统分析师考试重点和难点分析全攻略概要

1、希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！版权声明：本文版权归希赛网软考学院所有，未经许可，任何媒体均不得改变其形式进行转载或摘录，违者必究！1 引言系统分析是IT需要拥有扎实的理论知识和丰10%左右。主年版，；（5）熟悉信息系统开发标准；（6）掌握信息安全的相关知识与技术；（7）理解软件质量保证的手段；（8）具有经济与管理科学的相关基础知识，熟悉有关的法律法规；（9）具有大学本科的数学基础；（10）熟练阅读和正确理解相关领域的英文文献。希赛网软考学院（）8000，tr 第 1 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！通过系统分析师考试的合格人员应具

2、有高级工程师的实际工作能力和业务水平，熟悉应用领域的业务，能分析用户的需求和约束条件，写出信息系统需求规格说明书，制订项目开发计划，协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员；能指导制订企业的战略数据规划，组织开发信息系统；能评估和选用适宜的开发方法和工具；能按照标准规范编写系统分析、设计文档；能对开发过程进行质量控制与进度控制；能具体指导项目开发。系统分析师考试设置的科目包括： （1）信息系统综合知识，考试时间为150分钟，笔试；（2）信息系统分析与设计案例，考试时间为90（3）信息系统分析与设计论文，考试时间为120格，第二次考试时，都必须重新考试三个科目。2 信息系统综合知识共道试题，每道试

3、题1分。满分为75分，45分及格。象方法突出了2-1至2-6所示。表年上半年系统分析师考试上午试题结构表所属科目软件工程计算机网络安全性与可靠性多媒体计算机组成与体系结构数学软件的知识产权保护 分数 6 4 9 10 6 3 2 7 8 2 考查知识点 UML有关的基本概念和图形 分布式数据库、数据仓库、关系模式与范式、数据库异常 虚拟页式存储管理、作业调度算法、Shell程序 开发语言、再工程、DFD、软件维护、质量控制 信息库、信息战略规划、企业系统规划方法、息战略规划报告、ERP 网络分段、虚拟局域网、路由协议 kerberos、PKI、防火墙、3DES、安全协议 MPEG 补码、内存编

4、址、Cache 利润净现值、排列、代数系统、数理逻辑、图论、错误率估计 侵权行为希赛网软考学院（）8000，tr 第 2 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！ 标准化知识英语 2 10 国家标准代号、标准生效时间表2-2 2004年下半年系统分析师考试上午试题结构表 所属科目软件的知识产权保护面向对象方法学软件工程与信息系统软件新技术操作系统数据库原理安全性与可靠性技术多媒体技术计算机组成与体系结构系统配置与性能评测标准化知识英语数学 分数 3 7 12 2 5 5 5 3 5 2 6 10 10 考查知识点 计算机软件保护条例、著作权法、反不正当竞争

5、法 多态性的种类、UML的图形 需求、测试、项目管理 敏捷方法 进程的状态转换、UNIX命令、作业调度 模式分解、SQLKerberos、SSL、单向HashMIDI音效合成、JPEG存储器、流水线 失效率与MTBF 标准的种类、WLAN标准 表2-3 2004所属科目软件的知识产权保护面向对象方法学英语数学 分数 2 9 13 7 5 3 10 8 千兆以太网、IP地址、XML、通讯协议 多媒体检索、视频会议 Cache、流水线 指令周期、性能评测 软件过程、UML 离散数学、函数、概率论 考查知识点表2-4 2003年系统分析师考试上午试题结构表所属科目软件的知识产权保护面向对象方法学 分

6、数 3 9 考查知识点 专利权、商业秘密、商标权 面向对象的有关概念、OMT方法、UML希赛网软考学院（）8000，tr 第 3 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！ 软件工程操作系统数据库原理安全性与可靠性技术数据通信与计算机网络多媒体技术计算机组成与体系结构系统配置与性能评测英语数学 9 5 5 6 8 3 6 2 10 9 软件质量、开发过程、软件文档、项目管理、软件开发环境 Windows NT、进程 E-R模型、关系理论 公钥体制、密码学、安全基本技术、可靠性 企业信息化、EDI、电子商务、无线网络 MPEG-4 通道处理机、互联网络、DVD

7、、Cache 性能 数据挖掘、PKI 算法复杂性、离散数学表2-5 2002所属科目软件工程计算机原理与体系结构分数 17 10 考查知识点 控制、RISC、微指令数据通信与计算机网络安全性与可靠性多媒体技术数据库原理操作系统英语数学 2 7 5 5 4 10 15 表所属科目数据通信与计算机网络多媒体技术计算机原理与系统结构英语数学 分数 5 5 5 5 10 10 15 风险的概念及分类、ISO的主要思想及与CMM的区别 UML的十种图形基本知识 并发、死锁、Windows NT/2000 事务基本知识 宽带、无线 视频点播 指令系统、接口、Cache、计算机性能 基本语法及搭配 线性代数

8、、离散数学、概率论、算法 考查知识点希赛网软考学院（）8000，tr 第 4 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！3 信息系统分析与设计案例信息系统分析与设计案例考试一共5道试题，考试时间为90分钟。其中试题1为必答题，试题25为可选题，要求考生任选两道进行解答。因此，每个考生实际解答的试题为3道，每道试题满分为25分，合计75分，45分及格。对于系统分析师考生而言，特别是对于那些没有实际项目经验的考生而言，最难的法的应用。90分钟内，要完成选择和解答好3精炼的语言来组织答案。为了帮助读者理解和掌握考试重点和要点，把所有试题分为9大类，下面分别进行介绍

9、。 （1）新技术应用IT考试都有121990200518范围如表3-1，就是“老”的甚至是过时的技术和方法了。考试时间 1994 1997 1998 1999 1999 2000 2001 2003 2003 2003试题号 3 5 2 2 3 1 2 3 5 2主题 软件架构 软件过程 联机事务处理 C/S结构 C/S结构 工作流 构件技术 应用服务器 企业应用集成XML 软件架构考查内容 第四代语言的特点OMT模型 C/S结构的特点 瑞理模式 C/S结构中的事务处理 三层C/S的特点二层C/S和三层C/S的比较，中间件基于工作流的OA的设计 构件概念，标准、作用进程与线程，对象访问接口，会

10、话管理EAI的集成平台，Web ServiceXML的特点 通信软件架构希赛网软考学院（）8000，tr 第 5 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！2004上 2004上 2004上 2004下 2005年上 2005年上4 1 5 5 1 3系统间交互 应用服务器 极限编程 软件产品线 软件架构 软件架构分布式软件架构的实现数据库连接池，高速缓存，应用服务器产品XP的特点及与原型法的比较 软件产品线的基本概念 C/S架构如何向B/S架构迁移“4+1”模型由表3-1熟的技术（就考试当时而言）。目前，IT表3-2所示。表3-2 流行的新技术表CMM与软

11、件过程改进 WEB SERVICE及应用 异构数据库的集成 设计模式 工作流 网格计算 面向服务的构架J2EE与.NET平台 数据仓库技术 企业应用集成 统一建模语言 软件产品线 数据挖掘技术 XP嵌入式系统 商业智能 智能代理读者不妨把表3-2写出信息系统需求规格说明书”。也就是说，系统分析师软件、人、数据库和其它系统元素；建立成本和进度限制，生成系统规格说明，形成所有后续工程的基础。在19902005年上半年的考试试题中，共有11道试题和系统分析与建模有关，其考查范围如表3-3所示。表3-3 系统分析与建模试题分布表考试时间试题号主题内容希赛网软考学院（）800

12、0，tr 第 6 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！1991 1993 1993 1993 1994 1995 1996 2002 2002 2004下 2005年上2 1 5 6 5 4 5 4 5 3 4仪器设备管理系统 评估信息系统方案 数据分析 系统模拟 数据字典 原型开发技术 企业集成 业务流程控制 分析与设计建模 Linux系统 原型法集中式方案和分布式方案的比较 评估信息系统方案的原则 数据分析系统模拟需要评价的主要指标 数据字典的概念和内容 原型开发技术的特点 应用集成的方法与步骤 状态图、业务生成工具UML、MatLab（3）系统设计·系统架构设计；

13、 ·处理流程设计； ·系统人机界面设计； ·数据库设计； ·系统的文件设计； ·系统安全性设计；在2000主要涉及人机界2000年以后，因为设）的考试级别，这类试题逐步减少。共有9道试题和系统设计有关，其考查范围如表表3-4 系统设计试题分布表考试时间 1990 1990 1991 1992 1993 1994试题号 1 3 3 6 4 1主题 信息系统总体结构 人机界面设计 查询界面设计 文件设计 模块设计 代码设计内容 子系统设计 人机界面设计 查询界面设计 数据文件设计 面向对象设计的概念 代码设计原则希赛网软考学院（） 0731-887

14、3047-8000，tr 第 7 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！1996 1997 20021 2 2查询与查错设计 数据设计和可靠性设计功能设计数据库文件设计 数据设计和可靠性设计进程和线程（4）系统测试与性能在信息系统分析与设计案例考试大纲中，对有关系统测试与性能的知识点规定如下： ·确认测试计划；·系统的故障模型和可靠性模型； ·系统的可靠性分析和可靠度计算； ·提高系统可靠性的措施；·系统的故障对策和系统的备份与恢复； ·系统处理能力评估；·系统测试计划以及测试的实施。 在历年的系统分析师考试中，

15、应时间等基本概念。在1990200510其考查范围如表3-5所示。表考试时间 1990 1990 1991 1993 2004上 2005年上试题号4 6 2 1 2 5主题 软件测试 软件可靠性 软件测试方法和工具 测试与可靠性 容错设计 数据备份和灾难恢复内容 错误估算 测试与排错，响应时间 系统可靠性的计算 错误估算，测试策略 响应时间的计算 错误估算，测试管理方法可靠性的概念测试方法，工具的作用和使用 错误估算，可靠性的概念 网络服务软件的容错性问题 双机冗余热备份、备份中心（5）系统管理与维护在信息系统分析与设计案例考试中，有关系统运行管理与维护方面的知识点如下： ·软件维

16、护的实施和管理； ·系统软硬件配置管理；希赛网软考学院（）8000，tr 第 8 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！·系统使用效率的跟踪·基本软件和软件包的引入、应用、管理和二次开发； ·系统的集成和扩充； ·操作设计和运行管理； ·系统的更新与维护； ·短期计划和长期计划； ·新旧系统的转换交接； ·日常的故障对策与恢复； ·系统的日常安全管理；·系统的服务质量和运用评价；·系统的故障对策和系统的备份与恢复。统管理与维护方法和措施

17、。在19902005管理与维护有关，其考查范围如表3-6所示。表考试时间 1990 1991 1992 1995 1996 2001 2005试题号5 1 4 2 主题 内容 系统备份和恢复的容量、命令容量 维护类型及工具系统管理双机冗余热备份、备份中心IT行业的高级工程师，在19902005年上半年的考试试题中，有8道试题和网络与3-7所示。表3-7 网络与电子商务试题分布表考试时间 1996 1996 1997试题号3 4 5主题 网络用户使用权限 信息系统网络分析与改造网络互连内容 权限设置 C/S模式 网络互连希赛网软考学院（）8000，tr 第 9 页希赛

18、网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！1998 1999 2000 2002 2004下5 5 3 3 2网络系统数据备份 网上远程教学系统 企业内部网Intranet 计算机网络协议 电子政务系统备份管理，RAID 网上远程教学系统 日常维护，代理服务器一致性测试 安全解决方案（7）数据库设计与管理如今的信息系统基本上都是与数据库直接相关，小至access大至分布式数据库系统。因此，是2000年以后，应用系统的性能优化设计，数据仓库与数据挖掘等。在19902005年上半年的考试试题中，共有其考查范围如表3-8所示。表考试时间 1990 1992 1992 1995 1997 1998

19、2002 上 下 试题号4 1 3 2 3 4 主题OracleMMDB的比较 数据抽取 数据仓库 分布式数据库内容事务数据库文件分析与设计数据库保护 异构数据库互操作 数据库应用系统性能优化数据库分析 Oracle与MMDB的比较 数据库的备份与恢复数据仓库数据仓库，数据集市，ODS 复制技术、数据备份与恢复技术严格地说，实时系统设计也属于系统设计范畴，但为了更加突出这一部分，所以，我们把实时系统的设计单独作为一个部分进行介绍。实时系统设计是系统分析师必须掌握的基本技能，历年考试中，也很重视这方面的考查，几乎每年都有一道实时系统设计方面的试题。所考查知识范围涉及实时系统的功能模块划分，系统设

20、计与实现方案，软硬件功能的分配等。在19902005年上半年的考试试题中，有11道试题和实时系统设计有关，其考查希赛网软考学院（）8000，tr 第 10 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！ 范围如表3-9所示。表3-9 实时系统设计试题分布表考试时间1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2003试题号2 3 2 3 2 3 1 4 4 4 4主题 单板机应用软件 多任务实时操作系统设计实时温控系统的软件设计实时系统形式化描述 实时操作系统设计 开关量处理 工业控制系统方案选型过程控制 现

21、场总线监控系统 实时控制软件可视化设计嵌入式系统设计内容 单板机应用软件 多任务实时操作系统设计功能模块 微内核 （9）企业管理与软件工程管理ITIT与在有7道试题和企业管理与软件工程管理有关，表考试时间1992 1995 1998 1999 2000 2004下试题号5 6 6 4 1 5 1主题 快速原型法 材料核算管理模型 产品营销核算管理模型 企业成本核算管理软件软件工程管理 企业成本管理 软件配置管理内容 关键路径 材料核算管理模型 产品营销核算管理模型 企业成本核算管理软件软件资源 企业成本管理 配置管理的任务，配置库希赛网软考学院（）8000，tr 第

22、 11 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！（10）2005年上半年试题分析2005年上半年考试是执行新的考试大纲以来的第2次考试，总的来看，本次信息系统分析与设计案例试题比较简单，可以说，是历年系统分析师考试中最容易的一次。试题1是必答题。这是一道关于基于C/S架构（体系结构）的OA系统如何向B/S架构迁移的问题。共4个问题，分别要求考生回答从原系统迁移到新系统后，减少了信息部哪些工作量、如何实现访问控制、性能参数的计算、CGI的缺点及替代技术等。这道试题所考查的知识点为系统分析师技术指南（张友生主编，第237244页的内容。试题25可由考生根据自己的特长选做2道。试题2是一道

23、关于数据中心建设的问题。共32试题3题所考查的为系统分析师技术指南第8页中归纳和总结出试题的答案。试题4单。试题532道数据的备份和恢复问2道软件架构的试题，有2（张友生编著，4是考查一般的分析和解决问题的能力，而是考查应试者在软件系统开发和维护方面的经验和综合能力，以及表达能力。根据考试大纲，论文试题的目的是：（1）检查应试者是否具有参加软件项目工作的实践经验。原则上，不具备实践经验的人达不到系统分析师级水平，不能取得系统分析师级的资格。（2）检查应试者分析问题与解决问题的能力，特别是应试者的独立工作能力。在实际工作中，由于情况千变万化，作为系统分析师应能把握项目进展情况，发现和分析问题，提

24、出解决问题的对策，在这方面，对系统分析师有很高的要求。希赛网软考学院（）8000，tr 第 12 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！（3）检查应试者的表达能力。因为文档是软件的重要组成部分，在软件开发过程中要编写不少工作文档和报告，所以文档的编写能力很重要。系统分析师作为项目组的负责人或核心成员，要善于表达自己的思想。在这方面要注意抓住要点，重点突出，用词准确，使论文内容易读，易理解。论文试题要求考生在4道试题中选择一道题，撰写一篇3000字左右的论文，虽说是论文，其实是经验总结。要在2个小时内写好一篇3000字左右的论文和300字左右的摘要，对大部

25、分考生而言，难度很大。而且，系统分析师考试的3个科目是连续考试，中午没有休息，很多考生经过前面2于IT行业的人来说，也是一个挑战，力、考经验、考耐力。（1）论文试题结构分析在2002问题1问题2措施？问题改进？不过，从20023的结构和形式发生了一些小的变化，例如2002年的试题一虽然还是软件2和问题3为：认为所采用方法和策略有哪些独到之处，为什么?2002年试题二“论数据仓库的设计与实现”的问题3为：问题分析并讨论你在数据仓库设计与实现过程中遇到过的主要问题，并且简要展望数据仓库技术的发展趋势。这类技术展望和发展趋势试题虽然可以考查考生的技术前瞻性，但无疑也给那些“学院派”考生提供了“可趁之

26、机”。希赛网软考学院（）8000，tr 第 13 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！（2）论文评分标准要在2个小时内写好一篇3000字左右的论文，对大部分考生而言，难度很大。那么，这种考试论文究竟如何来评价其优劣呢？下面是国家软考办给出的论文评分标准。1、论文满分是75分，论文评分可分为优良、及格与不及格分3个档次。评分的分数可分为：（1）60分至75分优良（相当于百分制80分至100分）。（2）45分至59分及格（相当于百分制60分至79分）。（3）0分至44分不及格（相当于百分制0分至59分）。评分时可先用百分制进行评分，然后转化为以75分为满分

27、（乘0.75）。2、建议具体评分时，参照每一试题相应的“解答要点”中提出要求方法，对照下述5个方面评分：（1）切合题意（30%）无论是技术论文、理论论文和实践论文，都需要切合解答要点中的一个主要方面或者多个方面进行论述。可分为非常切合，较好地切合与基本上切合3档。（2）应用深度与水平（20%）可分为很强的、较强的、一般的、较差的独立工作能力4档。（3）实践性（20%）可分为如下4档； 有大量时间和深入的专业级水平与体会。 有良好的实践与切身体会和经历。 有一般的实践与基本合适的体会。 有初步实践与比较肤浅的体会。（4）表达能力（15%）可从是否逻辑清晰、表达严谨、文字流畅和条理分明等区分为3档

28、。（5）综合能力与分析能力（15%）可分为很强、比较强和一般3档。3、下述情况的论文，需要适当扣分（5-10分）：（1）摘要应控制在200至400字的范围内，凡是没有写论文摘要，摘要过于简略，或者摘要中没有实质性内容的论文。（2）字迹比较潦草，其中有不少字难以辨认的论文。（3）正文基本上只是按照条目方式逐条罗列叙述的论文。希赛网软考学院（）8000，tr 第 14 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！ （4）确实属于过分自我吹嘘和自我标榜、夸大其词的论文。（5）内容有明显错误和漏洞的，按同一类错误每一类扣一次分。（6）内容仅属于大学生或研究生实习性质的

29、项目、并且其实际应用背景的水平相对较低的论文。4、下述情况之一的论文，不能给与及格分数：（1）虚构情节，文章中有较严重的不真实或者不可信的内容出现的论文。（2）未能详细讨论项目开发的实践经验，主要从书本知识和根据资料摘录进行讨论的论文。（3）所讨论的内容与方法过于陈旧，或者项目的水准相对非常低效的论文。例如，数据库设计只讨论了Foxpro且没有鲜明特色的；开发的是仅能用单机版的（孤立类型的）、规模很小的、并且没有特色的应用项目。（4）内容不切题意，或者内容相对很空洞，基本上是泛泛而淡的、没有较为深入体会的论文。（5）正文与摘要的篇幅过于短小的论文（如正文少于1200字）。（6）文理很不通顺，错

30、别字很多，条理与思路不清晰，字迹过于潦草等情况相对严重的论文。5、下述情况，可考虑适当加分（5-10分）：（1）有独特的见解或者有着很深入的体会，相对非常突出的论文。（2）观点很高，确实符合于当今计算机应用系统发展的新趋势与新动向，并能初步加以实现的论文。（3）内容翔实，体会中肯，思路清晰，非常切合实际的很优秀的论文。（4）项目难度很高，或者项目完成的质量优异，或者项目涉及重大课题，并且能正确按照试题要求论述的论文。19922005II午考试4-1至4-15所示。表4-1 2005年上半年系统分析师考试试题II结构表所属科目网络安全信息化与信息系统软件架构软件工程 考查知识点 论企业信息系统的

31、安全 论电子政务信息共享整合 论多层分布式结构系统的开发 论项目管理中的进度控制表4-2 2004年下半年系统分析师考试试题II结构表希赛网软考学院（）8000，tr 第 15 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！所属科目 网络安全 软件工程 新技术应用 软件工程表4-3 2004年上半年系统分析师考试试题II结构表所属科目 网络安全 面向对象方法学 信息化与信息系统软件工程考查知识点 论电子商务的安全 论ERP表4-4 2003所属科目 软件工程 软件工程 新技术应用 新技术应用考查知识点 表II结构表所属科目 数据库 考查知识点 论软件质量保证 论

32、数据仓库的设计与实现 论中间件技术在软件开发中的作用 论虚拟现实技术的应用与发展表年系统分析师考试试题II结构表所属科目 软件工程 新技术应用 实时控制系统考查知识点论软件需求分析方法和工具的选用 论Java技术在因特网平台上的应用 论改进Web服务器性能的有关技术 论实时控制系统与企业信息系统的集成考查知识点 论企业内部网的安全策略 论应用系统开发范围和功能的确定 论嵌入式操作系统的功能与特性论软件测试计划的制定表4-7 2000年系统分析师考试试题II结构表所属科目 软件工程考查知识点 论软件测试的策略与环境希赛网软考学院（）8000，tr 第 16 页希赛网软

33、考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！数据库 新技术应用 软件工程论基于Web的数据库应用系统的开发技术论企业网络计算的组成与特性 论软件维护的组织与实施表4-8 1999年系统分析师考试试题II结构表所属科目 软件工程 新技术应用 数据库 软件工程考查知识点论软件开发环境的选用和建立 论企业内部网Intranet论改进数据库应用系统的性能 表4-9 1998年系统分析师考试试题所属科目 软件工程 新技术应用 数据库 软件工程考查知识点 表II所属科目 软件工程 新技术应用 数据库 考查知识点表II结构表所属科目 考查知识点 论系统的健壮性设计 论系统集成技术的应用 论开放系统应用的互操作性

34、技术 论面向对象开发技术及其应用表4-12 1995年系统分析师考试试题II结构表所属科目 软件工程 软件工程 软件工程 软件工程考查知识点 论软件开发范式的选用 论软件测试完成的标准 论CASE工具的选用 论信息管理系统的C/S结构表4-13 1994年系统分析师考试试题II结构表希赛网软考学院（）8000，tr 第 17 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！所属科目 软件工程 新技术应用 数据库 软件工程考查知识点论软件开发平台的演变和选用论信息系统集成技术 论数据库设计技术论应用软件的输入/输出设计技术表4-14 1993年系统分析师考试试题II

35、结构表所属科目 软件工程 软件工程 软件工程 软件工程考查知识点 论软件的选用和二次开发 论图形用户界面技术 表4-15 1992年系统分析师考试试题II所属科目 软件工程 软件工程 软件工程 软件工程考查知识点 （4）软件工程试题归类出来，如表表II中软件工程考查点年度论文试题考查知识点关键词进度管理 软件测试 需求分析 成本管理 风险管理 质量保证 需求分析、CASE 软件测试 软件维护 开发环境 配置管理上 20042004上 2002 2001 2000 2000 1999 1999论软件质量保证论软件需求分析方法和工具的选用 论软件测试的策略与环境 论软件维护的组织与实施 论软件开发环境的选用和建立 论软件开发过程中的配置管理技术希赛网软考学院（）8000，tr 第 18 页希赛网软考学院，中国最权威的软考辅导与培训机构！19