管理学(周三多)05管理的基本方法

1、1管理的方法论管理的方法论2管理的法律方法管理的法律方法3管理的行政方法管理的行政方法4管理的经济方法管理的经济方法5管理的教育方法管理的教育方法6管理的技术方法管理的技术方法一、管理方法的重要性一、管理方法的重要性 管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施。 管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁，是实现管理目标的途径和手段，它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的。 管理实践的发展促进了管理学研究的深化。第一节第一节 管理的方法论管理的方法论二、

2、管理哲学二、管理哲学 管理哲学就是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。管理辩证法管理认识论管理文化管理科学价值观管理哲学的构成第一节第一节 管理的方法论管理的方法论管理的技术方法管理的教育方法管理的经济方法管理的行政方法管理的法律方法三、管理方法的分类第一节第一节 管理的方法论管理的方法论一、法律方法的内容与实质一、法律方法的内容与实质法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律、法规、条例和司法、仲裁工作，调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系，以保证和促进社会经济发展的管理方法。法律方法的内容法律方法的内容法律方法的实质是实现全体人

3、民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动强制性的、统一的管理。法律方法既要反映广大人民的利益，又要反映事物的客观规律，调动各个企业、单位和群众的积极性、创造性。法律方法的实质法律方法的实质二、法律方法的特点与作用二、法律方法的特点与作用 保障必要的管理秩序保障必要的管理秩序 调节管理因素之间的调节管理因素之间的关系关系 使管理活动纳入规范使管理活动纳入规范化、制度化轨道化、制度化轨道特点特点作用作用三、法律方法的正确运用三、法律方法的正确运用 法律方法是从本质上讲是通过上层建造的力量来影响和改变社会活动的方法。这里有双重作用问题，既可疑起促进作用，也可以起阻碍作用。法

4、律方法应该和管理的其他方法综合使用，才能达到最有效的管理目标。一、行政方法的内容与实质一、行政方法的内容与实质 行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。 其实质是通过行政组织中职务和职位来进行管理。它特别强调职责、职权、职位、而并非个人的能力或特权。二、行政方法的特点与作用二、行政方法的特点与作用 权威性权威性 垂直性垂直性 强制性强制性 具体性具体性 无偿性无偿性行政方法行政方法的特点的特点1.行政方法的运用有利于组织内部统一目标、统一意志、统一行动，能够迅速有力地贯彻上级的方针和政策，对全局活动

5、实行有效的控制。尤其是在需要高度集中和适当保密的领域，更具有独特作用。2.行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段。在管理活动中，经济方法、法律方法、教育方法、技术方法，必须经由行政系统的中介，才能具体地组织与贯彻实施。3.行政方法可以强化管理作用，便于发挥管理职能，使全局、各部门和各单位密切配合，前后衔接，并不断调整它们之间的进度和相关关系。4.行政方法便于处理特殊问题。作用作用: :三、行政方法的正确运用三、行政方法的正确运用1.管理者必须充分认识行政方法的本质是服务。2.行政方法的管理效果为领导者水平所制约。3.信息在运用行政方法过程中至关重要。4.不可单纯依靠行政方法，而是要在客观规律

6、的基础上，把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机地结合起来。一、经济方法的内容与实质一、经济方法的内容与实质经济方法是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获得较高的经济效益与社会效益的管理方法。经济方法的内容2.税收1.价格3.信贷5.工资4.利润6.奖金与罚款利益性利益性关联性关联性灵活性灵活性平等性平等性经经济济方方法法的的特特点点三、经济方法的正确应用三、经济方法的正确应用1、要注意讲经济方法和教育等方法有机结合起来2、要注意经济方法的综合运用和不断完善3、不要迷信重奖重罚的作用，防止以罚代管的倾向一、教育方法的实质和任务一、教育方法的实质和任务

7、 教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德智体诸方面施加影响的一种有计划的活动。教育的目的是为了让受教育者的行为符合管理的要求。 管理最重要的任务是提高人的素质，充分调动人的积极性、创造性。而人的素质是在社会实践和教育中逐步发展、成熟起来的。通过教育，不断提高人的思想品德素质、文化知识素质、专业水平素质，实现人的全面发展是管理工作的重要任务。二、教育方法的特点二、教育方法的特点1.强制性强制性2.示范性示范性3.群体性群体性5.自主性自主性4.个体性个体性三、教育方法应用的方式三、教育方法应用的方式4专业式教育123情景式教育启发式教育互动式教育一、技术方法的内容与实质一、技术方法的内容与实质

8、技术方法是指组织中各个层次的管理者（包括高层管理者、中层管理者和基层管理者）根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法。主要包括：信息技术、决策技术、计划技术、组织技术和控制技术。管理的技术方法的实质是把技术融进管理中，利用技术辅助管理。具体体现在两个方面：1.根据不同的管理问题，选用不同的技术；2.在了解每种技术的适用范围的前提下，尽可能把所掌握的技术用到实处，发挥技术的积极作用。二、技术方法的特点与作用二、技术方法的特点与作用(一)特点1.客观性。（1）技术是客观存在的，它不依赖人的意识并不以人的意识为转移；（2）技术方法产生的结果是客观的。2

9、.规律性（1）技术脱胎于现实世界中普遍存在的客观规律。（2）技术方法是有规律的，每种方法都是有章可循的，而不是杂乱无章的，对于每种技术方法，其步骤都是特定的；无论是何种组织，也无论是面临什么样的环境，只要是采用同一技术方法，就必须遵循同样的步骤。3.精确性4.动态性（二）作用1.信息技术的采用可以提高信息获取的速度与信息的质量。2.决策技术的采用可以提高决策的速度与质量。3.计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率，促进管理过程的良性循环。4.技术在组织中的运用和被重视为技术创新创造了良好的氛围和条件，而只有那些一直致力于技术创新的组织才有可能长盛不衰。二、技术方法的特点与作用二、技术方法的特点与作用1.技术并不是万能的，并不能解决一切问题。2.既然技术