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文档简介

1、版本号MAINONES2.0日期2011.9.7维多利亚网站建设解决方案Wsbsite construction scheme Website construction scheme 方案导读:、 编写目的 本方案针对维多利亚网站建设项目,提出切实可行的策划和实施方案。预期的读者包括:网站负责人、网站建设项目小组;网站建设项目商务谈判小组、技术实施小组。、 方案内容本方案共七章,分别从理论上、技术可行性、具体实施以及服务等方面针对维多利亚网站建设项目做了系统全面的叙述。主要分为五大部分:第一章:主要分析维多利亚网站的前景分析以及发展规划;第二章:具体的网站实施方案策划;第三章:网站利用网络推广

2、手段促进销售的建议;第四章:网站建设投资第五章:日程安排、 编写工具l Microsoft® Word 2003:微软行业文字处理工具;l Microsoft® Visio 2003:微软行业图表绘制工具;l Microsoft® Project 2003:微软行业项目管理工具;l Microsoft® Excel 2003:微软行业电子表格工具。编写及修改记录:版本号作者日期内容0.12011.9.7初步草案。1.020详细规划。目 录1. 概述41.1 互联网在中国的发展41.2 商业空间和前景分析41.3方案事实目的51.4需求分析51.41 系统

3、服务对象分析51.42 系统改造要求51.43 系统长期发展目标以及分期实施52. 系统解决方案62.1 网站定位62.2 网站风格62.3 技术平台62.4 设计规范 7 目的性7 专业性8 实用性8 互动性8 艺术性8 易操作性8 易维护性8可拓展性8 远瞻性 8 后台管理93. 网站推广策略93.1 全套推广计划9 市场分析9 全套完整市场推广方案93.2搜索引擎营销方式分析104. 网站建设投资 114.1 asp和的比较114.2 网站价位的分析124.3 网站首页拓扑图13 网站首页拓扑图134.4 网站管理后台系统流程图145. 网站建设日程安排项目开发周期156. 以后每年的维

4、护费用151. 概述1.1. 互联网在中国的发展通过解读各专业媒体的报告显示,中国互联网正在迅速发展。截止到2006年12月31日,我国的网民(上网用户)总人数已高达1.37亿,上网计算机总数已达10100万台。我国网民总数的快速增长已被世界所瞩目。2001年4月5日,信息产业部部长吴基传在北京召开的第五届中国国际电子商务大会上发表讲话:“更多企业的经营理念从注意力经济转向购买力经济,众多的传统企业宣布进军电子商务,实业网络开始崛起。在国际电子商务发展的大背景下,近几年,中国电子商务也稳步快速地发展,随着入世临近,越来越多的企业注意到了入世对娱乐和产业环境带来的巨大变化,认识到了发展电子商务将

5、极大提升企业的竞争力。”电子商务(e-Commerce)简单地说即是在互联网上做交易。个性化、自动化的服务为商业企业增加商机、降低成本,同时可以更好地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。为了获得这些利益,许多行业现在都积极拓展电子商务,包括销售、市场和客户服务,在线金融财务服务,价值链集成,以及行业采购等业务。随着互联网的普及和网民人数的增长,互联网对人们的生活、学习、工作等方面的影响日益增加。Internet(因特网)在世界上已不再单纯是一种技术,更主要的是 Internet已成为一种新的经营模式,从4C (Connection、Communication、Commerce & C

6、o-operation)层次上彻底改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式,已成为国家经济和区域性经济增长的主要动力,Internet正成为世界最大的公共资料库。它包容着数不清的信息资源,任何最新的信息都可以通过网络搜寻迅速获得,更重要的是,大部分信息都是免费的。互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统娱乐行业的竞争中具不可抗拒的优势,因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下,建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。毫无疑问,电子商务有利于企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和国际

7、竞争力。应用电子商务,可以使企业得到以前无法获得的商业资源,真是商机无限,在激烈的市场竞争中领先对手。正如美国商业周刊所说:“互联网正在摧毁一切旧的商业习惯,同时也在孕育新的商业机会。”每一位有远见的企业领袖都应该清醒地认识到,互联网的发展同样给也您的企业带来了前所未有的商业机会,关键在于如何把握。1.2. 商业空间和前景分析20世纪90年代的后半叶以来,Internet/Intranet应用越来越广,迅速扩展到人、行业以及教育机构;特别是对于商业机构和企业来说,Internet/Intranet提供了更加广阔和具有前景的发展空间。这场技术和商业革命极大的改变了各种组织之间以及组织和用户之间的

8、进行业务来往的方式。产品和服务的地理界限被打破,各种行业无论大小,都在忙于建立新的商业解决方案,来适应新的交易方式。Internet/Intranet固有的一些特性,如方便获得信息和利用资源、实时的交互式交流,以及极为低廉的成本使得它成为商务解决方案一种本质的驱动力。而且,在下面这些颇具竞争力的优势下(其实优势远不止这些),企业开始大规模地推行电子化的商业项目。l 可以进入更广泛的市场;l 通过自动化的订货处理、库存控制、货款支付、产品运输等,可以获得更高的效率和准确性;l 可以减少劳动力成本;以及更低的综合成本;l 更好的客户服务和支持;l 可以实现进行同客户即时的通信;l 通过自动化的供货

9、链管理可以增加利润;l 更好的预知客户对产品和服务的需求。1.3. 方案实施目的通过维多利亚电子商务站点项目的建立和实施,计划可以达到以下目的:l 提升维多利亚的整体形象,创造新的增值服务与业务增长点;l 加强与客户及合作伙伴的交流,吸引新的客户,增加信息反馈;l 完善网上服务,扩大网站作为专业服务站的市场份额,提高维多利亚的整体业务水平;l 加强维多利亚专业化、市场化、服务化的理念;l 开辟多种交流渠道,力争与客户一对一的交流。1.4. 需求分析1.4.1. 系统服务对象分析维多利亚电子商务站点的服务对象(浏览者)主要分为以下五类:l 普通客户:一般的浏览者,是维多利亚的普通客户。客户主要需

10、要从网站了解最新的娱乐信息,以及了解维多利亚的资讯和行业资讯;l 合作伙伴:合作伙伴指维多利亚的上游集团行业和同行的合作者。合作伙伴需要从网站了解维多利亚的资讯,需要利用网站和维多利亚相关工作人员交流和沟通。l 竞争对手:娱乐行业的竞争者。他们会从网站了解中国娱乐的资讯。l 内部员工:维多利亚员工,内部员工需要从网站了解娱乐的资讯,相互交流,甚至和已有的客户沟通、获取潜在的客户信息等等办公的需求。1.4.2. 网站系统要求根据对娱乐网站服务群体的分析,本次系统改造需要满足以下几点要求:l 深度的要求:增强商业味,满足电子商务的需要。趣味性要浓,使浏览者不会觉得乏味。归根到底是要留住浏览者。l

11、广度的要求:丰富功能设计,满足不同类型的服务对象的要求。l 技术的要求:使用先进的网站建设技术,从操作上方便用户使用特别是信息的更新发布,从内核上保证系统的稳定性、安全性,提高效能。l 发展的要求:充分考虑企业目前的以及将来的电子商务的发展需求,充分考虑企业长远的发展,保证系统可以平滑地升级、调整、扩充,保护投资。1.4.3. 系统长远发展目标以及分期实施通过建立维多利亚电子商务站点,可以让有效客户更快捷方便地获得维多利亚的服务介绍信息,既拓展了行业宣传渠道,又降低了宣传费用;既可以获得潜在的客户,又可降低交易成本。进一步扩大市场销售额、宣传娱乐品牌为目的,以此吸引更多的客户了解维多利亚。根据

12、实际的情况,我们分析网的站点将采取分阶段逐步完善的方式进行。具体而言该站点商务系统项目策略分为以下部分:阶段目标目的策略 第一阶段降低成本,树立娱乐网上CI及形象展示。建立娱乐网站用以增加或改善娱乐宣传、促销推广等销售服务的辅助性信息传播功能。创建一个与娱乐CI/VI一致的形象鲜明,定位准确的具有与产品格调相同的风格的娱乐网站。吸引客户,实现电子商务初步。第二阶段构建网上服务平台,系统化业务流程。通过娱乐站点。减少总体支持工作。能够充分在行业范围内利用标准的商务。通过平台的建设,建立与娱乐原有的服务系统完全无缝结合的电子商务系统,系统功能要求可以实现站点信息的电子发布管理。第三阶段提高效率,增

13、加生产力。实现会员关系管理,提供及时的、精确的、一致的和可访问的娱乐资源信息。建立一个全国范围的业务系统,提供及时的、精确的、一致的和可访问的娱乐业务信息系统。通过行业的娱乐电子化运转,实现对娱乐运作成本的减低,运作效率的提升,增强企业竞争力。2 系统解决方案2.1 网站定位维多利亚网站,定位为以企业形象宣传、为有效客户提供服务的企业信息站点,把一些日常的经营活动、办公事务利用互联网络实时、无地域局限、费用低廉等特点在该网络平台上实现,最终实现维多利亚的网上电子商务的目的。2.2 网站风格网站系统的建设,技术结构将围绕“对内科学管理、对外实用服务”这一宗旨综合设计。具体来说,主要从以下方面来着

14、手:l 总体印象:立足于商业企业信息交互平台,并逐步发展为商业性电子商务营运平台,最终实现网的网上电子商务的目的。要求主题突出,内容精干,形式简洁;l 突出风格:美学创意,带有规模化、专业化,以及强烈的时代感;l 版式布局:栏目集中,分栏目检索明确,导航标志清晰;l 色彩运用:以网站总体呈现鲜明、简洁的特征。l 图片运用:配合文字及色块,以生动的形象图片表达娱乐的实力和创造力;l 在结构上:运用统一的通用信息规划,使网站始终保持一种方便快捷、清晰明确的浏览路线。l 在功能上:网站内容从各方面尽量满足客户和有需求的业内人士的各项合理要求。2.4 设计规范 目的性此网站的建设主要是面向现有客户、潜

15、在客户、业界人士、普通消费者及行业内部员工。从浏览者的角度出发,无论是客户、业界人士他都希望能通过网站充分了解网。所以网站的布局、创意、专业显得比较重要,使浏览者更快速、更直接地了解网、感受网,从而留下一个深刻的印象。 专业性该网站建设需要以最专业的网页设计及后台构筑技术水平来达到宣传和提升网企业形象的目的,同时,利用专业的后台管理系统来实现新闻发布和更新的功能。只有建立一个专业的信息服务网站才能通过网络拓展商业渠道,并大大降低市场成本及提高工作效率。 实用性网站各栏目应全面包括本行业的详细描述、以及销售网络等内容,相当于行业介绍的传统行业资料,市场销售人员只需随身携带一个网址便可把产品全面介

16、绍给客商,既方便了常德市泉水湾娱乐有限公司,也方便了商户的自我宣传,增加了信息渠道。都可以通过网站获取需要的资料、行业信息资料。 互动性网站需要真正实现网客户服务人员和市场人员直接与新老客户进行在线互动交流的目的,通过网站实时收集客户反馈信息,并且可以有效方式为客户提供快速完善的服务。 艺术性浏览者在阅读维多利亚网页获取实用信息的同时,可以欣赏到赏心悦目的视觉亨受。因此,产品图片等需要经过艺术处理美化之后,再结合网站整体风格才能放在网页上,从而使网站的每一个角落都处处体现网页设计的艺术水平。 易操作性网站栏目需要合理布局,以便浏览者进入网站后处处都能找到导航、随时可以返回首页,必要时适当运用新

17、窗口弹出,做到菜单位置醒目、链接标题突出,一切都必须从浏览者的浏览习惯出发。 易维护性在没有后台功能的情况下进行网页修改时,通常修改一个网页就需要涉及到几个甚至上十个其它文件,所以,建立完善的后台管理系统可以使网站管理员维护起来得心应手。 可拓展性网站的维护也是网站在内容不断完善和功能服务不断拓展的过程,所以结构上应为今后的服务拓展留有余地。 远瞻性网站技术上全面采用.NET技术。计算机软件模块化设置标准。对于未来电子商务平台的发展做了充分的估计和推断。保证客户的网站在未来的使用中可以做到与最新网络技术融合。 后台管理对网站管理员权限与操作进行管理的系统,最高管理员可以设置整个企业后台的多种操

18、作权限,并且增加和维护用户的帐号密码和使用权限。分离系统管理员,使设置功能和使用功能区分。对产品展示及信息发布等模块根据使用权限进行细分。所有模块加入均实现统一后台管理3. 网站推广策略3.1 全套推广计划通过网络营销的方式扩大市场,可以加大娱乐占有率,增强品牌的辐射范围,并通过互联网的无国界性,市场信息即时性,客户来源的广泛性,来营造一个完善的企业网络营销平台。 市场分析:现阶段,中国国内网络营销主要集中在以下几个方面:n 域名推广营销系列:Ø 包括:优势域名选择、中文域名选择、域名关键词推广。Ø 至达优势:现可以提供.CC、.COM、.NET等一系列域名注册,并提供优势

19、域名免费推荐服务,同时帮助客户随时关注客户的域名情况。n 搜索引擎营销系列:Ø 包括:各类搜索引擎推广。现国内推广:四大门户网站、百度等。国外推广:四大搜索引擎推广。Ø 在国外推广方面拥有:可以为客户提供GOOGLE搜索引擎注册、YAHOO搜索引擎注册、MSN搜索引擎注册咨询服务。n 企业平台营销系列:Ø 包括:各类企业平台推广。国内主要包括2种:国家组织的各类行业专业平台,国内企业自办的各类企业平台。Ø 国外为:各行业大企业联合组建的企业平台。 全套完整市场推广方案针对以上中国网络营销市场的分析和对贵行业市场的分析定位,制订以下全套完整市场推广方案,以

20、供参考:n 域名推广营销方式:Ø 建议选择以.CC为域名后缀的域名体系作为企业域名推广营销方式的主导。.CC本身具有国际商业机构的含义,同时因为该域名推出时间不长,优势域名较多,容易注册一个具有强市场力的域名。n 搜索引擎营销方式:Ø 可以选择网络搜索平台推广综合服务和GOOGLE搜索引擎注册、YAHOO搜索引擎注册、MSN搜索引擎注册咨询服务。3.2 搜索引擎营销方式分析目前,全球每天约有4亿次搜索请求,其中中国超过5000万次。据CNNIC调查显示,68.30%的网民使用搜索引擎,仅次于电子邮件;84.60%的网民使用搜索引擎发现新网站。至今已有十几万的企业参与了排名服务。随着中国加入WTO,企业在市场营销方面面临更加严峻的挑战。搜索排名服务凭借费用低、针对性强、效果显著等特点,成为企业互联网推广的重要途径之一。l 全面提升企业知名度借助网站推广企业和产品是企业建设网站的主要目的。搜索引擎是将潜在客户指引到企业网

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