新版机械公司绩效考核表

1、研发部一部长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称研发部长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标配分项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标数据来源考核周期1设计方案提交及时率提交及时率=提交及时单数+应提交方案总单数X100%以研发部与营业部双方协商承诺的设计方案联络单中的时间为准，协商不一致时交总经理裁决100%98.5%96%20营业部月2产品设计延期率延期率=E（单项实际完成天数-单项计划完成天数）专用机的开发以事向评审中提交技术资料的时间为准；通用机的开发和改良以计划时间内完成技术015%20%15发放记录/开发计划月+2单项计划完成天数X100%资料为准，以当月实

2、际完成的项目为考核对象完成每发现一专用机的开发以及1发月及时个项目完事同评审中提交时5放记性成不及时技术资料的时间录/扣5分，为准；通用机的开开最多扣15发和改良以计划发计分时间内完成技术划资料为准，以当月实际完成的项目为考核对象最终最终验收合格：（1）专用10099%98%3服月验收合格率=机产品在客户那%0务反合格验收合格里经验收正常运馈率台数+总行（安装、调试），单验收台数排除客户外在因X100%素引起的修改和制造原因先斩后引起的品质不良；（2）通用机设计改良以符合客户要求、技术标准为准3设计资料准确每投诉一次扣2分，最多以相关部门的投诉属实为准准确20相关部门月性扣20分确认/审核/批

3、准/日期贞他日期日期研发部一部长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称研发部长所属部门研发部生效日期起考评项目子项目当期数据计算结果当期得分数据说明数据来源1设计方案提交及时单营业部提交及时率数应提交方案总单数2产品设计延期率单项实际完成天数之和发放记录开发计划单项计划完成天数之和完成及时性不及时完成项目数发放记录开发计划最终验收合格率验收合格台数服务反馈单总验收台数3设计资料准确性投诉次数相关部门确认/日期审核/日期批准/日期贞他研发部-项目组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称项目组长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指

4、标配分数据来源考核周期1设计方案提交及时率提交及时率=提交及时数+提交方案总数X100%以研发部与营业部双方协商承诺的设计方案联络单中的时间为准；协商不，致时交总经理裁决100%98%95%10直接上级月2产品设延期率延期率=2（单项实际完成天数-专用机的开发以事同评审中提交技术资料的时间为准；通用机0%15%20%15直接上月单项计划完成天数）+2单项计划完成天数X100%的开发和改良以计划时间内完成技术资料为准，以当月实际完成的项目为考核对象级完成及时性每发现一个项目完成不及时扣5分，最多扣15分专用机的开发以事同评审中提交技术资料的时间为准；通用机的开发和改良以计划时间内完成技术资料为准

5、，以当月实际完成的项目为考核对象及时15直接上级最终验收合格率最终验收合格率=验收合格台数+总验收台数X100%合格：（1）专用机产品在客户那里经验收正常运行（安装、调试），排除客户外在因素引起的修改和制造原因先斩后引起的品质不良；（2）通用机设计改良以符合客户要求、技人标准为准100%30服务反馈单/直接上级计月月3技术问题解答及时性每投诉一次或每发现一次不满息扣2分，最多扣10分厂内技术问题接到通知后10分钟之内到达现场；厂外技术问题在向客户承诺的时间内到达及时10制造部/服务反馈单月准确性每投次一次或每发现一不满息扣2分，最多扣10分厂内技术问题以车间意见属实为准；厂外技术问题以服务反馈

6、单中客户意见属实为准满息10制造部/服务反馈单月4设计资料准确性每投诉一次扣2分，最多扣6分以相关部门的投诉属实为准准确6制造部月齐全每发现一次不齐全扣2分，最多扣4分符合设计必备资料为准齐全4直接上级月确认/日期审核/日期批准/日期贞他研发部-技术服务科长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称技术服务科长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标配分数据来源1标准机工艺试验及时完成率及时完成率=及时完成次数+试验总次数X100%及时次数：以技术科管理办法相关规定为准试验次数：以营业部提供工艺试验报告表份数为准100%98%95%1

7、0营业部每月资料提供及时率及时率=及时次数+提供总次数及时次数：以技术科管理办法相关规定100%96%95.5%20营业部每月X100%为准成功成功率=以通过样35%30%25%30营每率已签合同件做成销业月机种数+售的为准部样件提供种数X100%2维修成功维修成功成功维修正常运行30服每率率=成功单数：在一务月维修的单单内进行反数+维修两次以下馈总单数维修完成表X100%的次数3安全事故7-9级工具体内容行每伤，每发见行政部政月生一次扣相关规定部10分,9级以上扣20分4维修回款维修回款应回收款：100%90%80%10财每率=实际维修后在务月回款金额应收期内+应回款金额X100%的维修费科

8、确认/日期审核/日期批准/日期贞他研发部-工艺试验组长绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称工艺试验组长所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标考核周期项目名称计算方式项目界定最高指标考核指最低指标配分数据来标源1标及及时完成及时次100%98%96%20营月准时率=及时数：以技业机完完成次数术科管部工成+试验总理办法艺率次数相关规试X100%定为准验试验次数：以营业部提供工艺试验报告表份数为准资及时率=及时次100%98%95.5%20营月料及时次数数：以技业提+提供总术科管部供次数理办法及X100%相关规时定为准率成成功率=以通过35%30%25%30直月功率已签合同机种数+样件提

9、供种数X100%样件做成销售的为准接上级营业部2调试成功率调试成功率=成功调试的单数+调试总单数X100%调试后设备能正常运行，客户验收通过100%98%96%30质管部长营业部长月3安全事故7-9级工伤，每发生一次扣10分,9级以上扣20分具体内容见行政部相关规定无行政部月确认/日期审核/日期批准/日贞他期研发部-工艺试验员绩效考核计划表机械公司文件编号版本岗位名称工艺试验员所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标配分数据来源考核周期1标准机工艺试验及时完成率及时完成率=及时次数+试验总次数X100%及时次数：以技术科管理办法相关规定为准试验次

10、数：以营业部提供工艺试验100%96%95%20营业部月报告表份数为准资料提供及时率及时率=及时次数+提供总次数X100%及时次数：以技术科管理办法相关规定为准100%96%95%20营业部月成功率成功率=已签合同机种数+样件提供种数X100%以通过样件做成销售的为准35%30%25%20直接上级营业部月2调试成功率调试成功率=成功调试的单数+调试总单数X100%调试后设备能正常运行，客户验收通过100%98%96%30服务反馈表月3设备日常保养日常保养台数=日常保正常使用的设备，不包100%98%96%10日常保养月率养台数+调试总单数X100%括正在修理和维护的表确认/日期审核/日期批准/

11、日期贞他研发部-维修技术组长/员绩效考核计划表XX机械公司文件编号版本岗位名称维修技术组长/员所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标项目名称计算方式项目界定最高指标考核指标最低指标配分数据来源考核周期1客户咨询回复及时性每投诉一次未及时回复扣5分，最多扣10分在承诺时间内没有回复客户的被投诉及时10直接上级月2维修成功维修成功率成功：在一正常运行60服务月率=成功维修的单数+维修总单数X100%单内进行两次以下维修的反馈表3服务态度每接到客户投诉一次扣2分，最多扣20分以客户不投诉为准无投诉10服务反馈表月4维修回款维修回款率=之产际回款金额+应回款金额X100%应回收款：维修后在应收期内的维修费60%20财务科月确认/日期审核/日期批准/日期贞他研发部-维修技术组长/员绩效考核计划表机械公司文件编号版本岗位名称维修技术组长/员所属部门研发部生效日期起考评项目子项目当期数据计算结果当期得分数据说明数据来源1客户咨询回复及时性投诉不及时回复次数直接上级2维修成功率成功维修的单数服务反馈表维修总单数3服务态度客户投诉次数服务反馈表4维修回款实际回款金额财务科应回款金额确认/日期审核/日期批准/日期贞他研发部-资料员绩效考核计划表XX机械公司文件编号岗位名称资料员所属部门研发部生效日期起考评项目考核指标考核周期项目名称计算方式