管理信息系统答案

1、. .一、填空题1、 信息是关于 客观世界 的可通讯的 知识 。2、 当前常见的三种数据库数据模型是层次模型 、 网状模型 和 关系模型 。3、 系统分析过程中详细调查的具体内容包括 管理业务 调查和 数据流程 调查两大局部。4、 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性概括性 和 抽象性 。5、 MIS的开发方法有 构造化系统开发法即生命周期法 、 原型法 、面向对象法和CASE法等。6、 开发MIS时通常采用自上而下和自下而上两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。7、 MIS的系统设计包括两阶段，即总体概要设计阶段和 详细设计阶段。8、 企业系统规划法的根本概念是：自上而下

2、地进展系统规划和 自下而上 地付诸实施。9、 U/C矩阵是一X表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各 数据类 与 功能 的关系。组织中决策群体是指那些了解本组织情况的 关键 人物。程序的维护包括：纠正性维护、 升级性 和 扩展性 。3 信息收集包括 自上而下的广泛收集， 有目的的专项收集 ， 随机积累法 三种方法。4 信息处理的方式有两种：批处理方式和 实时处理方式。5 从来源上说，战略信息多来自 外部，执行信息多来自 内部 。6 信息系统的产生、开展、成熟、消亡或更新的过程成为系统的生命周期 。7 管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即 总

3、体设计阶段 物理设计阶段 。8组织管理技术进步的重要标志就是要建立起高效的管理信息系统 。9详细调查主要包括：组织构造调查、 管理功能调查 、和 详细流程调查 。1管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个 社会 系统。2目前管理信息系统的主要功能包括信息的收集，处理，使用三个层次。3信息收集包括自上而下的广泛收集、有目的的专项收集、随机积累法三种方法。4信息处理的方式有两种：批处理方式和 联机实时处理 方式。5从来源上说，战略信息多来自 外部 ，执行信息多来自 内部 。6信息系统的产生、开展、成熟、消亡或更新的过程成为系统的生命周期。8系统分析阶段的成果是 系

4、统分析报告 。9处理逻辑的描述主要工具有： 决策树 、 决策表 、 构造化英语。1从概念上看，MIS包括信息源 信息处理 信息用户 和信息管理者四大2MIS是解决构造化决策问题。3信息识别方法包括由决策者识别、系统分析员亲自观察识别、两种方法结合三种识别方法。4按地点可将信息源分为内源和外源 两种。5计算机软件总的来说包括 系统软件 、应用软件两大类。6数据流程图是描述逻辑模型的主要工具。7业务流程分析过程中使用的一种非常简单的描述工具是 业务流程图 。8构造化系统设计主要包括两个方面，首先是 总体构造设计 ，其次是 物理模型设计 。9系统切换主要有直接切换 、 并行切换 、 分段切换三种方式

5、。10主键 是用来惟一地标志一个记录1、根据系统的一般模型，系统应包括 输入 、处理 和输出。2、系统分析的主要任务是尽可能弄清用户对 系统 的需求，完成新系统的 逻辑 设计，规定新系统应当做什么。3、系统详细调查的任务包括：用户需求调查 、 业务流程调查 、信息流程调查。4 信息处理的方式有两种：批处理方式和 联机实时处理 方式。5 从来源上说，战略信息多来自 外部 ，执行信息多来自内部 。6 信息系统的产生、开展、成熟、消亡或更新的过程成为系统的生命周期 。7 管理信息系统的系统设计包括两个阶段，即总体 、物理设计 。9做好系统功能划分的三个因素是明确系统的功能内容 、掌握正确的划分方法

6、和遵循科学的划分原那么。二、单项选择题(每空1分，共20分)1、管理信息系统概念的正确描述之一是( C )。A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统C、由计算机、人等组成的能进展管理信息加工处理的社会技术系统D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统2、委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护 B 。A. 可自行解决 B. 相当困难 C. 比较容易 D. 不必关心3、系统分析报告的主要作用是C 。A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据4、最适合应用原型法开发的系统

7、是 B 。A. 数据关系较复杂、数据量大的系统B. 用户需求较难定义的、规模较小的系统C. 用户需求较明确、规模较大的系统D. 运算关系复杂、运算工作量大的5、决策支持系统支持 C 。A构造化和半构造化决策B构造化非构造化决策C半构造化非构造化决策D半构造化与风险型决策6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于 D。A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法BSP7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是C 。A、数据流程图B、系统流程图 C、程序设计说明书 D、决策表与决策树8、数据流程图的组成不包括( D)

8、。A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入9、数据字典的内容不包括C 。A、数据流          B、 处理逻辑 C、数据管理机构       D、 数据存储10、管理信息按管理活动的层次，通常分为三级：( C )。A、方案级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级11、应用软件系统开发的开展趋势是采用C 的方式。A、自行开发 B、委托开发 C、购置软件包 D、合作开

9、发12判断一个系统性能的根据是 B 。A目标明确，构造清楚，接口合理，能控能观B目标明确，构造合理，接口清楚，能观能控C目标一致，构造耦合，接口内聚，能控能观D目标一致，构造内聚，接口耦合，能观能控13、在计算机信息处理中，数据组织的层次是 D A、数据、记录、文档、数据库 B、数据、记录、文件、数据库C、数据项、记录、字段、数据库 D、数据项、记录、文件、数据库14、以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。 B A方案/控制B战略/管理C产品/效劳D支持资源15、系统工程成功的三要素包括A 。A合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤B合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团

10、队C合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤D合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织16、校验位不可能发现的错误是 D 。A、抄写错误 B、易位错误 C、包括A、B的综合性错误 D、原始数据的错误17、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的根底是 B 。A、ATMB、TCP/IPC、X.25 D、SYBASE18、管理信息系统输入设计的最根本原那么是A 。A提高效率、减少错误 B提高可靠性、减少错误 C增加理解、减少输入 D增加美观、使人娱悦19、管理信息系统实施中，新系统取代旧系统风险较大的方式是B 。A、并行切换法 B、直接切换法 C

11、、试点过渡法 D、逐级切换法20、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容？A 。A、程序设计 B、文件设计 C、处理过程设计 D、编写程序设计说明书用原型法开发信息系统时，原型是 D 。A. 系统的概念模型 B. 系统的逻辑模型C. 系统的物理模型 D. 可运行的模型1、以下不属于输出设计任务的是D 。A：确定输出内容 B：选择输出方式C：输出格式设计 D：输出目的设计2、系统常用的转换方式中没有B 。A：直接转换 B：并行转换C：间接转换 D：分阶段转换3、 日常事务处理信息适用于 C 。A、中层管理 B、高层管理C、基层管理 D、目标管理4、战略信息提供给下述哪些人，供其决策使用A A、企业高

12、级管理人员 B、企业中级管理人员C、企业基层管理人员 D、其它人员5、决策支持系统的缩写是D A、MIS B、ESSC、OAS D、DSS6事务处理系统TPS主要用来 B 。A、处理突发事件 B、产生各种报表C、重点在于实现企业生产的自动化 D、提高产品质量7关于集中式数据管理系统，以下哪一条表达正确 C 。A、不利于专业人员的提高 B、平安控制难C、管理方便 D、不容易标准8制造资源方案系统是指 CA、MRP系统 B、ERP系统C、MRPII系统 D、CIMS系统9管理信息系统由四大部件组成，它们是 A 。A、信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者B、信息源、信息收集器、信息处理器和信息管

13、理者C、信息收集器、信息处理器、信息用户和信息管理者D、以上说法都不对10下述对系统描述中，正确的选项是 D 。A、组成系统的各元素之间相互独立B、系统是一个整体，很难有其明确的目标C、系统没有构造D、系统是由假设干个具有独立功能的局部组成11系统开发阶段的工作不包括 C 。A、系统分析 B、系统设计 C、系统更新 D、系统实施12在管理信息系统研制的生命周期法中，编写程序是属于哪一个阶段的任务 D A、系统分析 B、系统设计C、系统维护 D、系统实施13对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经历的情况，通常采用的开发方法是 A A、生命周期法 B、原型法C、面向对象开发方法 D、CASE方法1

14、4、数据的关系模型是由假设干A 组成的集合。A、关系框架 B、网络框架C、层次框架 D、其他框架15、系统设计的主要任务不包括 D 。A、代码设计 B、输入输出设计C、处理流程设计 D、系统分析16、以下不属于输入设备的是那个A 。A、打印机 B、键盘C、鼠标 D、磁盘装置17系统规划的目标是 DB A、制定系统建立的资源分配方案 B、制定出MIS的长期开展方案 C、确定组织的信息需求 D、安排工程的开发方案18管理信息系统主要解决 A 的决策问题。A、构造化 B、半构造化 C、非构造化 D、以上都不对19管理信息系统的层次构造中，最高层是 D 。A、事务处理 B、业务信息处理 C、战术信息处

15、理 D、战略信息处理20管理信息系统科学的三要素是：D A、计算机技术、管理理论和管理方法B、计算机、通讯技术和管理工具C、管理方法、计算机工具和运筹学D、系统的观点、数学的方法和计算机的应用1战略信息提供给下述哪些人，供其决策使用A A、企业高级管理人员 B、企业中级管理人员C、企业基层管理人员 D、其它人员7管理信息系统的时效性是指 D 。A、管理信息只能在特定的时间获得B、管理信息在一定时期内有效C、管理信息一旦获得，就永远是有效的D、管理信息是有生命周期的，只有在生命周期内才有效9决策树是D B A、用来代替程序流程图 B、描述根本加工的逻辑功能的有效工具 C、程序流程图的辅助手段 D

16、、A和C13企业中物流与信息流的不同特征是 B 。A、物流是双向的 B、信息流是双向的 C、物流是可逆的 D、物流包含控制流14近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和开展的重要资源的是AA、信息 B、管理信息C、决策 D、数据库15战略级信息的特点是C 。A、大多来自内部 B、信息寿命短C、处理方法灵活 D、使用频率高22用原型法开发系统时，使用、评价系统原型阶段的主要任务是 B 。A、修改与完善系统模型 B、征求用户对系统原型评价和改进意见C、扩展系统功能 D、研制者分析、评价和改进意见23数据流程图的绘制应采用B A、自底向上、逐层分解的方法 B、自顶向下、逐层分解的方法 C

17、、模块化的方法 D、构造化的方法24数据字典定义和说明的是DA、数据流程图上的数据流 B、数据流程图上的数据存储C、数据流程图上的处理功能 D、数据流程图上的每个成分25系统调试的对象是D A、源程序 B、模块C、子系统 D、整个应用系统2. 可以利用信息和相应的模型进展分析与抉择，有时MIS也可以局部地或全部地进展这种工作，这是B A、构造化问题 B、半构造化问题C、非构造化问题 D、上述各项3. 合理进展开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称为 B 。A、系统控制 B、系统工程 C、系统管理 D、系统方法4. 决策的根底是 C 。A管理者 B、客户 C、信息 D、规章制度

18、5. 决策树和决策表的作用是AA、描述处理逻辑的工具 B、描述业务流程的工具C、划分功能模块的工具 D、划分系统边界的工具6. 管理信息系统的构造是指 BA、管理信息系统的物理构造B、管理信息系统各个组成局部之间关系的总和 C、管理信息系统的软件构造D、管理信息系统的硬件构造7. 管理方法的开展方向为 A 。A、由定性向定性和定量相结合的方向 B、由定性向定量的方向C、由定量向定性的方向 D、由定量向定性和定量相结合的方向8. 人类社会开展的三大资源是 CA、粮食、石油、水 B、物质、网络、信息C、能源、物质、信息 D、计算机、通信、网络9. 信息流是双向的。因为信息有 A 。A、反响 B、控

19、制 C、 校验 D、优化10. 以下不属于信息的特性的是 A 。A、信息形成知识 B、客观性 C、等级性 D、时效性11. 信息可以从不同角度分类，按照重要性可分为 D 。A、一次信息、二次信息和三次信息 B、管理信息、社会信息和科技信息C、数字信息、图像信息和声音信息 D、战略信息、战术信息和作业信息12. 系统是为了到达某种目的而对一群单元作出有规律的安排，使之成为一个 C 。A、集中的联合体 B、复杂的联合体 C、综合的实体 D、相关联的整体13. 系统方法的主要原那么是 C D A、整体性原那么 B、目标优化原那么C、分解-协调原那么 D、上述各项14. 文件组织方式是指数据记录在B

20、的组织方式。A、内存储器 B、外存储器 C、只读存储器 D、后援存储器15. 诺兰模型主要提醒了A A、管理信息系统开展的规律 B、开发管理信息系统的方法C、生命周期法的表现形式 D、管理信息系统的规划方法16. 系统开发的主要方法有生命周期法、原型化方法、计算机辅助软件工程方法和D A、自顶向下法 B、由底向上法C、模块法案 D、面向对象方法17. 系统开发的生命周期依次包括A 。A、 系统分析、系统设计、系统实施B、 系统规划、系统设计、系统实施C、 系统设计、系统实施、系统分析D、系统设计、系统实施、系统评价18下面不属于系统开发生命周期法的特点的是 D 。A、系统开发各阶段目的明确，任

21、务清楚，文档齐全B、整个开发过程高度有序C、采用自上而下、有方案、有组织、分步骤地开发管理信息系统D、用户介入系统开发的深度有序20总体规划和可行性分析的目的是C A、提出系统总体方案 B、计算机与网络系统配置选型C、论证系统开发的可行性 D、建立新系统逻辑模型21与业务流程图相比，数据流程图具有AA、抽象性和概括性 B、单一性C、具体性 D、复杂性23关于模块间调用的规那么哪一项为哪一项错误的A A、下层模块可直接与同级模块进展通信 B、下层模块只有接到上级模块调用命令才能执行C、上下级模块之间可直接通信D、模块调用顺序自上而下24功能构造图中符号“表示BA、模块间的数据传递 B、模块间的调

22、用关系 C、模块间的控制信息传递 D、模块间的循环调用25顺序码的特点是B A、码很长 B、短而简单 C、容易记忆 D、有一定的逻辑性1、系统设计说明书的内容不包括 B A.系统总体构造图 ，B.数据流程图C.系统分类编码方案 D.数据库构造图6、建立数据字典属于 A 阶段.A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统运行7系统设计的最终结果是 C A.系统分析报告 B.系统逻辑模型 C.系统设计报告 D.可行性报告8一个完整的数据字典包括 B A.根本数据项描述,数据构造定义,数据处理描述,外部实体描述B.根本数据项描述,数据构造定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体

23、描述C.数据构造定义,数据流的说明,数据存储模式,外部实体描述D.根本数据项描述,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式11、数据的输出形式不包括A A.格式形式 B.报表形式 C.图形形式 D.文字形式12、在系统维护中，由于上级局部的要求或用户为了操作方便而提出对程序中某些输入、输入格式与操作方法的修改是属于 B A、纠正性维护 B、改进性维护 C、扩大性维护 D、可靠性维护14.下面哪句话最准确地概括了构造化方法的核心思想D A、由分解到抽象 B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具体 D、自顶向下，由粗到细，逐步求精15.屏幕界面设计的内容不包括 B A.操作向导 B

24、.平面设计 C.帮助信息 D.输入输出数据格式规划三、判断题1、 系统操作人员应负责系统的全面技术管理，资源分配和权限控制 × 。2、 开发过程是与选择的开发策略和开发方法密切相关。 3、 生命周期法通常是在系统需求比较确定的情况下采用的。 4、 组织是一个开放的系统 。5、 模块内聚性越高，说明模块的独立性弱 × 。6、 程序的调试关键是要发现错误。 7、 系统的转换是一个从旧系统向新系统过渡的过程。 8、 系统评价是对系统性能的估计、分析和评审。 9、屏幕界面是用户接触到的系统形象,是系统与用户之间的接口,也是控制和选择信息输入输出的主要途径,用户正是通过一个个的界面来

25、了解和使用系统,从而实现系统的功能. 10、组织构造图是一X能反映出系统内部各组织部门及其之间隶属关系的树型构造图. 11、系统与环境由系统边界划分，边界之内为环境，边界之外为系统。12、管理信息系统开发策略的根本点在于保证用户对信息的需求。四简答题共25分1什么是关键成功因素法CSF-Critical Success Factor，其工作步骤是什么？所谓关键成功因素是指对企业成功起关键作用的因素，CSF通过分析找出使企业成功的关键因素，然后围绕这些关键成功因素来确定系统的需求，并进行规划。目的是识别联系系统目标的主要数据类及其联系。步骤：（1） 了解企业或MIS的战略目标；（2） 识别所有的

26、成功因素，主要是分析影响战略目标的各种因素和影响这些因素的因素；（3） 确定关键因素；（4） 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准；（5） 定义数据字典该方法主要用于高层决策，主要是解决非构造化和半构造化问题。因为每个领导人日常总是在考虑什么是关键成功因素。2简述信息与数据的区别和联系 1信息是关于客观事实的可通讯的知识；2数据是记录下来可以被鉴别的符号；3信息是对数据的解释；4数据经过处理和解释后才能成为信息；5信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。3构造化系统开发方法SSA&D的根本思想是什么？构造化系统开发方法的根本思想是：用系统工程的思想和工程化的方法，按用户至上的原那么

27、，构造化，模块化，自顶向下地对系统进展分析与设计。 具体来说，就是先将整个信息系统开发过程进分出假设干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等。4简述系统分析的主要内容。系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起，对组织内部整体管理状况和信息处理过程进展分析。它侧重于从业务全过程的角义度进展分析。 分析的主要内容是：业务和数据的流程是否通畅，是否合理；数据、业务过程和实现管理功能之间的关系；老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等等。系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来，这些需求确定的结果包括：开发者关于现有组织管理状况的了

28、解；用户对信息系统功能的需求；数据和业务流程；管理功能和管理数据指标体系；新系统拟改动和新增的管理模型等等。1、系统开发必须遵守的原那么是什么？a) 领导参加b) 优化创新c) 充分利用信息资源d) 实用和实效e) 标准化f) 开展变化2、数据字典包括那些内容？.根本数据项描述,数据构造定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述3、代码设计的原那么是什么？.唯一性，适应性，可扩性，可识别性，稳定性，统一性，标准性，含义性。5、原型法系统开发方法的根本思想是什么？原型法的根本思想是在投入大量的人力，物力之前，在限定的时间内，用最经济的方法开发出一个可实际运行的系统模型，用户在运

29、行使用整个原型的根底上，通过对其评价，提出改进意见，对原型进展修改，统一使用，评价过程反复进展，使原型逐步完善，直到完全满足用户的需求为止。6、简述BPR的主要思想，它适合什么状况的企业。BPR过程简化的主要思想是战略上精简分散的过程；职能上纠正错位的过程；执行上删除冗余的过程。企业要想进展BPR，或进展BPR的动机，有以下几种情况：i. 企业濒临破产，不改只能倒闭；ii. 企业竞争力下滑，企业调整战略和进展重构；iii. 企业领导认识到BPR能大大提高企业竞争力，而企业又有此扩X需要；iv. BPR的策略在自己相关的企业获得成功，影响本企业。1简述管理信息的等级特性。管理信息是分等级的，处在

30、不同级别的管理者有不同的职责，处理的决策类型不同，需要的信息也不同，因而信息也是分级的，通常把管理信息分为三级：1战略级。战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息，它涉及上层管理部门要求本部门要到达的目标，关系到为到达这一目标所必需的资源水平和种类，以及确定获得资源、使用资源和处理资源的知道方针等方面。2策略级。这是管理控制信息，是使管理人员能掌握资源利用情况，并将实际结果与方案相比较，从而了解是否到达预定目的，并指导其采用必要措施更有效地利用资源的信息。3作业级。作业信息用来解决经常性的事务问题，它与组织日常活动有关，并用以保证切实地完成具体任务。2常用的战略规划方法有哪些？关键成功因素法C

31、SF战略目标集转化法SST企业系统规划法BSP3简述常用的信息系统开发方法。构造化系统开发方法；原形法；面向对象开发方法；CASE开发方法4简述原型方法的优点与缺点。优点：1） 有利于对问题的认识2） 便于用户和技术人员之间的沟通3） 能够启迪衍生用户需求4） 提高效率降低奉献缺点：1） 不如构造化生命周期法成熟2） 不如构造化生命周期法便于控制和管理3） 需要有自动化软件开发工具的支持4） 开发者在不断的修改和完善系统过程中，有可能偏离原型目标5有可能影响系统的质量，增加系统维护的代价5简述系统设计阶段要完成的主要工作。子系统的划分网络设计 计算机处理流程的设计代码设计数据构造和数据库设计输

32、入输出设计模块功能与处理过程设计1、系统实施的主要任务是什么"系统实施的主要任务是按照系统设计阶段提出的系统模型,系统实施方案和系统设计说明书所规定的系统网络构造,各个模块功能,数据库构造及输入输出设备要求,组建一个能够实际运行的管理信息的物理系统交付用户使用.2、简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。1新系统的目标。2新系统的功能图。3新系统的数据流程图。4新系统的数据字典。5关于处理逻辑的说明。1简述系统的概念与特征。 系统概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的假设干组成局部结合而成并为到达整体目的而存在的集合。系统的特征：具体包括：集合性整体性、目的性、相关性

33、、环境适应性。2简述信息系统工程建立可行性分析的内容与意义。 答：可行性分析的内容包括：管理上的可行性、技术上的可行性、经济上可行性、环境上的可行性。意义：对问题进展识别，确定系统开发的必要性，以减少条件不具备造成各方面的重大损失。3.简述诺兰模型的主要思想。 答：美国哈佛大学教授诺兰Nolan研究了将计算机引入到企业管理中的开展规律，于1973年首次提出了信息系统开展要经历由初级到成熟的多个开展阶段理论1980年修改和完善为六个阶段，这就是所谓的诺兰阶段模型，简称“诺兰模型，“诺兰模型认为：信息系统的开展成长过程可划分为如以下列图所示的六个不同的开展阶段：初装、蔓延、控制、集成、数据、成熟。

34、模型中的各阶段都是不能跳跃的，企业的信息系统建立，首先应该明确企业所处的开展阶段，进而根据阶段的特征来指导信息系统的建立。第一阶段“初始)阶段的标志是组织安装了第一台计算机并引入了自动化概念，同时初步开发了管理应用程序。该阶段计算机的作用被初步认识。一般大多发生在财务部门；第二阶段“普及)阶段的标志是随着自动化的扩展(从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序)而导致的计算机系统的急增。在该阶段数据处理能力开展得最为迅速，但同时也出现了许多亟待解决的问题，如数据冗余性、不一致性、难以共享等； 第三阶段即“控制 阶段的标志是试图遏制快速上升的计算机效劳本钱并将数据处理置于控制之下。为了加强

35、组织协调，出现了由企业领导和职能部门负责人参加的领导小组，对整个企业的系统建立进展统筹规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题；第四阶段即“集成 阶段的标志是各种各样的系统和技术集成为内在统一的系统，数据处理开展进入再生和控制开展时期； 第五阶段即“数据管理 )阶段的标志是完全集成的、基于数据的系统开展和实施的完毕；第六阶段即“成熟阶段的标志是公司数据管理的日益成熟，可以满足单位中各管理层次的要求，从而实现信息资源的管理。4 .MIS系统设计应遵循的原那么是什么？ MIS系统设计是在MIS分析提出的逻辑模型的根底上，科学合理地进展物理模型的设计，系统设计是系统实施的重要前提和根底，系统设计中

36、，应遵守以下原那么：系统性、灵活性、可靠性、经济性。5. 构造化开发方法的优缺点有哪些？。 答：构造化开发方法强调开发人员与用户的严密结合，在开发策略上强调“从上而下，注重开发过程的整体性和全局性。构造化开发方法适合于大型信息系统的开发，它的缺乏是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适应环境的变化。五、综合应用题 1作为企业MIS的一局部，销售管理子系统是企业内部与外部市场的窗口，例如销售管理子系统可以处理客户对产品的要求、客户的订单信息等，产生各种市场信息传递给其它子系统，使企业产、供、销等各个环节能正常运转，并向市场提供优质产品和售后效劳。另一方面，产品销售和售后效劳信息能反响到销售管理子系统，企业管理者能根据反响信息评价企业经营的成果，调整企业的经营销售方案。分析以上背景资料，绘制销售管理子系统的数据流程图DFD，并对所用到的数据存储进展构造设计。提示：DFD中用到的主要外部实体是客户、企业主管；数据存储为客户数据文件、订单数据文件、销售资料数据文件；处理逻辑是订单客户效劳