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文档简介
1、.如何与员工建立好关系如何与员工建立好关系 授课人:.如何与员工建立好关系员工来企业的目的是什么员工来企业的目的是什么分析和了解到每位员工的性格特征分析和了解到每位员工的性格特征工作要与生活分清楚工作要与生活分清楚细微的了解到每天员工的工作状态细微的了解到每天员工的工作状态定期的让员工放松一下定期的让员工放松一下以批评与被批评的方式与员工心与心近距离沟通以批评与被批评的方式与员工心与心近距离沟通多聆听员工的意见和心声多聆听员工的意见和心声激发员工的潜能,体现个人价值激发员工的潜能,体现个人价值让员工感动让员工感动.员工来企业的目的是什么.员工来企业的目的是什么v找到一个适合自己的的平台,实现自
2、我价值。v通过真么一个环境和平台,让自己得到快乐和放松。v把公司当做自己的一个跳板,学习更多的东西,为自己以后做打算。v为了赚钱而来.分析和了解到每位员工的性格特征v每个人的性格是不一样的,针对不一样的性格有不同的管理方式v性格大致分为四种:完美型、和平型、力量型、活泼型v首先通过工作方式从他的言行举止看出他的性格特征v在工作之余单独找时间与他进行一对一沟通.工作要与生活分清楚v在工作中我们往往把工作和生活混在一起,对员工而言我们管理者会失去威信,同样过于严肃也会让员工慢慢疏远我们,所以我们要与员工保持一个合适的距离并得到员工的认可和尊重。.工作要与生活分清楚v在工作中犯了错误我们该罚则罚,该
3、奖则将。v在工作中我们多去鼓励和赞美员工,让他认识到自身的价值。v下班以后和员工一起吃个饭聊聊天。v在工作和生活中当员工遇到困难时,我们尽力去帮助他。.细微的了解到每天员工的工作状态.细微的了解到每天员工的工作状态v通过每天开班前列会与他们的交流,了解到他们的情绪,及时进行给他们鼓励和打气,以便影响到他们一整天的工作状态。v在每天的工作当中,难免会受到一些负面的影响,这时部门主管和邻班要做出及时的安慰,并以自身的魅力和幽默去感染他,保证以一个积极乐观的心态去工作。.定期的让员工放松一下.定期的让员工放松一下v以部门的形式带领员工每月举行一到两次的出游活动,让员工彻底得到放松。v在每天班前列会之
4、前给大家放一首激励的歌曲,鼓舞鼓舞员工士气。v在每周班后会举行两次的员工才艺展示或体能比赛,获胜者将会获得礼品赠送。v每月会让员工开一次包厢.以批评与被批评的方式与员工心与心近距离沟通v在每周一利用班前列会的时间组织员工进行一次批评与自我批评。清晰的了解到自身的优势和缺点,并在原有基础进行改善并得到提升,以及下一步如何保质保量的完成既定的目标与规划。.多聆听员工的意见和心声v当员工对工作有好的见解时,并认真聆听做出回应,以表对员工的认可。v当员工遇到委屈给你宣泄时,一定要耐心聆听并表示同情并给于鼓励。.激发员工潜能体现个人价值v鼓励员工超额完成销售任务,销售冠军将会在每天班前会当着全体员工的面分享自己的销售感受。v每天班后滞留四间包厢,进行一个清包大比拼。v鼓励员工在班前会施展自己的才华,锻炼员工的语言表达能力和个人影响力。.让员工感动v在员工生病的时候,我们带着管理干部去看望他。v当员工生日的时候,亲手制作一个礼物送给他。v当遇到最脏最累的活,自己带领领班去干。v当部门开
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