。定的资格的要求，不得有业的情形。相关法律法规禁

9、止从业的2、企业负责人和质量负责人必须在职在岗 ,情形。不得在店外兼职。药品零售中处方审核人员1、企业应当按照国家有关规定配备执业药职称是否符合规定：应是执业药师并通过多种师，负责处方审核，指导合理用药。是，否；方式进行审方。如否，有几人：人。2、有中药饮片配方经营范围的药店应配备具从事质量管理、验收人员，有中药专业的药师以上技术职称的人员。学历是否符合规定：应具有药师（含药师和中药师）以上技术职称，或从事质量管理、验收人员应当具有药学或医是，否；如否，有几人：人。者具有中专以上药学或相学、生物、化学等相关专业中专以上学历关专业（指医学、生物、或者具有药学专业技术职化学等专业）的学历。称。1、

10、药店从业人员应经培训考试合格后方可上企业从事质量管理和验收是否经岗位培训岗。工作的人员以及营业员应是，否；2、药店各岗位人员应当接受相关法律法规及如否，有质量管理、验收人员：人，营经岗前培训，合格后方可药品专业知识与技能的岗前培训和继续培业员：人。上岗。训，以符合本规范要求。编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果门店从事质量管理的人员是否在职、在岗：质量管理人员应是企业已签定劳动合同的人是，否。6502应在职在岗，不得在其他员, 要在职在岗，不得在其他单位兼职。单位兼职。6503营业员应当具有高中以上学历是否符合规定：是，否。文化程度。1、 培训工作应做好记录并建立档案。是否建立培训

11、记录档案是，否。2、 继续培训档案应包括：培训档案是否完善。是，否。企业应建立人员的继续教6504（1）年继续培训工作计划；（2） 培训方案；育档案。（3） 培训实施（含授课讲义提纲、签到单）；（4） 培训考核（试卷）与汇总。门店直接接触药品的人员1、应当对直接接触药品岗位的人员进行岗前 直接接触药品的人员是否每年均进行体及每年一次健康检查，并建立健康档案。检：6601每年应进行健康检查，并是， 否。2、健康档案应包括：如否，有人。建立健康档案。（1）年体检工作计划；（2）体检证明原件（药发现患有精神病、传染病品健康证、食品健康证、医院体检报告）；有无患病人员：有，无。和其他可能污染药品疾病（

12、3）体检汇总表。6602如有，患病人员是否调离接触药品的岗的人员，应及时调离其工患有传染病或其他可能污染药品的疾病的，不 位：作岗位。得从事直接接触药品的工作 , 应立即调离是，否。编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果67016702670367046801企业应具有与经营范围和规模相适应的设施设备和计算机管理系统等经营条件。企业营业场所应环境整洁、无污染物。企业营业场所、办公生活等区域应分开。企业营业场所、营业用货架、柜台齐备，销售柜组标志醒目。门店应配置调节温、湿度的设备, 配置药品防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备 , 配置必要的药品验收、养护的设备,应配置保持药品

13、与地面之间有一定距离的设备。直接接触药品的岗位。1、 营业场所面积（使用面积）应达到规定要营业场所面积：。求。2、 企业的营业场所应当与其药品经营范围、经营规模相适应。3、 门店应与连锁总部建立联网的计算机管 门店环境是否整洁、无污染物：是，否理信息系统，并满足食品药品监督部门实门店与办公、生活区是否分开：施网络监管的要求，能够打印销售票据。是，否。1、营业场所应宽敞、明亮、整洁、卫生，周货架、柜台是否齐备、标志是否醒目：围无污染物。是， 否。2、营业场所应具有遮阳设施，避免阳光直射门店是否设置了便于药品陈列的设备：药品柜台。是，否。4、 在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私

14、人用品，在工作区域内不得有任何影响药品质量和安全的行为。1、各功能区应分开或有隔离措施。5、 营业场所与办公、生活辅助及其他区域分编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果开。企业应配置存放特殊或专6802门管理药品的专柜以及保管用设备、工具等。门店应根据需要配置符合6803药品特性要求的常温、阴凉和冷藏存放的设备。1、营业场所应配备营业用货架、柜台。2、营业场所、销售柜组应有醒目标志。6、 药品区与非药品区要有明显分开标志。1、营业场所应配置监测温度（店堂和冰箱温度监测设备）和调控温度（空调）的设备。2、连锁门店可不设置仓库，但必须设有药品验收、退货、不合格的区域（可设状态标识）。7、

15、 门店应有防尘、防潮、防污染和防虫、防鼠、防霉变等设备。1、营业场所应配置存放特殊管理药品的专柜是否有特殊管理药品保管专柜：是，否；和保管用设备、工具。保管设备、工具是否符合要求：2、经营含麻黄碱复方制剂的，营业场所应配是，否。置陈列专柜。1、应有相应设备设施。门店是否有冷藏设备：2、经营冷藏药品的，应配备药品储存专用冰是，否。箱。编号条款检查检查内容与方法检查结果记录责任人结果企业经营中药饮片的，应6804配置所需的调配处方和临方炮制的设备。企业应配备完好的衡器以6805及清洁卫生的药品调剂工具、包装用品等。3、经营冷藏药品的仓库，应配置与经营的品种及规模相适应的冷藏柜或冷藏库1、应配置调配

16、处方的设备；需要进行临方炮制的，应配置相应的设备和辅料。2、调配处方和临方炮制的设备应达到卫生要求。3、 经营中药饮片的营业场所，应有存放饮片（格斗）和处方调配的设备（操作台、戥秤）。1、应配备衡器以及清洁卫生的药品调剂工具，包装用品等。2、衡器应在检定有效期内。4、有药品拆零销售的，应配备衡器以及清洁卫生的药品调剂工具、包装用品等。是否有临方炮制和调配处方的设备：是，否。是否有配备完好的衡器 ：是， 否；调剂工具及包装用品是否清洁、卫生：是， 否。*7201门店不得自行购进药品。7401门店在接受药品配送时，连锁门店应接受其配送中心的统一配送，不得门店是否存在自行购药行为：自行采购。是，否；

17、如是，发现几次： 次。1、验收人员应按送货凭证对照实物，进行品门店是否对配送的药品进行验收：编号7402条款检查内容与方法可简化验收程序，验收人名、规格、批号、生产厂商以及数量的核员应按送货凭证对照实对。物，进行品名、规格、批2、药品验收应做好记录。号、生产厂商以及数量的3、验收人员应在凭证上签字。核对，并按规定进行药品外观的性状检查。送货凭证应保存 5 年。检查检查结果记录责任人结果是，否；验收记录或配送凭证上是否有验收人签字：是，否。是否存在漏验、不验情况：是，否；如是，发现几个批号药品未验收：个。门店验收员是否清楚验收内容：是，否。是否符合按规定保存是，否。740374047405冷藏、

18、冷冻药品到货验收 冷藏、冷冻药品到货验收时：应将药品存放于 冷藏、冷冻药品到货验收时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间时，应当对其运输方式及 符合规定要求的温度环境中, 并对其运输方式等质量控制状况进行重点检查并记录运输过程的温度记录、运 及运输过程的温度记录、运输时间等质量控制是，否；输时间等质量控制状况进 状况进行重点检查并记录 , 不符合温度要求的 如否，发现几个：个。行重点检查并记录。应当拒收。不符合温度要求的应当拒不符合温度要求的应当拒收。是，否；收。如发现有质量问题的其他如发现有质量问题的其他药品，应及时退回配送中心并向总部质量管理部门报告。药品，应及时退回配送中是，

19、否；编号76017701770277037704条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果心并向总部质量管理部门报告。陈列药品的质量和包装是否符合规定：店堂内药品陈列应符合规1、 陈列药品的质量、包装应完好无损。是， 否。处方药与非处方药是否分柜摆放并有明显定。标记应符合规定。1、 药品应按储存要求分类陈列。标志：是， 否。2、 类别标签字迹清晰、放置准确。按剂型、用途以及储存要特殊管理药品存放是否符合规定：求分类陈列，并设置醒目3、 经营非药品应当设置专区，与药品区域明是， 否。标志，类别标签字迹清晰、显隔离，并有醒目标志。放置准确。4、 麻黄碱复方制剂类药品应集中专柜陈列。危险品的陈列是

20、否符合规定：处方药与非处方药应分区 陈列标志应清晰，应有规范的警示语、忠告语。是， 否。陈列。危险品不应陈列。如因需 危险品应不以实物陈列；必须陈列的，只能用 危险品存放是否符合规定要求：要必须陈列时，只能陈列空包装或代用品。是， 否。代用品或空包装。危险品应按国家有关规定管理和存放。是否有拆零药品： 是， 否；危险品的储存应按国家有如是，是否有拆零专柜或专用箱：1、 拆零药品应集中存放于拆零专柜，专柜有关规定管理和存放。是， 否；醒目标牌。是否保留拆零药品原包装标签：编号77057706770777087709条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果2、 折零药品的原包装应保留到该批号售

21、完。是， 否；应配备药品拆零销售所需的调配工具、包装用是否有拆零药品专帐：是， 否。品。装斗前是否进行复核：1、中药饮片装斗前应有质量复核。是， 否；拆零药品应集中存放于拆 斗内中药饮片应无错斗、串斗等混药情况。是否有错斗、串斗现象：是， 否；零专柜，并保留原包装的格斗前药品名应使用“炮制规范”规定的如是，有几个品种：个。标签。名称，书写应端正、工整。是否有霉变、虫蛀、走油现象：1、陈列药品的货柜及橱窗应保持整洁和卫是， 否；生。如是，发现几个品种：个。中药饮片装斗前应做质量是否使用正名、正字：2、药品陈列柜橱内不应存放花草及工作人员复核，不得错斗、串斗、是， 否；防止混药。生活用品等。如否有

22、几个品种：个。饮片斗前应写正名正字。 企业应当定期进行卫生检查，保持环境整洁。陈列药品的货柜及橱窗应存放、陈列药品的设备应当保持清洁卫生，不货柜、橱窗是否清洁、卫生，无人为污染：保持清洁和卫生，防止人 得放置与销售活动无关的物品，并采取防虫、是， 否。为污染药品。防鼠等措施，防止污染药品。陈列药品应按品种、规格、1、 应当对药品分类和陈列摆放。药品是否按规定分类整齐摆放：剂型或用途分类整齐摆2、 药品摆放应整齐，类别标签书写应规范、是， 否；药品标签是否放置准确、字迹清晰：放，类别标签应放置准确、放置应准确、字迹应端正清晰。是， 否。字迹清晰。3、 药品的陈列应当符合以下要求：编号条款检查内容

23、与方法检查结果记录检查责任人结果（1） 按剂型、用途以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志，类别标签字迹清晰、放置准确；（2） 药品放置于货架（柜），摆放整齐有序，避免阳光直射；（3） 处方药、非处方药分区陈列，并有处方药、非处方药专用标识；（4）处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售；（5） 外用药与其他药品分开摆放；（6）拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区；（7） 冷藏药品放置在冷藏设备中，按规定对温度进行监测和记录，并保证存放温度符合要求；（8） 中药饮片柜斗谱的书写应当正名正字；（9）经营非药品应当设置专区，与药品编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果区域明显隔离，并有醒

24、目标志。对陈列的药品应每月进行7801检查并记录，发现质量问题要及时处理。企业应检查药品陈列环境7802和储存条件是否符合规定要求。企业对各类设备应进行检7803查。1、企业应当每月对陈列、存放的药品进行检每月对陈列、存放的药品进行检查，重点检查拆零药品和易变质、近效期、摆放时查，重点检查拆零药品和易变质、近效期、间较长的药品以及中药饮片。摆放时间较长的药品以及中药饮片。是， 否。2、发现有质量疑问的药品应当及时撤柜，停发现有质量疑问的药品应当及时撤柜，停止销售，由质量管理人员确认和处理，并止销售，由质量管理人员确认和处理，并保留相关记录。保留相关记录。是， 否。1、 冷藏药品放置在冷藏设备中

25、，按规定对温药品陈列、储存环境是否符合规定要求：是， 否。度进行监测并记录，并保证存放温度符合如否，有几种药品：种。要求。2、 企业应当对营业场所温度进行监测和调控并记录，店堂温度需符合常温要求。1、应定期或按需及时对各类设备进行检查养定期或按需及时对各类设备进行检查养护以确保其运行正常。护以确保其运行正常。是， 否。2、企业应当按照国家有关规定，对计量器具、按照国家有关规定，对计量器具、温湿度温湿度监测设备等定期进行校准或检定，以确编号78047805条款检查内容与方法保其正常运行。对陈列药品检查中发现的问题应及时向质量负责人发现陈列药品有问题应及时向质量负责人汇汇报并尽快处理。报并尽快处理

26、。做好营业场所温、湿度的监测和管理。每日应上、下午各一次定时记录温、营业场所应有温、湿度监测仪器。湿度。检查检查结果记录责任人结果监测设备等定期进行校准或检定是， 否。营业场所柜台中的药品是否保证质量是， 否。发现有质量疑问的药品，是否及时通知质量管理机构或质量管理人员进行处理。是， 否。营业场所应有温、湿度监测仪器。是否温湿度记录是否按时填写是否78068001对近效期的药品，是否按月填报效期报对近效期的药品，应按月1、 对近效期品种应有控制措施。表。填报效期报表。2、 企业应当对药品的有效期进行跟踪管理，是 否防止近效期药品售出后可能发生的过期使用。是否对近效期品种应有控制措施。是 否销售

27、药品要严格遵守有关1、销售药品应严格遵守有关法律、法规和制 是否按规定销售药品：法律、法规和制度，正确度。是 否；编号81018102条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果介绍药品的性能、用途、2、药品销售人员应能正确掌握和介绍药品的营业员是否正确介绍药品：是 否。禁忌及注意事项。性能、用途、禁忌及注意事项。3、对电子监管的药品，按照国家规定和时限要求执行。4、除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。5、对国家有专门管理要求的含麻黄碱的复方制剂药品的销售应在计算机系统内有限量控制措施。企业销售药品必须开具销企业销售药品必须开具销售凭证并做好企业销售药品要开具电脑打印的销售凭证，内销售记

28、录。售凭证并做好销售记录。是 否。容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批处方是否进行了审核 ：号、规格等，并做好销售记录。是， 否。销售药品时，处方要经审1、处方应经审核。如否，有几张处方未审核：张。核后方可调配和销售；对具有药师以上（含药师和中药师）职称的人员审核人员的职称是否符合规定：处方所列药品不得擅自更是，否。审核后方可调配和销售。 处方不得擅自更改改或代用。已售处方是否存在擅自更改或代用的情或代用。况：是， 否；如是，有几张处方： 张。编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果81038104对有配伍禁忌或超剂量的处方，应当拒绝调配、销售，必要时，需经原处方医生更正或重新签字

29、方可调配和销售。处方的审核、调配或销售人员均应在处方上签字或盖章。1、处方经审核、核对后方可销售。调配人员是否熟悉配伍禁忌知识：是， 否；2、 发现有配伍禁忌或超剂量的处方，必要时对有配伍禁忌处方是否按规定修改后调应经原处方医生更正或重新签字方可调配配：是， 否。和销售。如否，有几张处方：张。1、处方审核、调配人员应当在处方上签字或处方调配、审核人员是否在处方上签字：盖章；是， 否。3、处方审核、调配和销售要进行记录。8105810681078108营业期间是否有药师在岗 ：营业时间内，应有执业药是， 否；师或药师在岗。是否佩戴标明其身份的胸卡：是， 否。必须凭处方销售的药品是否按处方销无医师

30、开具的处方，不得售 ：销售处方药。是， 否。如否，有几种药品：种。处方药不应采用开架自选 处方药及含麻黄碱复方制剂不得采用开架自处方药是否开架销售是， 否。的销售方式。选的方式陈列和销售。如否，有几个品种：种。非处方药可不凭处方出出售非处方药如顾客要求，执业药师或药师应 药师是否能够对药品的购卖和使用进行编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果售。但如顾客要求，执业 负责对药品的购买和使用进行指导。正确指导：是， 否。药师或药师应负责对药品的购买和使用进行指导。8109药品不得采用有奖销售， 不得买药品赠药品、买商品赠药品等方式向公是否存在有奖销售等促销方式：附赠药品或礼品销售等方 众

31、赠送处方药或者甲类非处方药。是， 否。式销售。8110销售的中药饮片应符合炮 销售中药饮片应符合炮制规范，并做到计量准 计量器具是否经过校验：制规范，并做到计量准确。 确。是， 否；如否，发现几种：种门店应按照国家有关药品1、企业不良反应制度应符合国家有关药品不是否熟悉药品不良反应报告制度规定：是，否；不良反应报告制度的规定良反应报告制度的规定。不良反应报告表格是否符合国家规定：8111和企业相关制度，注意收2、门店应有不良反应报告表。是，否；集由本门店售出药品的不3、 门店应当按照国家有关药品不良反应报良反应情况。告制度的规定，收集、报告药品不良反应发现不良反映情况，是否按规定进行了上门店发

32、现不良反应情况，信息。8112报：应按规定上报有关部门。4、是，否。对控制和收回存在安全隐是否对控制和收回存在安全隐患的药品8113要建立药品召回记录。患的药品要建立药品召回是，否；编号条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果81148201记录。营业人员应着统一的工装药品拆零销售使用的工具，包装袋应清洁和卫生，出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。营业人员是否着统一的工装。是，否；有药品拆零销售的，应当符合以下要求：（1） 负责拆零销售的人员经过专门培训；（2） 拆零的工作台及工具保持清洁、卫生，防叉污染；（3） 做好拆零销售记录（计算机系统自动生成是否有拆零销售

33、的工具及包装袋：内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格是， 否；号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、工具和包装袋是否清洁卫生：及复核人员等；是， 否。（4） 拆零销售应当使用洁净、卫生的包装，包注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号效期以及药店名称等内容；（5） 提供药品说明书原件或复印件；（6）拆零销售期间，保留原包装和说明书。8401是否有专门的咨询服务场所：门店应在零售场所内提供 1、门店应提供药学服务项目。 是， 否；药学服务，指导顾客安全、 2、药师以上人员应指导顾客安全、合理用药 是否有药师提供咨询服务：编号840284038404条款检查内容与方法检查结果记录检查责任人结果合理用药。并有记录。是， 否。3、销售近效期药品应当向顾客告知有效期；1、过期失效药品定点药店应在店堂明显处设 是否张贴服务