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文档简介

1、液态奶市场调研报告导语:我国乳品市场潜力巨大,蕴藏着诱人的商机,前景广阔。液态奶市场调查报告提到,未来5 年,我国乳品消费将大幅度增加,特别是液态奶,预计年增长率可达15%以上。在城镇人均占有量达到40 公斤后,增速可能会放慢。一、调查方法现场观察法、直接面谈法二、调查目的内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模最大、产品线最健全的乳业领军者, 也是唯一一家同时符合奥运及世博标准、 先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。 伊利集团由液态奶、 冷饮、奶粉、 酸奶和原奶五大事业部组成, 全国所属分公司及子公司 130 多个,旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000

2、多个产品品种。其中,伊利金典有机奶、伊利营养舒化奶、畅轻酸奶、 金领冠婴幼儿配方奶粉和巧乐兹冰淇淋等是目前市场中最受欢迎的“明星产品”。在近50 年的发展过程中,伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品,输出最适合中国人体质的营养和健康理念, 并以世界最高的生产标准为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。一个品牌之所以受到消费者的青睐,必定有一定的原因。为了探究伊利是如何获得成功的, 同时也为了检验本学期市场调查与预测课程的学习情况, 我开始了这次以伊利液态奶的销售情况为主要调查内 容的调查报告之行。三、调查对象胖东来地下一楼卖场、永兴超市、思达买超市、雨林超市、河师大新合作超市,总共

3、走访了 5 家店铺,其中有1 家大型卖场、 2 家中型超市、 2 家便利店。四、调查目的为了了解伊利液态奶的产品种类、 终端库存数量、 产品生产日期、店内陈列状况、产品定价、促销活动、消费人群,以及伊利液态奶并与店内的竞争品牌的比较。我走访了这五家具有代表性的商场,进行具体的考查,了解伊利液态奶在具体的零售商场的运营情况, 并提出了相应的改善措施, 以期有利于促进伊利液态奶的健康、稳步发展。五、调研内容及结果分析1 、 本次调查新乡市区的零售商场, 其中大部分商场主要分布在河师大附近,在其他区域的零售渠道不是很多。从此次调查的结果可以看出: 由于伊利作为中国乳业行业的巨头,其产品已经分布到了各

4、个角落。 同竞争对手蒙牛、 光明、 三元等相比,在营销渠道上, 不存在盲点。 为了在以后的激烈竞争中能够泰然面对、有备而战,我认为,伊利应该继续保持此种良好势头,加紧布点,特别是农村地区和经济发展相对落后的地区, 不断开拓进取, 向更大的目标迈进,拥有更加广阔的市场 !2 、产品种类从产品种类的分布和数量来看,伊利在规模的发展上有较大的变化,大部分产品种类都已经初具规模,这对于消费人群来说,确实更有吸引力。产品在营养、品牌、附加值方面逐渐跟随伊利在整个市场而不断提高,在一定程度上满足了消费人群的心理需要。同时从侧面也反映出伊利集团在近几年来的发展比较迅速, 在产品分布方面付出了很大的努力.从结

5、果来看, 蒙牛产品种类的分布在规模的发展上也有较大的变化, 大部分产品种类都已经初具规模, 尽管它的产品种类数量相比不是很多。但与伊利相比,产品种类分布上已经能够并驾齐驱,不足的仅仅是产品种类的数量,这应该能够说明些实质性的问题。从结果来看, 三元、 光明产品种类的分布还是主要 20元(含 )左右,且没有 50 元以上的产品,无论是在数量上,还是在质量上,与伊利都是不可同日而语。这也反映出,三元、光明需要投入的各种资源资源不是一朝一夕就可以见效的, 二者从目前来看, 不具备同伊利进行正面竞争的实力,仅仅是市场的补缺者。3 、终端库存数量从终端库存数量的分布来看,无论是伊利,还是竞争对手蒙牛、三

6、元、光明, 50件以下的比例分布较大,而且三元、光明竟达到了100%,当然这样的分布是由很多因素造成的,比如说资金、政策、人力等方面。为了适应当地的经济发展水平,拥有更多的消费人群,一个企业单位必须深入的开展有关调查, 对这些地区的液态奶消费情况进行详细的了解, 有针对性地去规范终端库存数量状况, 这样可以有 目地地进行资金的分配,有效地扩大宣传。而伊利终端库存数量量30 件-50 件在比例和数量上,相比蒙牛都较大,这在很大程度上是说明了伊利在该区域是深受消费者喜爱的。从调查结果来看,三元、光明终端库存数量相对移动来说较小,甚至没有终端库存数量超过50 件的零售商。三元、光明在此种形势下, 应

7、该不会轻易地去改善终端库存数量, 而是会选择性地去维持现状,应对突入其来的挑战, 也可以说这是一种沉默的防守,但是不能说他们一直会这样, 但在相当长的时期内对于零售商的终端库存数量不会有太大的举措。 这种状况的出现, 可能是由于当地的消费者的消费习惯和商家的宣传状况有关,或者是与零售商的营业观念的有关。4 、产品生产日期 ( 以调查当天时间为基准 )从上面的表可以看出,伊利的产品上架天数主要集中“ 5 天(含)以内” ,而蒙牛、 三元光明, 主要集中在“ 5 天-10 天”。 相比三元、光明,伊利存在产品上架超过10天的情况,这主要是因为伊利产品的种类繁多, 相比较上架5 天以内的产品, 伊利

8、在该区间的比例是微不足道的,但也不能就此放松警惕,应该及时和消费者沟通,了解该类产品的优缺点,找出其中的原因,不断改善、精益求精。5 、店内陈列状况从上面的表格可以看出,各个零售网点对于四种品牌的产品陈列状况趋于一致,可见品牌的顾客忠诚度已经形成。其中,伊利、蒙牛更多地被放置与前排和促销的位置, 而三元、 光明更多地被放于后排,这和不同品牌在市场上占有率有关, 进一步印证了伊利的巨大的市场份额和庞大的顾客群。6 、产品定价从产品价格的分布来看, 伊利在大部分产品价格集中在“ 20 元-50元”区间,其他区间也有兼顾,这应该是和当地的经济水平相一致,是值得肯定的。7 、促销活动从以上的表格可以看

9、出,拥有促销活动的品牌只有伊利和蒙牛两家,而且,伊利促销的店面和没有促销店面的数量和比例几乎持平。这反映了,伊利、蒙牛两家的市场地位是老不可破的,三元、光明仅仅是市场的补缺者。8 、消费人群从上述的基本数字可以看出,伊利、蒙牛的消费人群分布均衡,且中青年人群占据份额较大, 这一消费人群结构是值得提倡的, 应该继续保持。同时,也应该加紧对25 岁以下消费人群的宣传,培养青少年消费人群的忠诚度。但与竞争对手相比,无论是三元还是光明,都无法与伊利媲美。六、我对伊利液态奶的建议1 、 从此次调查的结果可以看出: 由于伊利作为中国乳业行业的巨头,其产品已经分布到了各个角落。同竞争对手蒙牛、光明、三元等相

10、比,在营销渠道上,不存在盲点。为了在以后的激烈竞争中能够泰 然面对、有备而战,我认为,伊利应该继续保持此种良好势头,加紧 布点,特别是农村地区和经济发展相对落后的地区,不断开拓进取,向更大的目标迈进,拥有更加广阔的市场 !2 、 从产品种类的分布和数量来看, 伊利在规模的发展上有较大的变化,大部分产品种类都已经初具规模,这对于消费人群来说,确实更有吸引力。产品在营养、 品牌、附加值方面逐渐跟随伊利在整个市场而不断提高,在一定程度上满足了消费人群的心理需要。同时从侧面也反映出伊利集团在近几年来的发展比较迅速, 在产品分布方面付出了很大的努力.3 、从终端库存数量的分布来看,伊利终端库存数量30

11、件-50 件在比例和数量上, 相比蒙牛都较大, 这在很大程度上是说明了伊利在该区域是深受消费者喜爱的。 为了适应当地的经济发展水平, 拥有更多的消费人群, 一个企业单位必须深入的开展有关调查, 对这些地区的液态奶消费情况进行详细的了解, 有针对性地去规范终端库存数量状况,这样可以有目地地进行资金的分配,有效地扩大宣传。4 、伊利的产品上架天数主要集中“ 5 天 ( 含 ) 以内”,但伊利存在产品上架超过10 天的情况。这主要是因为伊利产品的种类繁多,相比较上架 5 天以内的产品, 伊利在该区间的比例是微不足道的, 但也不能就此放松警惕, 应该及时和消费者沟通, 了解该类产品的优缺点,找出其中的

12、原因,不断改善、精益求精。5 、从产品价格的分布来看,伊利在大部分产品价格集中在“ 20元 -50 元”区间,其他区间也有兼顾,这应该是和当地的经济水平相一致,是值得肯定的。拥有促销活动的品牌只有伊利和蒙牛两家,而且, 伊利促销的店面和没有促销店面的数量和比例几乎持平。 这反映了,伊利、蒙牛两家的市场地位是老不可破的,三元、光明仅仅是市场的补缺者。6 、 伊利、 蒙牛的消费人群分布均衡, 且中青年人群占据份额较大,这一消费人群结构是值得提倡的,应该继续保持。同时,也应该加紧对 25 岁以下消费人群的宣传,培养青少年消费人群的忠诚度。但与竞争对手相比,无论是三元还是光明,都无法与伊利媲美。但,对于蒙牛这个做为乳业行业的主要竞争对手, 伊利还是应该时刻注意, 提高警惕。七、结语通过此次伊利液态奶的市场调查,我进一步了解了市场调查与预测课程的重要性

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