PTT讲师培训课件之有效表达

1、01课程大纲课程大纲有效克服紧张与恐惧有效克服紧张与恐惧好的开始好的开始-破冰破冰肢体语言的表达肢体语言的表达问题学员和现象的处理问题学员和现象的处理2课程大纲课程大纲有效克服紧张与恐惧有效克服紧张与恐惧好的开始好的开始-破冰破冰肢体语言的表达肢体语言的表达问题学员和现象的处理问题学员和现象的处理3如何营造和谐的课堂氛围如何营造和谐的课堂氛围4适度的紧张代表对听众的重视以及对自我的期许适度的紧张代表对听众的重视以及对自我的期许有效的调适紧张情绪将有助舞台上的专业风范与说明力有效的调适紧张情绪将有助舞台上的专业风范与说明力5有效克服上台恐惧有效克服上台恐惧导致恐惧的因素导致恐惧的因素怕出错怕出错

2、怕丢面子怕丢面子怕不被人接受怕不被人接受怕场面无法控制怕场面无法控制6充分熟悉内容充分熟悉内容熟悉场地与设备熟悉场地与设备了解听众了解听众开心金库开心金库有效克服上台恐惧有效克服上台恐惧7会会场场太正式太正式太华丽太华丽太陌生太陌生听听众众状状况况内内容容太众多太众多太陌生太陌生太刁钻太刁钻位高权重位高权重承担后承担后果果负责成负责成果果不熟练不熟练怕忘词怕忘词怕失常怕失常造成紧张不安的四项因素造成紧张不安的四项因素8克服紧张的六步七诀克服紧张的六步七诀六步六步重复重复内容内容坦白坦白从宽从宽七诀七诀了解了解会场会场虚拟虚拟实境实境找人找人聊天聊天自由自由活动活动慢步慢步就班就班乒乓乒乓交叉交

3、叉深呼吸深呼吸稍作稍作停顿停顿喝水喝水解困解困望支望支持者持者课课 间间 休休 息息9课程大纲课程大纲有效克服紧张与恐惧有效克服紧张与恐惧好的开始好的开始-破冰破冰肢体语言的表达肢体语言的表达问题学员和现象的处理问题学员和现象的处理10好的开始好的开始 （破冰）（破冰）-幽默的自我介绍幽默的自我介绍-放下身段放下身段 老师不是万能的 教学相长-课课前活动前活动，参与的气氛，参与的气氛-简述课程目标简述课程目标11好的开始好的开始让学员绽开一丝笑容让学员绽开一丝笑容让学员发出爽朗笑声让学员发出爽朗笑声让学员大声说出话让学员大声说出话甚至让他们活动肢体甚至让他们活动肢体3、3热身课（破冰）（破冰）

4、12课程大纲课程大纲有效克服紧张与恐惧有效克服紧张与恐惧好的开始好的开始-破冰破冰肢体语言的表达肢体语言的表达问题学员和现象的处理问题学员和现象的处理13正确的姿势正确的姿势平衡与舒适平衡与舒适气质与气势气质与气势强烈的自信强烈的自信14姿势的运用技巧姿势的运用技巧双肩放松，不高耸，不紧绷双肩放松，不高耸，不紧绷腰杆挺直，抬头缩下颚腰杆挺直，抬头缩下颚从容不迫，气定神闲从容不迫，气定神闲站则稳，动则平。站则稳，动则平。15肢体语言的忌讳肢体语言的忌讳1. 弯腰驼背弯腰驼背2. 手足无措手足无措3. 左右摇晃左右摇晃4. 扭捏作态扭捏作态5. 夸张炫耀夸张炫耀6. 频频抖脚频频抖脚16手势发挥的

5、技巧手势发挥的技巧、自然，有力，不夸张，不繁琐自然，有力，不夸张，不繁琐、上臂不贴紧身体，勿抱于胸前或小腹前、上臂不贴紧身体，勿抱于胸前或小腹前、适度范围，约肩上、适度范围，约肩上cm，腰下，腰下cm、出掌要并指，出拳要紧握、出掌要并指，出拳要紧握、剑指，手刀，挥掌均有所含意、剑指，手刀，挥掌均有所含意、运用格局视场面而定，大则尽情施展，小则明确有劲、运用格局视场面而定，大则尽情施展，小则明确有劲17手势发挥的忌讳手势发挥的忌讳手插口袋，双手后背手插口袋，双手后背不自觉自摸不自觉自摸频以食指指向观众频以食指指向观众抓裤，扯衣，玩戒指抓裤，扯衣，玩戒指左搓右揉，上摸下拧左搓右揉，上摸下拧单调重复

6、同一手势单调重复同一手势握手、擦鼻、挖耳、抓头、遮嘴握手、擦鼻、挖耳、抓头、遮嘴18表情运用的技巧表情运用的技巧1、未开口，嘴先翘，切忌皮笑肉不笑。、未开口，嘴先翘，切忌皮笑肉不笑。2、信你所说，说你所信。、信你所说，说你所信。3、表情随着内容走，且要真实融入。、表情随着内容走，且要真实融入。4、表情应与声调相一致。、表情应与声调相一致。19眼神的魅力眼神的魅力眼神是演讲者在台上与听众之间相互联系眼神是演讲者在台上与听众之间相互联系的一项重要媒介，切不可忽略的是如果要的一项重要媒介，切不可忽略的是如果要使听众相信你所言，就必须靠眼神的关怀使听众相信你所言，就必须靠眼神的关怀与与“召唤召唤”，否

7、则无法令听众感受主讲者，否则无法令听众感受主讲者的诚恳与真实性。的诚恳与真实性。20眼神运用的技巧眼神运用的技巧1、目光与听众接触、目光与听众接触3-5秒。秒。2、完成一个思考或句子再作转移。、完成一个思考或句子再作转移。3、照顾全场，以、照顾全场，以“S”或或“Z”型作适当游戏。型作适当游戏。4、熟记开场内容，避免眼神盯稿不放。、熟记开场内容，避免眼神盯稿不放。5、眼神的方向与脸的方向一致。、眼神的方向与脸的方向一致。6、眼神视线与内容要统一。、眼神视线与内容要统一。7、望向支持者，避开负面反应者。、望向支持者，避开负面反应者。21眼神流转的忌讳眼神流转的忌讳1、频频眨眼。、频频眨眼。2、眼

8、神闪烁不定。、眼神闪烁不定。3、紧盯某些学员。、紧盯某些学员。4、特定话题，针对某学员。、特定话题，针对某学员。5、看上，看下，看稿，看表。、看上，看下，看稿，看表。6、眼神停留某人、眼神停留某人5秒以上。秒以上。7、上三白，下三白，左斜，右倾。、上三白，下三白，左斜，右倾。22课程大纲课程大纲有效克服紧张与恐惧有效克服紧张与恐惧好的开始好的开始-破冰破冰肢体语言的表达肢体语言的表达问题学员和现象的处理问题学员和现象的处理23常见问题学员及现象常见问题学员及现象瘟鸡翻白眼瘟鸡翻白眼梦游仙境梦游仙境裤档玩机裤档玩机对天发呆对天发呆看书看报看书看报窃窃私语窃窃私语话务兵话务兵逗乐多嘴逗乐多嘴评头论足评头论足炮兵抬杠炮兵抬杠24处理方法处理方法1. 视 而 不 见视 而 不 见2. 肢 体 语 言肢 体 语 言3. 开 口 叫 停开 口 叫 停4. 私 下 沟 通私