-计划与战略性计划

1、河南大学2022-4-29七、计划与战略性计划胡 斌 计划是对未来行动的规划。它是人们的主观对客观的认知过程。是重要的管理职能。广义狭义 做什么What to do it 为什么做Why to do it 何时做When to do it 何地做Where to do it 谁去做Who to do it 怎么做How to do it 预算：数字化的计划图5-1 计划的层次体系方案：一项综合性的计划规则 ：最简单形式的计划程序政策战略目标愿景抽象具体使命限定因素是指妨碍组织目标实现的因素任何一项计划都是对完成各项工作所做出的许诺 计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小

2、计划制定后，在执行计划过程中，必要时根据实际情况作必要的检查和修订“凡事预则立，不欲则废”这句话说明？A.计划工作的重要性B.立法工作的重要性C.调查工作的重要性D.正确分析问题和解决问题的重要性关于计划的普遍性和秩序性理解错误的是：A.计划工作是全体管理人员的一项职能B.一线基层管理人员制订的是工作计划C.高层的管理人员制订的是战略计划D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基础管理人员制订的工作计划“预计可能出错的事情往往一定会出错”“一件事出错其他事也跟着出错”类似的话说明了什么？A.决策的制订要果断且有信心，否则很难实现B.制订计划要树立权变的意识，问题出现要立即制订相应的应变计划C.应

3、变计划的制订是计划工作的一部分，应在计划过程中及早考虑，不能等到问题出现的时候再仓促应对D.要注意分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论关于“计划赶不上变化”的说法，下面哪种说法最有道理？A.变化快只要求企业制订短期计划B.计划制定出来后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大C.尽管企业环境变化速度很快，还应该像以前一样制订计划D.变化的环境要求制订的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划过去研究过去拟订和选择可行性行动方案预测 并有效地确定计划重要前提条件研究过去，从过去找出一些规律制定主要计划制定预算制定派生计划现在认清现在未来确定目标步骤1步骤2估量机会市场变化的需求趋势竞

4、争对手动向我们的优势我们的不足确定目标我们要向哪里发展打算实现什么目标什么时候实现实现目标步骤4步骤3步骤5确定前提条件实施计划的企业内部条件实施计划的企业外部条件拟定可选择的方案为了实现目标有哪些最有希望的方案评估各种备选方案成本最低收益最大步骤7步骤6选择方案选择行动方案拟定辅助计划投资计划培训计划生产计划销售计划采购计划成本计划步骤8编制预算项目预算工资预算采购预算销售预算 计划的分类 长期计划中期计划 短期计划战略计划战术计划 人力资源计划生产计划销售计划等滚动计划法网络计划法 1999 2000 2001 2002 2003 滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗” 2000 200

5、1 2002 2003 2004 2001 2002 2003 2004 2005具体 较 细 较 粗 具体 较 细 较 粗 具体 较 细 较 粗(一)滚动计划法(二)网络计划技术 网络计划技术于1950年代后期在美国产生和发展起来的。这种方法包括各种以网络为基础制定计划的方法，如关键路径法、计划评审技术、组合网络法等。 网络计划技术的原理，是把一项工作或项目分成各种作业，然后根据作业顺序进行排列，通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划和控制，以便用最少的人力、物力、财力资源，用最高的速度完成工作。 关键路径实工序虚工序工序路径20活动确定新店址面试应聘者雇用和培训员工选择订购办公家具改建与安

6、装电话家具接收并装配迁入开张 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20开始自项目开始时计算的周数84961131例：某银行建立新直销部门的计划用甘特图表示21作业编号作业编号作业名称作业名称作业时间（周）作业时间（周）提出任务提出任务0调查需要调查需要6制定计划制定计划3产品设计产品设计6产品试制产品试制12车间车间1生产准备生产准备8车间车间1学习生产工艺学习生产工艺1车间车间2生产准备生产准备10车间车间2学习生产工艺学习生产工艺2车间车间1加工制造加工制造12车间车间2加工制造加工制造15产品装配产品装配1产品装配产品装配122绘制网络图（图一）（图一）123456789106

7、361212108121511 目标管理的含义 美国管理学家德鲁克1954年在管理实践一书中提出目标管理和“自我控制”的思想。 从形式上看，目标管理是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的依据和标准。导读案例趣味阅读：父子打猎 有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。他们到了目的地。父亲问老大“你看到了什么？”老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答说：“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、还有沙漠。”父亲又摇摇头说：

8、“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说：“你答对了。” 目标管理的特点 1、目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理 2、目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度 3、目标管理强调成果，实行“能力至上”作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征：三、目标的性质1层次性2 网络性3 多样性4可考核性5可实现性6 富有挑战性7伴随信息反馈性四、目标管理的过程制定目标明确组织的作用评价成果实行奖惩执行目标制定新目标并开始新的目标管理循环 五、目标管理的作用（一）1.能有效的提高管理的效率2.能有助于企业组织机构的改革3.能有效的

9、激励职工完成企业目标4.能实行有效的监督与控制，减少无效劳动1.目标制定较为困难2.目标制定与分解中的职工参与费时、费力3.目标成果的考核与奖惩难以完全一致4.企业职工素质差异影响目标管理方法的实施 1.推行目标管理要有一定的思想和科学管理基础2.推行目标管理的关键是领导者3.目标管理要逐步推行长期坚持目标管理缺少什么？某市公安局长在行政管理培训学习目标管理计划时说：“我们经常有局里每个人为之努力的重要目标，我们的职责是公正地维护法律与秩序的尊严，保护人民的生命财产安全。每一个人在局里工作的人都了解这些目标。每一个人都知道他们必须为实现上述目标献身，如果不这样做，他将被解职。我认为在企业中，可

10、用利润、销售、成本以及其他指标来衡量目标，当然，我们不可能用这些来检查我们的服务工作。但是这并不意味着我们没有实行目标管理，目标管理在我们这里并不是什么新鲜玩意儿。”这位公安局长认为目标管理仅仅是针对所有个人的，其实目标管理适合于 A 组织 B 工作和工人 C 管理者 D 自己较早提出目标管理的人是？ A 泰勒 B 德鲁克 C 孔茨 D 法约尔在这项目标管理中，着重缺少什么？ A 详细的考核标准 B 具体的个人目标 C 组织目标 D 个人目标与组织目标的结合点目标管理的基本实施过程是什么？ A 组织目标的实现 B 个人目标的汇总 C 确立、实施、评价目标的过程 D 总目标的实现在这个案例中，这

11、位公安局长说的目标管理单纯是指？ A 个人目标 B 组织目标 C 企业最终目标 D 个人目标与组织目标的结合一、战略和战略管理的含义 对一个企业来说，战略是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。 通过维持和创造组织目标、环境与资源三者的配合，以发展出战略的一种管理程序。战略管理的目标是取得组织长期的获利和成长。 。（一）基本竞争战略选择二、战略选择成本领先战略差别化战略目标集中战略1、成本领先战略成本领先战略又称低成本战略，是企业在较长时期内，通过加强成本控制和低廉的价格来扩大市场占有率，从而在竞争激烈的市场中取得竞争优势的战略。企业强调以低单位成本价格为用

12、户提供标准化产品，其目标是成为其产业中的低成本生产厂商。 2、差别化战略 差别化战略就是使企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用有意识形成的差别化，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化带来的较高边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。3、目标集中战略（专一化战略）（二）基于核心能力的战略类型核心能力企业内扩张战略核心能力企业外扩张战略1、核心能力企业内扩张战略（1）一体化战略（2） 多元化战略（3） 加强型战略（1）一体化战略 一体化战略是企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略，它包括：前向一体化战略后向一体化战略横向一体化战略（2）多元化战略多元化战略同心多元化战略横向多元化战略混合多元化战略（3）加强型战略 加强型战略市场渗透战略市场开发战略产品开发战略2、核心能力企业外扩张战略战略联盟虚拟运作出售核心产品外扩张战略下列（ ）属于加强型战略？ A 产品开发 B 成本领先 C 战略联盟 D 清算战略TCL正在策划进军汽车知道领域，这一战略属于 A 企业战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 产品战略（ ）是企业通过收购或兼并同类产品企业以扩大