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文档简介

双十一活动总结双十一活动总结与网销部发展规与网销部发展规划划网销部 2015.11.151 整体数据与说明不同型号产品销售情况2 双十一活动工作中的亮点做出这样的业绩的基本原因是什么?价格?天气?产品?预亮点:亮点:(1)事前准备充足、基本策略得当a 事前的推广工作 b 事前安排上下架时间c 事前上好图片 d 事前安排好各项人员e 事前做好基础销量(2)团队协调作战、工作认真负责3 双十一活动中的不足(1)打折软件的工作原理未提前知晓(2)赠品准备不充分(3)流程冗杂、人员工作不熟练,账务明细对不上4 店铺运营中存在的问题(1)转化率4 店铺运营中存在的问题(2)质量快递售后4 店铺运营中存在的问题(3)流程冗杂其他环节跟不上举例:1 开票慢2 流程多 办任何一件事需要涉及的部门和人员太多,不好控制,容易出错和拖沓3 每个人的工作职责不清晰,全部都是临时工4 店铺运营中存在的问题(4)价格经销商问题-不同产品产品竞争力渐进式提价5 下步发展规划(1)职能与人员规划(2)活动规划(3)推广与视觉优化电商完整职能划分人员需求:美工一名、打杂一名(售后客服)活动规划春节前剩余活动(1)双十二(2)元旦(3)淘宝年货节(重点)推广与视觉优化统计优化(梳理流程,规范化)推广优

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