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文档简介
1、武汉五一清洗清洁服务有限公司行行政政管管理理部部部部门门职职能能部部门门行政管理部部部门门代代码码上上级级部部门门或或直直接接上上级级总经理下下属属部部门门或或下下属属岗岗位位 部部门门职职能能 全面负责公司的安全、质量及行政后勤管理,是组织公司企业文化建设和运行ISO质量管理体系的主导部门;为公司各部门的日常运行提全面的后勤保障。部部门门职职责责负责制订公司安全管理方针、安全目标及安全管理制度和安全培训计划,组建公司安全管理机构,对各部门的安全管理工作进行监督执行和督促改进;及时妥善处理各项安全责任事故。负责按照ISO质量管理体系的要求,依据公司的质量手册实施流程,对各部门运行ISO质量管理
2、体系进行监督和检查,对违反流流程和不合格项及时纠正,并制订改进措施。负责公司车辆管理,对车辆的使用、安排、日常维护、油耗、清洁及各项费用的缴纳等进行管理,并对驾驶员进行管理。负责公司的各项行政会议组织、主持,对各项行政会议的会前准备、会中记录、会后形成的决议跟踪落实等进行管理。负责公司的各类发文、文件的拟稿、起草和编制,并对公司的各类文件进行归档管理。负责建立健全公司各项行政管理制度,并监督执行。主导公司的企业文化建设,制订公司企业文化建设方案,并组织各部门进行具体实施;负责公司的行政办公管理,包括办公秩序、清洁卫生、办公用品及设施设备的配备、发放、维护等进行日常管理。负责公司食堂、宿舍等后勤
3、工作的监督管理。拟拟制制 陈建国审审核核 审审批批行行政政经经理理岗岗位位说说明明书书职职务务名名称称行政经理职职务务编编号号所所在在部部门门行政管理部工工资资等等级级 直直接接上上级级总 经 理薪薪酬酬类类型型直直接接下下级级行政专员工工作作时时间间标准工时任任职职资资格格:性性 别别不限学学 历历大专以上学历专专 业业工商、行政或经济管理相关专业所所受受培培训训经受过劳动法规、企业管理、执行力、领导艺术、心理学、财务知识等方面的培训。工工作作经经验验行政后勤管理工作经验3年以上。技技能能和和素素质质: 1、知识素养高,知识面广,知识结构合理; 2、具备较强的领导能力和管理能力,善于沟通,具
4、备出色的组织协调能力和分析判断能力; 3、具备较强的观察能力和应变能力; 4、具备较强的交往能力; 5、精通激励艺术; 6、精通批评和表扬艺术; 7、具有较强的计划、控制能力; 8、具有亲和力; 9、具有较强的说服能力; 10、品格高尚,道德修养好。责责权权范范围围:权权 力力1 1、审审核核权权:对企业行政费用支出、工程质量报告有审核权2 2、解解释释权权:对企业行政管理规章制度、ISO9000质量管理体系有解释权3 3、调调档档权权:有关质量管理档案方面的调档权4 4、财财务务权权:对限额资金的使用有批准权5 5、监监查查权权:对人力资源部所属员工和各项业务工作有管理权和指挥权,对下级的工
5、作有指导、监督、检查权6 6、提提名名权权:有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权7 7、考考核核权权:对下级的管理水平和业务水平有考核权8 8、联联络络权权:有代表企业与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力责责 任任1 1、汇汇报报责责任任:直接上级汇报行政管理部工作2 2、督督导导责责任任:督导部门下属人员工作3 3、培培育育责责任任:对部门人员工作现场指导、提供外部学习机会;组织本部门行政管理领域的培训;配合人力资源部的人员培训。4 4、成成本本责责任任:电话费用控制在企业规定的限额内;保证企业的电脑安全;申请的办公用品要及时登记并核查,对打印、复印、传真等耗材要
6、严加控制;监督、检查各部门行政费用支出5 5、保保密密责责任任:企业的档案及下属人员工资要严格保密6 6、奖奖惩惩责责任任:对下属人员的表现提交奖惩方案;对已批准奖惩决定的执行情况负责7 7、预预算算责责任任:对行政部以及各部门合理的行政费用支出负责8 8、档档案案管管理理责责任任:对企业所有档案的完整与定期归档负责9 9、参参会会责责任任:参加企业年度总结会、计划平衡协调会及其他有关重要会议;参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比会;参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议;参加本部门的人事工作会议1010、安安全全管管理理责责任任:协助人力资源部对员工的安全规章制度培训;对存
7、在的安全隐患及不符合安全操作规范的行为及时纠正;监督、检查有关部门安全管理执行状况1111、质质量量管管理理责责任任对下属员工工作质量进行监督、检查、考核;管理、监督各部门贯彻执行ISO9000质量管理体系责责 任任工工作作关关系系:监监 督督各职能部门涉及行政后勤的事项都在监督之列;监督公司政策方针的执行与落实指指 导导部门职员合合 作作 者者各部门负责人外外部部关关系系 工工作作环环境境:办公室为主;无职业病危害体体质质条条件件:身体健康;能承受高强度的工作;能承受较大的精神压力。性性格格特特点点:性格温和,有耐心;乐观、积极主动;忠诚守信;工作严谨、敬业、责任心强;乐于助人,具有较强团队
8、合作的精神。职职责责范范围围负负责责程程度度建建议议考考核核内内容容全全责责/ /部部分分/ /支支持持考考核核标标准准制度建设1、组织、制定、编制行政管理的规章制度;2、负责对规章制度的执行情况进行监督,检查和指导;3、根据企业发展及出现的新情况及时对各项制度进行修正和完善。全责制定制定的规范性、有效性部门内部管理1、负责本部门员工的配备、选拔工作;2、负责指导、管理、监督分管部门人员的业务及工作,使其不断提高工作效率;3、配合人力资源部组织部门技能培训,指导下属人员的工作;4、配合人力资源部对本部门所属人员进行业绩考核全责部门工作的效率员工满意度行政费用控制1、组织编制企业行政性财产、物资
9、的采购计划及预算,并监督实施;2、严格控制行政办公费用支出,按月分摊各项费用(如电话费、办公用品费用、房租、水电等);3、依据各部门提供的所需办公设备及用品的申请表,统一协调并安排人员购买;4、组织对企业行政性财产物资进行登记、造册,定期进行盘点,并负责办公用固定资产的维修和保养;5、监督企业办公用品的购买、保存、发放及维修等管理工作全责行政费用支出的合理性安全管理1、负责建立企业安全保卫系统、配置安全员等工作;2、定期或不定期地对企业内安全情况、安全设施进行巡检,发现问题及时解决;3、出现安全事故及时协助有关部门处理。部分安全事故发生率质量管理1、负责推进公司服务质量体系建设、质量认证工作;
10、2、组织公司内部质量管理体系的策划、实施、监督和评审工作;3、负责组织公司服务质量体系审核,并监督较重大问题的解决;4、编制公司物业服务质量手册及相关质量文件并下发,监督执行;5、负责与质量认证机构的接洽;6、组织质量数据分析和质量改进措施的研究、实施工作;7、负责物业服务质量运作的监督、检查和控制,组织处理与质量有关的投诉问题;完成公司领导临时交办的其他任务全责质量管理体系的运行状况文书档案管理1、根据管理制度制定年度文件编码,并组织相关人员对企业文件、档案进行建档、保管;2、草拟、审核企业的重要文稿;3、及时处理重要来往公文、电、信函、邮件,督促、检查领导批示,审核和修改以企业名义签发的有
11、关文件;4、安排好对企业技术资料、磁盘及相关资料分类建档、借阅等工作,做好重要资料的保密工作全责档案的完整度档案的遗失率档案安全性档案借阅提供的及时性会议管理1、负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议;2、指定人员做好会议记录和会议内容的传达工作,按照领导意见和安排负责会议文件的起草工作;3、根据总经理的指示,编排工作活动日程表,负责重大活动的组织和接待工作管理全责会议组织高效性会议文件传达及时准确行政后勤管理1、根据企业发展要求,组织、协调、安排公司的后勤保障工作。包括集体宿舍管理、员工餐厅管理、办公环境卫生管理、通信管理等;2、及时妥善处理员工对食堂服务质量问题的投诉,根据企业发展及员工建议,适时地对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;3、负责企业内部办公及生活用水、用电的管理工作;4、监督、检查企业办公区域、生活区域的清洁卫生管理工作全责员工满意度调查车辆管理1、企业行政车辆调度,协调各部门的车辆使用;2、安排好企业车
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