对农村商业银行职工文化建设的实践与思考

1、对农村商业银行职工文化建设的实践与思考着力建设以职工为本的先进职工文化，是维护职工精神文化权益、推动社会主义文化大发展大繁荣、凝聚实现中国梦智慧力量的重要举措。射阳农村商业银行一直以来十分重视职工文化建设，特别是近几年来，始终坚持先进文化的前进方向，紧紧围绕全行改革发展稳定的大局，把职工文化建设作为构建和谐银行、良好银行的重要内容来抓，通过开展丰富多彩的文体活动，提升了职工文化素养，丰富了职工精神生活，增强了企业凝聚力和向心力。先后荣获“全国模范职工之家”、“全国金融系统思想政治工作先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”、“江苏省廉洁文化示范点”，连续六年被评为江苏省文明单位。一、几点做

2、法（一）在寻找广大职工和工会组织的“共鸣点”上下功夫。一是通过创建适宜的主动工作平台来引领职工文化建设。该行工会始终坚持在总行党委领导下开展工作，建立了正常的向党委会汇报工作制度，汇报的内容主要有工会要讨论的重要工作事项、员工普遍反映的突出问题及解决的拟定方案；基层分会全面推行支部书记、支行行长和工会分主席“一肩挑”；全行党工建、活动共融、经费共筹、资源共享“一盘棋”；突出行业主旋律，促进发展创先进，岗位建功争先锋，全员参与同唱“一首歌”；对工会办公室工作人员实行双向选择，竞争上岗。二是通过加强系统的职业操守培训来宣贯职工文化建设。通过每周晚间课堂等形式，组织广大职工认真学习执业操守、执业纪律

3、和职业道德的培训，并定期组织考试，合格率达95犯上。还通过“道德讲堂”、行内电视台、行报、编辑出版群英谱等形式，将获得县（行）级以上荣誉以及情系特困学生、敬业孝老模范、创新服务典型、夫妻互敬等先进人物事迹传播到全行广大职工，全行争先创优蔚然成风，员工入会率达100%员工对职工之家建设评价满意率达98%U上。截止目前，该行核心员工没有一个跳梢。他们还在连云港孔子学院先后组织了4期310人的封闭培训班，通过颂经典、听讲座、学礼仪、思感恩、吃素食、练气功、谈心得，以及对贯穿“仁、义、礼、智、信”的古典哲学等方面传统文化知识的学习，使全行员工心灵得到了进一步涤荡，灵魂得到了进一步洗礼，不少职工在培训现

4、场都感动流泪。三是通过完善严格的考核激励办法来规范职工文化建设。每年都对模范职工之家考评办法、星级文明单位考评激励办法、“工人先锋号"考核办法进行修改和完善，所有考核办法，都紧紧围绕职工关心的事、想做的事做文章，得到了职工们的积极拥护和支持。特别是星级文明单位考评办法出台后，各个分会争创热情高，在抓好业务经营工作的同时，主动向社会弱势群体奉献爱心，抓好文明服务，同时职工们自己也得到了经济实惠，两年来，该行用于星级文明单位的奖励资金就近4万多元。（二）在突出职工参与和工会监督的“公平性”上花力气。一是强化监督抓好维权，为职工文化建设“鸣锣开道”。开好“实质性”的职代会，将本行涉及职工切

5、身利益的各类规章制度和重大决定，不经职代会商议不予决策，不经职代会通过不予实施。与此同时，工会代表职工与总行分别签订了职工集体劳动合同、工资协商合同、女工保护合同、安全生产合同等，并监督总行与职工签订个人劳动合同，员工之间联保合同、人才培养合同等，通过合同契约签订，明确执业责任，让广大员工有主人感、有尊严感、有表达自己、提高自己的法律规范。与此同时，在每年的职代会上，职工代表还对员工违规行为责任追究办法、员工违规行为累计积分管理办法、案件问责实施办法等进行票选，满意率均达99%Z上，如满意率在80%U下的,实行问责。二是强化规范抓好维新，为职工文化建设“保驾护航”。利用职代会这个平台，创新了四

6、项制度，切实做到了既规范运作，又合理合法，即：职工董事、监事和高级管理人员向职代会述职述廉制度，工会委员向工代会述职述廉接受评议制度，每年“职（工）代会,职工代表满意率一直都在98%U上；民主对话制度，每年职代会上，职工代表都与领导班子民主对话；决议落实情况报告制度，上次职代会上的有关决议、工资协议落实情况、企业民主管理开展情况，都有该行行长专门向职代会报告，保证了职代会决议的落实；律师见证制度，职代会的筹备情况让律师知晓参与，规章制度请律师把关指导，律师当场发布律师意见书，有力地保证了职代会的合法、规范、有效。三是化解矛盾抓维稳，为职工文化建设“撑腰壮胆”。为突出员工第一导向，广开员工诉求通

7、道，开展层层责任谈心活动，及时分析和掌握职工的思想动态，运用价值链原理指导员工的职业生涯，对职工提出的问题，能现场解决的坚决不过当日，不能够现场解决的落实办结时间，特别是对“三处”（在处、重处、已开除处理）人员实施跟踪监督、道义支持、回访帮教，扩大了办案效应。（三）在提升兴办实事和工会活动的“渗透力”上动脑筋。一是开展活动，增强职工文化建设的凝聚力。在内部全面推进企业文化建设，不断改善职工工作、生活、服务环境。在加大硬件投入的基础上，适时组织开展技能大赛、读书辩论赛、烹饪大赛，定期评比一次“十大杰出青年”、“十佳巾帼标兵”、“十大感动人物”、“功勋员工”等，让全员学有榜样，赶有目标；还组织30

8、4050集体生日会、唱红歌、赛行歌、联谊会、运动会、摄影俱乐部采风、羽毛球、乒乓球和篮球俱乐部比赛、全家总动员团队融入拓展训练等团队活动，让全员在活动中感知感恩、展示自我、融入团队、家庭、社会。二是多办实事，增强职工文化建设的向心力。坚持每年集中财力为职工办几件象样的实事，为没有参加房改的员工发放住房补贴，体现公平，同时新建“职工公寓”100多间；建立风险保障和大病统筹基金，解决职工后顾之忧；建立严重亚健康员工爱心基金、补充养老金、重要岗位人员风险累积基金、高管人员风险薪酬延期支付制度等；每年慰问因病、因灾致贫的困难职工，慰问金额都在20万元以上；对工龄较长、业绩突出的员工，分期分批组织参加集

9、体疗养；实施亲情补贴制度，对员工父母60岁以上没有参加社会养老保险的实行每月补贴；对80岁以上的退休员工发放敬老费，让老一辈和社会为有在农商行工作的儿女而自豪，同时，也增强员工珍惜岗位意识。三是扶贫济困，增强职工文化建设的形象力。以建设责任型、感恩型银行为目标，引导全体员工树立对社会、对客户的感恩观念，全力支持公益事业，让感恩和责任成为该行企业文化的核心内容，成为每一位职工的自觉行动，他们在发放“帮富宝”农户小额扶贫贷款5000多万元帮助5000多户贫困户发家致富的基础上，还积极向社会弱势群体奉献爱心，充分体现责任银行，大爱无疆，先后给雅安地震灾区、射阳慈善总会以及四明镇文明村、射阳县特殊教育

10、学校、特困生、尿毒症患者等进行资助。二、几点启示一是职工文化建设必须安身于全面提高职工队伍的道德修养素质。新时期下农村商业银行职工文化建设面临着许多新情况、新问题,只有职工以较好的道德修养来主动适应农村金融改革发展新要求，以创新求适应，以创新求发展，不断研究新情况，不断探索和创造职工文化新的途径和方法，才能使职工文化永葆生机与活力。二是职工文化建设必须立足于全面提高职工队伍的业务技能素质。加强职工文化建设，提高职工队伍职业技能素质，关系到增强射阳农村商业银行核心竞争力，是促进该行业务经营又好又快发展的重要保障。通过职工职业操守培训、职工技能大赛等活动，不断加快培养知识技能型、技术技能型、复合技

11、能型人才的步伐，引导职工干在岗位、学在岗位、练在岗位、奉献在岗位、成才在岗位，推动职工队伍知识化、技能化进程。三是职工文化建设必须着眼于全面提升职工队伍的精神文化素质。职工文化作为一种文化群体环境，具有潜移默化地影响人、教育人、塑造人和改造人的作用，丰富多彩的文化活动能够有效陶冶职工情操、营造先进文化氛围、激发职工的劳动热情和创造活力，提升职工精神文化素质。实践证明，将提升职工队伍的精神文化素质作为职工文化建设的立足点，就能更大限度调动广大职工的积极性和创造性，把他们的智慧凝聚到为企业生产经营和改革发展建功立业上来。三、几点建议在今后的职工文化建设工作中，农村商业银行要进一步完善职工文化建设的

12、领导机制、运行机制和创新机制，积极创新“组织职工干好每一天，突出维权关爱每一天，和谐健康快乐每一天，工会工作创新每一天”的“四个每一天”的工作理念，从而把农村商业银行职工文化提升到一个新的层次。一要进一步完善职工文化建设的领导机制。职工文化建设是农村商业银行党委、行长室、工会的共同职责，是推进企业文化内化于心、外化于行、固化于制的根本之举，是实现企业文化核心价值观的迫切需要。职工文化和企业文化建设的过程，是用先进的理念教育职工、用崇高的精神激励职工、用明确的目标鼓舞职工、用规范的制度约束职工、用榜样的力量感召职工、用领先的科技武装职工的过程。因此,农村商业银行要进一步建立和完善党委、行长室、工

13、会齐抓共管的职工文化建设领导体制，形成党委领导、行长室负责、工会推动、各方配合的工作格局，并将职工文化建设纳入企业文化建设整体规划之中，共同设计、共同实施，创造出更多具有时代特征和丰富内涵的活动载体与活动形式。二要进一步健全职工文化建设的运行机制。要建立职工文化目标管理考评体系、持续改进体系等日常工作评价运行机制，形成职工文化建设有布置、有落实、有检查、有评价的工作格局。要加大职工文化建设的宣传力度，充分发挥企业媒体阵地作用，营造浓厚的职工文化氛围。还要总结推广职工文化建设经验，及时发现、培育、宣传和推广职工文化建设的优秀典型。特别是要做好各支行、分理处架构改革中的职工文化融合工作，要通过以共同的愿景凝聚职工、以共同的价值观激励职工，建立起职工文化建设的融合机制，同时要做好职工文化阵地的管理，不断提高工作水平和服务质量。三要进一步建立职工文化建设的创新机制。要在职工文化建设中体现先进性、把握时代性、富于创造性，营造职工文化创新氛围，创新职工文化建设的方法和载体。新形势下，农村商业银行职工文化建设要不断深化自身文化活动品牌，不断推陈出新，吸引