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文档简介
1、速达软件业务操作流程一、添加客户资料(系统已有资料,不需要再添加)路径:第一步,导航图-集团管理-客户关系-客户管理第二步,操作-新增(注意:传真号码填写业务员自己的联系电话,已便在仓库的出货单显示业务员的联系电话)第三步,红圈的,是必填项第四步,先选中已增加的客户资料-再按鼠标右键-修改-转为正式客户(在按转为正式客户之前,请再看一下客户资料是否已完整,转为正式客户后,不能再修改,只能通知系统管理员才能修改客户资料)第五步,只有把新增加的客户转为正式客户,才能去操作销售订单二、销售订单(系统已有客户资料)路径:第一步,导航图-销售系统-销售订单第二步,红圈为必填项(客户资料完整,红圈的内容基
2、本上是会自动填写的,没有的,可以手工填上)第三步,货品名称符号-查找-录入货品名称(即时查找的V去掉)-按回车键-选好相应的货品和码数-添加到单据-货品的最后一个码数选好后,按确定键系统默认的原始单价与实际不一致,按红圈操作:原始单价符号-原始单价(含税)-确定,这个操作图是针对要开增值税票的操作税率全部改为0,原始单价按实际填上,业务数量按实际填上,这个操作图是针对不开增值税票的操作第四步,销售订单做好后,按确定键保存入系统,如不再需要修改(单据未审核前是可以修改的)按审核键第五步,出货时,可以把已审核的销售订单引用到销售开单三、销售开单(销售订单已审核)路径:方法一、要出货的销售订单-操作
3、-生成销售开单方法二、销售开单-客户-点下货品名称-按键盘的F6键(系统就会列出客户名称下所有未完成的销售订单)-选对应的销售订单-确定正常出货,仓库名称选标准仓,订货出货的,仓库名称选预留仓,业务数量实际出多少就填多少以上相应的操作完成后,按确定键,把销售开单的单号(单据右上角)发给出单,通知出货开单四、销售退货的操作(直按在销售开单操作,不用做销售订单)销售开单-单据类型-销售退货-客户-仓库名称-业务数量-原始单价-部门-摘要(注明退货的原因)-确定-把销售开单的单号(单据右上角)发给出单五、销售换货的操作(直按在销售开单操作,不用做销售订单)销售开单-单据类型-销售换货-客户-仓库名称
4、-业务数量(退回来的是负数,换出去的是正数)-原始单价-部门-摘要(注明换货的原因)-确定-把销售开单的单号(单据右上角)发给出单需要注意的是:退回来的鞋子,不能再用于销售的,仓库名称选待处理仓,可以再销售的,仓库名称选标准仓其他注意事项:1、销售开单已审核,就不能修改,要修改的,只能通知出单员修改2、销售订单已被销售开单引用,未审核的,可以修改销售开单;如要修改销售订单,就必须要把相对应未审核的销售开单删除,才能反审核销售订单,再修改销售订单六、赠送给客户不收款(要减库存数量)操作流程:第一步、导航图-仓库系统-其他发货单-打红圈的填好-数量、单价(按平时售价)-确定-通知出单注意:赠送给客户,不需要减库存的,按以前的单出,不经系统七、每个业务员离职,客户资料转到新接手的业务员,必须如下操作,才能看到相应的客户资料;不变更,相应的业务员看不到相应的客户资料:变更客户资料创建人和业务员变更操作流程:注:各区经理才有权限操作业务员的变更流程1、创建人变更:例如:张三变更创建人为李四;张三登录系统在自己的客户端操作创建人变更红色圈圈为必选项2、业务员变更资料往来单位客户资料编辑过滤全称录入查找客户
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