物流电子商务课件学习资料

1、物流电子商务课件物流以及物流的基本要素 “物流”泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的的（从供应地向接收地）实体流动过程。它联结生产和消费，使货畅其流，物尽其用，促进生产不断发展，满足社会生产、消费的需要。 根据我国的物流术语标准，物流活动由物品的包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送、物流信息等工作内容构成，以上内容也常被称之为“物流的基本功能要素”。典型物流运作模式 物流的核心环节：物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息物流案例 美国的联邦快递公司FedEx创立时间： 1971年 服务范围： 220个国家及地区 运输能力： 每个工作日约330万

2、件包裹 年收入高达320亿美元 依靠信息技术实现精确物流管理,可向220个国家及地区提供包裹服务，每天330万个快递包裹，能够在24-48小时内提供门到门的国际快递服务。 FedEx2005年7月宣布将其亚太转运中心迁址广州白云国际机场，总投资1.5亿美元，2008年12月投入运营。该中心将承担FedEx在亚太30多个国家和地区的货物处理，每小时处理2万4000个包裹，每周有228班货机往返广州。目录什么是物流什么是电子商务腾野物流云平台简介电子商务与物流的关系24351未来电子商务物流的发展趋势 物流和电子商务概念 物流和电子商务关系24351 物流电子商务的发展趋势洛阳物流业发展建议商业模

3、式对比什么是电子商务 电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务范围广义电子商务和狭义电子商务。 广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。电子商务四要素 电子商务四要素：商城、消费者、产品、

4、物流。 买卖：各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运营的硬性条件之一。 服务：电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。电子商务平台京东的物流ABC首先，他建立有自己的快递公司。然后他分别在华北、华东、华南、西南四大地区，建立了北京、上海、广州、成都四大物流中心，也就是一级库房。已经开通47个城市的配送站，配送站网络将逐渐覆盖至全国200座城市。目录什么是物流什么是电子商务腾野物流云平台简介电子商务与物流的关系24351未来电子商务物流的发展趋势 物流

5、和电子商务概念 物流和电子商务关系24351 物流电子商务的发展趋势洛阳物流业发展建议商业模式对比物流和电子商务的关系 物流是实现电子商务的保证； 物流影响电子商务的运作质量； 物流是实现电子商务企业盈利的重要环节。物流和电子商务的关系物流和电子商务的关系物流和电子商务的关系 电子商务改变传统的物流观念； 电子商务改变物流的运作方式； 电子商务改变物流企业的经营形态； 电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高；物流和电子商务的关系 电子商务作为一新兴的商务活动，为物流创造了一虚拟的运动空间。可以通过各种的组合方式，寻求物流的合理化，使商品实体在实际的运动过程中，达到效率最高

6、、费用最省、距离最短、时间最少的功能。 物流和电子商务的关系 传统的物流和配送过程是由多个业务流程组成的，受人为因素影响和时间影响很大。新型的物流和配送的业务流程都由网络系统连接，可以实现整个过程的实时监控和实时决策，而且这种物流的实时控制是以整体物流来进行的。 物流和配送的持续时间在电子商务环境下会大大缩短。电子商务和物流的关系电子商务环境下的物流企业信息化管理目录什么是物流什么是电子商务腾野物流云平台简介电子商务与物流的关系24351未来电子商务物流的发展趋势 物流和电子商务概念 物流和电子商务关系24351 物流电子商务的发展趋势洛阳物流业发展建议商业模式对比物流电子商务发展趋势 物流电

7、子商务是基于传统物流概念的基础上，结合电子商务中信息流、商流、资金流的特点而提出的，是电子商务环境下，物流的新的表现方式。因此，物流电子商务的概念可以表述为“指基于信息流、商流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括软体商品（或服务）的网络传送和实体商品（或服务）的物理传送”。 物流电子商务就是以物流系统为核心由生产企业、物流企业、销售企业、消费者构成的供应链的整体化和系统化。是物流业发展的高级和成熟的阶段，能够为社会提供全方位的物流服务。 物流电子商务发展趋势物流电子商务就是利用物流管理和电子商务平台，使产品在有效的供应链内迅速移动，使参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。

8、物流电子商务发展趋势 案例：一百集团某超市。 这是一家经营面积上万平方米，经营品种涵盖粮油、日用百货、小家电等十几个大类的近3万种商品的超市，80%以上的商品有条码，每天的销售数据记录平均达万余条，进退货记录数也达上千条种。 公司建立了以单品管理小组（SUK）为决策层，以计算机部门为中心、数据库为基础的管理层，以各个业务操作流程环节为作业层的运作体系。计算机中心围绕决策层的要求或意见进行软件设计或对已有模块进行整合，充分为票据流、资金流、信息流为一体的动态物流管理服务。前台收银、后台管理、配货中心、网络管理等具体作业层则执行和完成各项指令。 公司从数据库中排找周期内消费频率高的会员，主动沟通、

9、联谊，借此提高超市的亲和力，增加顾客的忠诚度；其次以会员为对象，以月为单位展开DM（Direct Mail，直邮）商品宣传，并把每一期的DM商品录入电脑。 在每次活动结束后，从电脑中跟踪分析DM 商品的销售、毛利同比，销售、毛利份额比，会员购买比例、折让比例与销售上升的比例等指标，以此来分析顾客的潜在需求，顾客对价格的敏感度；检查DM商品的组合策略、定价策略，进而为调整DM商品组合、促销价格的制定提供决策数据。亚马逊的电子商务加物流模式仓库出版商仓库批发商顾客顾客顾客配送中心仓库（物质）亚马逊网站（信息）几个星期15天10%30%折扣10%30%折扣10%30%折扣点击购物、客户评说、在线礼品

10、目录什么是物流什么是电子商务腾野物流云平台简介电子商务与物流的关系24351未来电子商务物流的发展趋势 物流和电子商务概念 物流和电子商务关系24351 物流电子商务的发展趋势洛阳物流业发展建议商业模式对比腾野云物流平台 利用最先进的云计算和物联网技术，整合以物流为主线的上下游资源（购销企业和车源）以及物流配套企业资源，以产业链中企业间购销关联关系实现大营销（帮助产业链中上游企业完成采购、仓储、销售、物流业务）和物流金融支持带动上游企业发展，推动整个产业链中企业不断壮大，形成缩短供应链，拉长产业链局面； 同时协助下游物流仓储企业实现项目承接和货运过程中各项服务；继而以信息化SAAS形式提升产业

11、链中各企业工作及管理效率，形成产业链透明化营销诚信, 实现最终以物流为主线B2B商业模式和O2O服务模式的广义电子商务。ABC买家买家 供应商供应商车辆货物运输车辆货物运输车辆货物运输车辆货物运输发货港发货港目的港（卸货港）目的港（卸货港）航空快递航空快递海洋运输海洋运输银行保险银行保险银行保险银行保险航空运输航空运输港口及码头港口及码头港口及码头港口及码头1. 请求引证请求引证2. 估价单估价单3. 订单订单4. 确认交货时间确认交货时间13. 托付单托付单14. 汇款汇款/支付支付15. 进口进口 单证单证16. 交货证明交货证明12. 出口出口 单据单据11. 预警预警/到货通知到货通知

12、8.装运装运/ 卸货卸货支付支付 计划计划9. 支付支付计划计划货物运输跟踪货物运输跟踪(装运装运/ 卸货卸货)货物跟踪货物跟踪12. 装运装运/ 卸货卸货7b.船舶位置及周期船舶位置及周期7a. 船舶位置及周期船舶位置及周期7a. 货单货单7a. 货单货单7a. 货单货单5. 发货单发货单/ 发票发票5. 订单号订单号+发货单发货单+ 装箱单装箱单6. 发货单发货单.复杂的全球供应链物流环节供应链全程可视化管理供应商Supplier海运Ocean shipping生产商Manufacturer航空运输Air Transportation公路运输Road Transportation仓储War

13、ehousing客户Customer 协同 供应链全程可视化 延伸您的供应链生产商Manufacturer供应商KPI指标分析可扩展成共享数据仓库 业务伙伴KPI分析（实时分析与实时）运作异常管理 订单履约异常交付日期异常其他供应异常警报灵活定义的触发条件Email通报方式Alert Messages 警报通知支持XML格式腾野物流云平台 商业伙伴联系 移动通讯服务 24x7在线支持 地理数据 物流业务架构 支持多种数据格式装车（船），报关等途中实时物流状态； 采购订单管理，供应商管理，运作异常管理 运输计划，运输排程；承运商客户业务伙伴管理 供应商协同 运输效率管理事前管理策略供应链可视化管理波次A波次B计划由运输与库管协同安排运输资源选择l 路线，时效限制，车型匹配，轻重搭配,资源可用性l 自有车资源 挂靠资源 社会资源l 承运商网络覆盖路线，份额平衡， 长短搭配，回程利用， 经济型选择选择方式l 调度到车，调度到承运商l 横向拆单l 人工选择 基于规则自动分配 智能优化Supplier Portal/B2B 网管承运商自助获得运输指令，安排车辆 WMS 和 TMS 组成物流管理平台，对供应链网络的库存进行管理，实时监控各仓库的库存，作业情况，以及对在途运输的状态进行监控，并对供应链管理提供分析依据运输指令下达仓库备货车辆预