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文档简介
1、小区业主给物业管理的感谢信小区业主给物业管理的感谢信201X年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未锁车门.车门玻璃没摇起来直接回家了。当小区的治安人员发现,多方联系不到本人,在这种的情况下,我小区的治安人员在车旁看守了整整一夜,使车辆及车内物品丝毫未损。第二天早上本人在准备上班时在留下的字条上提醒本人以后注意锁车门时才发现自己没有锁车门,很感动!本人多方打听都未打听到夜值班人员的姓名,他们这种职业道德行为值得赏,只能以一封短短的感谢信来表达本人内心深处的感激之情。他们的这种忠于职守.尽职尽责精神值得我们学习,他们的付出为我们的小区带来了安宁,我们生活在这样和谐的小区很放心。本人特此感谢!整理文章
2、:好范文此致敬礼!小区居民:xx第三篇:小区物业管理协议书小区物业管理协议书甲方(物业方):乙方(业主方):为了保证甲乙双方的合法权益不受侵害,保障房屋和公用设施的第1页共15页正常使用,现就小区物业管理相关事宜达成如下协议,双方共同信守。一、乙方(业主)要按照国家规定,参照地方收费标准,根据物业方确定的时间(与其他两栋楼交费时间同步)交纳取暖费、水费及物业管理费,任何人不得拖欠。如有任何一户发生拖欠,将停止对整栋楼的供热、供水、卫生清洁等服务。二、锅炉房内取暖、供水设施与设备质保期内由甲方负责联系原施工单位负责维修,质保期过后,维修费用由所属住户平均分担。三、该楼所属其他公共设施(如楼梯扶手
3、、共用照明、上下水管道、该楼取暖所属主管道、配电设备、楼内消防设施等)均由乙方与开发商协商管理,甲方概不负责维修与维护。四、因生活需要,小区内需要增添增建、改扩建的公共设施设备,由甲乙双方协商解决。五、乙方无论是否居住,必须按时交纳取暖费,甲方不提供取暖关阀服务。六、楼内上下通水管道发生堵塞,由乙方与各所属住户协商解决,主管道发生堵塞,疏通费用由共用住户平均分担。化粪池清理由甲方第2页共15页负责,所需费用由业主平均分担。六、其他约定:1、乙方入住后,在用电、使用液化气等方面,要严格遵守国家相关安全管理规定,严防火灾等安全事故的发生。因乙方违规使用电、火设备或管理不慎造成火灾等安全事故,一切后
4、果及连带责任由责任人自行承担。2.乙方驾驶车辆出入小区,要根据小区现有条件,严格按照小心谨慎、慢行的要求行驶,严防交通事故的发生,一旦发生事故,一切责任由肇事者自行承担。七、附则;1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2、本合同自签订之日起生效。甲方(签字画押):乙方(签字画押):曰H曰小区物业管理协议书甲方(物业方):乙方(开发方):为了保证甲乙双方的合法权益不受侵害,现就小区物业管理相关事宜达成如下协议,双方共同信守。第3页共15页一、乙方(开发商)未售出楼房,要按照国家相关规定,参照地方收费标准,根据物业方确定的时间(与其他两栋楼交费时间同步)交纳取暖费及物业管理费,不得拖欠。二、如有发
5、生拖欠,将停止对整栋楼的供热、供水及卫生清洁等服务。三、该楼所属其他公共设施(如楼梯扶手、共用照明、上下水管道、配电设备、该楼取暖所属主管道、楼内消防设施等)均由乙方(开发商)负责管理,甲方概不负责维修与维护。四、附则;1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2、本合同自签订之日起生效。甲方(签字画押):乙方(签字画押):曰H曰第四篇:物业管理处给业主的新年感谢信尊敬的各位业主、住户新年好!真诚感谢您一年来对我*物业服务中心工作的支持、理解与配合!时光荏苒,岁序更新。承载着收获的喜悦、满怀着美好的憧憬,值此新年来临之际,我物业服务中心全体成员致以新年真诚的问候,恭祝您新年快乐、身体健康、全家幸福
6、!第4页共15页在过去的一年中,我大厦物业服务中心秉承您的满意,是我们追求的目标的服务理念,在各位业主的理解、支持和配合下,圆满完成了物业总公司下达的各项考核指标。春时人事日相催,冬至阳生春又来。201X年,我物业服务中心将以更高的要求与标准,持续不断自我完善与提高,继续发扬创新、责任、敬业、追求的企业精神,从眼前事显管理水平、从细节处表服务质量。同时,我们期待新的一年里再次得到您的支持、配合与关心,期盼与您有更多的交流、更多的默契,根据您的需求,我们将规范业务、精心管理、细心服务,再次将洁净、平安、舒心真诚地奉献给您,为您提供安全、温馨、和谐的办公环境及活动空间。最后祝愿全体业主新春快乐,幸
7、福安康,蛇年大吉!第五篇:小区业主装修物业管理规定业主装修物业管理规定2封闭阳台时,须按物业公司要求的材质、颜色、样式进行封闭。多层及高层6f以下防盗网需封闭内置,高层6f以上可封外置防盗网(白色烤漆或不锈钢);3禁止变动建筑主体和承重结构(如房屋基础、墙体、梁、柱、楼板等);4禁止将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间、洗衣间、拆改为上下水管或改变地漏位置;5禁止扩大承重墙体上原有的门窗尺寸,拆除连接阳台;6禁止损坏房屋原有节能设施,降低节能效果;7禁止在混凝土楼板上或底面剔梢、凿洞、钻孔;第5页共15页8禁止在楼板、阳台、露台超负荷铺地面材料或在室内增设分隔墙;9禁止在楼板、阳台、
8、露台及小院搭建房屋建筑及封闭露台;10禁止在屋顶安放、堆放物品或在阳台、平台、露台,超荷载堆放物品。11禁止在室内搭建建筑物、构筑物;12禁止改变房屋外立面(包括色彩、材质等),在外墙上开门、窗、打孔;13禁止拆改燃气、通风、烟道等设施;拆改室内强、弱电设施及线路,如:网络布线、红外线探头、可视对讲、燃气报警等分线箱及控制箱位置。14禁止封闭或拆改给排水阀门、下水道检查口、水表、燃气表、各种管道阀门等。15不得随意扩大原有的门窗尺寸。16不得损坏墙内的各种管线。17不得封闭墙上分线盒或检修盒;18一楼以上不允许铺装花岗岩、大理石等材料地面。19不得在楼板上放置、砖彻养鱼池、喷泉等构筑物。20不
9、得改动主干管及支管走向或在主管上开孔。21楼顶、外墙、严禁拆、改、占用、设置招牌等。22空调室外机装在指定部位,排水管必须接入专用排水管。在外墙安装与预留位置和孔洞不相符的空调装置需得到物业公司书面同意并按照指定方式进行。第6页共15页23不得封闭露台、不得搭建任何建筑物。24不得在屋顶安装任何太阳能热水器、卫星电视等装置。25不得在户门以外公共区域、平台违章搭建或悬挂物品。26公共区域禁止私自圈建。27施工人员工作中须文明施工,不准饮酒,不得赤背、着短裤在小区公共区域活动。28禁止使用电梯运载散装垃圾,禁止运载超长、超重、超大的物品。29小区人行道禁止机动车辆进入,草坪上禁止停放机动车辆。3
10、0公共区域(单元门大厅、走廊通道、电梯前室、消防通道)禁止停放非机动车辆或堆放杂物。小区业主给物业管理的感谢信附送:小区保安整改措施小区保安整改措施第一篇:小区保安整改措施一、xx生活小区目前的现状分析保安公司目前面临的问题:时值秋收季节,由于公司保安多来自农村,人员请假较多,调动时捉襟见肘。第7页共15页郑飞安保现场多种业态并存、情况复杂,对安保要求较高,需要熟悉现场,并有一定的培训时间。小区住宿人员多、来源杂,素质参差不齐。据了解,郑飞小区由于处在城乡交界处,并且小区的容量大、条件好,周围拆迁村庄的村民来此租房的很多,这些村民大多处于无业状态,由于都是当地人,心理优势明显,所以不服从各项管
11、理,并容易产生口角。小区内商场、超市、银行、摊贩、邮政等多种业态并存,造成出入人员复杂,给安全造成隐患。两个大门口车道老化,规划不尽合理。现有的南门口留有人员、非机动车出入匝道两条,机动车出入道两条,原有的人员、非机动车出入匝道进入小区后与机动车道并道,在并道的匝道口与机动车交叉口有台阶,造成人员及机动车变道不方便,出大门以后与南三环辅道交接部分更加明显。西门口车道老化,也存在人员、非机动车匝道路面不好,变道不方便的问题,同时人员、非机动车道还偏窄,不能满足大量人流的通过。没有明显的人车分离标识,人们出入没有各行其道的意识车辆出入管理系统需要升级笔者在现场看到,每一车辆的出入全靠安保人员开门,
12、造成有证车辆、无证车辆、领导车辆均需人工管理,这就为发生口角埋下了隐患,如能实现有证车辆和领导车辆利用远距离读卡器,升降杆自动抬升、降落,无证车辆自动拦下,就真正实现了机器管人,也会有效降低发生纠纷口角的概率!第8页共15页目前人车没有分离,造成机动车进出时非机动车、行人乘机抢道,起落杆由人力操纵容易出问题,给安全造成隐患。二、建议解决方案保安公司尽快调动队伍、完成培训:1.保安公司要及时调派得力人员到郑飞保点,做好安保人员的心理疏导、现场培训,完善安保人员的各项食宿、生活等后勤保障事项,免除现场安保人员的后顾之忧,增加人员的稳定性。现场管理部通过对现场的了解、剖析,在郑飞安保部王部长的指导下
13、尽快完善人员出入管理方案、车辆出入管理方案、车辆疏导方案、特殊情况处理原则、突发事件的各种预案等,并形成文字。3 .在现场进行人员出入管理方案、车辆出入管理方案、特殊情况处理原则、突发事件的各种预案等培训工作,使队员尽快熟悉现场情况,通过有效的培训及严格有效的管理,做到有理、有利、有节的控制现场情况,对车辆、行人进行分流管理。4 .培训工作要本着持续性、长期性的原则,建立行之有效的机制,保证培训工作落到实处。对进出车道进行规划、调整:对机动车道、非机动车道进行调整,改善路面状况,使车辆、行人进出更加合理,符合行走、通过习惯,从根本上解决混乱状况。加长人车分离隔离栏,增加明显标识,增强人们的交通
14、安全意识,使人员、非机动车尽早进入匝道,做到各行其道升级车辆管理系统,实现机器管人的管理方式,避免冲突、口角的发生。第9页共15页现有车辆管理系统必须要安保人员手动操控,也就是每一辆车经过都要人工升降杆,导致车辆鱼龙混杂,有些无证车辆就有机可乘。如果升级系统,车辆没有卡就无法抬起升降杆,增强了安保人员对车辆管理的针对性,大大提高安保人员的效率,也免去了许多口舌之争。三、总论综上所述,郑飞社区的安保还有很大的提升空间,希望通过保安公司及业主的共同努力,从软件的管理到硬件的改善,都要共同改善,为郑飞社区的居民创造一个和谐安定、舒适宜居的模范社区。第二篇:保安工作整改措施圣源小区保安工作整改措施为进
15、一步加强圣源小区保安队伍的管理,维护好小区的秩序,对圣源小区保安队伍进行整改,具体措施如下:一、加强对保安人员的管理,合理设置岗位和配置人员,定期对保安工作进行考核,考核不合格的人员立即予以辞退。二、主管靠上抓安全工作,特别是在“两节”期间,加强巡查间增加查岗次数,有违反保安纪律的按照岗位制度进行处罚。三、巡逻制度:施行分岗巡逻、签到制度四、对泰安监狱圣源小区内的租赁人员加强管理,我们已经联系了工商局和公安局,近期对小区内的传销人员进行集中清除。五、着装整齐,把各岗亭内的电炉子全部清理。泰安益民物业圣源小区物业中心第10页共15页二。七年一月四日第三篇:保安整改措施*安保工作整改报告由于近期我
16、院安保科,在省暑期安保维稳督导组到我院检查安保工作时,督导组成员手拿一瓶不明液体在东门诊大厅随意走动,安保值班人员警惕性不高,未上前质询。对此问题,我院对安保科工作加强了责任分工及职业素养方面的培训,采取措施如下:1、对在我院的保安员进行调整,对人员密集场所,加大安保人员的数量,并对该岗位执勤同志进行岗位督导。2、对于我院管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于我院的值勤制度和上级督导部门的相关制度,规定认真遵守,以便做好我院安保工作。3、安保科科长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。4、安保科科长不定时的对各个
17、岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。5、安保人员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从科长或院方领导安排,上厕所时必须有人替岗才可离开。6、 我院要定期对在岗队员组织安全教育工作,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。第11页共15页7、安保科科长每天把安保工作向院方汇报,院方及时做到正确的处理。为避免类似事件的再次发生,我院将在今后的工作中定期对安保人员的责任分工及职业素养等方面的培训,充分调动其主观能动性,使其真正意识到自己的岗位职责且认真履行,并将进行严格
18、的监督与管理。让安保各项工作落在实处。*201X-8-14第四篇:保安整改措施关于保安员睡岗、脱岗问题的整改报告尊敬的xxx公司领导:由于近期我公司保安队,出现了睡岗、脱岗等问题,为此我公司制定了切实可行的整改方案。并保证按规定时间对队伍进行整顿。一、人员配备1、由于近期人员的紧张,保安员加班疲惫,出现睡岗现象。关于此问题,我公司立即把人员配齐。今后公司加强管理,对在岗队员组织安全教育,并引以为戒,确保今后每一名队员都能做到遵守工作纪律、严格履行职责。此项工作由公司主要人组织,并抓落实,观实效。2、对在贵公司服务的保安员进行调整。由于保安班班长王石金责任心不强,在管理上存在着严重的失职问题,公
19、司对此已作出开除处理。第12页共15页3、对于我公司管理上的问题,我们认真总结经验、吸取教训、提高认识,在今后的工作中,认真履行职责、按规定值勤,对于公司的值勤制度和贵公司的相关制度,规定认真遵守。二、车辆出入与停放:根据客户要求,做好车辆各项登记、停放、疏导等工作。不能出现漏登、错登、不登,对出入车辆携带或装运的物品进行严格查验,防止客户单位财物流失。认真查看是否按规定停放车辆,是否还有其他员工的车辆不按规定停放发现情况及时报告。正确指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。三、加强队长查岗1、队长加强岗位巡查,随时了解情况,不能出现脱岗、空岗、睡岗等现象。2、队长不定时的对各个岗位进行一次检查,对岗位上出现的问题要及时做出正确的处理。上岗时所有值勤人员不能做与值勤无关的事,如玩手机、看书报等现象。3、对不能按规定落实岗位职责的队员第一次警告、批评教育,第二次经济处罚,第三次开除处理。四、严格要求队员1、队员上岗时必须着装整齐按规定着装,不准有衣服脏,头发长等现象。2、队员上岗时不允许做与值勤无关的事,如看书、看报、听音乐、听广播、玩手机等。第13页共15页3、队员值勤时不得擅离岗位,必须得在规定活动范围内值勤,如遇到紧急情况时,听从班长或公司
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