2021年职业经理人应具备的思维能力理论考试试题及答案

1、1 、根据双因素( 赫兹伯格 ) 理论 , 给员工单纯加薪就是()。A 、激励因素B 、保健因素C 、安全因素D 、以上都就是2 、某公司销售部的推销员张某, 在 2000 年上半年的工作中一人实现了 80 万元的销售业绩在同行业的推销人员瞧来这已经大大超额完成了工作任务。您认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能就是什么()。A、她担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。C、公司中其她推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制与考核的依据3 、某公司销售部的推销员张某, 在 2000 年上半年的工作中一

2、人实现了 80 万元的销售业绩在同行业的推销人员瞧来这已经大大超额完成了工作任务。您认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能就是什么()。A、她担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。C、公司中其她推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制与考核的依据4 、目前公司使用的国家规定的报表就是()、为企业管理而设计的报表、以上都就是、价格 D 、以上都需要A 、为检查纳税而规定的报表BC、为便于投资决策的报表D5 、对供应商的管理要求()。第1页 共10页A 、质量B 、交期 C6 、 著名管理学家巴纳德说过

3、:“高层管理人员的首要作用 , 就就是发展并维持意见沟通系统。在实践中 ,()。、让下级明了她在领导心目中的地位、要明白上行沟通效率永远不会太高, 而就是如何找进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧就是A、该告诉职工的全部告诉BC、不要经常称赞下级D7 、对大多数企业主管来说, 最令她们困扰的不就是如何与竞争对手抢夺市场 到、训练与留住优秀的员工, 对搞技术企业尤其如此。请您为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。A、提供诱人的薪水与福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利8 、信息沟通网络就是由各种沟通途径所组成的结构形式, 它直接影响到沟通的有效

4、性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中 , 最能使组织士气高昂的沟通网络形式就是()。A、 Y 式沟通网络B 、环式沟通网络 C 、链式沟通网络D 、轮式沟通网络9 、信息沟通网络就是由各种沟通途径所组成的结构形式, 它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中 , 最能使组织士气高昂的沟通网络形式就是()。A、 Y 式沟通网络B 、环式沟通网络 C 、链式沟通网络D 、轮式沟通网络10、 根据经营单位组合分析法, 假设某经营单位应增加必要的投资, 扩大生产规模 , 以维持其有利的市场地位。该经营单位就是最有可能指如下哪种经营单位()。A、 “金牛”经营单位 B 、

5、 “明星”经营单位C 、 “瘦狗” 经营单位D 、 “幼童” 经营单位11、某技术专家,原来从事专业工作, 业务专精 , 绩效显著 , 近来被提拔到所在科负责人的岗位。随着工作性质的转变, 她今后应当注意把自己的工作重点调整到 ()。A、放弃技术工作，全力以赴，抓好管理与领导工作B、重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级C、以抓管理工作为主，同时参与部份技术工作，以增强与下级的沟通与理解D、在抓好技术工作的同时，做好管理工作12、根据双因素( 赫兹伯格 ) 理论 , 给员工单纯加薪就是()。A 、激励因素B 、保健因素C 、安全因素D 、以上都就是13、某公司销售部的推销员张某, 在 20

6、00 年上半年的工作中一人实现了 80 万元的销售业绩,在同行业的推销人员瞧来这已经大大超额完成了工作任务。您认为领导不给推销员发额外奖金的最大可能就是什么()。A、她担心每个推销员过分追求销售量，从而忽视服务质量B、公司正处在扩张阶段，诸多方面需要资金，不能发额外奖金。C、公司中其她推销人员也同样超额完成了销售任务D、公司没有预先制定计划标准，缺少控制与考核的依据14、 查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制 , 按着公司的制度, 凡违反者一律重罚 , 她们在公司设了意见薄与监督电话, 客户可随时举报。该公司的控制属于()C 、事中控制 D 、交叉控制、增加客户价值, 满足客户要求、以上都

7、就是, 但在她被聘为美国泛美航空公司的总裁A、前馈控制B 、反馈控制15、企业组织的核心竞争能力()。A 、多一些技能、资源 B C 、不易被对手超越 D16、 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验 后 , 短短三年 , 就使这家亏本企业成为高赢利企业。您认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。A最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键就是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅就是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力17、 为了加强质量管理, 某企业决定推行ISO9000 质量认证体系 ,

8、从控制的角度瞧 , 这就是为了加强()。A 、预先控制 B 、现场控制 C 、事后控制 D 、 A、 B 与 C18、一位生产照相机的企业的总经理说; “我们生产的就是照相机, 销售的就是人们美好的回忆与永久的纪念。 ”她的讲话体现了 ()。C 、企业的使命 D 、企业的, 科研单位及经营组织联合而成的经济组织。、具有母子公司体制的独立法人D 、就是以资产为纽带的独立经济组织、随便D 、以上都就是A、企业对利润的追求B 、企业的社会责任经营手段19、企业集团就是以资产为纽带, 由若干个企业以下说法中 ,哪一种比较确切地表达了企业集团的性质()A具有独立法人地位的经济组织BC、就是多个独立法人企

9、业的联合经济组织20、管理者行为更象()。A 、农夫B 、猎人C21、 玛丽在某快餐店当了两年服务员 , 最近被提升为领班, 她极想在新的岗位上取得成功 , 故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素 :第一 , 能理解人 , 能敞开地与人沟通, 能在部门内外与她人一起工作;第二 , 能理解组织的整体结构 , 能解释组织计划与目标, 并将其转换为本部门的目标。 能够预见问题并对之进行处理;第三 , 能使自己的想法与建议被上司接受; 维护权威 , 尊重管理阶层。试问 , 玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能()。A、第一与第二 B 、第一与第三 C 、第二与第三

10、 D 、第一 22、管理者行为更象()。A 、农夫B 、猎人C 、随便D 、以上都就是23、 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验, 但在她被聘为美国泛美航空公司的总裁后 , 短短三年 , 就使这家亏本企业成为高赢利企业。您认为下述四条说法中哪一条有明显错误()。A最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键就是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅就是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力24、 查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制, 按着公司的制度, 凡违反者一律重罚 , 她们在公司设了意

11、见薄与监督电话, 客户可随时举报。该公司的控制属于()A、前馈控制B 、反馈控制25、企业组织的核心竞争能力A 、多一些技能、资源C 、不易被对手超越26、营销管理第一步工作就是A 、招聘业务人员 B()。BD()。、制定价格策略C 、事中控制、增加客户价值、以上都就是C 、寻求营销资源D 、交叉控制, 满足客户要求D 、进行市场调研27、目前公司使用的国家规定的报表就是()A 、为检查纳税而规定的报表BC、为便于投资决策的报表D28、 查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制。、为企业管理而设计的报表、以上都就是, 按着公司的制度, 凡违反者一律重罚 , 她们在公司设了意见薄与监督电话, 客户